1、,優(yōu)菲家居銷售培訓資料,優(yōu)菲家居品牌文化1,優(yōu)菲家居品牌文化 青島裕豐漢唐木業(yè)有限公司，香港裕豐集團于2006年在青島投資的獨資企業(yè)，是一家以設計、生產(chǎn)、安裝整體廚房、衣柜為核心業(yè)務的實業(yè)公司。公司位于青島市城陽區(qū)夏莊東古鎮(zhèn)銀河路328號，占地面積達30000 多平方米，擁有占地12000多平方米的大型生產(chǎn)車間，以及一個裝有重型貨架的占地4000多平方米的倉庫，擁有在崗職工300余人，其中專業(yè)設計人員50余人。我公司已通過ISO 9001-2000質(zhì)量體系認證，并在經(jīng)過三年多的與國際品牌史丹利定制家居合作基礎積累后,于2009年注冊了“優(yōu)菲”品牌。 三年多的合作不但使企業(yè)具備了一線品牌家具的生

2、產(chǎn)實力，也具備了一線產(chǎn)品的品質(zhì)保證，優(yōu)菲品牌是在史丹利的基礎上研發(fā)了同品質(zhì)的產(chǎn)品。價位，品質(zhì)更能很好的回饋客戶。,品牌優(yōu)勢1,品牌優(yōu)勢 裕豐漢唐推出的優(yōu)菲家居品牌最大的特點就是定制家居，”其優(yōu)勢就是全面定制包括櫥柜、衣柜、家具等整個家居生活需要的家具都可以根據(jù)客戶的要求，結合我們的設計工藝標準人性化定制，優(yōu)菲一站式服務，多產(chǎn)品標準化，將是家居行業(yè)未來的發(fā)展趨勢。 公司每年定期組織研發(fā)部設計師赴國外參觀、培訓、學習、勵志走在市場的前端，引領櫥柜、衣柜家居時尚，擁有自己的設計團隊,時刻保持與國際家居潮流接軌。 公司的產(chǎn)品已取得了市場的廣泛認可，與萬科、海信、上實、魯信、華潤等國內(nèi)知名房產(chǎn)企業(yè)形成長

3、期良好的戰(zhàn)略合作伙伴關系，成功服務了全國各地近百個工程項目。,設備優(yōu)勢1,設備優(yōu)勢 家具制造業(yè)是一個飽含科技含量的產(chǎn)業(yè)，新的科技元素、新材料的應用、新動力設備的投入和不斷創(chuàng)新的設計，是優(yōu)菲家具確保產(chǎn)品卓越的基礎。公司設備先進、工藝上乘，主要設備均采用國際上先進的進口設備：包括德國“HOMAG”豪邁集團生產(chǎn)的全自動計算機板式開料鋸、全自動直線封邊機、計算機數(shù)控鉆孔加工中心以及圓木榫注入打孔加工中心，德國“BURKLE”貝高集團全方位異型真空熱壓成型模壓機，意大利“BIESSE”比雅斯公司雙臺面電腦數(shù)控多功能加工中心，奧地利“FELDER”飛爾達公司生產(chǎn)的精密推臺鋸，高端硬件設施是產(chǎn)品質(zhì)量的關鍵保

4、證。 優(yōu)菲已具備國內(nèi)一線品牌的生產(chǎn)加工能力。,技術優(yōu)勢 設計：結合優(yōu)菲的工程資源優(yōu)勢和自身的技術力量，優(yōu)菲總能及時地把握最新的潮流和流行趨勢，及時推出新產(chǎn)品，為我們的客戶帶來全新的生活體驗和最流行的生活方式。 測量：專業(yè)而規(guī)范的操作流程，保證精確的測量工作，量體裁衣，量身 定做。 安裝：專業(yè)的、訓練有素的安裝工人將隨時為您提供上門安裝服務。 服務：優(yōu)菲承諾客戶的是：快捷、專業(yè)的售后服務和客戶的100%滿意。,企業(yè)文化及經(jīng)營理念1,企業(yè)文化及經(jīng)營理念 經(jīng)營理念：以人為本，提供高品質(zhì)產(chǎn)品和服務的同時追求合理利潤； 經(jīng)營戰(zhàn)略：正當經(jīng)營、追求卓越、主導變革、可持續(xù)發(fā)展； 企業(yè)精神：務實、扎實、踏實；

5、企業(yè)使命：引領家居文化，創(chuàng)意居家生活，鑄就團隊價值，打造民族品牌； 企業(yè)定位：卓越產(chǎn)品締造者，優(yōu)雅生活倡導者； 企業(yè)價值觀：永恒的品質(zhì)與服務； 企業(yè)服務觀：用戶滿意才是目的； 企業(yè)廣告語：廚柜衣柜定制顧問（現(xiàn)階段市場定位） 優(yōu)雅生活，非常品質(zhì)。,產(chǎn)品知識培訓1,產(chǎn)品知識,產(chǎn)品系列篇 櫥柜： 1.雙飾面系列：國產(chǎn)雙飾面，進口雙飾面（愛格板） 2.膜壓系列：國產(chǎn)膜壓：（高光、亞光）（平板、造型） 進口膜壓：德國雷諾麗特膜（高光、亞光）（平板、造型），韓國 LG 膜 3.烤漆系列：鋼琴烤漆（單面、雙面），金屬烤漆（單面、雙面） 4.包覆系列 5.實木系列 6.實木貼皮系列 7.亞克力系列 8.碳晶板

6、系列 衣柜： 1.雙飾面柜體系列：.衣柜. 書柜. 廳柜. 配套柜體 2.平開門系列：雙飾面平開門.膜壓平開門.包覆平開門.鋁框玻璃平開門.實木平開門 3.移門系列：收藏家 .快樂門 .雙面魔 .極線 .,產(chǎn)品知識培訓1,產(chǎn)品知識 柜體板 1、實木顆粒板定義：實木顆粒板是由天然木材粉碎成顆粒狀后，經(jīng)過混膠、高壓等工序成型。它的斷面可以分為三層：中間一層顆粒大，兩邊顆粒細小。中間層的片狀顆粒是有方向性的，它決定了板材的穩(wěn)定性。刨花板克服了天然木材的一些缺點，它的不易變形和穩(wěn)定的物理性能使其在家具業(yè)得以廣泛應用。刨花板的內(nèi)部結構呈顆粒狀，所以握釘力要比中密度強。 2、中密度纖維板定義（GB/T 1

7、17181999）：中密度纖維板是以木質(zhì)纖維或其他植物纖維為原料，施加脲醛樹脂或其他合成樹脂，在加熱加壓條件下，壓制而成的一種板材。也可以加入其他合適的添加劑以改善板材的特性。密度為450880kg/m3。 。,產(chǎn)品知識,實木顆粒板與中纖板：,因實木顆粒板的芯板是天然木材料的顆粒狀，而中纖板的芯板是木質(zhì)纖維， 所以實木顆粒板比中纖板的握釘力強。,實木顆粒板用的膠肯定要比中纖板用的膠少，所以實木顆粒板比中纖板的環(huán) 保性好。,本身木材顆粒要比纖維的穩(wěn)定性好，所以實木顆粒板比中纖板的穩(wěn)定性好。,實木顆粒要比纖維的吸水性差，所以實木顆粒板比中纖板的吸水膨脹率高,實木顆粒板做柜體板相對穩(wěn)定性更好，中纖板

8、做為造型門板優(yōu)勢相對明顯,目前優(yōu)菲家具國產(chǎn)板使用的是大亞板材。大亞板材是亞洲第一，世界前5的板材，大亞工廠有自己的速森林，分布全國。就規(guī)模和質(zhì)量來說，是國內(nèi)最好的，市場上辨別大亞板的最好辦法就是聞氣味，只有大亞板是聞不出異味的，大亞板所用的是日本諾坎普膠，國產(chǎn)板材買大亞板是最值得信任的。（但謹防現(xiàn)在有許多商家打著大亞板的幌子，欺騙顧客。）優(yōu)菲與大亞廠家簽訂了長期合作協(xié)議，在優(yōu)菲定制產(chǎn)品柜體板全部采用大亞板材，飾面紙：部分采用的是德國夏特進口原紙，部分采用國內(nèi)最大的原紙供應商帝龍，良好的原材料為產(chǎn)品質(zhì)量提供了保證。,產(chǎn)品知識培訓1,大亞板材與其他板材相比環(huán)保級別高 ： 大亞板材大部分運用的是天然

9、膠，使用天然膠的板材環(huán)保指數(shù)一定比其他板材高。注解：大亞板材是將松木削成片狀，經(jīng)過300度高溫熱壓后，松木內(nèi)的松脂松油受到高溫熱壓下就會自然溢出，所以大亞板材大部分運用的是天然膠。 大亞板材耐壓性比其他板材強 ：其他板材是將原木處理成顆粒狀后，經(jīng)過高溫高壓一次成型的，而大亞板材是將松木削成片狀疊加在一起，形成網(wǎng)狀交叉工藝。經(jīng)過高溫熱壓一次成型的，一種是片狀，一種是顆粒狀，所以加工后板材耐壓性就出現(xiàn)了很大的差異。,產(chǎn)品知識培訓1,一、雙飾面板 1.雙飾面大亞板材 雙飾面板是一種復合型的裝飾板，它是在刨花板的基采上覆蓋一層經(jīng)過特殊處理的、具有抗劃刻、耐酸堿的表層（三聚氰胺浸漬紙，約0.2毫米），然

10、后再在三聚氫胺紙的表面上貼一層帶顏色的裝飾紙，簡稱MFC。MFC具有一定的耐磨、耐腐蝕性能，顏色種類繁多，適合櫥柜色彩組合的變化。 2、雙飾面愛格板 愛家板是世界著名的品牌，它的取材選自生長在歐洲大陸寒帶的針葉樹種，具有良 好的物理性能和再加工性。它的甲醛含量在8mg/100g以下。 愛格板使用的是新鮮的阿爾卑斯山寒帶針葉松樹種。 該樹種生長周期長，木材密度大，板材是經(jīng)100%剝皮后粉碎鋪裝壓制而成，是均質(zhì)的，表層鋪裝的細刨花，從而使板材獲得了較大的握釘力甚至超過了一些實木樹種；中間鋪裝的大刨花，使得板材獲得了較大的柔韌性，不易變形。,產(chǎn)品知識培訓1,國產(chǎn)板與德國原裝進口愛格板的比較 1、國產(chǎn)

11、板原材料大多采用枝椏材、混合材以及回收板來制作，德國愛格板采用的 是單一的、新鮮的寒帶針葉樹材 國產(chǎn)板幅面小，德國愛格板幅面大，提高了板材的出材率 國產(chǎn)板含有較多的樹皮，愛格板所采用的原木是經(jīng)過100%削皮的，極少含有樹皮 ，板材不易吸水膨脹。 2.國產(chǎn)板表面處理簡單，德國愛格板表面貼面比國產(chǎn)板厚2倍，同時德國愛格板表面含有特殊的添加劑使得板材更抗劃、抗變色 國產(chǎn)板芯材是漸變式結構，德國愛格板芯材分層明顯，國產(chǎn)板既沒有愛格板的強握 釘力，也沒有愛格板的強大的韌性 優(yōu)菲雙飾面的優(yōu)勢： 耐磨、耐劃刻、耐腐蝕，采用進口貼面，易打理，顏色豐富且不變色，價格經(jīng)濟實 惠。,如何給客戶推薦雙飾面,價格方面：

12、側面告訴客戶雙飾面是所有門板中最經(jīng)濟實惠的。,清理方面：廚房油煙嚴重，雙飾面耐磨、易打理。可以直接用百潔布站洗潔 劑清潔。,生產(chǎn)工藝方面：優(yōu)菲產(chǎn)品采用 15封邊帶，采用德國進口漢高膠，德國豪邁全自動雙端銑封邊機，以及優(yōu)良的基材，全方位保證每一塊下線的雙飾面門板的質(zhì)量以及使用壽命。 其他：采用手工作坊式的生產(chǎn)模式，門板封邊采用一般的萬能膠，而且是手工封邊。無論從膠的粘合強度還是從壓力溫度上，都無法保證門板封邊的牢固性。在兩年之內(nèi)就會出現(xiàn)開膠甚至封邊帶脫落的現(xiàn)象，導致門板吸水汽膨脹，變形。門板損壞則整套櫥柜就基本報廢了。,產(chǎn)品知識培訓2,二、膜壓門板 PVC貼面膜全名為polyyinylchlor

13、id，主要成份為聚氯乙烯，另外加入其它成分來增強其耐熱性，韌性、延展性等。PVC貼面膜一般用于各類門板的表層裝飾，所以又被稱為裝飾膜、附膠膜等。在18mm優(yōu)質(zhì)環(huán)保中纖板基板表面經(jīng)設備真空加壓、吸附PVC三維膜構成（厚度0.3- 1mm）。表面可作各種紋飾或造型，具有色澤豐富多變、不需封邊等特點，避免了貼面門板邊緣可能出現(xiàn)的開膠或吸潮等問題，國際上亦稱其為“無缺損板材”。此種門板的品質(zhì)主要取決于PVC三維模的質(zhì)量和加工設備、工藝。,優(yōu)菲膜壓優(yōu)勢,1、材料優(yōu)質(zhì)、環(huán)保： A、羅賓密度板，是國內(nèi)最好的密度板供應商，環(huán)保標準達到歐洲E1； B、純進口德國“雷諾麗特”膜和韓國“LG”膜，華東膜是國內(nèi)最好的

14、PVC膜 供應商一； C、德國進口“漢高”膜壓專用膠，環(huán)保，一次成型，遇高溫、潮濕不脫落 ；,2、設備先進： A、意大利原裝進口比雅斯智能加工中心，加工精度高，質(zhì)量穩(wěn)定，確保 每塊板件的精確； B、德國原裝進口貝高模壓機，是目前最好的膜壓機器，電腦智能精確控 制溫度，正負壓雙向膜壓，使產(chǎn)品造型細致、到位，且質(zhì)量穩(wěn)定； C、無塵操作間，使PVC膜與基材之間無雜質(zhì)、粉塵，產(chǎn)品表面光潔、平整；(每個工人上崗前都會有嚴格的工裝檢查，車間環(huán)境與設備的檢查，確保無塵操作）,3、嚴格的質(zhì)量控制： A、膜壓產(chǎn)品除少數(shù)做舊產(chǎn)品外，都是我們工廠自行加工，在保證工期和 縮短工期的基礎上，通過嚴格的質(zhì)量控制確保產(chǎn)質(zhì)量

15、；,如何推薦膜壓門板,1、流行趨勢：從膜壓門板的外觀特點進行切入，此種材料目前是最被看好的門板材料，它可以適合多種不同的裝修風格和不同年齡段的客戶，越來越成為櫥柜板材的主流，在歐洲其市場占有率達到50%,2、價格方面：此種門板屬于中檔價位，但能提升裝修檔次。,3、原材料方面：優(yōu)菲廚柜采用的德國進口膜，膜厚達到 1.5mm，采用的是德國“漢高：吸附專用膠，環(huán)保無毒，而且粘合強度高，正常使用十年不開膠。,4、生產(chǎn)工藝方面：,A、意大利原裝進口比雅斯智能加工中心，加工精度高，質(zhì)量穩(wěn)定，確保每塊板件的精確；,B、德國原裝進口貝高模壓機，是目前最好的膜壓機器，電腦智能精確控制溫度，正負壓雙向膜壓，使產(chǎn)品

16、造型細致、到位，且質(zhì)量穩(wěn)定；,產(chǎn)品知識培訓2,三、碳晶板 碳晶板是晶鋼板和碳光板的升級產(chǎn)品。是一種新型的高科技環(huán)保材料。具有強度高、表面光滑、耐用、透光、無異味、隔水、耐高溫等特性。內(nèi)部基材為實木多層板。外部鋼化高分子材料壓制而成。 碳晶板優(yōu)勢：具有實木的特性，卻完全避免了實木的缺點。又具有模壓和烤漆的高 光效果。但抗劃傷，防色變。顏色花色種類繁多。是現(xiàn)代廚房的首選材料。 如何推薦碳晶板 1、高科技環(huán)保材質(zhì) 2、顏色亮麗，具有膜壓和烤漆的美觀度。但抗劃傷能力高于前兩者。, 四、實木貼皮門板 實木貼皮是把原木切割成木皮，經(jīng)過浸泡，烘干等工藝。內(nèi)芯材采用的E1級MD板壓制而成。自然資源的合理應用，

17、體現(xiàn)環(huán)保減排。通過將木材的重新創(chuàng)新設計，使得紋理更生動。環(huán)保的材質(zhì)紋理粗中有細，肌理深淺有致，整個木紋充滿活力；高端木種的選用倍受高端客戶的青睞。 優(yōu)菲實木貼皮門板優(yōu)勢： 1、造型美：因實木有很好的加工性和可塑性，所以可以做出很多造 型。 2、色彩美:因實木來自天然，具備天然的紋理和毛孔，更有生命感。 3、多元性：實木產(chǎn)品通過造型顏色搭配，可做出千變?nèi)f化的產(chǎn)品效 果，這種效果 也是高端客戶客戶追求的高品質(zhì)生活。,如何推薦實木貼皮門板,1、環(huán)保，美觀,2、高貴，仿古,3、造型美，色彩天然,芯板貼皮是防止?jié)q尺，開裂的前提條件，實木本身是多變的，它隨當?shù)氐臍夂?、濕度、潮氣有一個自然調(diào)節(jié)的過程。如芯板

18、純實木，空氣潮濕會自然吸收水分而產(chǎn)生裂紋現(xiàn)象。實木門板開裂是無法彌補和修復的。所以貼皮是防止?jié)q尺和開裂的保證，并能保證實木門板的使用壽命。,五、實木門板,什么是實木門板？ 實木門板是天然木材經(jīng)過復雜的風干處理后，再進行木材的保養(yǎng)、平衡、噴漆、造型等復雜工藝加工，一般采用優(yōu)質(zhì)楓木和櫻桃木為主色調(diào)，邊框為天然實木，芯板為實木貼面，造型古典華貴，加工工藝精湛。優(yōu)菲實木有兩個系列： 1.鄉(xiāng)村櫻桃系列：歐式古典的櫻桃盛行歐兩百年，一直引領國際古典文化的潮流；櫻桃木的紋理自然，流暢，色澤給人帶來溫暖和熱情的感受，古典羅馬的門邊型，古典的裝飾柱及頂線，使歐式古典的統(tǒng)一協(xié)調(diào)的風格得以延展。 2.輕古典系列:現(xiàn)

19、代的材質(zhì)表面處理和現(xiàn)代的色彩相融合古典元素的設計，是年 輕和品位的結合體，這種廚房風格和廚房文化，正是未來櫥柜的典范。,實木門板優(yōu)勢：,天然木材，絕對環(huán)保,造型古典華貴，體現(xiàn)成功人士的高品味和精致生活的追求,實木門板在銷售過程中該注意什么? 實木門板造價較高，非一般用戶所能接受。購買實木櫥柜的用戶，一般都對其有比較強烈的認定。所以在銷售的時候，購買實木櫥柜的用戶，一般都是對其有以不作為主要的推介對象。只要注意，跟用戶解釋清楚其邊框是實木，而芯板以及柜體是實木貼面。,產(chǎn)品知識培訓2,六、鋼琴烤漆門板 烤漆門板是目前應用最為廣泛的門板，烤漆板基材為密度板，表面采用進口環(huán)保涂料靜電噴涂，經(jīng)先進工藝處

20、理經(jīng)過六次噴烤進口漆（三底、二面、一光）高溫烤制而成。目前用于櫥柜的“烤漆”僅說明了一種工藝，即噴漆后經(jīng)過進烘房加溫干燥的油漆處理基材門板。烤漆板的特點是色澤鮮艷易于造型，具有很強的視覺沖擊力 ，非常美觀時尚且防水性能極佳，抗污能力強，易清理。缺點是工藝水平要求高，廢品率高，所以價格居高不下；使用時也要精心呵護，怕磕碰和劃痕，比較適合外觀和品質(zhì)要求比較高，追求時尚的年輕高檔消費者。 鋼琴烤漆門板的優(yōu)勢: 1.亮度高、顏色鮮艷，是所有門板材料中亮度最高的一種 環(huán)保級別高，達到食品級的環(huán)保標準。可以跟食物直接接觸。 2. 鋼琴漆門板顏色豐富，色澤純正，正常使用，可以達到十五年不退色、不變色。 3.

21、工藝要求高，至少通過6遍上漆、3遍打磨，再經(jīng)過激光沙檢，兩遍誘光處理，（紫外線固化）才可成型。,如何推薦鋼琴漆門板？,外觀方面：優(yōu)菲整體廚房所采用的鋼琴漆門板顏色純正，光澤度好。不像某些櫥柜的烤漆門板，普遍存在顏色不正的問題，不管哪種顏色都發(fā)灰。門板的顏色不正，不僅直接影響它的光澤度，也反映出他們在調(diào)漆工藝方面存在的缺陷。,工藝方面：優(yōu)菲整體廚房采用嚴格的激光沙檢工藝，保證了檢驗的效果，確保到客戶家的視覺效果非常好，不會出現(xiàn)沙眼和小坑洼導致的凹凸不平的感覺。, 七、亞克力門板 亞克力材質(zhì)有很好的視覺表達效果，色彩豐富，封上金屬邊后能很強的體現(xiàn)現(xiàn)代簡約的效果，表面易清潔打理；意大利原裝進口材質(zhì)，

22、不易變色，抗刮抗劃性能好 壓克力門板是近幾年最新的科技材料，門板色彩更顯華麗高貴，加工工藝嚴謹，環(huán)保達到衛(wèi)生潔具級別。亞克力的主要化學成分是高純度聚甲基丙烯酸甲酯，縮寫PMMA。 亞克力門板優(yōu)勢： 1、優(yōu)菲所采用的亞克力原料純度高，是一種清澈透明的塑料材質(zhì)，光透 性很好。 2、這種門板四周采用亞克力立體夾層封邊，增加了門板邊緣的線條感， 看上去立體效果好。 3、貼面的亞克力膜是采用澆注烘烤工藝制作，手感溫潤，類似玉石，摸 上去沒有冰涼手感。,如何推薦亞克力門板？,1.無與倫比的高光亮度，韌性好，不易破損,2.修復性強，只要用軟泡沫蘸點牙膏就可以將潔具擦拭一新；,3質(zhì)地柔和，冬季沒有冰涼刺骨之感

23、；色彩鮮艷，可滿足不同品位的個性追求。,4.其輻射線與人體自身骨骼的輻射程度相差無幾。亞克力最早出現(xiàn)于美國，目前已占據(jù)整個國際市場的70%以上。,由于亞克力生產(chǎn)難度大、成本高，故市場上有不少質(zhì)低價廉的代用品。這些代用品也被稱為“亞克力”，其實是普通有機板或復合板（又稱夾心板）。普通有機板用普通有機玻璃裂解料加色素澆鑄而成，表面硬度低，易褪色，用細砂打磨后拋光效果差。復合板只有表面很薄一層亞克力，中間是ABS塑料，使用中受熱脹冷縮影響容易脫層。真假亞克力，可從板材斷面的細微色差和拋光效果中去識別。,產(chǎn)品知識培訓2,八、包覆門板 質(zhì)量穩(wěn)定，不變形，不變色，內(nèi)外花色一致、防潮、環(huán)保、造型經(jīng)典等產(chǎn)品特

24、點 ;工藝上360度包覆的線條在拼裝成門板。包覆門板優(yōu)勢： 1、優(yōu)點是色彩豐富，邊框與雙飾板任意搭配，充分體現(xiàn)個性時尚 2、日常維護清理方便、簡潔，而且邊框加芯板結構穩(wěn)定、不變形且無需封邊。此門板是現(xiàn)代人的理想選擇。,如何推薦包覆門板？,1、流行趨勢：簡歐，古典造型，充分體現(xiàn)出產(chǎn)品沉穩(wěn)、大氣,2、性價比：款式色彩美觀大方，價格適中,3、原材料: 羅賓 密度板是國內(nèi)最好的密度板供應商，德國進口“漢高”膠,4、生產(chǎn)工藝：進口設備，加工精度高，確保每塊板材的精確性。, 九、移門系列 收藏家 豎框、橫框均采用優(yōu)質(zhì)鋁合金制成，具有優(yōu)異的結構強度，良好的韌性，門寬可以達到1250mm；其次，其表面采用PV

25、C或PP包覆工藝覆仿真木紋色膜，多款顏色可以與不同的裝修風格搭配；另外，收藏家移門所搭配的門芯板也是獨具特色的，可搭配輕古典造型膜壓與軟包，使其在視覺效果及檔次上更勝一籌。 快樂門,邊框型材均采用優(yōu)質(zhì)鋁合金制成，具有優(yōu)異的結構強度，良好的韌性，邊框采用前后對稱造型，使門正裝反裝都合適，因此可以作為隔斷門使用。門寬小于等于1200，門高小于等于2800.,雙面魔：采用沖浪造型設計，體現(xiàn)溫馨大氣的設計概念，表面處理為PVC包覆，有多種木紋顏色可選。雙面魔是專門的壁柜門設計，不可以用作隔斷門。,門寬小于等于1000 門高小于等于2500,極線：邊框為超窄邊設計，幾乎看不到邊框，表面采用德國氧化處理，

26、適合 簡約風格的搭配。極線是專門的壁柜門設計，不可以用作隔斷門。 門寬小于等于1000 門高小于等于2500 （詳細資料請閱衣柜培訓資料）,如何推薦推拉門?,1.型材均采用高分子鋁合金，純度較高的鋁型材的穩(wěn)定性好，強度高，韌性強，不易變形。,2.滑輪材質(zhì)耐磨性好，承重好，推拉靜音。,3門芯可自由組合，充分體現(xiàn)定制家具人性化。,臺面,一、美國進口杜邦可利耐,可分為兩種TM9PG59,12種顏色。TM9PG60，13種顏色，產(chǎn)品主要特點及定義如下：,定義：可麗耐（CORIAN）是美國杜邦公司與1965年研制成的高級實體材料，以甲級丙烯酸甲酯（MMA即制造假牙之物質(zhì)）、天然礦物及顏料組合而成的高科技

27、產(chǎn)品。三者的比例是：天然礦石-55%，MMA-40%，顏料-5%。其材質(zhì)已通過美國國家衛(wèi)生基金會（NSF）第51項（食品接觸）標準，即使食物長時間放置于可麗耐臺面也能放心食用。憑借其美觀、耐用及實用的優(yōu)點，已成為臺面板材的新典范。,可麗耐的特性：彎曲強度可達76Mpa，可任意彎曲成所需要的形狀，可塑性非常優(yōu)越；耐沖擊性重錘一公斤，從兩米高度落下不破裂；吸水率在標準狀態(tài)下浸水48小時，吸水率僅為0.077%；耐腐蝕性極強；耐熱性在150下，96小時無異常；燃燒性能達到B1級。,杜邦可麗耐的規(guī)格：臺面厚度為12.30.6mm，標準臺面寬度600mm，長度3680mm。,壓克力和杜邦臺面是目前檔次較

28、高的臺面，從使用效果、視覺效果到環(huán)保程 度高（可直接接觸食品）等均為目前最好的臺面材料。,產(chǎn)品知識培訓2,臺面,優(yōu)點與特質(zhì) 1、可麗耐由底至面實心一體，無毛細孔，不藏污垢，容易清理，歷久常新 無毒可與食物直接接觸；環(huán)保從原料的采集、后期處理等生產(chǎn)環(huán)節(jié)保證環(huán)保， 無放射性。 2、采用同源、同色、同質(zhì)膠水，令拼接無縫，表面光滑平順 3、耐冷、耐熱、耐酸、耐堿、抗沖擊 4、色彩豐富，風格多樣 5、可切割或加熱彎曲，塑造各種不同形狀 6、獨家附有十年品質(zhì)保養(yǎng)證書及商標金牌，令終端用戶消費無憂 杜邦可麗耐普通聚酯系人造石成份區(qū)別40%純MMA（可塑、無孔、無毒）不飽和樹脂（加工時有異味、粉塵55氫氧化鋁

29、（持久強度，天然硬度）碳酸鈣填料（易裂、脆性大、不穩(wěn)定5天然可食用顏料（無毒）普通工業(yè)顏料（毒性大）可塑性差異可圍成直徑10厘米的圓稍做烤彎即變色、發(fā)白出現(xiàn)裂痕分子結構呈六邊形長鏈結構（顏料分子被包合、性質(zhì)穩(wěn)定、造型時不易開裂）分子排列平面線性結構，顏料分子易游離（遇熱、紫外線、有色液體等易褪色、發(fā)黃、滲色、開裂,產(chǎn)品知識培訓2,二、三星亞克力系列 星容（Staron）是100%亞克力實體面材,主要由丙烯酸聚合物組成 它的主要成分： 聚甲基丙烯酸甲酯PMMA 36%-40% 三水合氧化鋁ATH 58%-62% 色母粒和穩(wěn)定劑 1.5%-3.0% 優(yōu)點及特性： 由底至面實心一體，無毛細孔，不藏污

30、納垢，容易清理，歷久常新； 拼接無縫，表面光滑平順； 耐熱、耐冷、耐沖擊、耐酸及耐堿； 可切割及加熱彎曲，塑造各種不同形狀； 超過13年的實際應用經(jīng)驗，頒發(fā)10年品質(zhì)保證證書，產(chǎn)品長期耐用。,亞克力臺面的成分簡述 亞克力臺面成分為甲基丙烯酸甲酯（壓克力樹脂），鋁粉（氫氧化鋁），填料等。純壓克力臺面是指該臺面的壓克力樹脂成分達到40%，再配以鋁粉和填料（顏料使用的是做牙膏成分的顏料）。價格的不同主要體現(xiàn)在臺面花色顆粒的大小。 復合亞克力臺面成分為純鋁粉（氫氧化鋁），普通樹脂，壓克力樹脂 ，填料。,亞克力臺面的優(yōu)點？,首先，亞克力是做假牙的材料之一，絕對環(huán)保無毒。亞克力臺面清洗干凈以 后可以直接在

31、上面和面搟面條等。,其次，結構致密，硬度高，有良好的承重能力和防滲透能力。,復合亞克力的優(yōu)點：,在臺面樹脂中增加壓克力成分，對樹脂進行改性，從而提高板材的彈性和韌 性的性能，外觀亮度也有一定提高，最終提高板材的使用性能及外觀質(zhì)量。,鑒別亞克力臺面和普通樹脂版的幾種方法,方法一、分別取出一小塊，浸泡在開水中3分鐘后取出，亞克力無異味，樹脂板有臭味。, 方法二：樹脂板里含有石頭粉，在水泥地上能象粉筆一樣寫出字，繼續(xù)摩擦 有臭味。而亞克力沒有。 方法三：用砂紙分別把壓克力和樹脂板的表面蠟打磨掉，再滴上醬油，半小 時后觀察：亞克力不滲透，樹脂板上有明顯醬油污漬。 方法四:各取出一塊樣塊，分別蓋住半邊，

32、在太陽光下照射50分鐘，亞克力無 變化，樹脂板變色。 方法五：加工過程，亞克力板出現(xiàn)的是雪花狀碎片，樹脂板則是刺鼻難聞的 粉末揚塵。,三星星容的優(yōu)點 三星星容由世界100強之一的韓國三星集團在韓國生產(chǎn) 高密度，內(nèi)部無小孔，不藏污漬，油漬，表面光滑，易清 洗 可塑性強，能造成不同形狀，修補容易，不留痕跡 定型廚房水槽，衛(wèi)生間洗手盆 符合美國國家衛(wèi)生基金會（NSF）標準第51項，可與食物 直接接觸 十年品質(zhì)保證 應用范圍廣泛：廚房及衛(wèi)生間臺面、窗臺、樓梯扶手等， 多種用途不受限制,三星星容的維護保養(yǎng) 星容是一種實心一體的材料,主要由丙烯酸聚合物組成。因而易于維護與保養(yǎng)要保持其潔凈如新，簡單的常規(guī)保

33、養(yǎng)是必要的。,(廚房的) 工作臺面和水槽的常規(guī)清 洗 使用肥皂和肥皂水或一種氨基清潔劑(例如玻璃清潔劑)。 用一塊濕布和海綿擦去水痕，再用一塊毛巾擦干之。,對于較頑強的污垢： 亞光：用綠色百潔布以圓周運動手法擦之。 半拋光表面：使用稀釋漂白劑和一塊白色百潔布，以圓周 運動手法擦之。 拋光表面：按照上述半拋光表面程序施行，但要用一塊海綿，而不用百潔布。如果該表面的周圍地區(qū)相反是暗色的，則要使用一種白色的拋光劑和一塊海綿，以便得到更高光澤。,給 (廚房的) 工作臺面和水槽消毒 一般會用稀釋的家用漂白劑(1/1 水 / 漂白劑 溶液)擦洗水槽和盆，以便消毒。,預防損壞 在大多數(shù)情況下，星容非常易于維

34、護保養(yǎng)。然而，必須遵 從以下這些指南，以便防止發(fā)生任何永久性的損壞。,熱損壞 盡管與其它普通的工作臺面相比，星容具有極佳的耐熱性能，但是，放置熱的平底鍋以及某些能產(chǎn)生熱的器皿(諸如：煎鍋或克羅克電鍋)會損壞星容的表面。 因此，始終要使用一塊隔熱墊或一塊帶有橡皮墊腳的三腳 鐵架 , 用于保護臺面。 避免把臺面長時間地暴露于 80 (170F) 以上的溫度環(huán)境中。,其它損壞 避免讓臺面接觸強化學品，例如：除漆劑和烤箱清潔劑。 接觸這些化學品的表面應當用水進行適當?shù)臎_洗。 與這些化學品長時期的接觸將產(chǎn)生污點，因而需要費力的 擦洗。 切勿在表面進行直接切割。 使用砧板。,產(chǎn)品知識培訓2,三、戴爾蒙德系

35、列 1、戴爾蒙德石英石系列 石英石采用天然優(yōu)選石英砂，采用人造石合成技術，在具有天然石紋理效果基礎上改善了天然石的放射性能，抗污染性能及加工安裝保養(yǎng)性能；同時對比普通人造石，提升了耐沖擊性能和持久性，從而在性價比上具有較高優(yōu)勢 材料說明：約 93%的優(yōu)質(zhì)天然石英+ 7% 的礦物顏料、樹脂和其它添加劑組成。(石英礦石是高純度二氧化硅（SiO2）礦石，用于提煉水晶制品。低純度二氧化硅（SiO2）的礦石是石英砂，用于提煉玻璃。特點是高硬度，耐高溫) 尺寸規(guī)格：3000（3200）*1400（1600）*15（20、25、30）（mm） 使用性能：符合JC908-2002和SN/T0308檢驗標準，包

36、括莫式硬度、耐磨度、放射性、抗沖擊、耐水性、耐高溫性、耐香煙燃燒性、耐污染測試、耐化學品性能，滿足廚房使用要求。, 石英石臺面類似天然石效果但無污染，和普通人造石有較大差異，普 通人造石無法做成石英石添加鏡片的效果。 石英石臺面的優(yōu)點？ 該臺面最大優(yōu)點在于硬度相當大，可以很大程度避免使用過程中的刮傷問題等。加工時由于臺面硬度較大，需采用特殊加工刀具，臺面耐高溫性能、耐污染性能、耐酸堿性能高于普通人造石臺面。但無法達到普通人造石的無縫拼接效果,產(chǎn)品知識培訓2,四、不銹鋼臺面系列 1、 硬度大；堅固；實用性強；易清潔；抗腐蝕；抗?jié)B透 2、不能滿足客戶個性化需求，不太適應民用廚房管道交叉的特殊性。

37、五、實木指接臺面系列 指接板，又名集成板、集成材、指接材，也就是將經(jīng)過深加工處理過的實木小塊像“ 手指頭”一樣拼接而成的板材，由于木板間采用鋸齒狀接口，類似兩手手指交叉對接，故稱指接板。由于原木條之間是交叉結合的，這樣的結合構造本身有一定的結合力，又因不用再上下粘表面板，顧其使用的膠極其微量。 優(yōu)點： 質(zhì)感較好、環(huán)保性好、不易變形，劃傷可修復 缺點： 不抗?jié)B透、不能無縫粘接、不能滿足客戶個性化需求、顏色少，可選擇性差,廚房電器, 1油煙機,分為歐式煙機和中式煙機，二者的區(qū)別主要是在外觀和功能上，中式煙機較 為傳統(tǒng)且外形尺小，歐式煙機較現(xiàn)代時尚且功能較多，現(xiàn)已成為市場主流,銷售切入點,油煙機的銷

38、售過程中，用戶最關心是的吸油煙效果、噪音和易清潔幾個方面 的問題。我們重點介紹油煙機煙機以下幾個方面：,1.大功率大吸力的優(yōu)勢,2.噪音低，使用壽命長,3節(jié)能健康，導油濾油效果佳,2、燃氣灶,根據(jù)安裝可分為嵌入式和臺式；根據(jù)外觀材料可分為不銹鋼灶面、鋼化玻璃灶面、不沾油涂層灶面等；選擇燃氣灶要注意氣源，目前常用的有：液化氣，天然氣，煤質(zhì)氣三種,銷售切入點,一般用戶對燃氣灶的認識比較膚淺，往往只局限于玻璃灶面會不會爆炸之類的問題。從這個問題切入，配以專業(yè)的講解，會比較容易抓住的用戶的注意力。其他的方面一般從燃氣灶的節(jié)能以及功率方面進行講解。我們重點介紹燃氣灶以下幾個方面：,安全性能高 灶面材料優(yōu)

39、良 超大火力 精確控制火候,消毒柜,根據(jù)安裝方式可分為獨立式和嵌入式；根據(jù)消毒方式可分為臭氧消毒、紫外 線消毒和光波消毒,銷售切入點,按照中國人的衛(wèi)生習慣，如果把消毒柜當作只能夠用來消毒的電器來銷售的話，效果會很不理想。沒有人愿意花費兩三千塊錢去買一個每個月只用幾次的東西。但是如果把它按照一個專門的，衛(wèi)生的餐具儲存工具來銷售的話，效果就會好得多了。餐具在儲存期間細菌的滋生可以得到有效的抑制，大大有利于用戶家人的身體健康，如此一來，消毒柜每天都能用到了，用戶的心理就會比較平衡。一般應把儲存功能當作消毒柜的第一功能來推薦。我們重點介紹消毒柜的以下幾個方面：,消毒柜,節(jié)能方面：普通消毒方式是采用先消

40、毒后烘干，整個消毒過程是：先讓臭氧充滿箱體，再消毒然后還原氧氣，整個程序要120分鐘，而光波消毒開機2 3分鐘柜內(nèi)就可達到80度，58分鐘就可達到理想消毒的效果，整個程序最短20分鐘就能完成，消毒烘干一次完成，節(jié)能節(jié)時。（光波消毒耗電是0.11度，而臭氧消毒耗電0.58度 ）,安全方面：綠色環(huán)保消毒方式，無泄露氣體，設有多種保護屏鎖，有童鎖、臭氧鎖、高溫鎖、倒計時防護鎖。光波消毒柜底部設有限溫器，消毒完成后，當溫度還在70度以上時就會有高溫保護鎖防護。但紫外線泄露是非常危險的。,壽命方面：整機一般可用810年， 門體經(jīng)試驗可正常開啟10萬次，按每天開啟10次最少可以用10年，石英燈管設計在頂部

41、凹槽里，或有防護罩保護，在無人為損壞的情況下可用長達5000個小時。承接盤和擱物架可再次固定滑軌，更結實安全。內(nèi)部采用的碗盤架是納米材料更耐腐蝕。所采用的內(nèi)封條為硅橡膠，耐高溫、柔韌性好，有綬沖門板的作用。,（以上幾點純屬抄襲）,五金篇,（一）進口鉸鏈：,常用鉸鏈有定位、快裝鉸鏈等。優(yōu)菲櫥柜采用奧地利原產(chǎn)BLUM快裝鉸鏈，是該公司根據(jù)中國廚房高溫度、高濕度、油煙大的特點，經(jīng)過三層電鍍防銹處理，經(jīng)過嚴苛的48小時鹽霧測試。正常使用壽命達到20年，正常開啟20萬次，開關順暢無噪音，15以內(nèi)自動關閉。,快裝鉸鏈的徒手拆卸功能，給用戶的居家廚房生活帶來很大便捷。在對廚房進行徹底清潔的時候，打開的門板會

42、很妨礙人在有限的廚房空間內(nèi)的移動，而快裝鉸鏈可以讓用戶很方便的把門板卸下來，清潔完以后再裝回去。,五金篇,（二）偏心連接件：一般由偏心輪、拉桿、預埋件三部分組成，用于固定組合柜體的各板件。箱體連接采用第三代棒榫結構加固定件及快裝件的方式使廚柜整體強度高，重復使用性好，減少了膠合劑更加環(huán)保，更加美觀。,（三）圓木榫：圓木榫是現(xiàn)在較常見的插入榫，主要用于板式家具部件之間的接合與定位，也可用于實木框架的接合。作為獨立榫，用于制作圓榫的材質(zhì)應選用密度大、無節(jié)無朽、紋理通直，具有中等硬度和材性的木材，一般用青岡櫟、柞木、水曲柳等。,（四）調(diào)整腳：用在地柜等下部，用來調(diào)整地柜水平及承受上部重量的部件。一般為PVC、ABS、不銹鋼、鋁合金等。ABs單個地腳可承重100公斤，質(zhì)量穩(wěn)定，不易老化。, （五）門阻尼：用于緩沖關門時沖擊力的小配件，性能要優(yōu)于防撞膠粒。 （六）隔板銷：用于固定活動隔板的小配件，材料有PVC、金屬等。（七）吊碼：用于將墻柜固定在墻上的小配件。分為隱藏式和非隱藏式,最重要是承重以及可調(diào)節(jié)性。優(yōu)菲整體廚房采用的吊