1、天思快速實施(工作點)法,天思軟件服務(wù)集團,天思經(jīng)理人ERP實施(工作點)法,一、工作點法實施目的 二、工作點法實施階段 三、工作點法實施要點,一、目的,共同目的 在最有效最合理的時間內(nèi)，讓用戶上線快、用得好，使雙方的成本最小化 實施條件 要有一把手的支持與協(xié)調(diào)參與 要有很好的計劃安排 要有很強的執(zhí)行力度,項目啟動會 業(yè)務(wù)調(diào)研 數(shù)據(jù)準備 軟件培訓 數(shù)據(jù)初始化 系統(tǒng)模擬試行 系統(tǒng)上線 項目總結(jié),二、實施階段,1、項目動員大會,前提工作： 必須要與老板溝通并達成共識 項目動員大會 動員、鼓勵對項目工作的積極性 確定項目組成員及說明其成員職責 ERP概念培訓（見大會講稿） 簡要講解ERP的概念 目的

2、是讓用戶對ERP有一個新的理解 為什么要實施ERP 怎樣才能讓ERP實施成功,2、業(yè)務(wù)調(diào)研,1 、調(diào)研目的 了解客戶標準化流程的和客戶需求 2、確定企業(yè)業(yè)務(wù)流程 主要是企業(yè)流程和軟件流程相結(jié)合 流程要細節(jié)化，一步一步如何往下流 出現(xiàn)的各種情況和問題如何處理 3、確定崗位職責（崗位工作方式） 項目各組員的主要負責事項 4、確定具體實施計劃 5、確定編碼原則,3、數(shù)據(jù)準備,主要工作 準備好基礎(chǔ)資料格式 確定編碼規(guī)則完成時間 確定基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入完成時間 確定期初數(shù)據(jù)錄入時間,4、軟件培訓,培訓方法 各部門整體流程培訓 針對崗位培訓，分崗分模塊，講基本操作一定要到位 主要工作 制定、確定好培訓計劃安排表

3、 培訓完成后要進行培訓考核安排，進行考核上崗，對于不合格者要進行處罰，如（公布通告） 對培訓人員要進行簽到管理 輔導編寫崗位作業(yè)指導書,5、系統(tǒng)初始化,主要工作 審核好靜態(tài)基礎(chǔ)數(shù)據(jù) 主要是貨品資料/BOM資料/客戶供應商/財務(wù)資料 審核好期初數(shù)據(jù) 如期初庫存，應收，應付，進貨，銷貨，制令，拖工,6、系統(tǒng)模擬試行,目的 確保系統(tǒng)正式上線的流暢性及成功性 主要工作 確立各業(yè)務(wù)部門的工作點 確定固化工作點間的業(yè)務(wù)流程 落實各工作點的責任人 規(guī)范、落實好崗位作業(yè)指導書 更改方案 流程確認書,7、系統(tǒng)上線,確立系統(tǒng)上線時間 正式宣布嚴格執(zhí)行新的工作流程 監(jiān)督各崗位崗位作業(yè)指導書的執(zhí)行情況 嚴格按照ERP

4、運行考核制度來約束操作人員的隨意性 著手進行上線后應用輔導培訓 學會通過系統(tǒng)提供的業(yè)務(wù)集成信息，發(fā)現(xiàn)管理問題,8、項目總結(jié),確認項目實施各個環(huán)節(jié)的工作 總結(jié)項目的實施成果 目前項目還存在的問題，并提出在以后項目中的處理解決方法 總結(jié)項目各階段細節(jié)的工作得失與改進措施,三、工作點法實施要點,必需要與老板溝通并達成共識 1、明確項目實施目標 2、確定實施ERP規(guī)矩 業(yè)務(wù)調(diào)研環(huán)節(jié)要控制方向 1、確定業(yè)務(wù)流程 2、確定崗位職責 3、制定具體實施計劃 4、確定編碼原則 培訓及考核 1、針對崗位培訓，考核上崗 2、輔導編寫崗位作業(yè)指導書 3、培訓管理層常用報表的使用 控制及監(jiān)督實施計劃的執(zhí)行力度和效果 1

5、、對拖延環(huán)節(jié)計劃的一定要執(zhí)行紀律 2、階段總結(jié)中要肯定成果,總體規(guī)劃、分步實施,進銷存 進銷存+應收/應付 進銷存+財務(wù) 進銷存+簡易生產(chǎn)+財務(wù) 進銷存+MRP計劃生產(chǎn) 進銷存+MRP計劃生產(chǎn)+財務(wù),實施關(guān)系圖,實施之間的三者關(guān)系,老師,家長,學生,實施顧問,企業(yè)老總及部門經(jīng)理,應用人員,實施關(guān)系圖說明,三角關(guān)系和定位決定了 （老師）顧問的責任：先引導培訓，后監(jiān)督 客戶的責任：先學習，后執(zhí)行 甲方實施責任承擔的4個重點環(huán)節(jié) 確認實施目標 溝通實施目標/范圍時，由老板/ 管理者選擇利弊 建立輿論監(jiān)督機制 強制建立ERP實施公告板 真正掌握軟件應用，并能進行再培訓 乙方輔導甲方崗位人員編寫崗位作業(yè)指導書 ERP應用方法的自我約束 乙方輔導編寫ERP應用考核制度，約束操作行為的隨意性,項目實施的三大要點,人 （項目成敗的關(guān)鍵、與人的溝通） 數(shù)據(jù) （項目成敗的基礎(chǔ)） 技術(shù) （項目成敗的后盾）,演示注意事項,遇到有爭議的問題 千萬不要和客戶爭鋒相對的去爭論某個問題， 各部門都有自己的意見的時候可以爭取一下公司