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文檔簡介

1、 怎樣對待員工犯錯ppt課件_圖文 ?在收集的ppt詞典中對“批評”一詞的解釋是:?指出優(yōu)點和缺點?對優(yōu)點和缺點的評論?ppt提到員工會犯錯誤,首先想到的是他們必須受到直接領導的批評。事實上,批評是不容易理解的,而且有風險,所以聰明的商業(yè)領袖應該謹慎地使用批評批評不能像贊揚那樣隨意,它必須有充分的準備,并且對方應該立刻被說服對信口開河的批評和對憤怒的責罵應該盡可能避免,因為這不容易收到效果,而且很容易傷到對方的心被批評的對象是那些犯了錯誤但沒有意識到或不了解錯誤的人。對于那些已經(jīng)知道錯誤并后悔的人,要慷慨,不要批評他們。?收集ppt是因為從效果的角度來看,批評的目的是讓人們改正和懺悔。如果他已

2、經(jīng)感到非常內(nèi)疚,承認自己的錯誤并害怕等待懲罰,那么你可以輕松地對他說,“沒什么,下次注意”,他會感到非常溫暖。然而,如果你很生氣,而他無法忍受,他可能會有怨恨。有一種情況不應該被批評,那就是,當大多數(shù)人犯錯誤時。中國有一個成語叫“法律不怪公眾”。受到批評的人越來越多,每個人都會感到無動于衷每個人都會認為:“每個人都是這樣。我并不孤單,為什么.”這時,他們會覺得你嘮叨、吹毛求疵,而且非常煩人,甚至可能“惹公眾生氣”。?在收集的ppt字典中,單詞“懲罰”的解釋是:懲罰、懲罰、懲罰?當ppt被稱為“懲罰”時,有些人可能會認為這是最簡單的事情。只需建立一個規(guī)章制度,然后作為一個領導者放在架子上,并根據(jù)

3、這個“守則”來衡量員工的行為。到時候,拿著一把鋼刀,在獎金的時候把它砍下來,它是。事實上,如果你仔細研究它,你會發(fā)現(xiàn)事情并不那么簡單。一個優(yōu)秀的經(jīng)理需要高超的技能來懲罰人另一個例子:為了提高服務質(zhì)量,一家百貨公司曾經(jīng)設定了一條規(guī)則:任何與顧客爭吵的銷售人員將被扣除當月獎金。這條規(guī)則實施后,我發(fā)現(xiàn)了一個缺點。如果一個銷售人員在月初和顧客吵過一次架,那么他這個月的獎金是沒有希望的,所以他這個月只是和顧客毫無顧忌地吵了一架。然后有人向經(jīng)理提出了一個建議建議銷售人員如果在下半月表現(xiàn)良好并后悔,仍可退回40%的獎金,這樣,偶爾犯錯的銷售人員在扣除獎金后不會失去所有希望,并仍有努力改正錯誤的動力。本規(guī)定實

4、施后生效。?還有另一個收集ppt的例子:“燈泡事件”。一天,一家工廠的男衛(wèi)生間的屋頂燈泡壞了,浴室一片漆黑,工人們吵得不可開交工頭通知電工更換,但沒人去。領班說:“誰會換燈泡,給100元。呢“有一段時間,浴室頂上的七個燈泡都換了。號廠長說:“這筆錢從集體獎金中扣除?!安粌H如此,它還規(guī)定公共場所的燈泡將來會壞掉。如果電工不更換燈泡,而其他人更換了燈泡,他們將獲得更換燈泡的獎金,并將從電工組的獎金中扣除。這個把戲真的很聰明。從那時起,走廊、廁所。浴室總是明亮的,從來沒有黑光和暗火。?收集ppt的另一個例子是工廠。當廠長上任時,他宣布了一項規(guī)定。如果他在一個月內(nèi)遲到三次以上,他將扣除獎金。然而,一個

5、月后,整個工廠的大多數(shù)工人都超過了這個指標,大多數(shù)人如果想懲罰就應該受到懲罰。這是“法律不怪公眾”的禁忌。但是廠長想出了一個好主意。他叫來了所有的工頭,說:由于他們這個月管理松懈,遲到的現(xiàn)象仍然很嚴重,所以所有工頭的獎金都被扣除。廠長告訴他們,他們可以做同樣的事情所以工頭扣除了工人的獎金,告訴他們:因為你自律不嚴,你被扣除獎金。所以他們很匆忙,互相提醒誰又遲到了,所以不客氣。所以下個月,整個工廠的拖沓立即被停止,紀律是可怕的。?以上三個收集到的ppt實例表明,當懲罰:時應注意三個問題首先是如何懲罰人們,然后使人們完全失去希望。懲罰的目的不是為了過去,而是為了未來,所以人們在懲罰前的獎勵。第二是

6、如何將懲罰和獎勵結(jié)合起來,達到一石二鳥的目的三是如何規(guī)避“法律不怪公眾”的陷阱,逐步分散風險?!芭c其犯錯誤,不如取得成就”。用現(xiàn)代術(shù)語來說,用犯過錯誤的人比用犯過錯誤的人更好。從表面上看,這似乎違背常識,但它包含深刻的辯證思想。得到獎勵和懲罰。是常識然而,要讓一個有功勛的人再次建立功勛,就必須增加獎勵,而人們的欲望也在不斷提高。這種獎勵可能每次都更高,以刺激有功者。?這是改革時代的領導人必須謹慎對待的一個問題如果處理得當,改革可以加快。如果處理不當,就會樹敵,增加改革阻力。有許多文章。過渡期是動蕩的,社會、企業(yè)、個人正處于十字路口,未來是不確定的,一切都需要預測。演示、練習、總結(jié)。當然,不是所

7、有的行為都是正確的、必要的,但是沒有人能否認在找到正確答案之前“嘗試”。的必要性在這種情況下,犯錯誤是不可避免的此時,雇主必須區(qū)別對待犯錯誤的人和他所犯的錯誤,并采取積極的方式對待人和事錯誤應該被否認,但是人們不能否認從辯證的觀點來看,錯誤本身是不可取的,但最終犯錯誤的行為是不值得稱贊的犯錯誤的人也有他們的貢獻,因為他們用他們的錯誤告訴后代這條路是不可逾越的?收集ppt因為一個錯誤而否定了自己的價值這是雇主的禁忌。?例如,一旦一個人犯了錯誤,他就被認為是可重用的,也就是說,否認他自己的價值。的做法這種做法往往會產(chǎn)生非常消極的后果,這將導致無休止的“逆轉(zhuǎn)”,并使一個領導人整天糾纏在無休止的歷史舊賬中。當一個人的自身價值與他的錯誤緊密聯(lián)系在一起后,犯錯誤的人只能以兩種方式翻身。打倒認定自己錯誤的人,否認自己的錯誤,否則他永遠也不會恢復自己的價值因此,一個好的用戶應該知道如何區(qū)分對錯誤的批評和使用people 。批評錯誤是為了事情,目的是吸

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