1、JIRA,梁乾洲,1,什么是 JIRA？,JIRA是一個(gè)過程管理系統(tǒng)，融合了項(xiàng)目管理、任務(wù)管理和缺陷管理。主要用于軟件開發(fā)過程，跟蹤并管理在項(xiàng)目開發(fā)和維護(hù)過程中出現(xiàn)的問題(如：BUG，新特性，任務(wù)，改進(jìn)等）。JIRA作為一個(gè)專業(yè)的問題跟蹤系統(tǒng)可以幫助您把BUG管理起來，讓跟蹤和管理在項(xiàng)目中發(fā)現(xiàn)的問題變得簡單，而且充分利用JIRA的靈活配置和擴(kuò)展性，可以將JIRA作為一個(gè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)或者IT支持系統(tǒng)。,2,JIRA有什么特性？,管理缺陷，新特性、任務(wù)、改進(jìn)或者其他任何問題; 干凈和強(qiáng)大的用戶界面方便商業(yè)或技術(shù)用戶理解; 工作流定制; 全文搜索和強(qiáng)大的過濾器（可定制的，可保存的，可共享的，可預(yù)定的

2、過濾器）; 可定制的工作臺(tái)和實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì); 企業(yè)級(jí)的權(quán)限和安全控制; 方便的擴(kuò)展及與其他系統(tǒng)集成（包括 email 、SVN、 RSS 、 Excel 、 XML 和源碼控制工具）; 非常高的通知選項(xiàng)配置; 可以在幾乎所有硬件、操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫平臺(tái)下運(yùn)行;,3,JIRA使用角色,管理人員根據(jù)JIRA系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)，更加準(zhǔn)確地了解項(xiàng)目的開發(fā)質(zhì)量和狀態(tài)，以及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率 查看某一開發(fā)人員在不同項(xiàng)目的開發(fā)工作量情況 查看項(xiàng)目某個(gè)版本的工作量情況及每個(gè)用戶的缺陷及剩余工作量情況 項(xiàng)目管理者可以針對(duì)登記進(jìn)JIRA系統(tǒng)中問題，進(jìn)行評(píng)估，分配缺陷；還可以通過JIRA系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)報(bào)告了解項(xiàng)目進(jìn)展情況以及團(tuán)隊(duì)的

3、工作量，工作效率等信息。 查看分配給我的問題 看某個(gè)問題的詳細(xì)信息 分配問題 填寫問題的預(yù)期修復(fù)時(shí)間及修復(fù)估算工作量,4,開發(fā)人員（程序開發(fā)、美工設(shè)計(jì)）在JIRA系統(tǒng)中查看分配給自己的問題，及時(shí)進(jìn)行處理，填寫處理情況并提交工作量記錄 接受問題，準(zhǔn)備開始處理問題 問題處理后，準(zhǔn)備在系統(tǒng)上填寫處理情況 填寫處理情況 完成處理信息的填寫后，準(zhǔn)備填寫處理問題所花的工作量 填寫處理問題所花的工作量 測(cè)試人員根據(jù)測(cè)試情況，在JIRA系統(tǒng)中及時(shí)快速的記錄問題并對(duì)開發(fā)人員處理后的問題進(jìn)行驗(yàn)證和跟蹤。 提交問題 填寫問題詳細(xì)信息 根據(jù)不同過濾條件查看不同的問題，準(zhǔn)備進(jìn)行問題的跟蹤處理 驗(yàn)證問題處理情況，根據(jù)不同

4、工作流節(jié)點(diǎn)選擇不同的操作,什么是 JIRA？誰在用JIRA?,5,JIRA 框架介紹,整體架構(gòu),6,創(chuàng)建項(xiàng)目,輸入項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目縮寫、項(xiàng)目經(jīng)理 創(chuàng)建用戶，并分配用戶組 創(chuàng)建模塊，并設(shè)置模塊負(fù)責(zé)人 創(chuàng)建版本,7,創(chuàng)建問題,創(chuàng)建問題步驟 在項(xiàng)目中創(chuàng)建問題 找到項(xiàng)目 進(jìn)入項(xiàng)目 選擇問題類型 選擇分配人 提交問題 在問題中創(chuàng)建問題 選擇問題類型 選擇項(xiàng)目 選擇分配人 提交問題,8,創(chuàng)建問題,問題默認(rèn)分為四種 錯(cuò)誤（BUG）：系統(tǒng)的錯(cuò)誤 新功能（New Feature）：新功能，新需求 任務(wù)（Task）：安排的任務(wù)，規(guī)劃 功能完善（Improvement）：原有功能不完善，不夠友好而需要完善。,9,問題

5、屬性及解決方案,10,問題流程,11,JIRA的優(yōu)點(diǎn),使用JIRA管理項(xiàng)目，跟蹤任務(wù)、bug，通過JIRA的郵件通知功能進(jìn)行協(xié)作通知，在實(shí)際工作中可以使工作效率顯著提高，安全性及可擴(kuò)展性也有所體現(xiàn)。 JIRA不僅僅是一個(gè)缺陷跟蹤系統(tǒng)，通過JIRA，可以整合客戶、開發(fā)人員、測(cè)試人員，通過各自和共同的模塊，信息能夠及時(shí)得到交流和反饋。 JIRA主要為開發(fā)人員服務(wù)，實(shí)時(shí)將信息反饋給開發(fā)人員，開發(fā)人員同時(shí)迅速地將修復(fù)的結(jié)果信息反饋到跟蹤系統(tǒng)中，最后通過持續(xù)集成，軟件可以迅速完成了更新。 JIRA還擁有眾多插件的支持，包括生成報(bào)表，XP編程，與SVN集成等，能夠極大地豐富其功能。 跟同類軟件產(chǎn)品TestTracker、ClearQuest、TestDirector相比，JIRA的性價(jià)比最好！,12,JIRA的缺點(diǎn),對(duì)于測(cè)試需求、測(cè)試用例