1、武農(nóng)銀黨201138號(hào)中共武漢農(nóng)村商業(yè)銀行委員會(huì)關(guān)于印發(fā)在全行掀起“責(zé)任風(fēng)暴”實(shí)施“治庸計(jì)劃”的方案的通知各一級(jí)支行黨委（黨總支），營(yíng)業(yè)部黨支部，總行機(jī)關(guān)黨委： 現(xiàn)將中共武漢農(nóng)村商業(yè)銀行委員會(huì)關(guān)于在全行掀起責(zé)任風(fēng)暴”實(shí)施“治庸計(jì)劃”的方案印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，切實(shí)貫徹執(zhí)行。附件：1、自我評(píng)價(jià)表 2、基層意見(jiàn)反饋表 3、“責(zé)任風(fēng)暴”“治庸計(jì)劃”暨作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)評(píng)議表二O一一年四月十九日中共武漢農(nóng)村商業(yè)銀行委員會(huì)關(guān)于在全行掀起“責(zé)任風(fēng)暴”實(shí)施“治庸計(jì)劃”的方案為貫徹落實(shí)市委十一屆十一次全會(huì)精神，不斷鞏固作風(fēng)建設(shè)成效，切實(shí)解決武漢農(nóng)村商業(yè)銀行（以下簡(jiǎn)稱“本行”）領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍中存在的“庸、懶、散”

2、等突出問(wèn)題，根據(jù)市委、市政府關(guān)于在全市掀起“責(zé)任風(fēng)暴”、實(shí)施“治庸計(jì)劃”，推動(dòng)武漢跨越式發(fā)展的決定(以下簡(jiǎn)稱決定)、武漢市開(kāi)展“責(zé)任風(fēng)暴”、“治庸計(jì)劃”的暫行辦法（以下簡(jiǎn)稱暫行辦法）及武漢市關(guān)于在全市掀起“責(zé)任風(fēng)暴”、實(shí)施“治庸計(jì)劃”的方案相關(guān)要求，結(jié)合本行實(shí)際，經(jīng)總行黨委研究，決定在全行掀起“責(zé)任風(fēng)暴”、實(shí)施“治庸計(jì)劃”，現(xiàn)制定方案如下： 一、指導(dǎo)思想 以市委十一屆十一次全會(huì)精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以全行創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和總行機(jī)關(guān)“轉(zhuǎn)變作風(fēng)樹(shù)形象、提高效率促發(fā)展”主題作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步明確重點(diǎn)，加大力度，以“樹(shù)牢服務(wù)意識(shí)、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高辦事效率、務(wù)求工作實(shí)效”為宗旨，在全

3、行掀起“責(zé)任風(fēng)暴”，實(shí)施“治庸計(jì)劃”，以治庸提能，治懶增效，治散聚力，增強(qiáng)干部隊(duì)伍的責(zé)任心、求實(shí)性、執(zhí)行力，在全行上下形成求真務(wù)實(shí)、干事創(chuàng)業(yè)、奮勇拼搏的良好氛圍，為全行的科學(xué)發(fā)展和戰(zhàn)略“四步走”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)提供強(qiáng)有力的組織保障和作風(fēng)支撐。 二、實(shí)施范圍此次“責(zé)任風(fēng)暴”“治庸計(jì)劃”的實(shí)施對(duì)象是全行干部員工，重點(diǎn)是總行及各一級(jí)支行機(jī)關(guān)全體干部員工，各二級(jí)支行行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)。 三、方法步驟此次“責(zé)任風(fēng)暴”“治庸計(jì)劃”活動(dòng)主要分組織動(dòng)員、自查自糾、檢查整改、總結(jié)評(píng)比等四個(gè)階段展開(kāi)，具體安排如下：（一） 組織動(dòng)員階段（2011年4月8日-4月30日）第一階段，主要做好掀起“責(zé)任風(fēng)暴”、實(shí)施“治庸計(jì)劃”的組織動(dòng)

4、員工作，做到干部員工個(gè)個(gè)知曉，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭參與。1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)（4月8日）。為確?！柏?zé)任風(fēng)暴”“治庸計(jì)劃”活動(dòng)的有序、有效開(kāi)展，我行成立專題領(lǐng)導(dǎo)小組，黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)劉必金同志任組長(zhǎng)，其他班子成員擔(dān)任副組長(zhǎng)，小組成員為機(jī)關(guān)各部室及各一級(jí)支行主要負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，機(jī)關(guān)黨委書(shū)記、人力資源部總經(jīng)理張馮茜同志擔(dān)任辦公室主任。各一級(jí)支行也要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，黨委（總支、支部）書(shū)記為“責(zé)任風(fēng)暴”“治庸計(jì)劃”活動(dòng)第一責(zé)任人，具體負(fù)責(zé)活動(dòng)措施的貫徹落實(shí)。2、組織一次黨委中心組專題學(xué)習(xí)（4月11日-4月20日）。各級(jí)黨委（總支、支部）中心組要組織一次專題學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)市委十一屆十一次全會(huì)精神、市委、市

5、政府決定和暫行辦法，并結(jié)合我行實(shí)際，認(rèn)真反思本行在“庸、懶、散”等方面存在的突出問(wèn)題，要站在全行戰(zhàn)略發(fā)展、科學(xué)發(fā)展的高度，深刻認(rèn)識(shí)總行掀起“責(zé)任風(fēng)暴”、實(shí)施“治庸計(jì)劃”的緊迫性和必要性。3、召開(kāi)一次動(dòng)員會(huì)，組織開(kāi)展治理“庸、懶、散”等問(wèn)題的大討論（4月21日-4月30日）。圍繞“責(zé)任風(fēng)暴、治庸計(jì)劃”活動(dòng)精神，召開(kāi)由總行機(jī)關(guān)代表及各一級(jí)支行負(fù)責(zé)人出席的動(dòng)員大會(huì)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)?？傂袡C(jī)關(guān)各部室及各一級(jí)支行要進(jìn)行更廣泛的動(dòng)員部署?？傂袡C(jī)關(guān)各部室要結(jié)合作風(fēng)建設(shè)自我評(píng)價(jià)內(nèi)容及基層的反饋意見(jiàn)，就“責(zé)任風(fēng)暴”、“治庸計(jì)劃”活動(dòng)的必要性和重要性進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論。各一級(jí)支行要召開(kāi)動(dòng)員會(huì)，深刻認(rèn)識(shí)開(kāi)展“責(zé)任風(fēng)暴

6、”、“治庸計(jì)劃”活動(dòng)的意義、目的及要求。 4、實(shí)施系列宣傳報(bào)道（4月11日-4月30日）。通過(guò)在我行網(wǎng)站主頁(yè)開(kāi)辟“責(zé)任風(fēng)暴”、“治庸計(jì)劃”活動(dòng)專欄，對(duì)活動(dòng)的主要內(nèi)容、重要意義及目的進(jìn)行宣傳，努力形成強(qiáng)大的輿論氛圍，為掀起“責(zé)任風(fēng)暴”、實(shí)施“治庸計(jì)劃”奠定良好的輿論基礎(chǔ)。 二、自查自糾階段（2011年4月20日-5月20日） 第二階段，要深入開(kāi)展自查自糾，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題研究制定整改措施，并公開(kāi)承諾。1、組織開(kāi)展一次測(cè)評(píng)活動(dòng)。（4月20日-4月30日）。結(jié)合作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，總行機(jī)關(guān)各部室通過(guò)開(kāi)展自評(píng)，以無(wú)記名方式填寫(xiě)自我評(píng)價(jià)表（附件1），尋找自身在工作作風(fēng)等方面的問(wèn)題。同時(shí)，通過(guò)設(shè)置征求意見(jiàn)箱，廣泛征

7、求基層單位對(duì)機(jī)關(guān)部室及員工在“庸、懶、散”等方面的意見(jiàn)和建議，由基層單位填寫(xiě)基層意見(jiàn)反饋表（附件2），并及時(shí)反饋給相關(guān)部室及員工，各部室針對(duì)基層提出的意見(jiàn)，要逐條進(jìn)行梳理，認(rèn)真查找原因。各一級(jí)支行也要采取同樣的方式，機(jī)關(guān)各部室通過(guò)自評(píng)和二級(jí)支行評(píng)議，不斷尋找和發(fā)現(xiàn)自身在“庸、懶、散”等方面存在的問(wèn)題。2、召開(kāi)一次專題民主生活會(huì)（5月1日-5月10日）。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，各級(jí)黨組織要組織召開(kāi)一次民主生活會(huì)，會(huì)議主要對(duì)查找出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行深刻剖析，分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，并有針對(duì)性地提出對(duì)策措施。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要根據(jù)自查情況，在民主生活會(huì)上開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。3、組織一次自查自糾情況的評(píng)議（5月11日-5月2

8、0日）?？傂袡C(jī)關(guān)和各一級(jí)支行機(jī)關(guān)將開(kāi)展自查自糾的計(jì)劃情況在本轄區(qū)范圍內(nèi)公開(kāi)，接受基層服務(wù)對(duì)象的評(píng)議，評(píng)議不過(guò)關(guān)的，重新修訂計(jì)劃。4、抓好一批典型（5月11日-5月20日）。通過(guò)自查自糾和民主評(píng)議，發(fā)現(xiàn)一批能力強(qiáng)、作風(fēng)實(shí)、業(yè)績(jī)好、客戶員工認(rèn)可的正面典型，在我行網(wǎng)站主頁(yè)上進(jìn)行宣傳。同時(shí)，也要抓一批“庸、懶、散”、客戶員工意見(jiàn)較大的反面典型，在一定范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，反面典型在今年的年度考核中不能評(píng)為稱職及以上等次。 三、檢查整改階段（2011年5月1日-6月10日）第三階段，要開(kāi)展一系列整改和教育實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)解決自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。1、組織一次公開(kāi)承諾（5月1日-5月10日）。此次公開(kāi)承諾將結(jié)

9、合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)公開(kāi)承諾階段的工作，對(duì)自查自糾和民主評(píng)議中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，研究制定整改措施，采取一定方式向基層和社會(huì)公開(kāi)承諾?？傂袡C(jī)關(guān)對(duì)基層要著重在踐行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“限時(shí)七日服務(wù)制”、“分工負(fù)責(zé)制”等方面作出承諾，各一級(jí)支行機(jī)關(guān)的對(duì)外承諾要著重強(qiáng)調(diào)服務(wù)客戶、服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展等方面。各級(jí)黨組織和所有黨員要帶頭承諾、帶頭執(zhí)行，總行、各一級(jí)支行機(jī)關(guān)各部室及非黨員員工也要開(kāi)展公開(kāi)承諾，要切實(shí)保障公開(kāi)承諾質(zhì)量，做到承諾就要執(zhí)行，執(zhí)行就需堅(jiān)持。2、開(kāi)展系列教育實(shí)踐活動(dòng)（5月11日-6月10日）。一是開(kāi)展“讀一本好書(shū)”活動(dòng)。組織全行員工閱讀用感恩心做人 以責(zé)任心工作這本名書(shū)，強(qiáng)化全行干部員工忠誠(chéng)、敬業(yè)、負(fù)責(zé)的職業(yè)精神

10、；二是組織一次革命老區(qū)參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)。各級(jí)機(jī)關(guān)自行組織參觀革命老區(qū)或革命紀(jì)念場(chǎng)館，重溫入黨誓詞，引導(dǎo)各級(jí)機(jī)關(guān)干部員工發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，保持清正廉潔的革命本色；三是組織一次警示教育活動(dòng)。各級(jí)機(jī)關(guān)要組織參觀監(jiān)獄，現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)取服刑人員現(xiàn)身說(shuō)法，了解服刑人員生活的和工作環(huán)境，讓員工心靈接受一次洗禮，堅(jiān)定勤勉廉潔的信念，筑牢拒腐防變的思想防線。3、受理舉報(bào)（4月11日-12月31日）?？傂屑案饕患?jí)支行機(jī)關(guān)設(shè)立意見(jiàn)箱及舉報(bào)電話（總行舉報(bào)電話027-），廣泛征求基層單位及客戶對(duì)開(kāi)展“責(zé)任風(fēng)暴”、“治庸計(jì)劃”工作的意見(jiàn)，受理客戶員工對(duì)“庸、懶、散”行為和“庸、懶、散”干部員工的舉報(bào)及投訴。對(duì)于客戶員工舉報(bào)和投

11、訴的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)和查實(shí)的問(wèn)題，堅(jiān)決問(wèn)責(zé)，嚴(yán)肅處理。四、總結(jié)評(píng)比階段（2011年6月11日-12月底） 對(duì)“責(zé)任風(fēng)暴”、“治庸計(jì)劃”工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，不斷完善經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制體制，開(kāi)展總結(jié)表彰，通過(guò)獎(jiǎng)優(yōu)懲劣，推動(dòng)廣大干部員工自覺(jué)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高工作效率。 1、形成綜合分析報(bào)告（6月11日-6月20日）。各單位將自查自糾、專題民主生活會(huì)、群眾評(píng)議、整改落實(shí)情況，形成綜合分析檢查報(bào)告，于6月20日前上報(bào)總行領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。 2、開(kāi)展隨機(jī)抽查（6月21日-7月31日）?？傂袑⒊闪z查工作組，對(duì)總行機(jī)關(guān)各部室及各一級(jí)支行機(jī)關(guān)在“責(zé)任風(fēng)暴”、“治庸計(jì)劃”活動(dòng)中的貫徹落實(shí)情況進(jìn)

12、行隨機(jī)檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，督促進(jìn)行整改。同時(shí)，將邀請(qǐng)員工及客戶代表組成若干督察小組，對(duì)總行機(jī)關(guān)及各一級(jí)支行機(jī)關(guān)的作風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè)及效能建設(shè)進(jìn)行明察暗訪，不斷強(qiáng)化監(jiān)督管理，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。3、完善一系列制度（8月1日-11月30日）。緊密結(jié)合“責(zé)任風(fēng)暴”、“治庸計(jì)劃”各項(xiàng)工作，建立健全經(jīng)營(yíng)管理各項(xiàng)機(jī)制，形成去庸提能、能上庸下的制度體系。一是完善崗位責(zé)任制，進(jìn)一步明確責(zé)任主體、責(zé)任內(nèi)容和責(zé)任目標(biāo)，有效解決崗位職能交叉、責(zé)任不清等問(wèn)題；二是健全干部員工考核評(píng)價(jià)機(jī)制，堅(jiān)持績(jī)效考核與年度考核相結(jié)合，分層分類建立實(shí)績(jī)考評(píng)指標(biāo)體系；三是完善干部選拔任用機(jī)制，堅(jiān)持以德為先、以能為先，堅(jiān)持從基層選拔干部，健

13、全競(jìng)聘上崗制度；四是完善干部員工教育培訓(xùn)機(jī)制，著力提升干部員工隊(duì)伍的科學(xué)發(fā)展能力、開(kāi)拓創(chuàng)新能力，為我行跨越式發(fā)展提供有力保障；五是明確高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)機(jī)制，對(duì)“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“限時(shí)服務(wù)制”、“限時(shí)答復(fù)制”、“分工負(fù)責(zé)制”予以明確規(guī)定，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量與效率。4、開(kāi)展總結(jié)評(píng)比（12月份）。結(jié)合總行機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，通過(guò)采取自評(píng)和基層評(píng)議(附件3)，對(duì)總行機(jī)關(guān)各部室貫徹落實(shí)“責(zé)任風(fēng)暴”、“治庸計(jì)劃”活動(dòng)情況進(jìn)行評(píng)議，表彰一批先進(jìn)部室，樹(shù)立一批先進(jìn)典型。對(duì)各一級(jí)支行機(jī)關(guān)的評(píng)議，要根據(jù)第三階段的監(jiān)督檢查結(jié)果，結(jié)合其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制的完成情況，由總行評(píng)選表彰一批先進(jìn)單位。同時(shí)，還集中整治一批“庸、懶、散”的人

14、和事，樹(shù)立一批反面典型，以形成懲處“庸、懶、散”的威懾力。 四、工作目標(biāo)通過(guò)開(kāi)展“責(zé)任風(fēng)暴”“治庸計(jì)劃”活動(dòng)，達(dá)到以下六個(gè)目標(biāo)： （一）服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步樹(shù)牢?？傂屑案饕患?jí)支行機(jī)關(guān)要進(jìn)一步樹(shù)牢服務(wù)意識(shí)，恪盡職守，服務(wù)基層、服務(wù)客戶、服務(wù)業(yè)務(wù)的“三服務(wù)意識(shí)”要進(jìn)一步增強(qiáng)。各級(jí)機(jī)關(guān)要自覺(jué)踐行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”與“限時(shí)七日服務(wù)制”，在處理基層、客戶的咨詢、投訴及業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中，首先受到詢問(wèn)的同志要負(fù)責(zé)指引、介紹或答疑，不得經(jīng)任何借口推諉、拒絕或拖延。能夠解決的，必須在不超過(guò)七個(gè)工作日的時(shí)間內(nèi)予以解決；暫不能解決的，要承諾解決時(shí)限。 （二）工作作風(fēng)不斷改進(jìn)。要建立完善六項(xiàng)制度：一是“領(lǐng)導(dǎo)干部分工負(fù)責(zé)制”。要按

15、照誰(shuí)分管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則抓好分管工作的督辦落實(shí)；二是“分管領(lǐng)導(dǎo)簽批制”。賦予分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管事項(xiàng)的決策權(quán)，待辦事項(xiàng)經(jīng)規(guī)定程序后，由分管領(lǐng)導(dǎo)直接簽批；三是“下基層調(diào)研制度”?？傂屑案饕患?jí)支行部門(mén)負(fù)責(zé)人以上的領(lǐng)導(dǎo)干部每周下基層不得少于2次，要輕車簡(jiǎn)從，并一律在食堂就餐，盡量減輕基層負(fù)擔(dān)；四是“電話請(qǐng)示制”。提倡能以下發(fā)通知的方式解決的，就不以開(kāi)會(huì)形式解決，能夠以電話聯(lián)系解決的，不提倡到總行機(jī)關(guān)及各一級(jí)支行機(jī)關(guān)面談匯報(bào)，使基層騰出更多時(shí)間拓展市場(chǎng)與客戶，使機(jī)關(guān)騰出更多時(shí)間謀劃工作、下基層調(diào)研解決問(wèn)題；五是“工作督辦制”?？傂斜O(jiān)察部是工作督辦的責(zé)任部門(mén)，通過(guò)采取明察暗訪各種形式，加大對(duì)全行各級(jí)機(jī)關(guān)的監(jiān)督檢

16、查力度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題將采取嚴(yán)厲措施予以處理；六是“責(zé)任追究制”。對(duì)于不履責(zé)、亂履責(zé)以及履責(zé)不力的機(jī)關(guān)部門(mén)和個(gè)人，由辦公室、人力資源部及監(jiān)察部調(diào)查核實(shí)情況，情況屬實(shí)的，要嚴(yán)格追究其責(zé)任。 （三）辦事效率明顯提高。全行各級(jí)機(jī)關(guān)干部員工的效能意識(shí)不斷增強(qiáng)，工作節(jié)奏、服務(wù)流程明顯加快，積極、快速、穩(wěn)健的工作風(fēng)氣逐漸形成，全行各項(xiàng)工作井然有序地開(kāi)展。各項(xiàng)事務(wù)的操作流程，尤其是信貸業(yè)務(wù)操作流程要充分體現(xiàn)我行作為總部在漢法人機(jī)構(gòu)決策迅速的優(yōu)勢(shì)，流動(dòng)資金貸款從受理到審批，一級(jí)支行權(quán)限內(nèi)的原則上不超過(guò)7個(gè)工作日，超一級(jí)支行權(quán)限的原則上不超過(guò)10個(gè)工作日；項(xiàng)目貸款從受理到審批，一級(jí)支行權(quán)限內(nèi)的原則上不超過(guò)15個(gè)工

17、作日，超一級(jí)支行權(quán)限的原則上不超過(guò)20個(gè)工作日。 （四）團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)明顯增強(qiáng)。各級(jí)機(jī)關(guān)部門(mén)之間圍繞全行中心工作，齊心協(xié)力、群策群力，相互配合，高質(zhì)量地完成各項(xiàng)工作，部門(mén)之間、干部員工之間相互推諉的現(xiàn)象基本消除，干部員工的凝聚力、向心力得到進(jìn)一步提高。 （五）治庸提能成效顯著。干部考核、評(píng)價(jià)、選拔制度進(jìn)一步完善，充滿活力的干部管理機(jī)制不斷健全。激勵(lì)約束機(jī)制逐步建立，全行干部員工的工作積極性和主動(dòng)性明顯增強(qiáng)。在對(duì)各支行進(jìn)行年度考核時(shí)，對(duì)于經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況處于倒數(shù)一、二、三名的負(fù)責(zé)人，要采取降職、免職及調(diào)離工作崗位等措施，真正貫徹能者上、庸者下的用人機(jī)制。 （六）風(fēng)清氣正氛圍逐步形成。盡責(zé)為榮、失職

18、為恥的責(zé)任道德逐步樹(shù)立，顧全大局、團(tuán)結(jié)協(xié)作形成風(fēng)尚，干事創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)有為成為氛圍。 五、工作要求全行廣大干部員工要切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí)，把實(shí)施“責(zé)任風(fēng)暴”、“治庸計(jì)劃”作為當(dāng)前一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，認(rèn)真貫徹落實(shí)，務(wù)必取得實(shí)效。 （一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)?？傂袡C(jī)關(guān)各部室及各一級(jí)支行“一把手”是“責(zé)任風(fēng)暴”、“治庸計(jì)劃”活動(dòng)的第一責(zé)任人，要切實(shí)加強(qiáng)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，保證領(lǐng)導(dǎo)力量到位、工作措施到位，大力推進(jìn)“責(zé)任風(fēng)暴”、“治庸計(jì)劃”各項(xiàng)工作的落實(shí)。全行廣大干部員工要積極響應(yīng)，踴躍參與，認(rèn)真查找不足，切實(shí)整改提高?？傂袡C(jī)關(guān)各部室及各一級(jí)支行要做好相關(guān)資料的歸檔工作，以備接受總行領(lǐng)導(dǎo)小組的檢查。 （二）做到“三個(gè)結(jié)合”。

19、一是要與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)緊密結(jié)合。要把“責(zé)任風(fēng)暴”、“治庸計(jì)劃”各項(xiàng)工作作為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重要內(nèi)容，充分發(fā)揮各級(jí)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模范作用，要用創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)精神開(kāi)展“責(zé)任風(fēng)暴”、“治庸計(jì)劃”各項(xiàng)工作；二是要與總行機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)緊密結(jié)合。要將開(kāi)展“責(zé)任風(fēng)暴”、“治庸計(jì)劃”活動(dòng)作為總行機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的深化，將兩者的精神與具體步驟有機(jī)結(jié)合；三是要與合規(guī)文化建設(shè)緊密結(jié)合，治理“庸、懶、散”等問(wèn)題既能改進(jìn)作風(fēng)，也能防控操作風(fēng)險(xiǎn)，有利于合規(guī)文化建設(shè)，而合規(guī)文化建設(shè)也能進(jìn)一步強(qiáng)化制度建設(shè)，有效解決“庸、懶、散”等問(wèn)題，要將兩者相互滲透、相互融合。 （三）務(wù)求取得實(shí)效。全行上下要以此次活動(dòng)推動(dòng)各項(xiàng)工

20、作為主要目標(biāo)，不搞花架子，不做表面文章，要圍繞經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制，將開(kāi)展“責(zé)任風(fēng)暴”、“治庸計(jì)劃”活動(dòng)作為完成今年各項(xiàng)工作任務(wù)的助推力和支撐點(diǎn)，切實(shí)將全行干部員工綜合素質(zhì)的提升轉(zhuǎn)化為助推全行經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)快速增長(zhǎng)的軟實(shí)力。附件：1、自我評(píng)價(jià)表2、基層意見(jiàn)反饋表3、“責(zé)任風(fēng)暴”“治庸計(jì)劃”暨作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)評(píng)議表 二一一年四月十五日附件1自我評(píng)價(jià)表序號(hào)問(wèn)題自答1最能表現(xiàn)你個(gè)人宗旨觀念的行為有哪些？2是否堅(jiān)持每周學(xué)習(xí)半天？為適應(yīng)崗位需求，你覺(jué)得你還需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)嗎？3你安心本職工作嗎？在工作中我經(jīng)常發(fā)牢騷嗎？引起你不滿情緒的主要因素是什么？4你的工作效率高嗎？有無(wú)個(gè)人年、月工作計(jì)劃？5發(fā)生在你身邊的不良作風(fēng)有

21、哪些？6你在思想、工作、紀(jì)律、生活上有哪些不良作風(fēng)？7單位內(nèi)哪些制度需要進(jìn)一步健全？8你是制度的嚴(yán)格執(zhí)行者嗎？哪些制度你還沒(méi)有執(zhí)行好？9你在工作中存在過(guò)畏難情緒、無(wú)所謂思想和隨意性狀態(tài)嗎？10你在工作中是否存在相互推諉的現(xiàn)象?11在為基層服務(wù)的過(guò)程中，你能盡心盡力、快速地完成嗎？12你和同事關(guān)系融洽嗎？是否出現(xiàn)過(guò)和同事推諉扯皮的事情？13你經(jīng)常出現(xiàn)遲到早退的現(xiàn)象嗎？14你是否經(jīng)常不履行請(qǐng)假手續(xù)，無(wú)故曠工？15你是否每天都堅(jiān)持穿行服上班？16上班時(shí)間你經(jīng)?？淳W(wǎng)頁(yè)、聊天（工作之外）以及做其他與工作無(wú)關(guān)的事情嗎？17你覺(jué)得你部門(mén)有哪些需要改進(jìn)的地方？備注：本表采用無(wú)記名方式進(jìn)行。附件2 基層意見(jiàn)反饋表（一） 可能存在 的問(wèn)題部室名稱該部門(mén)工作效率是否較低，常出現(xiàn)辦事繁瑣、程序繁多及拖延等現(xiàn)象該部門(mén)在辦理業(yè)務(wù)時(shí)是否存在服務(wù)態(tài)度較差、不夠重視等現(xiàn)象該部門(mén)是否存在相互推諉、相互扯皮等現(xiàn)象該部門(mén)是否不能很好地執(zhí)行總行各項(xiàng)制度該部門(mén)是否存在工作紀(jì)律散漫、工作形象差等問(wèn)題該部門(mén)在走訪基層時(shí)是否存在吃、拿