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文檔簡介
1、營銷總監(jiān)職位說明書職位名稱營銷總監(jiān)職位代碼所屬部門直銷部職 系營銷職系職等職級10等1級直屬上級中心總經(jīng)理職能主管中心總經(jīng)理填寫日期2013-11-28核 準 人黃智仕職位概要: 負責(zé)組織和促進品類的立項和可行性分析,參與新產(chǎn)品開發(fā);領(lǐng)導(dǎo)銷售業(yè)務(wù)工作,完成銷售任務(wù),負責(zé)部門的日常管理及規(guī)劃工作。工作內(nèi)容:1、領(lǐng)導(dǎo)建立公司營銷網(wǎng)絡(luò),參與選擇確定各市場區(qū)域的代理商;2、領(lǐng)導(dǎo)制定各區(qū)域銷售目標與計劃,并督促實施,完成銷售目標,確保貨款回收;3、領(lǐng)導(dǎo)制定部門的銷售政策,并監(jiān)督實施;4、根據(jù)市場情況提出新產(chǎn)品立項建議,并組織項目可行性研究;5、負責(zé)定期與重要代理商保持良好溝通,維護客戶關(guān)系工作;6、協(xié)助
2、新產(chǎn)品開發(fā)過程的試制與小批量生產(chǎn);7、負責(zé)參與新產(chǎn)品開發(fā)項目小組,進行新產(chǎn)品開發(fā)評審工作;8、負責(zé)組織推進研發(fā)成果的產(chǎn)品化和市場化工作;9、負責(zé)本部門組織設(shè)計和權(quán)責(zé)設(shè)立,明確工作流程,合理配置人力,保證部門的有效運轉(zhuǎn);10、做好本部門員工工作指導(dǎo)、培訓(xùn)開發(fā)、績效管理和職業(yè)生涯規(guī)劃,合理儲備人力,穩(wěn)定員工隊伍;11、負責(zé)公司經(jīng)營理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度、文件標準之宣導(dǎo)與執(zhí)行落實;12、負責(zé)本部門行政內(nèi)務(wù)管理,保證公司財物設(shè)施的完好與安全;13、認真推行5S管理,建立并維持良好的工作環(huán)境和工作秩序,不斷提升企業(yè)競爭力,樹立良好的企業(yè)形象;14、服從縱向指揮,做好橫向協(xié)作,認真履行本部門及崗位職責(zé),
3、提升內(nèi)外部客戶的滿意度;15、認真做好工作計劃和總結(jié),按時上報上級和總經(jīng)理。工作職責(zé):1、對本人的工作質(zhì)量和時效性負責(zé);2、對部門內(nèi)所屬人員的流動率負責(zé);3、對所屬下級的各項工作負有指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查的責(zé)任;4、對本部門招聘、培訓(xùn)和績效考核的執(zhí)行與推動負責(zé);5、對因本人工作的重大失誤給公司帶來的損失及不良影響負責(zé);6、對所屬員工的勞動紀律、工作質(zhì)量及時效性負責(zé);7、其他應(yīng)盡的責(zé)任。工作權(quán)限:1、對公司重大人事、財務(wù)、業(yè)務(wù)決策的建議權(quán);2、對公司發(fā)展戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略的建議權(quán);3、對權(quán)限內(nèi)市場推廣方案的審批權(quán),重大推廣方案的審核權(quán);4、對權(quán)限內(nèi)銷售合同、供應(yīng)合同、重大銷售合同、供應(yīng)合同審核權(quán);5、對代
4、理商、供應(yīng)商選擇的審核權(quán);6、對新產(chǎn)品開發(fā)立項審核權(quán)和新產(chǎn)品開發(fā)成果的評審權(quán);7、對權(quán)限內(nèi)的財務(wù)的審批權(quán);8、對所屬下級的工作的監(jiān)督、檢查權(quán);9、對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)。任職資格:教育背景:大學(xué)本科以上(含)學(xué)歷,經(jīng)濟、管理等相關(guān)專業(yè)。培訓(xùn)經(jīng)歷:接受過戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)、市場營銷、合同法、財務(wù)管理、談判技巧等方面的培訓(xùn);經(jīng)驗及年齡:8年以上大中型企業(yè)同等職位工作經(jīng)驗,3年以上同等崗位任職經(jīng)歷;年齡在32-45歲之間。技能技巧:熟練使用自動化辦公軟件;通曉公司所經(jīng)營產(chǎn)品及成套業(yè)務(wù)國內(nèi)外行業(yè)動態(tài),掌握市場營銷相關(guān)知識;有較強的市場感知、規(guī)劃和管理能力、敏銳地把握市場動態(tài)、市
5、場方向的能力;具有很強的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、談判能力;有優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)外社交能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通表達能力;有一定的領(lǐng)導(dǎo)力、培育力、跨部門溝通協(xié)調(diào)能力、能擔當企業(yè)內(nèi)部講師。態(tài) 度:工作努力,積極進取,責(zé)任心強;為人干練、踏實,良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守;高度的工作熱情,良好的團隊合作精神;較強的觀察力和應(yīng)變能力;出色的人際溝通能力、團隊建設(shè)能力、組織開拓能力。生 效: 本標準自分管總經(jīng)理核準之日起生效,以后每年修訂一次。部門主管簽字本職位責(zé)任人簽字人事主管審核分管總經(jīng)理核準總監(jiān)助理職位說明書職位名稱總監(jiān)助理職位代碼所屬部門直銷部職 系專業(yè)職系
6、職等職級3等1級直屬上級總監(jiān)職能主管總監(jiān)填寫日期2013-11-28核 準 人彭延澤職位概要:主要配合總監(jiān)進行銷售計劃的協(xié)助、銷售工作的落實及日常事務(wù)工作。工作內(nèi)容:1、協(xié)助銷售總監(jiān)對各區(qū)域各項任務(wù)目標的監(jiān)督與達成;2、協(xié)助銷售總監(jiān)負責(zé)銷售部內(nèi)部管理及建設(shè);3、負責(zé)監(jiān)督各區(qū)域內(nèi)實施和保持銷售政策等銷售管理制度嚴格控制、合理配制各項費用、資源; 4、負責(zé)與各部門之間的溝通協(xié)調(diào);5、負責(zé)各類銷售原始資料的歸類、整理、收集、存檔的管理工作,及時編制銷售統(tǒng)計報表和分析報告;6、負責(zé)各區(qū)域各項投訴的受理(產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)的投訴);7、負責(zé)客戶購銷合同的管理及客戶授權(quán)事宜工作;8、服從縱向指揮,做好橫向協(xié)作
7、,認真履行本部門及崗位職責(zé),提升內(nèi)外部客戶的滿意度;9、認真做好工作計劃和總結(jié),按時上報上級領(lǐng)導(dǎo);10、完成上級和橫向協(xié)作流程交給的其他相關(guān)工作任務(wù),并及時報告。工作職責(zé):1、對各項數(shù)據(jù)的及時統(tǒng)計與分析提報負責(zé);2、對負責(zé)各項文件的管理及存檔齊全負責(zé);3、對本人的工作質(zhì)量和工作時效性負責(zé);4、對上級主管交辦事項的完成情況負責(zé);5、對重點工作計劃的準確性、及時性和完整性負責(zé);6、對保守的企業(yè)機密的安全性負責(zé)。工作權(quán)限:1、對相關(guān)行政文件和考勤資料有知情權(quán);2、對相關(guān)制度修改有提議權(quán)和建議權(quán);3、逐級工作匯報權(quán)和越級申訴權(quán)。任職資格:教育背景:大專以上(含大專)學(xué)歷,營銷、財務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。培訓(xùn)
8、經(jīng)歷: 接受過營銷、管理、財務(wù)方面的相關(guān)培訓(xùn)優(yōu)先; 接受過人事行政和文秘方面的相關(guān)培訓(xùn)優(yōu)先; 有文具、文化用品、日用消費品行業(yè)或成功品牌企業(yè)銷售管理工作經(jīng)驗優(yōu)先。經(jīng)驗及年齡: 兩年以上銷售管理工作經(jīng)驗,至少一年以上快速消費品銷售管理經(jīng)驗; 年齡在20-35歲之間。技能技巧: 熟悉電腦操作,有一定的文案寫作能力; 性格外向,善于溝通;工作細心,執(zhí)行力強; 具有很強的溝通能力及組織協(xié)調(diào)能力; 思路清晰,有較好的管理革新能力; 熟練操作辦公軟件,EXCEL軟件操作熟練; 有一定的領(lǐng)導(dǎo)力、培育力、跨部門溝通協(xié)調(diào)能力。態(tài) 度:積極進取,責(zé)任心強,工作細致認真,謹慎細心,獨立工作和承受壓力的能力;具備良好
9、的計劃和組織能力、溝通交際能力、解決問題能力;工作效率高,責(zé)任心強,具有團隊精神;保密意識強,良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守。生 效: 本標準自分管總經(jīng)理核準之日起生效,以后每年修訂一次。部門主管簽字本職位責(zé)任人簽字人事主管審核分管總經(jīng)理核準廣州辦經(jīng)理職位說明書職位名稱廣州辦經(jīng)理職位代碼所屬部門直銷部職 系營銷職系職等職級5等1級直屬上級總監(jiān)職能主管總監(jiān)填寫日期2013/11/29核 準 人職位概要:負責(zé)廣州辦的客情維護及營銷工作。工作內(nèi)容:1、根據(jù)年度銷售目標,制定本部門工作計劃和預(yù)算,并組織執(zhí)行;2、組織市場開發(fā)工作,執(zhí)行公司渠道政策,完成部門的銷售目標;3、根據(jù)本銷售區(qū)域特點,提出市場推廣
10、方案建議,協(xié)助實施市場調(diào)研、市場推廣工作;4、組織客戶管理工作,負責(zé)維持重要客戶,與客戶保持良好關(guān)系;5、負責(zé)審核產(chǎn)品報價,參與合同談判、合同簽訂等工作;6、組織本銷售區(qū)域客戶需求預(yù)測,提出預(yù)生產(chǎn)申請;7、協(xié)調(diào)客戶培訓(xùn)、退換貨等售后服務(wù)工作;8、領(lǐng)導(dǎo)部門成員及時回收貨款、清收超期應(yīng)收帳款,協(xié)助財務(wù)部門完成結(jié)算工作;9、協(xié)助搜集國內(nèi)外相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發(fā)展趨勢;10、定期、準確向營銷總監(jiān)和相關(guān)部門提供有關(guān)銷售情況、費用控制、應(yīng)收帳款等反映公司銷售工作現(xiàn)狀的信息,為公司重大決策提供信息支持;11、服從縱向指揮,做好橫向協(xié)作,認真履行本部門及崗位職責(zé),提升內(nèi)外部客戶的滿
11、意度;12、認真做好工作計劃和總結(jié),按時上報上級和總經(jīng)理;13、完成上級和橫向協(xié)作流程交給的其他相關(guān)工作任務(wù),并及時報告。工作職責(zé):1、對本人的工作質(zhì)量和工作時效性負責(zé);2、對上級主管交辦事項的完成情況負責(zé);3、對重點工作計劃的準確性、及時性和完整性負責(zé);4、對保守的企業(yè)機密的安全性負責(zé)。工作權(quán)限:1、對區(qū)域營銷規(guī)劃建議權(quán);2、對市場推廣方案建議權(quán);3、對權(quán)限內(nèi)銷售合同、重大銷售合同、供應(yīng)合同審批權(quán);4、對代理商選擇的建議權(quán);5、對公司銷售政策建議權(quán);6、對新產(chǎn)品開發(fā)建議權(quán);7、對直接下級人員調(diào)配、獎懲的建議權(quán)和任免的提名權(quán);8、對所屬下級的工作的監(jiān)督、檢查權(quán)。任職資格:教育水平:大學(xué)??埔陨?/p>
12、(含)學(xué)歷,市場營銷、管理等相關(guān)專業(yè);經(jīng)驗及年齡:五年以上企業(yè)市場管理或銷售管理工作經(jīng)驗;年齡在28-40歲之間。技能技巧:較強的市場分析營銷及推廣能力。豐富的營銷網(wǎng)絡(luò)及成本管控經(jīng)驗。豐富的客戶資源和客戶關(guān)系。良好的人際溝通及談判能力。分析和解決問題的能力。態(tài) 度:工作努力,積極進取,責(zé)任心強;為人干練、踏實,良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守;高度的工作熱情,良好的團隊合作精神;較強的觀察力和應(yīng)變能力;出色的人際溝通能力、團隊建設(shè)能力、組織開拓能力。生 效: 本標準自分管總經(jīng)理核準之日起生效,以后每年修訂一次。部門主管簽字本職位責(zé)任人簽字人事主管審核分管總經(jīng)理核準昆山店經(jīng)理職位說明書職位名稱昆山店
13、經(jīng)理職位代碼所屬部門直銷部職 系營銷職系職等職級8等1級直屬上級總監(jiān)職能主管總監(jiān)填寫日期2013/11/29核 準 人彭延澤職位概要:負責(zé)昆山店的客情維護及營銷工作。工作內(nèi)容:1、根據(jù)年度銷售目標,制定本部門工作計劃和預(yù)算,并組織執(zhí)行;2、組織市場開發(fā)工作,執(zhí)行公司渠道政策,完成部門的銷售目標;3、根據(jù)本銷售區(qū)域特點,提出市場推廣方案建議,協(xié)助實施市場調(diào)研、市場推廣工作;4、組織客戶管理工作,負責(zé)維持重要客戶,與客戶保持良好關(guān)系;5、負責(zé)審核產(chǎn)品報價,參與合同談判、合同簽訂等工作;6、組織本銷售區(qū)域客戶需求預(yù)測,提出預(yù)生產(chǎn)申請;7、協(xié)調(diào)客戶培訓(xùn)、退換貨等售后服務(wù)工作;8、領(lǐng)導(dǎo)部門成員及時回收貨
14、款、清收超期應(yīng)收帳款,協(xié)助財務(wù)部門完成結(jié)算工作;9、協(xié)助搜集國內(nèi)外相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發(fā)展趨勢;10、定期、準確向營銷總監(jiān)和相關(guān)部門提供有關(guān)銷售情況、費用控制、應(yīng)收帳款等反映公司銷售工作現(xiàn)狀的信息,為公司重大決策提供信息支持;11、服從縱向指揮,做好橫向協(xié)作,認真履行本部門及崗位職責(zé),提升內(nèi)外部客戶的滿意度;12、認真做好工作計劃和總結(jié),按時上報上級和總經(jīng)理;13、完成上級和橫向協(xié)作流程交給的其他相關(guān)工作任務(wù),并及時報告。工作職責(zé):1、對本人的工作質(zhì)量和工作時效性負責(zé);2、對上級主管交辦事項的完成情況負責(zé);3、對重點工作計劃的準確性、及時性和完整性負責(zé);4、對保守的
15、企業(yè)機密的安全性負責(zé)。工作權(quán)限:1、對區(qū)域營銷規(guī)劃建議權(quán);2、對市場推廣方案建議權(quán);3、對權(quán)限內(nèi)銷售合同、重大銷售合同、供應(yīng)合同審批權(quán);4、對代理商選擇的建議權(quán);5、對公司銷售政策建議權(quán);6、對新產(chǎn)品開發(fā)建議權(quán);7、對直接下級人員調(diào)配、獎懲的建議權(quán)和任免的提名權(quán);8、對所屬下級的工作的監(jiān)督、檢查權(quán)。任職資格:教育水平:大學(xué)??埔陨希êW(xué)歷,市場營銷、管理等相關(guān)專業(yè);經(jīng)驗及年齡:五年以上企業(yè)市場管理或銷售管理工作經(jīng)驗;年齡在28-40歲之間。技能技巧:較強的市場分析營銷及推廣能力。豐富的營銷網(wǎng)絡(luò)及成本管控經(jīng)驗。豐富的客戶資源和客戶關(guān)系。良好的人際溝通及談判能力。分析和解決問題的能力。態(tài) 度:工
16、作努力,積極進取,責(zé)任心強;為人干練、踏實,良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守;高度的工作熱情,良好的團隊合作精神;較強的觀察力和應(yīng)變能力;出色的人際溝通能力、團隊建設(shè)能力、組織開拓能力。生 效: 本標準自分管總經(jīng)理核準之日起生效,以后每年修訂一次。部門主管簽字本職位責(zé)任人簽字人事主管審核分管總經(jīng)理核準上海辦經(jīng)理職位說明書職位名稱上海辦經(jīng)理職位代碼所屬部門直銷部職 系營銷職系職等職級6等1級直屬上級總監(jiān)職能主管總監(jiān)填寫日期2013/11/29核 準 人彭延澤職位概要:負責(zé)上海辦的客情維護及營銷工作。工作內(nèi)容:1、根據(jù)年度銷售目標,制定本部門工作計劃和預(yù)算,并組織執(zhí)行;2、組織市場開發(fā)工作,執(zhí)行公司渠道政策,完成部門的銷售目標;3、根據(jù)本銷售區(qū)域特點,提出市場推廣方案建議,協(xié)助實施市場調(diào)研、市場推廣工作;4、組織客戶管理工作,負責(zé)維持重要客戶,與客戶保持良好關(guān)系;5、負責(zé)審核產(chǎn)品報價,參與合同談判、合同簽訂等工作;6、組織本銷售區(qū)域客戶需求預(yù)測,提出預(yù)生產(chǎn)申請;7、協(xié)調(diào)客戶培訓(xùn)、退換貨等售
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