1、如何讓員工高效工作,1,May be not.,2,The Ant,A Fable. Or,螞蟻的故事,一個寓言,或者,不是個寓言而是個真的故事.,Every day, a small ant arrives at work very early and starts work immediately. 每天，小螞蟻很早來上工，并且一來就開始做事。,3,She produces a lot was happy. 她的生產(chǎn)力很高，并且工作愉快。,4,The Chief, a lion, was surprised to see that the ant was working without s

2、upervision. 身為老板的獅子，非常驚奇螞蟻能自行工作而不須監(jiān)督。,5,He thought if the ant can produce so much without supervision, wouldnt she produce even more if she had a supervisor! 他認為在沒有監(jiān)督下的螞蟻生產(chǎn)力是如此的好，如果有人監(jiān)督的話她的生產(chǎn)力應該會更好才對!,6,So he recruited a cockroach who had extensive experience as supervisor and who was famous for wri

3、ting excellent reports. 因此他招募了有豐富經(jīng)驗的蟑螂作為監(jiān)督員，蟑螂以擅長撰寫優(yōu)良報告而聞名。,7,The cockroachs first decision was to set up a clocking in attendance system. 蟑螂的第一個決定是設(shè)立了打卡計時系統(tǒng)。,8,He also needed a secretary to help him write and type his reports and 他也需要一個秘書幫助他編寫和錄入報告和,9,. he recruited a spider, who managed the archiv

4、es and monitored all phone calls. 他招募了蜘蛛，負責管理檔案和監(jiān)管所有電話。,10,The lion was delighted with the cockroachs reports and asked him to produce graphs to describe production rates and to analyse trends, so that he could use them for presentations at Boards meetings. 獅子對蟑螂的報告非常高興并要求他用圖表描述生產(chǎn)率和分析趨勢變化，因而他能在董事會上用

5、這些資料來報告。,11,So the cockroach had to buy a new computer and a laser printer and . 因此蟑螂必須買一臺新的電腦和激光打印機和,12,. recruited a fly to manage the IT department. . 並招募蒼蠅來管理信息部門。,13,The ant, who had once been so productive and relaxed, hated this new plethora of paperwork and meetings which used up most of her

6、 time! 曾經(jīng)是很有生產(chǎn)力和輕松的螞蟻，恨透了這些耗盡她大多數(shù)時間的過多文書作業(yè)和會議!,14,The lion came to the conclusion that it was high time to nominate a person in charge of the department where the ant worked. 獅子做出結(jié)論-這是提名螞蟻所在部門負責人的時候了。,15,The position was given to the cicada, whose first decision was to buy a carpet and an ergonomic

7、chair for his office. 這個位置被賦予給了蟬，蟬的第一個決定是為他的辦公室買一張地毯和一把符合人體工學的椅子。,16,The new person in charge,the cicada, also needed a computer and a personal assistant, who he brought from his previous department, to help him prepare a Work and Budget Control Strategic Optimisation Plan 新的人負責，蟬，也需要一部電腦和一位從他原 先部門帶

8、來的個人助理，來幫助他準備工作和預算控制策略優(yōu)化計劃,17,The Department where the ant works is now a sad place, where nobody laughs anymore and everybody has become upset. 螞蟻工作的部門現(xiàn)在是一個哀傷的地方，不再有人會笑，而且大家變得抓狂,18,It was at that time that the cicada convinced the boss , the lion, of the absolute necessity to start a climatic study

9、 of the environment . 就是那時蟬說服獅子上司，強調(diào)要開始進行組織氣氛調(diào)查的絕對必要性。,19,Having reviewed the charges for running the ants department , the lion found out that the production was much less than before. 在審查了螞蟻的部門運作費用后，獅子發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)力比以前大幅減少。,20,So he recruited the owl , a prestigious and renowned consultant to carry out an

10、audit and suggest solutions. 所以他招募了貓頭鷹，一位有名望和顯耀的顧問來執(zhí)行稽核工作并建議解決之道。,21,The owl spent three months in the department and came up with an enormous report , in several volumes, that concluded : “ The department is overstaffed .”,貓頭鷹在部門待了三個月并且產(chǎn)生了一份有數(shù)冊之多的巨大的報告，結(jié)論是：部門成員人數(shù)過多,22,Guess who the lion fires first

11、? 猜猜獅子首先解雇誰？,23,The ant , of course, because she “showed lack of motivation and had a negative attitude. 當然，是螞蟻，因為她發(fā)現(xiàn)螞蟻缺乏做事的動機並且態(tài)度消極。,24,有誰了解螞蟻的心聲？ 此情此景，不想說些什么嗎？,25,比一比，想一想？,26,為什么要談高效工作？,因為我們都很忙！ 因為我們都很累！ 我們活在別人的工作壓迫中！ 我們是一件件工作截止期限的奴隸！ 這些，有的已經(jīng)影響到我們的生活，吞噬了我們的約會、球賽與聚餐，讓歡樂成為回憶。 我們曾經(jīng)在心底一次次地吶喊，讓工作見鬼去吧，但

12、良知、責任感與面包又一次次地將我們拉回到辦公桌前。,最容易不過的是忙碌， 最難不過的是有成效地工作。,內(nèi)容,28,員工高效工作習慣,員工高效工作方法,員工高效工作環(huán)境,做要事，而不是做急事,20/80法則 關(guān)鍵的少數(shù) 瑣碎的多數(shù) 你的主要工作是什么？你在關(guān)鍵方面花的時間是多少呢？,精心確定主次 為什么總被事情牽著走？ -做事缺乏計劃 -優(yōu)柔寡斷，唯唯諾諾 -雜亂無章的惡習 -不會利用零碎時間 -毫無效率的機械工作 把重要事情放在第一位 不要草率做事 用最充沛的精力做最重要的事,一件一件地開始做,一次只能解決一件事情 -許多人在工作中把自己弄得疲憊不堪，而且效率低下，很大程度上在于他們沒有掌握好

13、這個簡單的工作方法“一次只能解決一件事情”，他總試圖讓自己高效率，結(jié)果卻適得其反。,一次做好一件事比同時涉獵多個領(lǐng)域要好的多。 -在太多的領(lǐng)域內(nèi)都付出努力，我們難免就會分散精力，阻礙進步，最后一事無成。 -充沛的精力會讓人有能力克服艱難險阻，完成單調(diào)乏味的工作，忍受其中瑣碎而有枯燥的環(huán)節(jié)。,立即行動,做正確的事 正確地做事 第一時間完成,-我們每個人在自己的工作中，也常常有各種各樣的想法、計劃與理想，如果我們能夠?qū)⑦@一切的想法、計劃、理想，迅速地加以落實，那么我們在事業(yè)上的成就會是很大的，然而，人們往往有了好的計劃后，不去迅速地執(zhí)行，而是一味的拖延，以至于讓一開始充滿激情的設(shè)想一點點降了溫。,

14、32,光靠苦干是不夠的，做事要動腦子,33,學會思考,34,工作沒有做好，效率低下，往往不是因為沒有認真去做，舍不得自己的力氣，而是因為沒有動腦，沒有用腦子工作。 優(yōu)秀員工，他們都養(yǎng)成了勤于思考的習慣，用腦子去工作，關(guān)于發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并及時解決問題，不讓問題成為工作的陷患。 可以說，任何一個有意義的構(gòu)想和計劃都出自思考，而且思考得越痛苦，收益就會越大。 一個不善于思考的員工，是沒有辦法提高自己的工作效率的，工作業(yè)績也不會很理想。,忙中出錯的案例,35,一位員工在發(fā)布的廣告中弄錯了一個電話號碼，而錯誤 的號碼是一戶居民電話，結(jié)果一些求購的電話都打入了居民家中，給居民帶來了不必要的麻煩，也給公

15、司 帶來了不必要的損失。導致失誤的主要原因是時間比較緊，在審核廣告公司回傳的樣稿時不仔細，沒有發(fā)現(xiàn)電話號碼被他們打錯了一個數(shù)字，從而導致了一系列的麻煩。 為了彌補這個錯誤，這位員工忙了大半天才把問題弄清楚，耽擱的其他工作不得不靠加班來彌補。與此同時，還讓上司與其他部門的數(shù)位同事一起忙了好幾天。,平時，在忙的心力交瘁的時候，我們是否考慮過這種“忙”的必要性和有效性呢？假如這名員工在審核樣稿的時候稍微認真一點，還會這么糟糕嗎？工作失誤了，我們會說，我太忙了，沒有時間做得這么細致。結(jié)果是輕則自己不得不再一次手忙腳亂地修改，浪費大量的時間和精力，弄得忙上加忙。,解決“忙癥”要動腦,36,我們的忙是由自

16、己制造出來的。忙什么呢，忙著改錯，而在改錯過程中又很容易忙出新的錯誤，惡性循環(huán)的死結(jié)越纏越深。這些錯誤往往不僅讓自己忙，還會放大到讓很多人跟著忙，造成巨大的人力和物力損失。 這種盲目的忙沒有價值，在工作中，我們必須將腦子用進去，再忙，也要在必要的時候停下來思考一下，用腦子使巧勁解決問題，而不是盲目地拼體力交差。第一次就把事情做好，把該做的事情做到位。,有效地分析工作,37,1.為什么這個工作需要做？可不可以把這項工作全部省去或者省去一部分呢？ 2.這件工作的關(guān)鍵是什么？這份工作做了之后會出現(xiàn)什么過去沒有的新效果。 3.什么時候干這件工作好呢？ 4.誰干這件工作好呢？是自己干還是安排別人去干？

17、5.這種工作的最好做法是什么？是抓住主要矛盾，還是應采取最佳方法而提高效率。,1.省去不必要的工作。 2.使工作順序合理，干起來得心應手。 3.兩件或兩件以上的工作能夠合并起來做的就聯(lián)系起來做。 4.盡可能使雜七雜八的事務(wù)性工作簡單化。 5.預先訂好一項工作的程序。增強工作預見性，走一步，看兩步，想三步，提高決策的效率和準確率。,洞察事物的本質(zhì),38,鍛煉解決問題的思考力,39,“思考”絕非“一時的想法” -大多數(shù)人在面對問題時，并沒有認真地考慮，而是單純地把“一時的想法”作為解決之策，請認真地思考。,不要把假設(shè)當作結(jié)論 -在遇到事情時，我們通常都會有一個初步的假設(shè)，不要讓“先入為主”的假設(shè)一直主宰，要從搜集證據(jù)，認真求證的角度來導出真實結(jié)論。,認清現(xiàn)象與原因的不同 -現(xiàn)象終究是現(xiàn)象，不是原因，不找出真正的原因，就別指望能夠解決問題，所以最重要的是要思考“在各種現(xiàn)象之中，如何找出真正的原因”，而不是在列舉了眾多現(xiàn)象之后就停止思考了。,先見之明與直覺都來自邏輯思考力。,我們的腦子需要這樣的圖畫,40,影響團隊士氣的六大因素,嘴高手低：只知其理、不善其行 不善始善終、虎頭蛇尾、無結(jié)果、無利潤 敷衍、拖沓、松散、馬虎 無事生非、做負效勞動 做不到位、做事總是欠缺一點 “三胡”現(xiàn)象-胡弄、胡干、胡說,我們的管理做法,