1、,工程設(shè)計(jì)行業(yè) ERP 系統(tǒng)實(shí)施交流,沈敏 CTO, 執(zhí)行副總裁 2009 年 7月，北京,研討題目,工程建設(shè)行業(yè)為何需要信息化 如何應(yīng)用信息化打造工程項(xiàng)目全生命周期管理 凱捷的工程項(xiàng)目全生命周期管理解決方案 項(xiàng)目過程如何組織和執(zhí)行 如何進(jìn)行轉(zhuǎn)變促成 項(xiàng)目質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)如何管理 我們?nèi)绾瓮度牒蛦?dòng) ERP 項(xiàng)目 項(xiàng)目的價(jià)值和效益如何實(shí)現(xiàn) 凱捷承諾,研討題目,工程建設(shè)行業(yè)為何需要信息化 如何應(yīng)用信息化打造工程項(xiàng)目全生命周期管理 凱捷的工程項(xiàng)目全生命周期管理解決方案 項(xiàng)目過程如何組織和執(zhí)行 如何進(jìn)行轉(zhuǎn)變促成 項(xiàng)目質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)如何管理 我們?nèi)绾瓮度牒蛦?dòng) ERP 項(xiàng)目 項(xiàng)目的價(jià)值和效益如何實(shí)現(xiàn) 凱捷承諾,

2、用電腦取代人手,應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算技術(shù),信息數(shù)字化,無紙辦公,辦公自動(dòng)化,實(shí)施 ERP,信息化是什么,歸納： 企業(yè)信息化是 挖掘先進(jìn)管理理念、通過信息服務(wù)達(dá)到應(yīng)用先進(jìn)信息技術(shù)整合、優(yōu)化、或創(chuàng)新企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、設(shè)計(jì)、制造等管理模式及流程，使其規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化，并及時(shí)為企業(yè)決策提供準(zhǔn)確有效的數(shù)據(jù)信息，提高競爭敏捷性，其本質(zhì)是加強(qiáng)企業(yè)的“核心競爭力”。,中國工程 通過溝通增進(jìn)相互間信任,對(duì)每個(gè)相關(guān)流程和業(yè)務(wù)點(diǎn)的優(yōu)勢、劣勢分析 對(duì)于改善領(lǐng)域的前期優(yōu)先排序 建立詳細(xì)概念的起點(diǎn) 是先驗(yàn)和現(xiàn)實(shí)的分水嶺 是一個(gè)完整的視角而非個(gè)別接觸的人員的視角,內(nèi)容,結(jié)果,B,凱捷通過預(yù)設(shè)計(jì)的快速研討會(huì)與客戶一起確定業(yè)務(wù)

3、和系統(tǒng)解決方案,快速設(shè)計(jì)研討會(huì)框架,項(xiàng)目準(zhǔn)備,解決方案定義和設(shè)計(jì),實(shí)施,上線,觀念配合,A1,項(xiàng)目方向,A2,項(xiàng)目啟動(dòng),A3,解決方案設(shè)計(jì) 憂慮,受挫：,抵抗;差錯(cuò),受挫;停工,成功實(shí)施,=,+,+,+,+,=,+,+,+,+,=,+,+,+,+,=,+,+,+,+,=,+,+,+,+,=,+,+,+,+,ERP 的成功實(shí)施需要公司上下全方位的參與,研討題目,工程建設(shè)行業(yè)為何需要信息化 如何應(yīng)用信息化打造工程項(xiàng)目全生命周期管理 凱捷的工程項(xiàng)目全生命周期管理解決方案 項(xiàng)目過程如何組織和執(zhí)行 如何進(jìn)行轉(zhuǎn)變促成 項(xiàng)目質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)如何管理 我們?nèi)绾瓮度牒蛦?dòng) ERP 項(xiàng)目 項(xiàng)目的價(jià)值和效益如何實(shí)現(xiàn) 凱捷

4、承諾, 2008 Capgemini - All rights reserved,12 BUSINESS CASE AND KPI TRACKING.PPT,70,項(xiàng)目預(yù)期收益劃分為 4 大領(lǐng)域,收益領(lǐng)域,組織收益,整合流程職責(zé) 支持未來組織轉(zhuǎn)變促成 整合供應(yīng)商和客戶，納入供應(yīng)鏈 建立共享服務(wù)中心 流程外包 達(dá)成新法人實(shí)體及本地組織更快速整合,流程收益,改善流程效率和效力 付諸標(biāo)準(zhǔn)化、調(diào)和與簡化 加速流程與壓縮周期時(shí)間 提升流程透明度和一致性 提高靈活性和適應(yīng)性,數(shù)據(jù)管理收益,同步物料與價(jià)值流 共同數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和內(nèi)容 系統(tǒng)整合與互動(dòng)便捷性 奠定共同基礎(chǔ)，支持報(bào)告與控制 避免人工數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換工作量 改善

5、數(shù)據(jù)質(zhì)量，削除冗余,系統(tǒng)運(yùn)作收益,成本降低包括： 應(yīng)用管理 應(yīng)用支持 硬件基礎(chǔ) 后續(xù)版本更新 開發(fā)未來功能與擴(kuò)展,收益領(lǐng)域, 2008 Capgemini - All rights reserved,04 DESIGN PHASE.PPT,71,籍由凱捷商業(yè)案例工具箱，付諸自下而上方法，能加速甑別與確定未來潛在機(jī)遇和收益,凱捷收益計(jì)算工具箱概覽 - 適用 ERP 項(xiàng)目,收益概覽版本 1.4,進(jìn)入：,采購到付款,概念到產(chǎn)品,財(cái)務(wù)到管理,市場到客戶,雇傭到退休,客戶到現(xiàn)金,入學(xué)到畢業(yè),需求到供應(yīng),界定收益后，建立正式KPI跟蹤，報(bào)告實(shí)施進(jìn)度和流程精確度改善,KPI跟蹤概念和效益實(shí)現(xiàn)計(jì)劃,流程精確度

6、關(guān)鍵績效指標(biāo) KPI 衡量數(shù)據(jù)精確度（譬如：重大異常信息數(shù)量）,流程精確度,項(xiàng)目,日常業(yè)務(wù),實(shí)施關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI) 展示項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度（譬如：主物料維護(hù)數(shù)量） “上軌”階段瞄準(zhǔn)100%目標(biāo),未來建模階段,配置階段,系統(tǒng)上軌,日常業(yè)務(wù),基準(zhǔn)線,項(xiàng)目成本、主數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性 未來流程 KPI、財(cái)務(wù) KPI,實(shí)施 KPI,實(shí)施流程,記分卡KPI 概念報(bào)表（譬如：價(jià)格開發(fā)與庫存報(bào)表）- 來自業(yè)務(wù)倉庫或其它調(diào)和報(bào)表,流程精確度 KPI,II.,I.,III.,I.,II.,Total,異常信息 (BERL, ORLA, HAML),PTP-Go-Live,籍由流程準(zhǔn)確度KPI，著力計(jì)劃改善與衡量，及時(shí)糾正目標(biāo)偏離,流程精確度KPI示例,項(xiàng)目異常信息,交付日未履行的采購訂單 (歷史數(shù)據(jù)),交付日未完成的項(xiàng)目任務(wù)（歷史數(shù)據(jù)）,基于凱捷廣泛實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我們確定：流程優(yōu)化實(shí)為最有效改善杠桿，推動(dòng)業(yè)務(wù)KPI改善,收益領(lǐng)域及對(duì)業(yè)務(wù)KPI影響,平均改善潛力1:,1 基于凱捷項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),填充率表示KPI受影響程度,研討題目,工程建設(shè)行業(yè)為何需要信息化 如何應(yīng)用信息化打造工程項(xiàng)目全生命周期管理 凱捷的工程項(xiàng)