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文檔簡(jiǎn)介

1、百勝產(chǎn)業(yè)精英訓(xùn)練營(yíng),教練:羅明,什么是訓(xùn)練?,合理的要求是訓(xùn)練,不合理的要求是磨練。,傳統(tǒng)培訓(xùn),講座式 填鴨式 單向的傾聽,訓(xùn)練營(yíng),情景式 體驗(yàn)式 雙向互動(dòng)式 60%由深刻含義的趣味游戲組成,20%由學(xué)員分享(經(jīng)典環(huán)節(jié)),剩下的20%才是教練帶領(lǐng)學(xué)員全景投入到訓(xùn)練課程中,挑戰(zhàn)潛能。讓學(xué)員領(lǐng)悟到自己不足之處,看清自我,從心態(tài)上改變自己。,創(chuàng)新,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)動(dòng)力,企業(yè)只有不斷的創(chuàng)新,打破常規(guī),突破傳統(tǒng),才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地!,心態(tài),人不學(xué)習(xí)要落后,要學(xué)習(xí)就要改變心態(tài)。 對(duì)你嚴(yán)格要求就是對(duì)你最大的負(fù)責(zé)。 人管人累死人! 要靠制度管人,制度貴在執(zhí)行,執(zhí)行貴在落地!,學(xué)習(xí)培訓(xùn)大餅,管

2、理三要素,戰(zhàn)略 執(zhí)行 人才 戰(zhàn)略+執(zhí)行=結(jié)果 執(zhí) 行:把目標(biāo)通過(guò)行動(dòng)變?yōu)榻Y(jié)果。 執(zhí)行力:把目標(biāo)變成結(jié)果的執(zhí)行能力。,管理沒有秘笈,只看肯不肯下功夫,凡事執(zhí)行落地,追根究底!,管理需要解決途徑,三力 執(zhí)行力:想得到,做得到 競(jìng)爭(zhēng)力:準(zhǔn)、多、快、好、省(超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力) 差異化:人無(wú)我有! 低成本:質(zhì)優(yōu)價(jià)低! 破壞性:從第一到唯一! 持續(xù)力:持續(xù)學(xué)習(xí)的能力,管理需要解決途徑,四關(guān)鍵 搭平臺(tái)、建體系、推循環(huán)、增動(dòng)力 五功能 產(chǎn)、銷、人、發(fā)、財(cái)(生產(chǎn)、銷售、人才、研發(fā)、財(cái)務(wù)),大師談管理,管理的本質(zhì) 做對(duì)的事情,高效的執(zhí)行任務(wù)即高效做事 管理的公式 做哪些事?由誰(shuí)來(lái)做? 做到多好?如何去做? 如何

3、管控? (限時(shí)間、定期考核) 沒有任何借口,無(wú)條件執(zhí)行!服從、完全服從、絕對(duì)服從!,“0”缺陷,管理體系,抽象化 具體化,個(gè)人 想得到位 理解到位 分解到位 分工到位 執(zhí)行到位,企業(yè) 使命愿景 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 各項(xiàng)目標(biāo) 工作計(jì)劃 具體計(jì)劃,管理平臺(tái)六大工具,會(huì)議管理、計(jì)劃管理、信息管理 培訓(xùn)管理、跟進(jìn)管理、報(bào)表管理 反饋: 批準(zhǔn)、監(jiān)督、計(jì)劃、執(zhí)行、協(xié)作 報(bào)數(shù)游戲規(guī)則:A、B公司PK 什么能力積極成功?-積極樂觀向上的心態(tài) 心態(tài)決定思想 思想決定行為 行為決定習(xí)慣 習(xí)慣決定性格 一個(gè)偉大的目標(biāo)需要一個(gè)偉大的團(tuán)隊(duì)來(lái)完成-前提是每個(gè)人有明確的分工和承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任,人生的成敗受三個(gè)方面的影響,受到過(guò)什么教

4、育? 經(jīng)歷過(guò)什么事情? 遇到過(guò)什么人?-你要知道你的貴人?,常懷感恩的心,感激傷害你的人,感激騙你的人,感激打擊你的人! 感激遺棄你的人,感激斥責(zé)你的人! 世界上沒有不好的人,只有不好的心態(tài)! 不寬容別人,等于不寬容自己!(狗咬你一口,你咬狗一口?),感悟,你付出那一刻你是快樂的,你就已經(jīng)得到了! 先付出后回報(bào),付出累計(jì)的量要多的時(shí)候才會(huì)有回報(bào)! 不能付出就苛求回報(bào),施比受更有福對(duì)你身邊的人多付出! 付出的心態(tài):今天的收入是昨天付出決定的,假如想增加明天的收入,那就必須增加今天的付出,六種心態(tài)塑卓越的你,學(xué)習(xí)的心態(tài) 付出的心態(tài) 積極的心態(tài) 寬容的心態(tài) 感恩的心態(tài) 快樂的心態(tài),發(fā)展?jié)摿Φ耐诰蛭宀?/p>

5、,找機(jī)會(huì)-定目標(biāo)-配資源-抓執(zhí)行-?;厥?上班不是拿工資的理由,結(jié)果才能交換價(jià)值,公司與員工之間結(jié)果靠?jī)r(jià)值交換,但結(jié)果有底線,誰(shuí)也不能突破底線。,靠結(jié)果生存結(jié)果第一,沒有汗水,沒有淚水,沒有痛苦的團(tuán)隊(duì)不能算優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)! 公司不做好結(jié)果即被市場(chǎng)淘汰,員工不做好結(jié)果會(huì)被公司淘汰! 做結(jié)果靠心態(tài)-激勵(lì)機(jī)制 認(rèn)識(shí)-培訓(xùn) 能力-訓(xùn)練 責(zé)任:誰(shuí)執(zhí)行,誰(shuí)負(fù)責(zé)!誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo),誰(shuí)負(fù)責(zé)!誰(shuí)受益,誰(shuí)負(fù)責(zé),成功,積極、樂觀、向上的心態(tài),永遠(yuǎn)!永遠(yuǎn)不要抱怨! 每件事情的發(fā)生都是為最好的做準(zhǔn)備。 案例:皇上出去打獵 活動(dòng):珍惜眼前的人 企業(yè)文化不應(yīng)該是文而不化的標(biāo)語(yǔ),應(yīng)該是每個(gè)員工身上都能看到的共同的行為習(xí)慣。(可口可樂的員工

6、只喝可口可樂,不喝百事可樂),游戲:過(guò)電網(wǎng) 總結(jié): 1.失敗是成功之母。 2.依靠團(tuán)隊(duì)的智慧和力量沒有戰(zhàn)不勝的困 難。 3.通過(guò)失敗后,制定計(jì)劃,找出方法,有效激勵(lì),重監(jiān)督,鼓舞士氣。,成功,成功,團(tuán)隊(duì)是能力、天分、經(jīng)驗(yàn)及背景各不相同而為了共同的目標(biāo)集結(jié)在一起的一群人。 團(tuán)隊(duì)必須要有戰(zhàn)斗力。 沒有完美的個(gè)人只有完美的團(tuán)隊(duì) 沒有人是完美的團(tuán)隊(duì),沒有全能的人 人們孤立不群的原因? 1.自以為是 2.缺乏安全感、信任、配合性 團(tuán)隊(duì)的士氣是團(tuán)隊(duì)的靈魂,團(tuán)隊(duì)的士氣比武器更重要,開早會(huì),喊口號(hào)是最好鼓舞士氣的辦法,口號(hào): 我相信真誠(chéng)的力量! 我相信微笑是最美的表情! 我相信用心付出總有回報(bào)! 我相信我自己

7、! 每天提高我能做到!,如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作,主動(dòng)向團(tuán)隊(duì)分享經(jīng)驗(yàn),從而善于向他人學(xué)習(xí)。 尊重他人,友好善待他人。 溝通、勤于溝通、用心溝通。 團(tuán)隊(duì)精神的最高境界是犧牲精神,沒有付出就沒有回報(bào)。,缺乏團(tuán)隊(duì)信任的根源的在于?,大家都害怕成為別人攻擊的對(duì)象,大家不愿敞開心扉承認(rèn)自己的缺點(diǎn)和弱項(xiàng)。 以下提供四種方法擊敗團(tuán)隊(duì)的機(jī)能障礙: 個(gè)人背景介紹法? 工作效率討論法? 個(gè)性及行為特點(diǎn)測(cè)試法? 集體外出實(shí)踐法?(早會(huì)、分享會(huì)、表彰會(huì)、剝皮會(huì),有話會(huì)上講,請(qǐng)同事指出缺點(diǎn)提意見),高效執(zhí)行力的訓(xùn)練,企業(yè)管理最大的黑洞就是沒有“執(zhí)行力”。 管理的本質(zhì)不在于知,在于行。 什么叫不簡(jiǎn)單?什么叫不容易? 張瑞敏:把簡(jiǎn)

8、單的事,千遍萬(wàn)遍的做下去就是不簡(jiǎn)單;把容易做的事,千遍萬(wàn)遍的做下去就是不容易!,如何打造有執(zhí)行力的制度,持續(xù)發(fā)展的目標(biāo) 擺脫對(duì)老板的依賴 公正、公開、公平 成功型的企業(yè)缺什么,在人的層面,缺乏基本的思維方式和做事方法,缺乏一套科學(xué)的關(guān)鍵點(diǎn)式的管理方法,再完美的計(jì)劃,如果執(zhí)行不下去,結(jié)果都等于0,1.制度化與人性化管理的平衡。 2.授權(quán)與監(jiān)督的平衡(人們不做你希望的,只做你要檢查的)。 3.權(quán)利與責(zé)任的平衡(沒有無(wú)能的員工,只有無(wú)能的領(lǐng)導(dǎo);領(lǐng)導(dǎo)者擁有權(quán)力,但應(yīng)承擔(dān)更多責(zé)任)。 4.短期利益與長(zhǎng)期利益的平衡(沒有短期利益的犧牲,就沒有長(zhǎng)期目標(biāo)的達(dá)成)。 企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量、信譽(yù)、能人導(dǎo)致制度變型及持續(xù)

9、競(jìng)爭(zhēng)力等問題其實(shí)都是短期利益的問題,因此所有的長(zhǎng)期目標(biāo)的達(dá)成,都是短期利益的犧牲。 有情的領(lǐng)導(dǎo)、無(wú)情的管理、絕情的制度! 管理:是一種對(duì)事物運(yùn)行規(guī)律把握的藝術(shù)。 權(quán)謀:是對(duì)人際關(guān)系進(jìn)行把握的技巧。 管理與權(quán)謀:管理需要權(quán)謀,但是權(quán)謀不是管理。,執(zhí)行力的突破點(diǎn),1.管理的出發(fā)點(diǎn)是事的順序而權(quán)謀的出發(fā)點(diǎn)是人的服從. 2.管理服務(wù)于規(guī)律,而權(quán)謀有時(shí)破壞于規(guī)律. 3.管理的本質(zhì)是規(guī)律,權(quán)謀的本質(zhì)是謀略。,什么是執(zhí)行力?,一.設(shè)定目標(biāo) 個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合(沒有方向的船永遠(yuǎn)達(dá)不到彼岸). 個(gè)人發(fā)展的矛盾點(diǎn)專注與花心的問題. 個(gè)人核心價(jià)值觀堅(jiān)持、決不放棄. 五年遠(yuǎn)景成為公司顧問團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人. 二年

10、目標(biāo)成為公司部門負(fù)責(zé)人. 行動(dòng)計(jì)劃:以某人為榜樣學(xué)習(xí)、總結(jié)、超越!,二、明白結(jié)果思維-一切結(jié)果與我有關(guān),執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)。 早操:打開肢體動(dòng)作,振奮精神。 案例:買車票(買不到) 可買高價(jià)票有15張,費(fèi)用多少? 找關(guān)系上車后補(bǔ)票? 坐汽車,時(shí)間?汽車車費(fèi)多少?坐大巴費(fèi) 用多少?包車車費(fèi)多少? 坐飛機(jī),機(jī)票多少?時(shí)間? 中途轉(zhuǎn)火車,時(shí)間、費(fèi)用多少?,方法,結(jié)果,買車票是任務(wù),到青島是結(jié)果. 什么是結(jié)果? 可以滿足客戶需求的一種價(jià)值,就是客戶愿意用錢來(lái)?yè)Q的東西。 結(jié)果的三要素: 有時(shí)間 做結(jié)果的底線 有價(jià)值 可以和客戶交換 可考核 量化、可衡量、可檢查 結(jié)果的本質(zhì)是商業(yè)交換 員工應(yīng)主動(dòng)提交結(jié)果

11、并匯報(bào),三、建立承諾文化,百分之一百的承諾理論:在公眾面前承諾、做不到自罰,要給自己痛苦,才能達(dá)到目標(biāo),痛苦不夠,目標(biāo)難成。 對(duì)自己100%的負(fù)得起責(zé)任。 0%的承諾不在于它是否發(fā)生。 20%的承諾,我希望會(huì)發(fā)生。 40%的承諾,我有興趣,但要看看。 60%的承諾,我有計(jì)劃,但要討論。 80%的承諾,我承諾,除非 100%的承諾,我承諾,無(wú)論如何做好!,三、建立承諾文化,團(tuán)隊(duì)有潛能,看怎樣激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛能。 有承諾做事情,比沒有承諾更容易成功。 公眾的承諾猶如高山上掉下的巨石,讓你擁有動(dòng)力與能量。 記?。?1.信守諾言 2.人類的智慧就是可許下那些難以實(shí)現(xiàn)的諾言,但一旦許下諾言就一定要實(shí)現(xiàn),萬(wàn)一

12、沒有實(shí)現(xiàn),就要扛起責(zé)任,而不是找理由、找借口、推卸責(zé)任。,四、鎖定責(zé)任,一對(duì)一鎖定責(zé)任,一對(duì)多推卸責(zé)任 案例: 1. 歹徒劫持一女子,女子應(yīng)該怎樣自救?為什么? 2.一個(gè)和尚挑水喝,三個(gè)和尚沒水喝,為什么?,四、負(fù)責(zé)任培訓(xùn),這是我的責(zé)任,更是我的機(jī)會(huì)(這是合二為一的,責(zé)任中蘊(yùn)藏著機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)中蘊(yùn)藏著責(zé)任) 人們往往缺乏抓住機(jī)會(huì)的能力 機(jī)會(huì)來(lái)了還沒準(zhǔn)備好,沒有認(rèn)識(shí)到責(zé)任就是機(jī)會(huì) 忽視責(zé)任,代價(jià)慘重! 案例:信號(hào)燈事件 老板副總安全部經(jīng)理請(qǐng)示上級(jí)行政部總裁辦財(cái)務(wù)部經(jīng)理 呵呵都沒有責(zé)任,只有老板買單! 2004年2月15日吉林中百商廈發(fā)生 特大火災(zāi),奪走54條生命,“如果責(zé)任心再?gòu)?qiáng)一點(diǎn)”,幾乎每起事故

13、都可以避免,團(tuán)隊(duì)的病毒逃避責(zé)任,在管理中劃分責(zé)任,目的是維持一種管理秩序,但這種劃分不等于“分家”。 團(tuán)隊(duì)的病毒逃避責(zé)任,對(duì)自己缺乏責(zé)任感! 完不成工作任務(wù)找借口,推卸到領(lǐng)導(dǎo)或他人頭上; 事不關(guān)己高高掛起,各人自掃門前雪,休管他人瓦上霜; 有的人甘于平庸,自認(rèn)為地位低微,別人所有的榮譽(yù)都不配享有,成為失掉責(zé)任感的主要原因。 你無(wú)法控制那些不負(fù)責(zé)任的人,你的團(tuán)隊(duì)將分崩瓦解。,對(duì)團(tuán)隊(duì)缺乏責(zé)任感,記住:對(duì)公司負(fù)責(zé)!對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),對(duì)下屬和同事負(fù)責(zé)!對(duì)自己及家人負(fù)責(zé)! 責(zé)任會(huì)讓你成為核心 責(zé)任就是人品(換個(gè)眼光看責(zé)任) 在工作中打造個(gè)人品牌 讓責(zé)任成為一個(gè)習(xí)慣 責(zé)任是一種生活態(tài)度 責(zé)任是一種人格的力量 責(zé)

14、任本身就是回報(bào),本身就是愛,本身就是價(jià)值,價(jià)值千金的幾句話,一切結(jié)果都與我有關(guān) 我對(duì)我生命的結(jié)果百分之百的負(fù)責(zé) 責(zé)任勝于能力,忠誠(chéng)比能力更重要 責(zé)任心的最高境界是忠誠(chéng) 領(lǐng)導(dǎo)者首先是責(zé)任者 企業(yè)堅(jiān)信:沒有責(zé)任感的管理者,不是合格的管理者;沒有責(zé)任感的員工,不是好員工!,因果定律,你種什么因?決定結(jié)什么果? 你想得到什么?就先付出什么? 挖井-喝水 種菜-吃菜 付出=機(jī)會(huì)(責(zé)任的背后隱藏的是機(jī)會(huì)!) 案例:每個(gè)人的業(yè)績(jī)都為0.9x人=-2.9倍 每個(gè)人的業(yè)績(jī)都為1.1X人=3.68倍,五、明確做流程,崔西定律 任何工作困難與其執(zhí)行步驟的數(shù)目平方成正比,所以必須要簡(jiǎn)化流程 執(zhí)行流程: 事前、事中、事

15、后,六、把標(biāo)準(zhǔn)刻在鋼板上,口號(hào): 改變從觀念開始 改變從自身開始 改變從做事開始 改變從此時(shí)開始 人與人之間最大的差別在與做事的不同! 平庸與偉大之間的差別在于細(xì)節(jié)! 小事從高標(biāo)準(zhǔn)開始!大事從小事做起! 該干什么?怎么干?誰(shuí)來(lái)干?干到什么標(biāo)準(zhǔn)?-杜邦公司(苗思凱) 二流企業(yè)賣產(chǎn)品 一流企業(yè)賣專利 超一流企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn),七、檢查與督導(dǎo)關(guān)鍵點(diǎn),督導(dǎo)流程-還要不斷完善流程 完美的細(xì)節(jié)是靠檢查實(shí)現(xiàn)的(你只需要在某個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)上檢查,其它時(shí)間各做各的) 監(jiān)督流程檢查階段性結(jié)果 要求才是真愛,遷就等于放棄 越是相信誰(shuí)越要檢查誰(shuí),越是檢查誰(shuí)就越相信誰(shuí)!,八、對(duì)績(jī)效進(jìn)行獎(jiǎng)罰,建立獎(jiǎng)懲過(guò)硬,黑白分明的激勵(lì)機(jī)制 獎(jiǎng)懲是給大部分人,才是好的機(jī)制,執(zhí)行的四種心態(tài),絕對(duì)服從 全力以赴 必勝的PK理念 獲得絕對(duì)

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