1、中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院精品課程,企業(yè)文化的生成與發(fā)展規(guī)律,第五章,中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院精品課程,中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院精品課程,本章重點(diǎn),領(lǐng)會(huì)企業(yè)文化的生成及一般模式 掌握企業(yè)文化的變革時(shí)機(jī)、變革管 理與變革方式 了解企業(yè)文化沖突的類型、沖突的 表現(xiàn)形式,中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院精品課程,重點(diǎn)掌握企業(yè)文化的識(shí)別與企業(yè)文 化整合方式,返回,中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院精品課程,【引導(dǎo)案例】 “恐龍”公司,中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院精品課程,第一節(jié),企業(yè)文化的生成,中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院精品課程,一、西方管理理論中關(guān)于企業(yè)文化 生成的論述,（一）肯尼迪、迪爾關(guān)于 企業(yè)文化生成的論述,中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院精品課程,（二）沙因關(guān)于企業(yè)文化生成的論述,從社會(huì)

2、動(dòng)力理論、領(lǐng)導(dǎo)理論、學(xué)習(xí)理論出發(fā)來(lái)探討企業(yè)文化的生成,中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院精品課程,（三）科特、赫斯克特 關(guān)于企業(yè)文化生成的論述,企業(yè)文化的生成需要積累 企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者的倡導(dǎo) 行為約束與合適的形式 企業(yè)文化需要改變和創(chuàng)新,中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院精品課程,二、企業(yè)文化生成中積累與領(lǐng)導(dǎo) 的因素,（一）積累對(duì)企業(yè)文化生成的影響,學(xué)習(xí)過(guò)程是積累的過(guò)程 積極解決問(wèn)題的學(xué)習(xí)積累 減少焦慮的“回避學(xué)習(xí)”積累 兩種不同學(xué)習(xí)積累的區(qū)別,中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院精品課程,（二）領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)文化生成的影響,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)文化的創(chuàng)造者和管理者 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決定著企業(yè)文化的生命 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性決定著企業(yè)文化的風(fēng)格,中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院精品課程,三

3、、企業(yè)文化生成的一般模式,圖表,中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院精品課程,返回,中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院精品課程,第二節(jié),企業(yè)文化變革,中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院精品課程,【即時(shí)案例】 青蛙現(xiàn)象,中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院精品課程,一、企業(yè)文化變革的涵義,企業(yè)文化變革是企業(yè)文化 自身發(fā)展的規(guī)律,企業(yè)文化變革是 企業(yè)變革的必然趨勢(shì),企業(yè)變革不等于企業(yè)文化變革,中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院精品課程,二、企業(yè)文化認(rèn)識(shí)誤區(qū)與變革的 時(shí)機(jī),企業(yè)文化認(rèn)識(shí)的誤區(qū),企業(yè)文化變革的時(shí)機(jī),下一頁(yè),中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院精品課程,1. 把企業(yè)文化認(rèn)識(shí)過(guò)于簡(jiǎn)單化 2.企業(yè)文化并非只體現(xiàn)企業(yè)功能的人性方面 3.企業(yè)文化不能像控制其他事物一樣可以隨意操縱 4.企業(yè)文化變革沒(méi)有“正確

4、地”或“好壞”之分 5.企業(yè)文化的一切方面并非都與效率有關(guān),上一頁(yè),中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院精品課程,1.當(dāng)企業(yè)生存的外部環(huán)境發(fā)生根本變化時(shí) 2.當(dāng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、消費(fèi)需求迅速變化時(shí) 3.當(dāng)公司業(yè)績(jī)平平或每況愈下時(shí) 4.當(dāng)企業(yè)改制或擴(kuò)大規(guī)模時(shí) 5.當(dāng)企業(yè)迅速成長(zhǎng)、新員工大量進(jìn)入時(shí),中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院精品課程,在大多數(shù)情況下，企業(yè)一般不應(yīng)該進(jìn)行大 規(guī)模的文化變革。因?yàn)槠髽I(yè)的文化變革是 一個(gè)耗時(shí)、耗資的十分困難的曲折過(guò)程,上一頁(yè),中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院精品課程,三、企業(yè)文化變革的管理,所謂企業(yè)文化變革的管理，實(shí)質(zhì) 是變革中的領(lǐng)導(dǎo)、計(jì)劃、實(shí)施和 控制，以謀求建立與外部生存環(huán) 境和內(nèi)部組織環(huán)境相適應(yīng)的文化,中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系

5、學(xué)院精品課程,（一）決策層和管理層的共同理解 （二）相互間的信任 （三）把變革視為培訓(xùn)、培訓(xùn)視為變革的過(guò)程 （四）要有足夠的時(shí)間忍耐 （五）鼓勵(lì)參與、提倡寬容,中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院精品課程,四、企業(yè)文化變革的方式,以科技為推動(dòng)力促進(jìn)變革,診斷文化、有計(jì)劃的變革,引入外部人員領(lǐng)導(dǎo)變革,中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院精品課程,利用文化網(wǎng)絡(luò)帶動(dòng)變革,“水煮青蛙”式的漸進(jìn)變革,斷絕后路的強(qiáng)迫性變革,解凍、全員參與式變革,中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院精品課程,【即時(shí)案例】 把卡車漆成白色,返回,中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院精品課程,第三節(jié),企業(yè)文化沖突,中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院精品課程,一、企業(yè)文化沖突的涵義,不同文化積聚在一起，相互抵觸、相互排斥和相

6、互適應(yīng)的過(guò)程 企業(yè)文化沖突是企業(yè)并購(gòu)、重組的最大障礙 企業(yè)文化沖突是企業(yè)變革的轉(zhuǎn)機(jī) 企業(yè)文化沖突是企業(yè)文化創(chuàng)新的催化劑,中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院精品課程,霍夫斯坦德的文化沖突與適應(yīng)曲線,中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院精品課程,二、企業(yè)文化沖突的類型和 表現(xiàn)形式,企業(yè)文化 沖突的類型,跨國(guó)經(jīng)營(yíng)型企業(yè)文化沖突,合資型企業(yè)文化沖突,并購(gòu)重組型企業(yè)文化沖突,中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院精品課程,（二）企業(yè)文化沖突的表現(xiàn)形式,1.外在溝通方式差異所導(dǎo)致的文化沖突 2.價(jià)值觀念的差異所導(dǎo)致的文化沖突 3.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的差異所帶來(lái)的文化沖突 4.管理方式的差異所導(dǎo)致文化沖突,中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院精品課程,三、企業(yè)文化識(shí)別與整合,（一）企業(yè)文化識(shí)別,

7、中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院精品課程,文化差異的本質(zhì)、國(guó)家、職業(yè)與組織水平,中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院精品課程,（二）企業(yè)文化整合的方式,支配注入式文化整合,一體吸納式文化整合,融匯一體式文化整合,各自保留式文化整合,返回,中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院精品課程,本章小結(jié),西方管理理論中關(guān)于企業(yè)文化生成的 論述，反映了對(duì)企業(yè)文化生成的不同 觀點(diǎn)；企業(yè)文化的積累與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的 作用，是企業(yè)文化生成的兩個(gè)最重要 的因素；企業(yè)文化生成的一般模式， 反映了企業(yè)文化生成的普遍規(guī)律,中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院精品課程,企業(yè)文化變革是企業(yè)文化自身發(fā)展的 必然規(guī)律。陷入企業(yè)文化認(rèn)識(shí)的誤區(qū) 是企業(yè)文化變革的最大障礙，掌握企 業(yè)文化變革的時(shí)機(jī)，了解企業(yè)文化變 革的方式，