1、,校園安全事故的預(yù)防和處理,2012年10月,校園安全工作十分重要。學(xué)校安全是1，其它工作是0，沒有安全這個(gè)1，有再多的0也毫無意義，校園安全是學(xué)校首要的工作；對教師來說，也是如此，發(fā)生安全事故，前面取得再好的成績也可能會前功盡棄；對一個(gè)家庭來說，更是如此，學(xué)校中千分之一的校園意外事故，對這戶家庭卻是百分之百的損失。 所以校園安全事故的預(yù)防以及發(fā)生后正確處理顯得尤為重要。,一、校園安全事故已成為社會熱點(diǎn)問題,近年來，學(xué)校安全事件，尤其是突發(fā)事件呈現(xiàn)出發(fā)生率高、形態(tài)復(fù)雜、規(guī)模升級、后果嚴(yán)重、糾紛多發(fā)和處理困難等特點(diǎn)，已經(jīng)成為一個(gè)受到廣泛關(guān)注的社會熱點(diǎn)問題。原因主要有： 第一，學(xué)校作為一個(gè)較大規(guī)模

2、人群共同生活的特定安全，具備公共事件易發(fā)的先天條件。 第二，在學(xué)校人口構(gòu)成中占絕大多數(shù)的學(xué)生群體，具有年輕化的特點(diǎn)。 第三，學(xué)校是一個(gè)進(jìn)行知識生產(chǎn)和知識傳授的主要場所，被譽(yù)為社會思想的發(fā)源地，具有社會思潮風(fēng)向標(biāo)意義。 第四，學(xué)校的背后往往關(guān)聯(lián)著巨大的社會網(wǎng)絡(luò)，包括家長網(wǎng)絡(luò)、校友網(wǎng)絡(luò)、友鄰單位等，在學(xué)校發(fā)生的突發(fā)事件往往會在社會中產(chǎn)生巨大的影響。 分廣義的校園安全事故和狹義的校園安全事故,二、廣義的校園安全事故分類,以校園事件發(fā)生的性質(zhì)為劃分標(biāo)準(zhǔn)，將校園危機(jī)分為： (1）危害公共安全的自然災(zāi)害：水災(zāi)、地震、疾病、火災(zāi)、泥石流、海嘯等； (2）校園自我傷害：自殘、自閉、自殺身亡等； (3）學(xué)生意外

3、事件：車禍、疾病身亡、運(yùn)動傷害、中毒、校園建筑設(shè)施傷害等； (4）校園安全維護(hù)事件：火災(zāi)、學(xué)生物品失竊、校園施工工地安全等人為破壞； (5）學(xué)生暴力與偏差行為：學(xué)生斗毆、偷竊、恐嚇勒索、賭博、性騷擾、吸毒等；,(6）管教沖突事件：任課師生沖突、輔導(dǎo)員與學(xué)生沖突、學(xué)生抗?fàn)幧暝V、收受賄賂等； (7）學(xué)生違規(guī)事件：逃學(xué)逃課、未婚懷孕、破壞公物、考試作弊、酗酒、除名、處分等； (8）毒品侵蝕：濫用藥物、非法持有藥物或販賣禁藥等。 (9）外力（因）介人：團(tuán)伙滋擾、黑社會性質(zhì)組織、宗教滲透、偷竊、兇殺、欺詐、疫情、干擾滋事、校園槍擊、恐怖事件、強(qiáng)奸等。,三、狹義的校園安全事故的含義,狹義的校園安全事故是指

4、，在學(xué)校實(shí)施的教育教學(xué)或者學(xué)校組織的課外活動中，以及學(xué)校和老師負(fù)有管理責(zé)任的校舍、場地、其它教育教學(xué)設(shè)施、生活設(shè)施內(nèi)發(fā)生的造成在校學(xué)生損害后果的事故。,案例,上學(xué)途中遇車禍身亡 2004年12月6日早晨，桐廬某小學(xué)生胡某，在晨曦中踏上了上學(xué)的路。冬日的早晨大霧迷蒙，能見度在10米以下。此時(shí)，唐某駕駛著桑塔納轎車，從左道逆行飛駛過來，車輛直接沖向隔離帶，把胡某撞倒，拖出幾十米。當(dāng)?shù)厝艘姞?，將胡某送至桐廬第二人民醫(yī)院，胡某經(jīng)搶救無效死亡。,法律鏈接,學(xué)校是學(xué)生的監(jiān)護(hù)人嗎？ 學(xué)生傷害事故處理辦法第7條：未成年學(xué)生的父母或者其他監(jiān)護(hù)人應(yīng)當(dāng)依法履行監(jiān)護(hù)職責(zé)，配合學(xué)校對學(xué)生進(jìn)行安全教育、管理和保護(hù)工作。學(xué)

5、校對未成年人不承擔(dān)監(jiān)護(hù)職責(zé)，但法律有規(guī)定的或者學(xué)校依法接受委托承擔(dān)相應(yīng)監(jiān)護(hù)職責(zé)的情形除外。,三、狹義的校園安全事故的含義,狹義的校園安全事故是指，在學(xué)校實(shí)施的教育教學(xué)或者學(xué)校組織的課外活動中，以及學(xué)校和老師負(fù)有管理責(zé)任的校舍、場地、其它教育教學(xué)設(shè)施、生活設(shè)施內(nèi)發(fā)生的造成在校學(xué)生損害后果的事故。,三、狹義的校園安全事故的分類,從發(fā)生的場合來看，可分為兩類：第一類是在授課的過程中發(fā)生的傷害事故；第二類是非授課時(shí)間（課間休息或課外文體活動時(shí)）學(xué)生在校園內(nèi)傷害事故。 從傷害來源來看，也可分為兩類：第一類是是由于學(xué)校管理不善，造成的學(xué)生身體的傷害事故；第二類教師侵犯學(xué)生通信自由、個(gè)人隱私等權(quán)益，造成的學(xué)

6、生傷害的事故。,四、狹義的校園安全事故案例分析,（一）在授課的過程中發(fā)生的傷害事故,體育課跑步摔倒導(dǎo)致手臂骨折 事故過程： 2005年10月27日上午第二節(jié)課，杭州某中學(xué)體育老師帶學(xué)生到操場上，進(jìn)行800米跑測驗(yàn)前的300米適應(yīng)訓(xùn)練。跑前，教師帶領(lǐng)學(xué)生做了準(zhǔn)備活動，并提醒學(xué)生跑步過程中，不準(zhǔn)推、撞、擠、搶位，要確保安全。張某起跑后約6、7秒，剛好進(jìn)入彎道在向左搶位時(shí)，與他左側(cè)的駱某的教相絆，身體失去平衡，摔倒在塑膠跑道上。緊接著，駱某也失去了平衡，摔倒后，滾過張某的身體，倒在其右前方，張某此時(shí)表情非常痛苦。,處理過程（一）,體育老師立刻對張某的身體受傷情況進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)其左前臂有強(qiáng)烈的痛感，

7、無法正常活動，初步判定為骨折。于是立即叫同學(xué)通知班主任和校領(lǐng)導(dǎo)，委托他們送張某到醫(yī)院救治。送醫(yī)途中，班主任和家長取得了聯(lián)系，體育老師繼續(xù)上課。醫(yī)生初步檢查后，判斷為骨折，施行甲板固定，并叮囑留院察看，準(zhǔn)備矯正手術(shù)。該家長當(dāng)天下午把他轉(zhuǎn)到富強(qiáng)骨傷?？漆t(yī)院治療。醫(yī)生檢查后認(rèn)為，張某骨折部位兩骨已完全斷裂，粉碎性明顯。后經(jīng)醫(yī)院治療，張某兩周后回校學(xué)習(xí)。隨后每周復(fù)診。意外事故發(fā)生的當(dāng)天上午，學(xué)校將事件經(jīng)過報(bào)告給了教育局，并聽取善后處理的指示；當(dāng)天下午，學(xué)校將事件告知了保險(xiǎn)公司，征詢保險(xiǎn)理賠的相關(guān)意見。學(xué)校于29日派出副校長、班主任、體育老師前往富陽看望，了解傷情，慰問家屬，告知保險(xiǎn)理賠有關(guān)事宜。張某回

8、校后，班主任囑咐全班同學(xué)照顧張某并多次前往張某家中補(bǔ)課。家庭和學(xué)校關(guān)系穩(wěn)定。,處理過程（二）,至2006年4月，共發(fā)生醫(yī)療費(fèi)18820元，保險(xiǎn)公司根據(jù)有關(guān)條款，賠付了10442元，尚有8378元無法理賠。家長向?qū)W校提出了三個(gè)要求：賠付醫(yī)療費(fèi)8378元，預(yù)付手臂整容費(fèi)10000元，支付家長誤工費(fèi)交通費(fèi)5000元。 理由為：學(xué)生在學(xué)校受到傷害，學(xué)校應(yīng)該賠償，學(xué)生受到傷害后，具備專業(yè)救護(hù)知識的體育老師沒能積極救護(hù)（指夾板固定）；張某左前臂兩次手術(shù)后，皮膚表層留有明顯的疤痕，需整容；家庭為治療，誤工費(fèi)交通費(fèi)應(yīng)當(dāng)由學(xué)校設(shè)法解決。 學(xué)校堅(jiān)持認(rèn)為，體育課時(shí)間實(shí)施體育教學(xué)計(jì)劃，在學(xué)生訓(xùn)練前，教師有熱身活動、有

9、安全提醒，并且在張某受傷后能積極組織施救、聯(lián)絡(luò)，在作為上已經(jīng)到位，學(xué)校不存在過錯，不應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任；且在學(xué)生住院中，學(xué)校從人道主義出發(fā)，多次看望慰問；及時(shí)協(xié)助辦理保險(xiǎn)賠付事宜。雙方僵持了約2個(gè)月。期間家長多次到校進(jìn)行交涉，情緒十分激動，對學(xué)校正常的教學(xué)秩序造成了干擾。,處理結(jié)果,學(xué)校所在的教育局對此事進(jìn)行了調(diào)解。處理結(jié)果如下： 1.經(jīng)區(qū)教育局證明，由學(xué)校的校方責(zé)任險(xiǎn)中賠付8378元。 2.張某家庭不再向校方提出誤工費(fèi)、交通費(fèi)等補(bǔ)償要求。 3.學(xué)校在近期做好張某的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、活動照顧工作。 4.學(xué)校再次登門看望。 2006年7月9日，張某的父母到學(xué)校簽署諒解備忘錄，領(lǐng)走保險(xiǎn)公司賠付的10442元，校

10、方責(zé)任險(xiǎn)8378元，合計(jì)18820元。2006年8月4日，學(xué)校委托班主任老師帶上慰問款和水果等，前往慰問。,事故反思,1.建立安全規(guī)章制度 制定校園活動規(guī)范教育事故認(rèn)定細(xì)則大型活動申報(bào)制度，制定校園傷害事故應(yīng)急預(yù)案消防安全應(yīng)急預(yù)案食品衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，簽訂安全工作責(zé)任書。 2.強(qiáng)化安全教育 學(xué)校通過講座、教師會、升旗儀式、廣播、電視臺等途徑加強(qiáng)安全教育。 各班通過班會課、黑板報(bào)、圖片等途徑強(qiáng)化安全教育。各學(xué)科教師要通過學(xué)科滲透進(jìn)行安全教育。 3.完善保險(xiǎn)機(jī)制 要求學(xué)生在自愿的基礎(chǔ)上參加保險(xiǎn)，要求放棄參加保險(xiǎn)的家長填好回執(zhí)，簽好名字，上交后勤部存檔，以后備查。,（二）在課外活動中發(fā)生的安全事

11、故,課間活動慢跑猝死 事故過程： 2004年12月10日，杭州某縣中學(xué)組織學(xué)生進(jìn)行課間慢跑，班主任和任課教師在任教班級一側(cè)慢跑。 9:32左右，學(xué)生葉某隨302班開始慢跑。 9:33左右，大約跑到150米，意外發(fā)生了，葉某突然向前摔倒，俯臥在地。體育老師見狀，迅速跑到葉某身邊，將其俯臥的身子翻過來，拖住上體，此時(shí)發(fā)現(xiàn)葉某雙眼呆滯，牙關(guān)緊閉，呼吸急促，不省人事。體育老師一邊掐住葉某的人中，一邊叫旁邊的同學(xué)向校長匯報(bào)。,9:35，在操場另一頭的校長接到報(bào)告，飛快趕至現(xiàn)場，見情況危急，立即啟動緊急預(yù)案。 9:36，校領(lǐng)導(dǎo)和教師將葉某送到鎮(zhèn)衛(wèi)生院。 9:40，鎮(zhèn)衛(wèi)生院采取措施進(jìn)行緊急搶救。校長詢問情況

12、后，打120向縣第一人民醫(yī)院求救。同時(shí)將情況匯報(bào)給縣教育局，向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，請求查明原因和維持校園的秩序（防止家長和親屬沖擊學(xué)校，毆打教師）；班主任通知家長。 9:55，鎮(zhèn)衛(wèi)生院表示無能為力。 10:00，120救護(hù)車趕至衛(wèi)生院，征得家長同意后，送往第一人民醫(yī)院。 11:05，葉某經(jīng)第一人民醫(yī)院全力搶救，但還是宣布死亡。,處理過程（一）,公安機(jī)關(guān)調(diào)查結(jié)果反饋：葉某慢跑時(shí)，前后學(xué)生離他都有一定的距離，無任何拉推的行為。跑道平整無障礙物。學(xué)校采取了及時(shí)的救護(hù)措施，啟動了學(xué)生傷害事故緊急預(yù)案。 衛(wèi)生院和醫(yī)院的反饋：葉某除了手心有插上痕跡外，其余無任何撞擊現(xiàn)象，具體死亡原因不明，醫(yī)學(xué)上稱“猝死”。學(xué)校

13、查閱葉某的歷次檢查檔案，無任何生理疾病，并且身體素質(zhì)良好。 學(xué)校在當(dāng)晚召開行政會議，共同商討善后處理方案：1.定性為意外事故，學(xué)校不承擔(dān)民事責(zé)任；2.安撫家屬，送上一定的慰問金，學(xué)校表示同情；3.與家屬協(xié)商，如協(xié)商不成，建議家屬通過司法途徑公正處理；4.協(xié)助死者家屬辦理保險(xiǎn)的理賠工作。,理由： 1.學(xué)校沒有違反教育法未成年人保護(hù)法等法律法規(guī)； 2.學(xué)校管理措施到位； 3.此事不可預(yù)料，不可避免，屬意外事件，學(xué)校不應(yīng)對此承擔(dān)責(zé)任。,法律鏈接：學(xué)校和教師在什么情況下承擔(dān)民事責(zé)任,一般來講，學(xué)校和教師有過錯就要承擔(dān)民事責(zé)任，過錯包括故意和過失。 故意是學(xué)校或教職工在履行教育教學(xué)職責(zé)時(shí)，明知自己的行為

14、會發(fā)生侵害學(xué)生權(quán)益的后果，卻依然希望或放縱這種結(jié)果的發(fā)生。例如，教師用鞭子抽打違紀(jì)的學(xué)生就屬于故意的侵權(quán)。 過失分為疏忽大意的過失和過于自信的過失兩種。前者是應(yīng)該預(yù)見而沒有預(yù)見自己的行為有可能發(fā)生侵害學(xué)生的行為。例如籃球架沒固定牢，學(xué)校和有關(guān)人員卻沒有發(fā)現(xiàn)，以至于砸傷學(xué)生。后者是預(yù)見了行為的后果，卻因自信能避免，以至于發(fā)生侵害學(xué)生的事件，比如上課期間離開教室，教室內(nèi)學(xué)生發(fā)生打架使學(xué)生受傷害的事件。,處理過程（二）,之后，學(xué)校向教育局和有關(guān)部門匯報(bào)了善后處理方案。上級對此方案持積極、肯定的態(tài)度，并要求學(xué)校在穩(wěn)定教育秩序的同時(shí)，盡快通過協(xié)商或司法途徑處理此案。經(jīng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、教育局領(lǐng)導(dǎo)等協(xié)商，在葉某所在

15、的村委進(jìn)行了協(xié)商，該鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)提出了初步的善后處理方案。葉某親屬提出，學(xué)生是在學(xué)校死亡的，學(xué)校應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，要求學(xué)校賠償死者家屬26萬元，并且做好死者的喪葬工作。學(xué)校對此不能接受，希望對方通過法醫(yī)鑒定，確定學(xué)生葉某的死因，通過司法途徑處理本案。由于意見不統(tǒng)一，死者家屬心情激動，揚(yáng)言通過暴力威脅教育局、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師，并且揚(yáng)言要把死者遺體運(yùn)到學(xué)校擺放。當(dāng)晚，在公安機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)綜治辦的組織下，雙方再派代表協(xié)商，在此之前，公安機(jī)關(guān)對死者的家屬作了大量的思想工作，講明政策、分析原因，權(quán)衡利弊，及時(shí)通過法院解決，根據(jù)目前掌握的材料，學(xué)校是不承擔(dān)責(zé)任的。在此基礎(chǔ)上，雙方協(xié)商的氣氛緩和了許多，基本按照

16、學(xué)校提出的善后處理方案雙方簽訂了協(xié)議。學(xué)校也在最短的時(shí)間內(nèi)為死者家長辦理了保險(xiǎn)理賠手續(xù)。,事件反思,1.及時(shí)啟動學(xué)校重大安全事故緊急預(yù)案。 2.及時(shí)請公安機(jī)關(guān)介入調(diào)查事故的原因，公正處理意外事故。 3.及時(shí)根據(jù)事實(shí)、法律法規(guī)，制定合情合理的善后處理方案。 4.及時(shí)與有關(guān)部門溝通，爭取社會力量，化解不同意見。 5.換位思考，理解死者家屬的悲痛心情，保持克制和忍耐，預(yù)防事態(tài)擴(kuò)大。,（三）學(xué)校管理不善，造成校園安全事故,我國校園安全事故頻發(fā)，2007年占學(xué)生死亡人數(shù)的86%，嚴(yán)重危及學(xué)生得健康和生命。平均每天因各種安全事故、意外事件而死亡的人數(shù)達(dá)40余人，相當(dāng)于每天消失一個(gè)班的學(xué)生。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，校

17、園安全危及嚴(yán)重的是2010年，在3月23日至5月12日，短短的一個(gè)多月的時(shí)間里，僅第三人行兇傷害學(xué)生得、在全國產(chǎn)生強(qiáng)烈反響的校園安全惡性案件達(dá)7起： 3月23日，福建省某市被辭退的社區(qū)診所男醫(yī)生鄭某，在某小學(xué)門口55秒內(nèi)砍殺小學(xué)生，造成8名小學(xué)生死亡，5名孩子受重傷。 4月12日，在廣西某小學(xué)前發(fā)生兇殺案件。兇手楊某持刀在小學(xué)生放學(xué)途中砍追路人，造成2人死亡，5人受傷，其中多名是小學(xué)生。,4月28日，廣東某小學(xué)內(nèi)發(fā)生慘案。33歲的長期病休在家的小學(xué)教師陳某沖進(jìn)校園，持刀砍傷15名學(xué)生和1名教師，1名學(xué)生在逃跑時(shí)受傷。 4月29日，46歲的徐某持刀在江蘇某幼兒園行兇。事故造成32人受傷，其中幼兒

18、29名，教師2名，保安1名。 4月30日，山東某村村民王某，強(qiáng)行闖入某小學(xué)，用鐵錘擊傷5名學(xué)前班的兒童后，點(diǎn)燃汽油自焚。 5月3日，河南某高中19歲的高三女生宋某被殺。 5月12日，陜西某幼兒園內(nèi)，吳某持菜刀闖入行兇，致使7名兒童和2名教師死亡。,法律鏈接：法律對于學(xué)校是否承擔(dān)責(zé)任是如何界定的？,中和人民共和國侵權(quán)責(zé)任法（節(jié)選）（2010年12月26日） 第三十八條 無民事行為能力人在幼兒園、學(xué)校或者其他教育機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)、生活期間受到人身損害，幼兒園、學(xué)校或者其他教育機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任，但能夠證明盡到教育、管理職責(zé)的不承擔(dān)責(zé)任。 第三十九條 限制民事行為能力人在學(xué)校或者其他教育機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)、生活期間受到

19、人身損害，學(xué)校或者其他教育機(jī)構(gòu)未盡到教育管理職責(zé)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。 第四十條 無民事行為能力人或者限制民事行為能力人在幼兒園、學(xué)校或者其他教育機(jī)構(gòu)以外的人員人身損害的，由侵權(quán)人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；幼兒園、學(xué)?；蛘咂渌逃龣C(jī)構(gòu)未盡到管理職責(zé)的，承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。,對特異體質(zhì)學(xué)生安全事故的預(yù)防,案例 某小學(xué)二年級正在組織上體育課，教學(xué)內(nèi)容為前滾翻，由一名任課教師和一名實(shí)習(xí)老師擔(dān)任教學(xué)任務(wù)。訓(xùn)練時(shí)，某生第一次翻偏了，第二次沒有翻過，導(dǎo)致頸部扭傷。經(jīng)診斷，齒狀突骨折，寰椎骨折，后進(jìn)行手術(shù)。經(jīng)司法鑒定，為9級傷殘。 法院經(jīng)審理認(rèn)為，原告存在先天性的寰椎后弓未閉合綜合征，但未告知學(xué)校有先天疾病。案件審理過程中

20、，被告提出對原告受傷的因果關(guān)系鑒定，翻滾動作不當(dāng)與骨折是否存在因果關(guān)系不能排除。一審判決：學(xué)校賠償醫(yī)藥費(fèi)901元，護(hù)理費(fèi)1740元，住宿伙食費(fèi)435元，殘疾賠償金90908元、鑒定費(fèi)1400元，合計(jì)95384元的50%，即47692元。學(xué)校支付受害學(xué)生精神損失費(fèi)5000元。,特異體質(zhì)學(xué)生有的是先天性疾病所致，有的的是后天原因所致。特異體質(zhì)包括：先天性心臟病、癲癇病、肺結(jié)核、高血壓、胃潰瘍、哮喘、肺炎、腎炎、傷殘以及其他嚴(yán)重的疾病。只要未成年人能適應(yīng)學(xué)校生活，學(xué)校就有義務(wù)接收這樣的學(xué)生。 如何預(yù)防： 1.入學(xué)體檢。 2.家校聯(lián)系單，家長報(bào)告。（注意隱私性特異體質(zhì)人群） 3.學(xué)校校醫(yī)將有特異體質(zhì)的

21、同學(xué)登記在冊，班主任將情況通知到各任課教師，特別是體育教師，要牢記特異體質(zhì)學(xué)生名單。 5.體育課、運(yùn)動量大的課外活動可以不安排學(xué)生參加。 6.對有特異體質(zhì)學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)教育。,（四）教師教育不當(dāng)，造成校園安全事故,案例,某市小學(xué)二年級學(xué)生徐某等7名學(xué)生上數(shù)學(xué)課期間，因沒有按時(shí)完成上節(jié)課老師布置的家庭作業(yè)，任課王老師說：“誰再不完成作業(yè)，就吃蒼蠅?！闭f完下課，王老師走出教室。徐某和其他未完成作業(yè)的同學(xué)因害怕王老師批評，吃了蒼蠅。事后徐某的父親等學(xué)生家長向?qū)W校反映了此事。校方對王老師進(jìn)行了批評，后將其辭退。 隨后，徐某以王老師侵害自己的名譽(yù)權(quán)為由，將王老師和小學(xué)告上了法院。,法院審理,案件過程： 一審法院認(rèn)為，王老師的工作方法欠妥，說話不嚴(yán)謹(jǐn)，以致引起糾紛。其職務(wù)行為所造成的后果，王老師本人有一定的責(zé)任；該學(xué)校對教職工要求不嚴(yán)，管理不善，對此結(jié)果應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任。鑒于王老師主觀上并無惡意，其行為也沒有特別嚴(yán)重的后果，未造成名譽(yù)權(quán)的損害和精神上的損失，遂對原告的訴訟請求不予支持。 徐某不服判決，提出上訴。二審認(rèn)為，王老師作為任課教師，其指令性言語對僅上小學(xué)二年級的徐某具