1、1,人力資源管理,王海光 遼寧大學(xué)管理學(xué)博士 副教授 浙江大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院理論經(jīng)濟(jì)學(xué) 博士后 Whg_2,感謝你的參與！,說出你對(duì)本課程的期望？ 你目前的職業(yè)是什么？ 你最希望從事的職業(yè)和崗位是什么？,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,奢侈的目標(biāo)？,1） 將各部分內(nèi)容有機(jī)結(jié)合，避免割裂，明確人力資源管理與企業(yè)全面經(jīng)營管理之間，人力資源管理內(nèi)各內(nèi)容之間的內(nèi)在聯(lián)系。 2） 兼顧“做”與“看”。我自己該怎么去做？怎樣讓別人去做？他們是怎么做的？,讓我們共同努力！,13,本課程講授內(nèi)容,人力資源與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 人力資源環(huán)境 人力資源規(guī)劃與設(shè)計(jì) 工作分析與工作設(shè)計(jì) 招聘

2、與甄選 培訓(xùn)與發(fā)展 員工績(jī)效管理 薪酬與福利 職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展 勞資關(guān)系,14,每一天都是我們?nèi)松械拿篮媒?jīng)歷,非常高興有機(jī)會(huì)和大家一起學(xué)習(xí)人力資源管理的有關(guān)知識(shí)、技能和觀念。 在你我面前，同樣是激動(dòng)人心的挑戰(zhàn)。讓我們一起來努力！ 如果對(duì)課程有什么意見、建議，請(qǐng)告訴我，多謝了！,15,請(qǐng)分組！,講 臺(tái),16,輕松一下,17,天堂與地獄,警察 廚師 修車技師 行政人員 愛人,瑞士人 意大利人 德國人 英國人 法國人,18,天堂和地獄,所謂天堂就是在那個(gè)地方的警察是英國人；廚師是法國人；修車技師是德國人；行政人員是瑞士人；而愛人是意大利人。 所謂地獄就是在那個(gè)地方的廚師是英國人；修車技師是法國人

3、；警察是德國人；行政人員是意大利人；而且更糟的是愛人是冷冰冰的瑞士人。,19,人力資源管理概念,是指影響雇員行為態(tài)度以及業(yè)績(jī)的各種政策、管理實(shí)踐遺跡制度。 雷蒙德諾伊 涉及正確處理企業(yè)和事業(yè)單位中的“人”和“與人有關(guān)的事”所需要的觀念、理論和技術(shù) 張一弛,20,人力資源管理的目標(biāo)？,幫助組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 為員工提供滿意的就業(yè)崗位？ 提高組織和每一個(gè)員工的績(jī)效？ 維持現(xiàn)狀等待好運(yùn)氣光臨？,21,為員工提供滿意的就業(yè)崗位：,蕭條之時(shí)，社員同舟共濟(jì)，減少工資，免薪加班，以圖共同度過難關(guān)。 員工的工作環(huán)境、勞動(dòng)保護(hù)、福利、精神需求滿足等，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者決策過程中處于什么樣的地位 誰創(chuàng)造了企業(yè)的財(cái)富 誰拯救了

4、企業(yè),22,提高組織和每一個(gè)員工的績(jī)效：,加強(qiáng)企業(yè)管理的基礎(chǔ)性工作職責(zé)說明、績(jī)效考核、以產(chǎn)出為導(dǎo)向的薪酬制度設(shè)計(jì)、良好的激勵(lì)措施 今天不努力做工作，明天就要努力找工作。 從來就沒有什么救世主，要提高自己的收入，只有依靠自己的工作。,23,維持現(xiàn)狀等待好運(yùn)氣光臨？,之所以這樣規(guī)定，是因?yàn)?過去從來都是這樣的。 “三條腿的蛤蟆不好找，兩條腿的人有的是。你別以為你自己有什么稀罕的?!” 我說的，就是法律；想在這兒干，就老老實(shí)實(shí)聽我的；不想聽，就別在這兒干。 你的看法，我無法考慮。這是公司的意見。,24,討論題,25,華為：男一號(hào)任正非 女二號(hào)孫亞芳,26,格力電器：男一號(hào)朱江洪 女二號(hào)董明珠,27,

5、海爾：男一號(hào)張瑞敏 女二號(hào)楊綿綿,28,海信：周厚健、于淑珉 當(dāng)當(dāng)：李國慶、俞渝 聯(lián)想：柳傳志、馬雪征,29,性別領(lǐng)導(dǎo)力-團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力,一個(gè)成功的企業(yè)家背后，往往有一個(gè)很好的女性事業(yè)伙伴，中國領(lǐng)導(dǎo)層的男女搭配現(xiàn)象是區(qū)別于西方獨(dú)特的管理現(xiàn)象，彌補(bǔ)了第一代企業(yè)家的制度缺欠和性格弱點(diǎn)，是中國企業(yè)在成長過程中的一種歷史選擇，可遇不可求，不可復(fù)制。,30,女二號(hào)的特點(diǎn)： 忠誠感強(qiáng) 角色定位清晰 執(zhí)行能力強(qiáng)，做事細(xì)致 想做領(lǐng)袖的欲望較男性低,31,海盜組織的雙核管理,32,海盜法典,每個(gè)船員都有權(quán)參與重大問題的決策； 在戰(zhàn)斗中殘廢的人可以不干活留在船上， 并從“公共儲(chǔ)蓄” 里領(lǐng)800塊西班牙銀幣； 分戰(zhàn)利品

6、時(shí)，船長和舵手分雙份,炮手、廚師、醫(yī)生、水手長可分一又二分之一份，其他有職人員分一又四分之份 普通水手每人得一份。,33,海盜在幾千年前就面臨極其嚴(yán)峻的管理挑戰(zhàn)： 由于隔絕于一 般社會(huì)體系之外 ，沒有上一級(jí)的管理機(jī)構(gòu)和申訴單位，海盜被迫創(chuàng)造他們自己的組織和權(quán)力制衡體系,34,雙核制：,“船長一軍需官” 雙核管理制度 領(lǐng)導(dǎo)核心包括一名船長和一名軍需官，這兩個(gè)最高領(lǐng)導(dǎo)者形成了一個(gè)微妙的制衡體系，為海盜組織打造出了高效的雙核團(tuán)隊(duì)。,35,思考問題,海盜船為什么能打敗商船？ 如何避免二人分歧？ 如何避免二人合謀？ 請(qǐng)你設(shè)計(jì)分配體制 雙核制度的基礎(chǔ)？ 如何避免分配中的黑箱操作？,36,早在1 7 世紀(jì)，

7、 加勒比海盜們就建立了雙核管理制度， 以及雙核管理所依賴的民主決策程序、透明的利潤分配制度、 統(tǒng)一的價(jià)值觀， 并籍此成為了歷史上最優(yōu)秀的犯罪組織,37,領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的區(qū)別？,測(cè)試你 的 領(lǐng)導(dǎo)傾向,38,領(lǐng)導(dǎo)：有影響力的關(guān)系 管理：一種活動(dòng),39,人力資源管理職能,獲取人力資源 吸收、錄用,維護(hù)人力資源 保持、評(píng)價(jià)、調(diào)整,發(fā)展人力資源 發(fā)展,40,思考：誰是人力資源管理者,41,在人力資源管理過程中的角色分工,員工,直線管理者,人力資源部,42,人力資源管理的主要職能,公司戰(zhàn)略規(guī)劃,人 力 資 源 戰(zhàn) 略 規(guī) 劃,部門設(shè)置 部門職責(zé),工作分析 、職位描述 、職位評(píng)估 、崗位評(píng)級(jí),績(jī)效管理 、指標(biāo)設(shè)定 、流程設(shè)計(jì),薪酬激勵(lì) 、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 、激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì) 、福利體系設(shè)計(jì),核心 能力 開發(fā),招聘與選拔 、人才測(cè)評(píng)方案 、招聘流程設(shè)計(jì) 、福利體系設(shè)計(jì),學(xué)習(xí)與發(fā)展 、培訓(xùn)需求分析 、培訓(xùn)流程與體系建立,職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 、晉升渠道 、梯隊(duì)建設(shè),43,職業(yè)人力資源工作者應(yīng)具備的素質(zhì),準(zhǔn)確 保密 親和力 人際能力 育人的能力 原則性,44,什么樣的人是優(yōu)秀的人力資源經(jīng)理,客觀、公正 思想的執(zhí)行者