1、現(xiàn) 場 質(zhì) 量 管 理,主講:,安全質(zhì)量部,1,2,前 言,各位同事:,大家好，很高興與大家一起學(xué)習(xí)。根據(jù)集團(tuán)公司的安排，由我來進(jìn)行質(zhì)量管理方面的培訓(xùn)。由于本人水平有限，講課過程中一定有許多不妥之處，如有寶貴建議和要求，請及時提出，以便使我的講課內(nèi)容更貼近現(xiàn)場，更符合大家的需求。 本次質(zhì)量方面的培訓(xùn)，是我們安質(zhì)部認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司兩嚴(yán)三控和關(guān)于推進(jìn)鐵路工程項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的指導(dǎo)意見服務(wù)現(xiàn)場具體措施之一。,1,3,m,這次培訓(xùn)的內(nèi)容歸納為五個大方面來講;側(cè)重現(xiàn)場，盡量講些大家現(xiàn)場急需的內(nèi)容，由于沒有教材，請大家做好記錄。 知識的獲得，來源于不斷的學(xué)習(xí)！ 書本上學(xué) ； 實(shí)踐中學(xué) ； 參觀交流 。,

2、1,4,六 個 大 方 面,二、施工單位信用評價宣貫（1小時） 三、現(xiàn)場質(zhì)量控制（1小時） 四、工程質(zhì)量通病防治（1小時） 五、質(zhì)量相關(guān)的法律法規(guī)和質(zhì)量自控體系（1小時）,一、質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識 （1小時）,1,5,一、質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識 1、有關(guān)工程質(zhì)量方面的概念 共分4個方面講 2、貫標(biāo)工作 3、質(zhì)量獎項(xiàng)介紹 4、質(zhì)量法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn) 1）質(zhì)量 1、有關(guān)質(zhì)量方面的概念（2個）2）質(zhì)量管理,1,6,1）質(zhì)量（Quality,簡寫Q） “一組固有特性滿足要求的程度” 從以下4個方面理解： 特性的含義； 要求的含義； 工程質(zhì)量的定義； 影響工程質(zhì)量的因素。,1,7,、特性的含義 固有的：某產(chǎn) 有的有1個，

3、有的有 品本身就有的 多個，如膠為粘結(jié)力； 尤其是永久的。 手機(jī)為通話性，可視 性，美觀性等。 賦予的：即不是固有 如產(chǎn)品的保修期限、 的，而是產(chǎn)品完工后因 價格、經(jīng)濟(jì)性等。 不同要求而增加的。,1,8, 要求的含義 明確的：即明示的，合同中或顧客（業(yè)主）有要求的；如設(shè)計(jì)文件、施工合同中的規(guī)定。 隱含的：即慣例或習(xí)慣或常規(guī)做法，合同中或文件中不需要說就應(yīng)該做的。如原材料的要求（所有材料必須合格），“觀感”的要求（混凝土顏色、漿砌勾縫），工程細(xì)部做法（沉降縫、泄水孔設(shè)置、鑄鐵管防腐處理、橋面系的伸縮、防水層的固定）等。 必須履行的：國家或行業(yè)的法律法規(guī)的要求及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的；如主體質(zhì)量、人身

4、健康和安全指標(biāo)。 不同的相關(guān)方對同一產(chǎn)品有不同的要求；如創(chuàng)優(yōu)、觀感要求等。,1,9,工程質(zhì)量的定義： 是指工程滿足業(yè)主要求，符合國家法律、法規(guī)、技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件及合同規(guī)定的特性綜合。 施工階段影響工程質(zhì)量的因素： 人的素質(zhì)文化水平、技術(shù)水平、決策能力、管理能力、組織能力、作業(yè)能力、身體素質(zhì)及職業(yè)道德； 工程材料它是工程建設(shè)的物質(zhì)條件，是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)； 機(jī)械設(shè)備類型是否符合工程施工特點(diǎn)，性能是否先進(jìn)，操作是否方便安全； 方法是指工藝方法是否先進(jìn)，操作方法是否正確，施工方案是否合理； 環(huán)境條件工程技術(shù)環(huán)境：地質(zhì)、水文和氣象。工程作業(yè)環(huán)境：作業(yè)面、防護(hù)設(shè)施、通風(fēng)照明。工程管理環(huán)境：組織體制、

5、管理制度； 信息信息的傳送。,1,10, 其它階段對工程質(zhì)量的影響 工程質(zhì)量不是施工單位所能左右和控制的，工程施工就是按設(shè)計(jì)和規(guī)范施工，按驗(yàn)標(biāo)進(jìn)行檢驗(yàn)，使設(shè)計(jì)意圖得以體現(xiàn)，所以工程施工僅在形成實(shí)體質(zhì)量階段（即施工階段）起決定作用。 1）業(yè)主在項(xiàng)目決策階段：確定工程項(xiàng)目應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量目標(biāo)和水平，如高速鐵路，還是普通鐵路。還有項(xiàng)目的投資等。 2）工程設(shè)計(jì)質(zhì)量是決定工程質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，設(shè)計(jì)的嚴(yán)密性、合理性，決定了工程建設(shè)的成敗，是建設(shè)工程的安全、適用、經(jīng)濟(jì)與環(huán)境保護(hù)等得以實(shí)現(xiàn)的保證。 還有項(xiàng)目可行性研究階段、工程竣工驗(yàn)收階段等。,1,11,2）質(zhì)量管理（QM） 、世界質(zhì)量管理發(fā)展的三階段 質(zhì)量檢驗(yàn)階段

6、：19201940年間全樣對標(biāo)檢查； 統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段：19401960年間，抽樣檢驗(yàn)，運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)原理來預(yù)防不合格品的產(chǎn)生，質(zhì)量管理從單純事后檢驗(yàn)進(jìn)入加預(yù)防階段； 全面質(zhì)量管理（TQM）階段：1960今，全員、全過程參與，旨在讓顧客和所有相關(guān)方受益而達(dá)到長期成功的一種管理途徑，如目前ISO9000族質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)、6管理模式等，都是以全面質(zhì)量管理的理論和方法為基礎(chǔ)的。,1,12,鐵道部提出的“六位一體” ： 工期、安全、質(zhì)量、環(huán)保、投資效益和技術(shù)創(chuàng)新一體化 四個標(biāo)準(zhǔn)化： 管理制度標(biāo)準(zhǔn)化、人員配備標(biāo)準(zhǔn)化， 現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化，過程控制標(biāo)準(zhǔn)化。 鐵路建設(shè)工程施工企業(yè)信用評價暫行辦法：,1,13,管理制

7、度標(biāo)準(zhǔn)化: 就是根據(jù)工程規(guī)模、特點(diǎn)，構(gòu)建機(jī)構(gòu)清晰、職責(zé)分明、內(nèi)容穩(wěn)定，體現(xiàn)“六位一體”管理要求，實(shí)施有規(guī)范、操作有程序、過程有控制、考核有結(jié)果的項(xiàng)目管理制度。,1,14,崗員配置標(biāo)準(zhǔn)化: 就是根據(jù)工程規(guī)模、特點(diǎn)及項(xiàng)目工作崗位要求配備具有相應(yīng)能力、技術(shù)知識、經(jīng)驗(yàn)以及職稱的人員，實(shí)現(xiàn)崗位設(shè)置滿足管理要求，人員素質(zhì)滿足崗位要求。使項(xiàng)目部成為實(shí)現(xiàn)責(zé)任目標(biāo)的工作團(tuán)隊(duì)。,1,15,現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化: 就是將現(xiàn)場管理工作內(nèi)容具體化、定量化和程序化，把現(xiàn)場布置要求、檢查內(nèi)容和檢查方法等轉(zhuǎn)換為工作標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)文明施工、規(guī)范作業(yè)。,1,16,過程控制標(biāo)準(zhǔn)化: 就是將現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理貫穿于整個項(xiàng)目管理過程，通過標(biāo)準(zhǔn)化對項(xiàng)

8、目實(shí)施全員、全過程、全方位管理。,1,17,對工程質(zhì)量管理的理解要點(diǎn) 質(zhì)量管理體系是一項(xiàng)涉及企業(yè)現(xiàn)有大多數(shù)部門與工作的一項(xiàng)綜合性管理工作。對工程項(xiàng)目而言，質(zhì)量管理體系要求覆蓋了工程項(xiàng)目自投標(biāo)承攬至工程交付后保修期間的所有工作過程和要求。 完善工程質(zhì)量管理體系： 設(shè)置項(xiàng)目部和作業(yè)層工程質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)； 配備符合崗位標(biāo)準(zhǔn)要求的各種管理人員，并明確崗位工作職責(zé)； 按投標(biāo)承諾，配置工程主要施工設(shè)備和人員檢測設(shè)備。 明確工程質(zhì)量管理程序和要求 按照現(xiàn)行施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行人、機(jī)、料、法、環(huán)、信息的控制，制訂各項(xiàng)管理制度。 嚴(yán)格工程質(zhì)量過程控制,1,18,2、貫標(biāo)工作質(zhì)量、安全、環(huán)境管理體系 1）使用

9、標(biāo)準(zhǔn)及代號：質(zhì)量體系ISO9001:2000 安全體系GB/T28001:2001 環(huán)境體系ISO14001:2001 2）貫標(biāo)工作的目的、意義：提高企業(yè)管理水平，向社會、業(yè)主、顧客證明自己的管理水平。（自愿認(rèn)證，市場競爭必須）,3）貫標(biāo)工作與企業(yè)的規(guī)范化管理：使企業(yè)的管理規(guī)范化、制度化、程序化，走法制化管理道路，減少人為因數(shù)。 4）貫標(biāo)與全面質(zhì)量管理是相一致的，是開展TQM的具體表現(xiàn)，尤其2000版GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)中的八項(xiàng)質(zhì)量管理原則，與TQM完全統(tǒng)一。,1,19,4.2.3文件控制a)文件發(fā)布前得到批準(zhǔn)；b)必要時對文件進(jìn)行評審與更新；c)確保文件的更改和現(xiàn)行狀態(tài)得到識別；d)確保在

10、使用處可獲得適用文件的有關(guān)版本；e)確保文件保持清晰、易于識別；f)確保外來文件得到識別，并控制其分發(fā)；g)防止作廢文件的非預(yù)期使用。7.4采購a) 組織應(yīng)確保采購的產(chǎn)品符合規(guī)定的采購要求；b)組織應(yīng)根據(jù)供方按組織的要求提供產(chǎn)品的能力和選擇供方?！皩懩闼龅模瞿闼鶎懙?，記錄你所做的”。只要能滿足管理辦法、施組要求，就能滿足貫標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)要求。,1,20,八項(xiàng)質(zhì)量管理原則 1、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)；（當(dāng)前和未來） 2、領(lǐng)導(dǎo)作用；（確定目標(biāo)，創(chuàng)造環(huán)境） 3、全員參與；（組織之本，收益之源） 4、過程方法；（將活動和相關(guān)資源作為過程管理，可以理解工序控制） 5、管理的系統(tǒng)方法；（相互關(guān)聯(lián)的過程加以識別、理

11、解和管理） 6、持續(xù)改進(jìn)；（企業(yè)永恒目標(biāo)） 7、基于事實(shí)的決策方法；（建立在數(shù)據(jù)和信息分析上） 8、與供方互利的關(guān)系。,1,21,3、質(zhì)量獎項(xiàng)介紹質(zhì)量水平技術(shù)含量規(guī)模大小,1）魯班獎 （中國建筑業(yè)協(xié)會） 2）國家優(yōu)質(zhì)工程（中國施工企業(yè)管理協(xié)會） 3）省級優(yōu)質(zhì)工程 4）部級優(yōu)質(zhì)工程 火車頭優(yōu)質(zhì)工程（鐵道工程協(xié)會名義評）； 市政工程、交通工程 5）中鐵建總公司優(yōu)質(zhì)工程 6）集團(tuán)公司優(yōu)質(zhì)工程 7）業(yè)主優(yōu)質(zhì)樣板工程,1,22,創(chuàng)優(yōu)與企業(yè)發(fā)展 （分2個方面講） 1、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程的意義 打造企業(yè)的品牌： 名牌產(chǎn)品科技創(chuàng)新企業(yè)文化 提高企業(yè)的市場競爭力：信譽(yù)度高、多中標(biāo)、增加市場占有率。 把我集團(tuán)公司建成建總

12、系統(tǒng)最具競爭力的企業(yè)。,1,23,2、如何實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)（7個方面） 1）領(lǐng)導(dǎo)意識到位，高標(biāo)準(zhǔn)、 嚴(yán)要求，一次成優(yōu)。 2）制定規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)責(zé)任制度 3）保證必要的投入: 4）制定詳細(xì)的質(zhì)量保證措施 人源 機(jī)械設(shè)備 材料 工藝和方法施工環(huán)境檢測試驗(yàn) 5）嚴(yán)格過程控制,1,24,6）資料收集，分以下3大類： 影像類 錄像過程、工藝、細(xì)部做法；其他領(lǐng)導(dǎo)檢查鏡頭不要； 照片過程、工藝、細(xì)部做法：其他領(lǐng)導(dǎo)檢查鏡頭不要； 質(zhì)量管理資料收集：創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃、施工合同、監(jiān)理合同、立項(xiàng)文件、用地批復(fù)、驗(yàn)收報(bào)告、環(huán)評報(bào)告、各種獲獎證書等； 7）申報(bào)材料的編制：申報(bào)表、附件材料、影像資料。,1,25,4、質(zhì)量法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)（分4

13、個方面講） 1）技術(shù)類 分類 強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)：GB5673 、 TBJ10425、 JTJ6549；強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)中又分強(qiáng)制性條款（文）和一般性條款（文），其中強(qiáng)制性條款用黑體字標(biāo)識；必須遵守和執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。 一般（推薦）性標(biāo)準(zhǔn): GB/T19001、 各種行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；一旦確定必須執(zhí)行和使用。,1,26,強(qiáng)制性條款（文）,必須無條件遵守并實(shí)施的規(guī)定； 建設(shè)部2000年發(fā)布了工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文（簡稱強(qiáng)制性條文），包括鐵路、公路、房建、水利、電力、市政、機(jī)場等工程。 強(qiáng)制性條文與原標(biāo)準(zhǔn)關(guān)系： a從原標(biāo)準(zhǔn)摘抄匯總而來； b與原標(biāo)準(zhǔn)等同效果，對照使用； 制定強(qiáng)制性條文的目的和作用 a是國務(wù)院建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l

14、例的配套文件；b是政府監(jiān)督檢查的重點(diǎn)和依據(jù)； c是參與施工和生產(chǎn)的各方必須遵守和保證滿足的規(guī)定； d與國際接軌的需要。,1,27,、常見標(biāo)準(zhǔn)類別 設(shè)計(jì)規(guī)范、施工規(guī)范、 驗(yàn)收評定標(biāo)準(zhǔn)、試驗(yàn)檢測規(guī)程。,1,28,2）行政類（P1518） 建筑法 建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例 鐵道部相關(guān)質(zhì)量管理的規(guī)章制度 集團(tuán)和各子（分）公司的工程質(zhì)量管理辦法 3）學(xué)習(xí)、貫徹與執(zhí)行 施工生產(chǎn)單位，必須嚴(yán)格執(zhí)行強(qiáng)制性條款的規(guī)定； 條例中的規(guī)定是國家監(jiān)督檢查部門進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督檢查的依據(jù)； 制定符合項(xiàng)目實(shí)際的質(zhì)量管理規(guī)章，但不要重復(fù)。 有效可行，重在落實(shí)，貴在堅(jiān)持。不執(zhí)行不落實(shí)的規(guī)章是一張廢紙。,1,29,二、現(xiàn)場質(zhì)量控制 （分4

15、個方面講）,1、項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要內(nèi)容 2、質(zhì)檢員的主要職責(zé) 3、現(xiàn)場質(zhì)量控制程序及內(nèi)容 4、內(nèi)業(yè)工作,1,30,1、項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要內(nèi)容 1）健章立制，完善可行 2）工程質(zhì)量過程控制 3）創(chuàng)優(yōu)評優(yōu)有成效,1,31,2、質(zhì)檢員的主要職責(zé)一 1）認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹有關(guān)質(zhì)量法規(guī)，熟悉和掌握設(shè)計(jì)文件、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及工藝標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高自身質(zhì)量管理能力和現(xiàn)場質(zhì)量檢查水平。 2）加強(qiáng)現(xiàn)場質(zhì)量檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時提出整改措施，把質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)，并做好記錄。對工程中的關(guān)鍵工序要進(jìn)行旁站監(jiān)督，按規(guī)定檢查并簽認(rèn)有關(guān)質(zhì)量檢查記錄。 3）參加質(zhì)量會議和有關(guān)質(zhì)量評比，參與本單位質(zhì)量規(guī)章制度和保證措施的制訂、審查和修

16、訂。 4）總結(jié)質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)，按規(guī)定上報(bào)工程質(zhì)量情況報(bào)表和質(zhì)量事故報(bào)告。 5）參加工程質(zhì)量的檢查驗(yàn)收，按規(guī)定審查或核定檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部和單位工程質(zhì)量情況，參加工程驗(yàn)工計(jì)價檢查。,1,32,2、質(zhì)檢員的主要職責(zé)二 6）對違反質(zhì)量管理規(guī)定的單位和個人，有權(quán)簽發(fā)“工程質(zhì)量問題通知書”，限期改正。必要時，令其停工、返工處理或?qū)嵤┝P款。 7）對不聽勸阻的違規(guī)操作、偷工減料行為，要及時向單位領(lǐng)導(dǎo)反映，必要時，有權(quán)越級向上級質(zhì)量主管部門反映工程質(zhì)量情況。 8）對質(zhì)量意識差、粗制濫造行為嚴(yán)重的外部勞務(wù)隊(duì)伍，有權(quán)向單位領(lǐng)導(dǎo)提出辭退意見。 9）督促和參與基層單位開展QC小組活動，為提高工程質(zhì)量獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。 10

17、）對因自己不堅(jiān)持原則或工作失誤造成的質(zhì)量問題或事故應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。,1,33,3、現(xiàn)場質(zhì)量控制程序及內(nèi)容 現(xiàn)場質(zhì)量控制分開工前、施工過程中、 竣工后及交付前三個階段；,1）學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)，深刻領(lǐng)會 設(shè)計(jì)文件（含施工圖）；規(guī)范、規(guī)程等: 質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)； 業(yè)主有關(guān)規(guī)定： 國家行業(yè)的有關(guān) 有效版本和最新規(guī)定 質(zhì)量政策法規(guī) （如淘汰的工藝、 產(chǎn)品、材料）。,1,34,2）完善規(guī)章、辦法，具有可操作性 創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃：規(guī)模技術(shù)含量； 上級指定、自確定； 質(zhì)量管理制度：材料、設(shè)備及構(gòu)配件管理制度 ；工程質(zhì)量驗(yàn)工檢查制度 ；成品保護(hù)制度 ；崗位培訓(xùn)制度 ；質(zhì)量事故調(diào)查和處理；質(zhì)量信息管理制度等。 工人、技術(shù)人

18、員、質(zhì)檢人員的關(guān)系（運(yùn)動員、教練、裁判的關(guān)系）,1,35,3）與業(yè)主、監(jiān)理及上級業(yè)務(wù)部門 及時溝通，明確有關(guān)事宜 有關(guān)規(guī)定 質(zhì)量記錄格式 其他 質(zhì)量記錄格式按業(yè)主或監(jiān)理、規(guī)范驗(yàn)標(biāo)、集團(tuán)、自定順序選用。 4）質(zhì)量方面的施工準(zhǔn)備 圖紙會審：找問題形成記錄報(bào)告批復(fù)復(fù)合采用 制定創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃：目標(biāo)、創(chuàng)優(yōu)機(jī)構(gòu)、創(chuàng)優(yōu)措施、細(xì)部工藝和做法等。,1,36,對原材料進(jìn)行調(diào)查和質(zhì)量抽檢：由材料、試驗(yàn)、技術(shù)、質(zhì)檢四方人員共同進(jìn)行并簽認(rèn)，按設(shè)計(jì)文件、規(guī)范及檢測規(guī)程要求辦理，嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān) 制定質(zhì)量責(zé)任制：重點(diǎn)工程、關(guān)鍵工序、獎罰措施、監(jiān)督檢查制度。 樣板引路制度： 樣板工點(diǎn)的選擇，新工藝、新材料的試用； 試驗(yàn)地點(diǎn)的選擇在

19、不顯著的地方進(jìn)行或報(bào)廢。,1,37,5）過程質(zhì)量控制 （從6個方面講） 變更設(shè)計(jì)：嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)程序進(jìn)行，并將記錄保存，嚴(yán)禁擅自更改。 技術(shù)交底：清晰、通俗易懂、圖文并茂、全面、操作性強(qiáng)、交接簽字完善。忌復(fù)印、套話。 檢測、測量：材料和過程檢測，換手復(fù)測。 （補(bǔ)）,1,38,科學(xué)組織，規(guī)范管理，精心施工 做好以下5個工作,1積極應(yīng)用“四新”成果（新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品、新設(shè)備） ，提高施工水平；,2以規(guī)范工藝操作為手段、 以消除質(zhì)量通病為目標(biāo)、全面提高觀感質(zhì)量水平，多出精品工程。,1,39,3開展QC小組活動，解決現(xiàn)場問題,QC小組活動是全面質(zhì)量管理的一種形式，它的活動和成果編寫是一門專業(yè)知識；

20、 選題類型：現(xiàn)場型、服務(wù)型、管理型、攻關(guān)型、創(chuàng)新型； 活動原則：小、實(shí)、活、新； 活動程序：四階段八步驟 （PDCA循環(huán)） 成果發(fā)表：逐級進(jìn)行， 口頭發(fā)表、書面發(fā)表。,1,40,PDCA循環(huán) 1P-Plan, 計(jì)劃階段 1）、制訂目標(biāo)；調(diào)查找問題； 2）、分析原因； 3）、找出主要原因（要因）； 4）、制定對策； 2D-Do, 執(zhí)行階段 5）、按對策實(shí)施； 3C-Check， 檢查階段 6）、檢查實(shí)施效果； 4A-Action, 處理階段 7）、制定鞏固措施防止再發(fā)生； 8）、提出遺留問題及下部打算。,1,41,4樣板引路，以點(diǎn)帶面， 統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，全面創(chuàng)優(yōu)。,每類工程均應(yīng)先做出樣板點(diǎn)，然 后組織

21、有關(guān)人員參觀學(xué)習(xí)，統(tǒng)一標(biāo) 準(zhǔn)，全面鋪開。如樣板間、樣板段等； 新型材料的使用要先試行，總 結(jié)工藝和參數(shù)后，再大面積施工； 混凝土外觀質(zhì)量的試驗(yàn)：配合比、振搗、脫模劑、模板拼縫等； 工藝方面：如勾縫、修補(bǔ)、路基整修、預(yù)制混凝土塊等；,1,42,5三個理念 堅(jiān)持以提高操作工藝 水平來提高工程質(zhì)量，不要 一味通過提高“標(biāo)準(zhǔn)”來提高“質(zhì)量”，標(biāo)準(zhǔn)“高”并非質(zhì)量就高；普通材料也可建成精品工程。 搞好質(zhì)量與效益、工期并非矛盾！ 搞好質(zhì)量，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵，尤其各級項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)，其質(zhì)量意識的高低是搞好質(zhì)量的關(guān)鍵。,1,43,監(jiān)督檢查 質(zhì)量控制機(jī)制：政府監(jiān)督，社會監(jiān)理、 企業(yè)自控、 用戶評價,工序質(zhì)量檢查程序“三檢”制

22、:即自檢、互檢、專檢 a自檢工班完工后對照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自檢； b互檢下道工序的工班在接受前對上道工序進(jìn)行檢查； c專檢自檢互檢后，由專職質(zhì)量檢查員進(jìn)行檢查，必要時可與監(jiān)理工程師一并進(jìn)行。,1,44,簽證制度： 每道工序（隱蔽工程）完工后，先由工點(diǎn)技術(shù)人員/施工隊(duì)專職質(zhì)量檢查員依據(jù)測量、試驗(yàn)和現(xiàn)場等情況和數(shù)據(jù)，填寫相應(yīng)的質(zhì)量記錄，報(bào)請項(xiàng)目/集團(tuán)指揮部專職質(zhì)量檢查員檢查，按填寫好的質(zhì)量記錄與現(xiàn)場實(shí)物情況逐一對照檢查，合格后，請監(jiān)理工程師前來最后復(fù)查，簽認(rèn)合格后，方可進(jìn)行下道工序施工。,1,45,內(nèi)部檢查制度： （集團(tuán)公司/分公司） a定期檢查制度 集團(tuán)公司每年度重點(diǎn)工程1次、 分（子）公司每年全檢

23、1次、指揮部/項(xiàng)目部每季1次、隊(duì)/公司每月1次。形成書面通報(bào)或記錄，有提出、整改。,b不定期檢查隨時，記入施工日志、問題通知單 c檢查手段和方法實(shí)測實(shí)量、敲打擊、破壞、目測 。,1,46,監(jiān)理制度: 尊重，不迷信;以自身良好的素質(zhì)贏得對方尊重。 政府監(jiān)督檢查制度：認(rèn)真接受，虛心學(xué)習(xí)，嚴(yán)格整改。 用戶評價：多創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、多出精品、多干閃光工程，贏得業(yè)主、政府、社會、用戶的信任，取得良好評價。,1,47,目前我國工程建設(shè)項(xiàng)目管理的組織格局如圖所示。 監(jiān)督 管理 合同 合同,監(jiān)理,政府有關(guān)部門,1,48,質(zhì)量問題整修 對問題進(jìn)行評估，以確定是否需要整修？ 制定整修方案和工藝標(biāo)準(zhǔn)： 收集有關(guān)方法和工藝參數(shù)

24、 確定專業(yè)整修隊(duì)伍 先試行后鋪開，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)：混凝土修補(bǔ)做到遠(yuǎn)看不見，近看不明顯； 現(xiàn)場監(jiān)督檢查，達(dá)不到要求的，及時更正，避免二次返工。,1,49,6）有關(guān)質(zhì)量信息收集和上報(bào) 業(yè)主、政府檢查評比通報(bào)：及時向質(zhì)量、經(jīng)營部門提供。 質(zhì)量事故、問題的通報(bào)或投訴：增強(qiáng)敏感性，及時反映處理，消除和降低影響。 7）竣工交付： 自檢自查 質(zhì)量問題整改 向業(yè)主打報(bào)告請求驗(yàn)收 遺留問題整改 竣工驗(yàn)收報(bào)告 質(zhì)量情況評價（質(zhì)量等級鑒定書、評定結(jié)果） 8）保修期質(zhì)量回訪和問題整改 9）質(zhì)量記錄存檔和上交：業(yè)主、用戶、集團(tuán)、子（分）公司； 10）申報(bào)優(yōu)質(zhì)工程（運(yùn)營一年后）,1,50,“三按六不”施工管理原則： 三按原則：

25、 按設(shè)計(jì)圖施工；按工藝操作；按驗(yàn)標(biāo)檢驗(yàn)。 六不原則： 原材料未經(jīng)檢驗(yàn)合格，不準(zhǔn)進(jìn)入施工現(xiàn)場； 樁橛尺寸不清楚，不準(zhǔn)動工； 未進(jìn)行技術(shù)交底，不準(zhǔn)開工； 隱蔽工程未經(jīng)檢驗(yàn)簽字不準(zhǔn)覆蓋； 本工序不經(jīng)檢驗(yàn)，不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序； 工程不經(jīng)檢驗(yàn)合格，不準(zhǔn)計(jì)價。,1,51,4、內(nèi)業(yè)資料工作（質(zhì)量記錄） 1）要求標(biāo)準(zhǔn)即12條48字標(biāo)準(zhǔn) （其中每份按10條40字標(biāo)準(zhǔn)判斷） 工程同步每道工序完后，填寫相應(yīng)資料。 填寫工整文字、數(shù)字、字母書寫規(guī)范正確描述詳全如實(shí)詳細(xì)反映現(xiàn)場實(shí)物質(zhì)量情況 要言簡意賅。 字跡清晰不潦草，容易辨認(rèn)。 用詞恰當(dāng)術(shù)語專業(yè)，詞語規(guī)范，形容恰當(dāng)。,1,52,標(biāo)準(zhǔn)有效依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)正確、現(xiàn)行有效版本。 簽

26、字完善有關(guān)人員均親自手簽，不得他人 代簽或用印章。 印章齊全試驗(yàn)檢測報(bào)告上的“三章”齊全。 墨水符合用蘭黑或碳素墨水，禁用鉛筆或 蘭園珠筆書寫。 追溯性強(qiáng)數(shù)據(jù)說話，且有來源，引用試驗(yàn) 報(bào)告齊全。 項(xiàng)目不漏記錄項(xiàng)目的種類齊全，不漏項(xiàng)、 缺項(xiàng)，抽檢頻率符合要求。 歸檔有序分類存放、目錄清晰、標(biāo)識清楚、 檢索方便。,1,53,2）質(zhì)量保證資料（簡稱“質(zhì)保資料”）分類 何為質(zhì)保資料？用于證明產(chǎn)品質(zhì)量形成過程的客觀證據(jù)。 與質(zhì)量記錄、內(nèi)業(yè)資料的關(guān)系：內(nèi)業(yè)資料、質(zhì)量記錄、質(zhì)保資料 常見的質(zhì)保資料種類和要求（主要有以下7類）：,1,54,原材料類,應(yīng)包括三大類質(zhì)保資料： 1出廠合格證; 2出廠有關(guān)指標(biāo)檢測報(bào)

27、告; 3使用單位的抽檢試驗(yàn)報(bào)告. 要關(guān)注或符合下列5項(xiàng)要求： 1規(guī)范或條例或檢測規(guī)程中有明確規(guī)定應(yīng)該做的（頻率、檢測項(xiàng)目）； 2由具有檢測試驗(yàn)資格的單位做應(yīng)同時具備三個條件:,1,55,a計(jì)量認(rèn)證省級以上主管部門鑒定， 標(biāo)志為CMA的變形圖; b試驗(yàn)資格認(rèn)證省級以上主管部門認(rèn) 證.標(biāo)志印章(長、橢圓)； c工商注冊試驗(yàn)檢測單位公章. 說明 *部分高速公路項(xiàng)目的試驗(yàn)室出具的報(bào)告無資格章，僅有業(yè)主認(rèn)可的資格證書，在本項(xiàng)目有效。自己做不了的，并非不做，應(yīng)到外委托檢測；有的必須到指定檢測部門進(jìn)行，如鐵路一級道碴的鑒定必須到鐵科院檢測。 3檢測的形式自己做、送外委托（單位必須符合上述條件）。,1,56,

28、4試驗(yàn)檢測報(bào)告必須具備有效性和法律性即同時具備四個條件： a計(jì)量認(rèn)證CMA印章 b試驗(yàn)資格認(rèn)證-標(biāo)志印章 c工商注冊試驗(yàn)檢測單位公章 d使用標(biāo)準(zhǔn)有效性現(xiàn)行有效版本 5抽檢指標(biāo)和頻數(shù)：必須符合檢測試驗(yàn)規(guī)程的要求，不得漏項(xiàng)和少檢； 性能指標(biāo)檢測報(bào)告（記錄）不同工程有不同性能指標(biāo)檢測要求 常見有以下8個方面,1,57,1強(qiáng)度類：混凝土、砂漿、石材（壓、彎折）； 2壓實(shí)度：路基填筑、基坑回填； 3抗拔力：錨噴桿、軌枕螺栓錨固、電氣化掛設(shè)設(shè)備預(yù)埋件； 4滲 水：上水管道、倒虹吸、屋面、衛(wèi)生間地面、涵洞頂面、蓄水池等； 5壓力（強(qiáng)）：上水管道、倒虹吸、電纜接續(xù)充氣壓強(qiáng)； 6承載力：地基面、梁體、樁基； 7

29、觀測項(xiàng)目：沉降、裂紋、傾斜等 8其它特殊性能的：如鋁合金門窗的“三性”試驗(yàn)即抗風(fēng)壓性能、空氣密封性能、雨水滲透性能； 玻璃幕墻的“四性”試驗(yàn)等。補(bǔ),1,58,隱蔽工程檢查證（記錄） 常見有以下5種： 1地基類：除開挖的外，直接在原地面上建筑的也要對地基進(jìn)行檢查記錄。如路基填筑、水溝開挖、電纜溝槽等； 2鋼筋類：鋼筋混凝土、預(yù)制構(gòu)件等中的鋼筋布置； 3防水層類：隧道、橋臺背后、涵洞、屋面、地下室、水池、及有防水要求的部位（高速公路路基中間電纜井、衛(wèi)生間地面）； 4預(yù)埋管件類：電氣埋設(shè)、管線路布置等； 5隱蔽混凝土類：隧道襯砌、沉井、樁基等；,1,59,質(zhì)量驗(yàn)收記錄 1依據(jù)質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)（簡稱“驗(yàn)標(biāo)

30、”）進(jìn)行； 2一般按檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部、單位四級進(jìn)行，關(guān)鍵是檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄，其他均簡單，合計(jì)算即可； 3檢驗(yàn)批驗(yàn)收程序：每道工序完工后，依據(jù)各種檢查記錄中的數(shù)據(jù)和文字，按驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)中內(nèi)容進(jìn)行填寫和驗(yàn)收； 4注意事項(xiàng)：檢驗(yàn)批數(shù)量、項(xiàng)目必須符合“驗(yàn)標(biāo)”要求，做到不漏 項(xiàng)、不缺項(xiàng)。,1,60,質(zhì)量問題處理記錄：按施工過程重新記錄 施工日志 含義在工程形成過程中，將每天與工程的施工、質(zhì)量等有關(guān)的實(shí)施情況，按日記形式進(jìn)行客觀描述記錄； 主要內(nèi)容：記錄工程形成和質(zhì)量情況有關(guān)的人、機(jī)、料、法、環(huán)、信息等方面的內(nèi)容。 要求：同“質(zhì)量記錄的48字標(biāo)準(zhǔn)”，同時做到圖表數(shù)據(jù)并茂； 注意事項(xiàng)：詳細(xì)而不要記流水賬、與

31、工程施工和質(zhì)量無關(guān)的內(nèi)容。,1,61,工程日志的填寫 一、填寫方法： 按各自負(fù)責(zé)的工點(diǎn)，按單位（分單位）工程分類填寫 二、填寫內(nèi)容： 1、開竣工日期、施工勘測資料，工程進(jìn)度安排及上級有關(guān)批示； 2、施工組織，施工方法，機(jī)具配備，使用情況； 3、每日完成主要工程數(shù)量及質(zhì)量情況； 4、每日使用主要材料規(guī)格，數(shù)量及其工地試驗(yàn)結(jié)果； 5、氣候情況； 6、施工中發(fā)生的問題，如變更設(shè)計(jì)，變更施工方法施工與設(shè)計(jì)圖紙不符情況，以及檢查發(fā)現(xiàn)的問題及其解決辦法等。 三、填寫要求： 1、工程日志是工程從開工至竣工的必備資料之一，施工負(fù)責(zé)人和技術(shù)人員均應(yīng)每天按上述有關(guān)內(nèi)容詳細(xì)填寫； 2、填寫內(nèi)容要準(zhǔn)確，及時、完整，必

32、要的圖表應(yīng)繪在日志或計(jì)算紙上繪好后剪下貼在日志上； 3、工程日志不得作其他筆記、記錄使用。,1,62,可追溯性的實(shí)現(xiàn)。應(yīng)通過以下3方面實(shí)現(xiàn)： 1盡可能量化描述，減少套話、文字描述； 2引用檢測試驗(yàn)記錄的編號； 3結(jié)論欄要“說明依據(jù)何標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程檢測？依據(jù)何標(biāo)準(zhǔn)判斷和評定？”結(jié)論要肯定檢測結(jié)果是何？（合格、不合格）必要時附上有關(guān)圖表。 計(jì)量單位的書寫要統(tǒng)一和規(guī)范 同一份記錄中，計(jì)量單位的中、英文要統(tǒng)一，不準(zhǔn)混用；計(jì)量單位采用英文時，其大小寫要正確； 如K、 k：表示里程代號時大寫,DK25+432，K54+450;表示“千”時一律小寫,23km,1.8kPa,54kN;,1,63,M, m: 表示計(jì)

33、數(shù)單位“兆”、 砂漿等級時用大寫M，表示時長度“米”時用小寫;如M7.5，10MPa，78m; C, c: 表示混凝土強(qiáng)度等級及溫度時大寫，厘米時小寫 C20, 5 cm, 18。其它如N,kN,kW。一般以人名命名的計(jì)量單位為大寫，如A、V、N、Pa等。 表格中的空白處均應(yīng)填滿，沒有項(xiàng)的應(yīng)用斜線劃掉，表示無此項(xiàng)，否則不知有無此項(xiàng)還是沒填？ 試驗(yàn)檢測報(bào)告上應(yīng)“三章”齊全，否則為無效報(bào)告。 檢查時要檢查每份記錄內(nèi)容的正確性，不要只看“數(shù)量”。,1,64,四、質(zhì)量信譽(yù)評價 1、主要內(nèi)容 “以加強(qiáng)現(xiàn)場管理來保證質(zhì)量，贏得效益，贏得信譽(yù)，贏得后續(xù)市場”是當(dāng)前和今后一個時期內(nèi)鐵路建設(shè)的一個新理念。據(jù)此，

34、鐵道部自2005年起在全路在建工程領(lǐng)域開展了質(zhì)量信譽(yù)評價工作，至今已進(jìn)行了五次。新的質(zhì)量信譽(yù)評價辦法從2006年下半年頒布并開始實(shí)施，共計(jì)23條，歸納一下，主要有以下幾方面的意思： 1）檢查的方式和頻次。 質(zhì)量信譽(yù)評價由建設(shè)單位組織，采取平時檢查與集中檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行，平時檢查占60%，集中檢查占40%，每半年為一個評價期，由鐵道部匯總后公布各單位排名情況。其中平時檢查采用抽查的方式進(jìn)行，抽查頻率原則上每季度2次。,1,65,2）評價結(jié)果與施工企業(yè)鐵路投標(biāo)持鉤。 鐵道部匯總各建設(shè)單位的評價結(jié)果，將施工企業(yè)信譽(yù)評價等級分A、B、C三個類別，其中前六名為A類企業(yè)，后四名為C類企業(yè)，其他為B類企

35、業(yè)。A類企業(yè)可在進(jìn)行鐵路投標(biāo)時，在同等條件下，優(yōu)先中標(biāo)，可使用3次。 3）對發(fā)生質(zhì)量大事故（特別重大、重大、大、一般）及以上等級質(zhì)量事故或因施工質(zhì)量原因發(fā)生三級及以上等級重大安全事故（一級、二級、三級、四級）時，負(fù)有重要及以上責(zé)任（全部、主要、次要）的施工單位質(zhì)量信譽(yù)評價不得進(jìn)入A類企業(yè)。,1,66,4）評價依據(jù)。統(tǒng)一采用“辦法”附件一質(zhì)量信譽(yù)評價檢查評分表，共計(jì)六個項(xiàng)目三十四條。明確檢查內(nèi)容、檢查方法和扣分標(biāo)準(zhǔn)，檢查時，按照檢查內(nèi)容一項(xiàng)一項(xiàng)檢查，發(fā)現(xiàn)問題，依據(jù)扣分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣分。2、匯總分析前五次質(zhì)量信譽(yù)評價存在的問題 鐵道部自2005年起在全路在建工程領(lǐng)域開展了質(zhì)量信譽(yù)評價工作，至今已進(jìn)行了

36、八次。 2005年上半年 第4名 2005年下半年第3名 2006年上半年第2名 2006年下半年第15名 2007年上半年第2名 2007年下半年第3名 2008年上半年第5名,1,67,這其中，我們既有成功的喜悅和獲得的實(shí)惠，也有沉痛的教訓(xùn)和付出的代價。主要存在的問題有： 一是部分項(xiàng)目忽視了平時的檢查和得分。新頒質(zhì)量信譽(yù)評價辦法規(guī)定：平時檢查得分按60%計(jì)入總成績，集中檢查按40%計(jì)入總成績。但部分項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)對此認(rèn)識不足，重視不夠，以至于平時檢查扣分較多，綜合排名靠后。如福廈客專項(xiàng)目部平時檢查就被扣掉55分，盡管集中檢查還可以，但綜合排名后還是倒數(shù)第一。 二是注重了實(shí)干和與建設(shè)單位主管業(yè)務(wù)部

37、門的溝通聯(lián)系，忽視了與建設(shè)單位分管和主管領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)溝通，所干業(yè)績沒有得到相關(guān)單位主管領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可，造成了排名比較靠后。如武廣項(xiàng)目指揮部，整個施工過程一路領(lǐng)先，多次受到建設(shè)單位表揚(yáng)，但本次評價在十五個施工單位中僅獲得第九名。,1,68,三是忽視了檢查結(jié)束后的跟蹤聯(lián)系，不少項(xiàng)目檢查后就萬事大吉，不聞不問，缺乏跟蹤了解，以至于最終排名和得分變化較大。如太中銀黃河橋項(xiàng)目檢查時分?jǐn)?shù)排名第一，但結(jié)果出來后在八個施工單位中僅取得第五名。 四是項(xiàng)目管理不到位，內(nèi)業(yè)資料差距大。如哈布蓋特隧道、福廈客專、京廣線信陳復(fù)線改造等項(xiàng)目部，內(nèi)業(yè)資料檢查時出現(xiàn)很多缺失和不規(guī)范，主要問題：工程日志不連續(xù)、技術(shù)交底不全、更換

38、項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人沒有變更文件、記錄用表選擇不當(dāng)、原材料與要求不符、計(jì)量器具不規(guī)范、檢驗(yàn)批與驗(yàn)標(biāo)要求不符、檢驗(yàn)批未及時報(bào)檢等。 五是部分項(xiàng)目對質(zhì)量信譽(yù)評價的標(biāo)準(zhǔn)理解不深。部分項(xiàng)目長、總工及相關(guān)技術(shù)人員對部頒質(zhì)量信譽(yù)評價辦法沒有認(rèn)真學(xué)習(xí)，標(biāo)準(zhǔn)不清，理解不透，業(yè)主檢查前沒有對標(biāo)自檢和整改，檢查時又因準(zhǔn)備不充分導(dǎo)致多處扣分。如福廈客專項(xiàng)目僅因混凝土的養(yǎng)護(hù)問題就被扣掉7分。,1,69,六是托管項(xiàng)目排名普遍滯后。如福廈客專、京廣線信陳復(fù)線改造項(xiàng)目排名均為倒數(shù)第一，洛湛、黎湛、哈布蓋特隧道項(xiàng)目均為倒數(shù)第二，反映出委托代管的子公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)對所管項(xiàng)目的重視程度不夠，采取措施不力等問題，拖了集團(tuán)公司的后腿。

39、七是部分項(xiàng)目指揮部主要領(lǐng)導(dǎo)意識淡漠、對信譽(yù)評價重視程度不夠，敷衍應(yīng)付，還有出現(xiàn)事故單位的領(lǐng)導(dǎo)破罐破摔，認(rèn)為出現(xiàn)了安全事故排名不會靠前，聽之任之。 上述問題的出現(xiàn)，造成了集團(tuán)公司質(zhì)量信譽(yù)評價排名靠后，給集團(tuán)公司鐵路市場的開發(fā)帶來了重大的影響，直接危及到多條鐵路的招投標(biāo)，后果不堪設(shè)想。,1,70,3、如何全面應(yīng)對質(zhì)量信譽(yù)評價 質(zhì)量信譽(yù)評價工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作，要求項(xiàng)目規(guī)范日常管理，夯實(shí)基礎(chǔ)。檢查過程中，從工點(diǎn)的選擇、對標(biāo)自查、檢查過程的應(yīng)對、檢查結(jié)束后的跟蹤和總結(jié)，被檢查的思路應(yīng)緊緊跟隨業(yè)主檢查重點(diǎn)的變化趨勢，每個環(huán)節(jié)都要超前謀劃，注重細(xì)節(jié)，充分應(yīng)對，并對下步工作的整改完善提出更新層次的啟示和要

40、求，提高自身的適應(yīng)能力。,1,71,重點(diǎn)做好以下8點(diǎn)：1）吃透標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范項(xiàng)目日常管理。 2）高度重視建設(shè)單位的每次評價檢查。 3）選好檢查工點(diǎn)，摸清檢查重點(diǎn)和檢查組人員。4）搞好檢查前的對標(biāo)自檢。5）評價檢查過程中要認(rèn)真應(yīng)對，每分必爭。 6）檢查結(jié)束后，認(rèn)真總結(jié)。7）跟蹤結(jié)果，及時匯報(bào)。8）搞好關(guān)系，實(shí)干與關(guān)系并重。,1,72,4、建立建立質(zhì)量信譽(yù)評價責(zé)任制和問責(zé)制 集團(tuán)公司各級要建立嚴(yán)格的責(zé)任體系，即誰主管誰負(fù)責(zé)，誰分管誰負(fù)責(zé)，誰檢查誰負(fù)責(zé)，誰施作誰負(fù)責(zé)，認(rèn)真落實(shí)終端責(zé)任制。確保質(zhì)量信譽(yù)評價工作有序進(jìn)行，爭取高分和名次靠前，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)。 每個評價周期結(jié)束后，集團(tuán)公司將按照既定

41、目標(biāo)和各單位分目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況，依據(jù)集團(tuán)公司鐵路工程項(xiàng)目質(zhì)量信譽(yù)評價獎懲辦法的有關(guān)規(guī)定，對相關(guān)責(zé)任人員實(shí)施獎罰。 各鐵路項(xiàng)目指揮部要務(wù)必全面實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司下達(dá)的項(xiàng)目責(zé)任目標(biāo)，要結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際，制訂獎懲和考核辦法，實(shí)行有效的激勵約束機(jī)制和績效管理制度，以充分調(diào)動全體參建員工在質(zhì)量信譽(yù)評價過程中的積極性。,1,73,施工企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)評價檢查評分表-1,1,74,特種作業(yè)是指在勞動過程中容易發(fā)生傷亡事 故，對操作者本人，尤其對他人和周圍設(shè)施 的安全有重大危害的作業(yè)，從事特種作業(yè)的 人稱為特種工。 特種作業(yè)的范圍包括：電工作業(yè)，金屬焊 接，切割作業(yè)，起重機(jī)械（含電梯）作業(yè)、 企業(yè)內(nèi)機(jī)動車輛駕駛，登高作業(yè)，鍋爐作 業(yè)，壓力容器作業(yè)，制冷作業(yè)，爆破作業(yè)， 礦山通風(fēng)作業(yè)，礦山排水作業(yè)，礦山安全檢 查，礦山提升運(yùn)輸作業(yè)，采掘作業(yè)，礦山救 護(hù)作業(yè)，危險(xiǎn)品作業(yè)，經(jīng)國家批準(zhǔn)的其他作 業(yè)，明確的有這17種。,1,75,施工企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)評價檢查評分表-2,1,76,施工企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)評價檢查評分表-3,1,77,施工企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)評價檢查評分表-4,1,78,施工企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)評價檢查評分表-5,1,79,施工企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)評價檢查評分表-6,1,80,施工企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)評價檢查評分表-7,1,81