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文檔簡介
1、什么是團購?,團購(group purchase)就是團體購物,指認識或不認識的消費者聯(lián)合起來,自行組團、專業(yè)團購網(wǎng)站、商家組織團購等形式,提升用戶與商家的加大與商家的談判能力,以求得最優(yōu)價格的一種購物方式。根據(jù)薄利多銷的原理,商家可以給出低于零售價格的團購折扣和單獨購買得不到的優(yōu)質服務。團購的商品價格更為優(yōu)惠,現(xiàn)在團購的主要方式是網(wǎng)絡團購。,團購1 團購2 團購3 團購4,團購目的和特點,目的:讓每一個人都能找到更優(yōu)惠的團購商品,讓不相識的消費者共同享受物美價廉的服務。 特點: 每天推出一單精品消費,涉足領域橫跨培訓課程、戶外活動、餐飲美食等服務行業(yè)。用戶如果對團購有興趣可以點擊購買按鈕,在
2、限定時間內湊夠最低人數(shù),網(wǎng)友就能享受到超低的團購價,并且通過下載、打印、發(fā)送手機短信等獲得優(yōu)惠券,并使用優(yōu)惠券進行消費。,適合人群,1、買東西不會選擇、總是留下遺憾的朋友; 2、擔心個體消費,在售后得不到應有保障的朋友; 3、擔心購買到假冒偽劣產品的朋友; 4、準備、馬上或已經(jīng)開始裝修的工薪階層,錢少的朋友; 5、不了解市場價格,不懂得選材,或不喜歡逛市場的朋友; 6、不大會砍價、不喜歡砍價、不屑于砍價的朋友; 7、在校大學生,經(jīng)濟實力不強,想買質優(yōu)價廉而且有服務保障的商品。 8、對自己和親人的健康有強烈責任心,必須購買符合環(huán)保標準產品的朋友;,團購的優(yōu)勢,1.對于沒有多少時間購物的顧客或者一
3、些要求比較高的顧客有價格上的優(yōu)勢。 2.對于有一定時間去了解市場的顧客來說,雖然可以找到到市場便宜的服務好的商家,不太可能把每個品種找完的,總有你找不到的,找不到的有團購就可以去參加,雖然不一定便宜,不過也是不貴的,也許這個價格和特價是一樣的。 3.對于已經(jīng)確定了一個固定品牌的產品,而這個品牌基本上沒有經(jīng)銷商,只有自營店,那么團購也還是有用的。 4.此外,團購可以讓你輕松嘗試平??赡懿粫L試的事物,例如一些美食等。,團購流程,團購:開團和跟團 開團 1.團長找到開團的商品,確定團購人數(shù)、商品品牌、型號及團購的價格等 2.召集團員 3.團員人數(shù)達到團購要求的人數(shù)后,團長組織向商家進行統(tǒng)一購買。
4、跟團 專業(yè)的團購組織的團購流程: 1.注冊成為團購組織的會員 2.向團購組織提交你的購買消費意向或者直接報名參加已有團購活動 3.收到團購組織者的活動邀請 4.在約定時間前往活動地點參加團購活動 5.挑好自己要購買的產品后下訂單 6.驗貨付款提貨,網(wǎng)站團購支付方式,1.網(wǎng)上銀行支付 2.支付寶支付 3.財付通支付 4.易寶支付 5. 手機支付,團購風險,網(wǎng)絡團購存在的風險 1.缺乏透明度。例如:建材、家具等行業(yè),有的商家暗地里拉高標價再打折,這樣消費者就很被動。,2.在售后服務不完善。網(wǎng)絡團購畢竟只是出于某一特定目的而臨時組織的松散團體?,F(xiàn)實中,團購者交易成功后就分散了,售后一旦出現(xiàn)糾紛,往往
5、難以再組織起來,這給消費者日后的維權行動帶來困難,團購小常識,1.搜索商家口碑 下單前可在大眾點評網(wǎng)上對商家的口碑和服務做一些調查,看看網(wǎng)友評價。還可以打電話給商家咨詢其接待量等。 2.選擇有知名度的團購網(wǎng)站 團購網(wǎng)站良莠不齊,網(wǎng)站卷款潛逃、甚至團購商家關門的事件已有發(fā)生。建議選擇有知名度、誠信度的團購網(wǎng)站,售后服務更有保證。 3.看清團購信息:下單前仔細閱讀消費規(guī)則,確認幾個重要信息:有效期、營業(yè)時間、限用人數(shù)、是否有其他使用限制或是附加消費。 4.邀請好友購買邀請好友首次購買,獲10元返利,這已經(jīng)是各大團購網(wǎng)站的標配??吹絼澦愕膱F購信息,不妨發(fā)給好友,或是發(fā)到自己熟悉的論壇里,不僅分享了信息,還能降低團購成本。 5.避免首周扎堆消費 團購之前一定要看清楚團購的人數(shù),做到心中有數(shù),一般人數(shù)超過3000的就意味著是個熱門團購,錯開頭一周的
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