1、6s在護(hù)理管理中的應(yīng)用,2016.10.06,1.整理 2.整頓 3.清掃 4.清潔 5.素養(yǎng) 6.安全,主要了解內(nèi)容,一、6s管理的起源 二、6s管理的定義 三、6s管理的內(nèi)容 四、6s在護(hù)理管理中的目的 五、存在問(wèn)題 六、6s管理在護(hù)理管理工作中的應(yīng)用 ,一、6s管理的起源,我國(guó)是一個(gè)歷史悠久的國(guó)家，300年前清朝的朱柏廬在朱子家訓(xùn)里記載：“黎明即起，灑掃庭除，要內(nèi)外整潔。既昏便息，關(guān)鎖門(mén)戶，必親自檢點(diǎn)?！边@句話引申到今天的6s標(biāo)準(zhǔn)化管理模式的管理內(nèi)容中來(lái)。黎明即起，灑掃庭除：每天上班的時(shí)候?qū)ぷ鞯攸c(diǎn)進(jìn)行打掃，清理污垢，將物品擺放整齊，（整理、整頓、清掃）。要內(nèi)外整潔，既昏便息，關(guān)鎖門(mén)戶：

2、隨時(shí)保持辦公室和值班室的整潔，下班的時(shí)候檢查物品，做好交接，（清潔、安全）。必親自檢點(diǎn)：養(yǎng)成自主管理習(xí)慣（素養(yǎng)）。 因此朱子家訓(xùn)是6s標(biāo)準(zhǔn)化管理模式最早的啟蒙思想。,二、6s管理的定義,6s起源于5s。5s是指整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。因這5個(gè)單詞的日文羅馬拼音的第一個(gè)字母都是s，所以稱為5s。在5s的基礎(chǔ)上增加安全要素，既形成6s。,6s管理,一種現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理方法 管理思路非常簡(jiǎn)單明確，透過(guò)由注重小事方 面，達(dá)到改善和保持工作環(huán)境之衛(wèi)生與質(zhì)量 培養(yǎng)員工養(yǎng)成一致性、良好的行為習(xí)慣 創(chuàng)建愉悅的工作環(huán)境之目的,5s是指整理（seiri）、整頓（seiton）、清掃（seiso）、清潔（seik

3、etsu）、素養(yǎng)（shitsuke）。因這5個(gè)單詞的日文羅馬拼音的第一個(gè)字母都是s，所以稱為5s。在5s的基礎(chǔ)上增加安全（security）要素，形成6s。,三、6s管理的內(nèi)容,。,四、6s在護(hù)理管理中的目的,為何在護(hù)理管理中推廣6s 1、使環(huán)境整潔、安靜、安全、舒適， 2、工作有條理、有次序 3、提高工作效率 4、減少失誤的機(jī)會(huì) 5、減少浪費(fèi) 6、保障員工安全 7、確保護(hù)理醫(yī)療質(zhì)量 8、使護(hù)士對(duì)崗位產(chǎn)生自豪感,護(hù)士缺乏物品管理意識(shí) ，不良行為習(xí)慣普遍存在 由于臨床工作繁忙 ，無(wú)暇顧及工作環(huán)境的整潔與否，缺乏共同參與物品管理的意識(shí)，部分醫(yī)護(hù)人員養(yǎng)成了不良習(xí)慣 ，比如：最近咱科室鋼尺已經(jīng)丟失好長(zhǎng)

4、時(shí)間，護(hù)士站和處置室的剪刀混用，丟失交接不清，鉗子，銳器盒等造成了很多的安全隱患 大大降低了醫(yī)護(hù)人員的工作效率。 物品放置不整齊 質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)，治療室存有私物 ，一次性用品柜欠整齊 ，某些常用藥品等未按有效期遠(yuǎn)近放置取用 ，治療室操作臺(tái)隨意亂放物品 ，走廊或病人床頭柜有輸液后的醫(yī)療垃圾等 缺乏物品放置標(biāo)準(zhǔn) ，缺少清掃 查房中發(fā)現(xiàn) ，治療室操作臺(tái)凌亂有污漬，輸液車下層終末處置未完善到位，有積灰 ，陪人椅背積塵等等。,五：存在問(wèn)題,六、6s在護(hù)理管理中的應(yīng)用,1s-整理 明確常用、急用、不常用、不需要的物品 常用的物品放在容易取到的地方 急救的物品放在固定的地方（如搶救車，吸痰管等） 不需要的物品立

5、即處理掉（如廢舊的紙箱、報(bào)紙等） 充分利用空間，合理放置（空間是整理出來(lái)的） 基礎(chǔ)設(shè)施和急救設(shè)備的檢查維修（有檢查和報(bào)修記錄）水、電、暖、氣、血壓計(jì)、吸痰器等定期檢查，每周進(jìn)行消防檢查。,六、6s在護(hù)理管理中的應(yīng)用,2s-清掃 1.設(shè)置責(zé)任區(qū)，彈性排班，建立清掃準(zhǔn)則 2.找出造成工作環(huán)境臟亂的罪魁禍?zhǔn)?3.使用合適的清掃工具，徹底清潔干凈，連死角都必須徹底清掃,六、6s在護(hù)理管理中的應(yīng)用,3s-整頓 物品放在規(guī)定的地方（布局統(tǒng)一），標(biāo)示清楚 物品分類（無(wú)菌和非無(wú)菌物品分開(kāi)，搶救用藥和一般藥品分類） 單一原則 取用物品后務(wù)必放回原處，便于他人下次使用，接近用空時(shí)補(bǔ)充 及時(shí)反饋出現(xiàn)的問(wèn)題，以警示,

6、通常30秒鐘內(nèi)找不到用品的原因： 未合理分類； 無(wú)醒目的標(biāo)志； 無(wú)人定期整理補(bǔ)充； 不知存放在哪里,六、6s在護(hù)理管理中的應(yīng)用,4s-安全 嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全。 科室陳設(shè)布局合理.應(yīng)急通道通暢,有預(yù)案. 設(shè)備有故障時(shí)，及時(shí)通知專業(yè)人員檢修，定期做好設(shè)備保養(yǎng)工作，特種設(shè)備定期校驗(yàn)、檢查。 消防器材箱內(nèi)不放置任何雜物。,六、6s在護(hù)理管理中的應(yīng)用,5s-清潔 明確崗位職責(zé) 重視醫(yī)療廢棄物的管理 落實(shí)各種規(guī)章制度、操作流程和護(hù)理常規(guī) 規(guī)范值班交接班制度 嚴(yán)格查對(duì)制度 職業(yè)防護(hù)辦公區(qū)和生活區(qū)分開(kāi) 專人負(fù)責(zé)各區(qū)域清潔衛(wèi)生，物品盡量入屜入柜 吸引器每周開(kāi)機(jī)檢測(cè)，保證完好備用

7、 發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施損壞、故障及時(shí)登記上報(bào)并有修繕更換記錄（水、電、暖、氣等） 每周二、五徹底清潔：如急救車、病歷車、藥柜、電腦屏幕、主機(jī)、辦公桌椅、墻壁地面等去污除塵,六、6s在護(hù)理管理中的應(yīng)用,6s-素養(yǎng) 護(hù)士的素質(zhì)培養(yǎng) 強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作 人文意識(shí) 堅(jiān)持“每天下班前6s” 提醒小貼士,人人必備的職業(yè)素養(yǎng) 一：忠誠(chéng)忠心者不被解雇 站在領(lǐng)導(dǎo)的立場(chǎng)上思考問(wèn)題 二：從“要我做”到“我要做” 三：自動(dòng)自發(fā)不要事事等人交代 四：負(fù)責(zé)絕對(duì)沒(méi)有借口，保證完成任務(wù) 責(zé)任的核心在于責(zé)任心 五：注重效率算算你的使用成本 拖延是最狠毒的職業(yè)殺手 六：善于溝通當(dāng)面開(kāi)口，當(dāng)場(chǎng)解決 帶著方案去提問(wèn)題，當(dāng)面溝通，當(dāng)場(chǎng)解決 七：合作團(tuán)隊(duì)提前，自我退后 不做團(tuán)隊(duì)的“短板”，如果現(xiàn)在是，就要給自己“增高 八：積極進(jìn)取永遠(yuǎn)跟上企業(yè)的步伐 挑戰(zhàn)自我，未雨綢繆 九：低調(diào)才高不必自傲 成績(jī)只是開(kāi)始，