1、華訊網(wǎng)絡(luò)公司介紹,上海華訊網(wǎng)絡(luò)公司介紹,公司概況 服務(wù)能力 解決方案 專業(yè)服務(wù) 行業(yè)案例,公司概況,華訊網(wǎng)絡(luò)基本情況,華訊網(wǎng)絡(luò)成立于2000年8月 目前是國內(nèi)領(lǐng)先的提供信息基礎(chǔ)平臺解決方案和專業(yè)服務(wù)的公司 擁有近600名專業(yè)技術(shù)管理和銷售人員。 業(yè)務(wù)范圍覆蓋全國各大區(qū)域，行業(yè)用戶涉及電信、金融、公共服務(wù)、能源等多個領(lǐng)域,業(yè)務(wù)架構(gòu),行業(yè)應(yīng)用,業(yè)務(wù)定位,區(qū) 域 覆 蓋,公司資質(zhì)和榮譽,ISO 9001:2000 質(zhì)量體系認證 國家計算機系統(tǒng)集成一級資質(zhì) 上海市高新技術(shù)企業(yè) 上海市納稅信用級別A類企業(yè) 卓越雇主：中國最適宜工作的公司 2009年信產(chǎn)部“中國軟件收入規(guī)模業(yè)前100家企業(yè)”第29位,市場

2、與行業(yè),連續(xù)三年增長,我們的用戶,用戶評價,中國建設(shè)銀行上海分行,中國銀行數(shù)據(jù)中心,在國慶60周年之際，在華訊和我分行員工的大力支持下， 我分行圓滿地完成了建總分行黨委及各級領(lǐng)導(dǎo)交賦的國慶保障任務(wù)。 在此感謝華訊工程師付出的汗水和努力，是你們與我部技術(shù)人員一起， 放棄了國慶及中秋佳節(jié)與家人的團聚，用你們精湛的技術(shù)和舍小家為 大家的敬業(yè)精神，共同值守24小時，共同查疑補漏，保障了國慶期間 我行計算機信息系統(tǒng)可靠、安全、穩(wěn)定的運行。,我行藍圖1.0項目在試點行成功投產(chǎn)！上海華訊網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有限公司 所提供的網(wǎng)絡(luò)支持和保障是我行整個IT支持體系中非常重要的一環(huán)。 在時間緊、任務(wù)重的壓力下，華訊售前和服務(wù)

3、部門的高層領(lǐng)導(dǎo)著眼雙方 長期合作，積極協(xié)調(diào)內(nèi)部優(yōu)秀資源，對我行網(wǎng)絡(luò)支持保障工作給予了 全力支持，各位工程師對我行技術(shù)需求和網(wǎng)絡(luò)風險評估認真負責， 令我們非常滿意。為此，特向貴公司提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)表示由衷的感謝！,用戶評價,中國平安保險(集團)股份有限公司,招商銀行,在平安銀行的遠程一體機項目中，各位完成的事情是有目共睹，包括 需求的收集；方案的制定；人員的安排及配合；現(xiàn)場去觀瀾安裝及調(diào) 試防火墻、路由器、交換機；現(xiàn)場去銀行電話中心調(diào)試；現(xiàn)場去益田 假日廣場安裝調(diào)試等等。華訊的專業(yè)技術(shù)值得我們學(xué)習(xí)，華訊敬業(yè)的 態(tài)度更值得我們敬仰。,本次網(wǎng)絡(luò)改造工作結(jié)構(gòu)較復(fù)雜，內(nèi)容較多，主要包括新設(shè)備上線、業(yè)務(wù) 網(wǎng)

4、絡(luò)搭建、廣域網(wǎng)主接入搭建、舊設(shè)備升級、廣域網(wǎng)備接入遷移、各種 新舊設(shè)備間的線纜互聯(lián)、6509故障備件的更換、變更后的切換測試、 網(wǎng)絡(luò)整體的切換演練、改造后現(xiàn)場值守等工作。本次改造的順利完成， 感謝華訊對技術(shù)方案的成熟考慮和充分準備，以及現(xiàn)場高水平的技術(shù)實 施，解決了很多棘手的技術(shù)難題。現(xiàn)場工作守時、認真、熟練，具有高 度的責任感，對我行的網(wǎng)絡(luò)運行提出了許多有意義的技術(shù)方案和建議 ！,用戶評價,北京聯(lián)通,中國移動,在國慶保障期間，華訊為我中心重要節(jié)點及設(shè)備做了強有力的保障， 經(jīng)過幾個日夜的艱苦努力，完成了國慶保障的最終勝利。謹代表北京 聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)中心對華訊付出的努力表示衷心的感謝。,感謝華訊工

5、程師對中國移動TD三期建設(shè)吉林省項目的支持。華訊工程師 出色地完成了CE的本調(diào)，CE到RNC光纖的布放。并配合我OMC調(diào)測 人員完成IP地址的規(guī)劃，以及長春和吉林市交換機的數(shù)據(jù)加載，為我方 在計劃時間前完成OMC的開通奠定了堅實的基礎(chǔ)。特此感謝你們卓越 的貢獻。,服務(wù)能力,產(chǎn)品 商務(wù) 市場 銷售,先進技術(shù) 統(tǒng)一通信 網(wǎng)管 軟件 信息系統(tǒng),金融行業(yè) 電信行業(yè) 企業(yè)及政府行業(yè) 技術(shù)支持中心,研發(fā)部,咨詢與專業(yè)服務(wù)部,人力資源與行政部,質(zhì)量部,銷售運作部,董事會,組織架構(gòu)與專業(yè)服務(wù)團隊,財務(wù)會計,證券事務(wù),總經(jīng)理室,北京分公司,廣州辦事處,深圳辦事處,南京辦事處,武漢辦事處,成都辦事處,杭州辦事處,

6、昆明辦事處,審計,公司機構(gòu)的分布,總部設(shè)在上海,華東：上海/南京/杭州,華北：北京,華南：廣州/深圳/福州,華中：武漢,華西：成都/昆明,公司的設(shè)施,公司的設(shè)施,專業(yè)人員的數(shù)量,專業(yè)人員的資質(zhì),專業(yè)人員的資質(zhì)-II,CCIE R&S 108人 H3C 6人,Cisco Security Master CCIE Security 3人 CISSP 2人 Juniper 7人次,F5 11人次Cisco UC master,ITIL,PMP 9人 高級項目經(jīng)理 15人 項目經(jīng)理 19人,技術(shù)研發(fā)能力,為用戶提供IT綜合管理解決方案和相關(guān)網(wǎng)絡(luò)管理產(chǎn)品 ISO9001的質(zhì)量管理體系認證 信息產(chǎn)業(yè)部“中

7、國軟件收入規(guī)模前100名企業(yè)”評選第29位,技術(shù)培訓(xùn)中心,思科授證培訓(xùn)合作伙伴 授課教師均通過CCSI講師認證 與思科同步的最新專業(yè)課程 完整的實驗設(shè)備及遠程實驗室,合作廠商,基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),統(tǒng)一通信,網(wǎng)絡(luò)信息安全,應(yīng)用網(wǎng)絡(luò),華訊處于技術(shù)領(lǐng)域前沿,服務(wù)獎項,華訊獲得的服務(wù)獎項,思科08財年服務(wù)最佳合作伙伴獎,思科08財年 亞太服務(wù)最佳合作伙伴獎,思科06財年合作伙伴最佳服務(wù)獎,思科06財年 全球最佳服務(wù)合作伙伴獎,思科05財年合作伙伴最佳服務(wù)獎,思科03財年合作伙伴最佳服務(wù)獎,專業(yè)服務(wù),服務(wù)生命周期方法論,優(yōu)化,準備,規(guī)劃,設(shè)計,部署,運營,PPDIOO,服務(wù)平臺和服務(wù)資源,將華訊與客戶緊密連接

8、的平臺,服務(wù)熱線 800-820-5820 400-820-5820 在任何時候都能方便地聯(lián)系華訊，得到及時有效的技術(shù)支持服務(wù),E-mail 客戶可以把網(wǎng)絡(luò)故障與問題發(fā)送至該信箱，華訊的技術(shù)人員在收到E-mail后會盡快與客戶取得聯(lián)系并協(xié)助解決問題。,EccomNet專業(yè)服務(wù)平臺 以華訊的簽約客戶為服務(wù)對象，作為客戶與華訊之間重要的信息交流途徑，為客戶提供容易獲得的和及時可靠的服務(wù),WEB網(wǎng)站 在Internet上對外宣傳及提供服務(wù)的窗口,項目實施服務(wù)內(nèi)容,合同簽訂,項目計劃,工程準備,現(xiàn)場施工,驗收測試,網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,工程準備會,工程師培訓(xùn),詳細實施方案,現(xiàn)場勘查,機房準備,工程協(xié)調(diào)會,實施準備

9、,設(shè)備運抵現(xiàn)場,設(shè)備上線,安裝調(diào)試,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)優(yōu)化,應(yīng)用系統(tǒng)測試,項目驗收,網(wǎng)絡(luò)測試,技術(shù)支持服務(wù),電話支持、遠程技術(shù)支持、設(shè)備返修、提供升級軟件、EccomNet,基礎(chǔ)：5x8 故障現(xiàn)場支持 增值：7x24 故障現(xiàn)場支持、設(shè)備頂替、保障值班、巡檢,維護服務(wù),運營管理服務(wù),駐場服務(wù)、基于ITIL的服務(wù)提供、運營支持經(jīng)理現(xiàn)場拜訪、數(shù)據(jù)分析和報告,定制,客戶對服務(wù)交付內(nèi)容進行定制,項目運營服務(wù)內(nèi)容,1. 電話支持 為客戶提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)問題的講解與咨詢。接受、處理客戶的網(wǎng)絡(luò)故障申告。 2. 遠程技術(shù)支持 在條件允許的情況下，為客戶提供遠程故障診斷與技術(shù)支持服務(wù)。 3. 設(shè)備返修(RMA) 如果客戶通過華

10、訊購買的硬件設(shè)備在保修期內(nèi)發(fā)生了故障，華訊將按照設(shè)備返修(RMA)的操作流程，以最快的速度為客戶完成故障設(shè)備的返修。 4. 提供軟件升級版本 在設(shè)備供應(yīng)商的授權(quán)下，客戶可以通過華訊獲得設(shè)備軟件的維護版本以及升級版本（以上版本與客戶原有的版本須為同一特性），以使設(shè)備工作在較佳性能狀態(tài)。 5. 華訊服務(wù)平臺(EccomNet) 華訊的簽約客戶可以通過使用EccomNet服務(wù)平臺得到SR管理、RMA、工程項目和服務(wù)工單等技術(shù)服務(wù)。,4.3 技術(shù)支持服務(wù),1. 現(xiàn)場響應(yīng)（基礎(chǔ)：5x8；增值：7x24） 及時響應(yīng)客戶的故障請求，現(xiàn)場采集數(shù)據(jù)，判斷故障原因，采取相應(yīng)的措施排除故障，恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運行。 2.

11、 設(shè)備（備件）頂替更換 如果客戶的網(wǎng)絡(luò)發(fā)生了硬件故障，華訊可以為客戶提供備件以頂替發(fā)生故障的硬件，使得客戶的網(wǎng)絡(luò)得以恢復(fù)（功能恢復(fù)）。 3. 軟件升級 向客戶推薦軟件版本，制定軟件升級計劃與方案，升級與測試軟件。 4. 現(xiàn)場保障值班 華訊的工程師在客戶的網(wǎng)絡(luò)發(fā)生變更后或者在節(jié)假日在客戶現(xiàn)場進行技術(shù)保障，第一時間處理問題，保障客戶網(wǎng)絡(luò)的正常運行。 5. 巡檢 提供巡檢服務(wù)，包括更新網(wǎng)絡(luò)拓撲圖，進行軟件與硬件檢查，更新設(shè)備登記信息表，對以往問題進行回顧。,4.4 維護服務(wù),服務(wù)內(nèi)容 運營管理工作臺 事件管理 問題管理 版本管理 資產(chǎn)與配置管理 變更管理 性能管理 配線架/線路管理 IP地址資源管理

12、 防火墻策略管理,4.5 運營支持管理服務(wù),網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控 自動化巡檢 綜合告警 業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)分析 災(zāi)備切換應(yīng)急管理 XML增值應(yīng)用 計費增值應(yīng)用 知識庫管理 報表與報告,解決方案,不斷積累和完善,行業(yè)基礎(chǔ) 10年網(wǎng)絡(luò)通訊行業(yè)的經(jīng)驗累積 最佳實踐 各行業(yè)主流用戶的最佳實踐 合作伙伴 率先拓展業(yè)界主流廠商合作伙伴關(guān)系 專業(yè)能力 業(yè)界最強的技術(shù)和專業(yè)服務(wù)團隊 管理流程 PPDIOO服務(wù)生命周期管理流程,存貸款、信用卡、外匯、中間業(yè)務(wù).,業(yè)務(wù),我們解決方案架構(gòu),基礎(chǔ)架構(gòu),計算平臺,數(shù)據(jù)平臺,網(wǎng)絡(luò)平臺,應(yīng)用,戰(zhàn)略,客戶 產(chǎn)品 合作伙伴 區(qū)域覆蓋,管理,物理環(huán)境平臺,安全,解決方案分類,基礎(chǔ)架構(gòu),統(tǒng)一通信,網(wǎng)絡(luò)信

13、息安全,應(yīng)用網(wǎng)絡(luò),IT服務(wù)管理,基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)解決方案,基礎(chǔ)架構(gòu)解決方案,計算平臺,網(wǎng)絡(luò)平臺,數(shù)據(jù)平臺,基礎(chǔ)設(shè)施,應(yīng)用交付,環(huán)境平臺,網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)解決方案,什么是基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)解決方案： 一種特定的物理和邏輯架構(gòu)，用于承載業(yè)務(wù)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)平臺。 選擇基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)解決方案的原因： 新的中心建立 大型系統(tǒng)部署 業(yè)務(wù)模式改變 基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)解決方案能為用戶帶來： 各行業(yè)主流的網(wǎng)絡(luò)拓撲架構(gòu) 安全可靠的運行 快速部署每一項新應(yīng)用 更好的擴展性,存儲架構(gòu)解決方案,Security,服務(wù)器集群解決方案,機房綜合布線解決方案（華腦）,機房區(qū)域 GB501742008 TIA/EIA-942,辦公區(qū)域 GB50311200

14、7 TIA/EIA-568B,統(tǒng)一通信解決方案,企業(yè)IP Telephony解決方案,什么是企業(yè)IP Telephony解決方案： 在企業(yè)中，將數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)與話音業(yè)務(wù)相結(jié)合的方案，適合任何規(guī)模的企業(yè) 選擇企業(yè)IP Telephony解決方案的原因： 經(jīng)濟有效的語音通訊 減少跨區(qū)長途話費 將IP語音通訊擴展至小型和分支機構(gòu) 企業(yè)IP Telephony解決方案能為用戶帶來： 從數(shù)十至數(shù)千門的IP電話快速部署 整合的電話會議、語音信箱、傳真和呼叫中心平臺 強大的PBX功能 隨時隨地移動辦公,IP呼叫中心解決方案,什么是IP呼叫中心解決方案： 基于IP的，多渠道的呼叫中心系統(tǒng)方案，可針對不同行業(yè)客戶業(yè)務(wù)

15、需求進行定制化 選擇IP 呼叫中心解決方案的原因： 呼叫中心日益復(fù)雜的業(yè)務(wù)部署 降低呼叫中心運營成本 較低的建設(shè)和維護成本，有效的投資保護 IP呼叫中心解決方案能為用戶帶來： 完整的呼叫中心功能： 靈活定制的路由策略 豐富的坐席與班長席桌面應(yīng)用 強大的預(yù)測與預(yù)覽式外撥管理工具 完善的基于瀏覽器的報表工具及模板 統(tǒng)一的系統(tǒng)管理工具 可靠的、可基于業(yè)務(wù)需求快速靈活部署的呼叫中心平臺,無線網(wǎng)絡(luò)解決方案,什么是無線網(wǎng)絡(luò)解決方案： 將無線接入方式整合到有線網(wǎng)絡(luò)平臺中，以實現(xiàn)數(shù)據(jù)應(yīng)用和統(tǒng)一通信的方案。 選擇無線網(wǎng)絡(luò)解決方案的原因： 隨時隨地的網(wǎng)絡(luò)接入，加快協(xié)同工作響應(yīng)速度，提高員工工作效率 經(jīng)濟、靈活擴展

16、現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)模式，有效的投資保護 減少網(wǎng)絡(luò)整體運行維護的成本 特殊場合的網(wǎng)絡(luò)接入需求 無線網(wǎng)絡(luò)解決方案能為用戶帶來： 層次化架構(gòu)，集中式管理的無線網(wǎng)絡(luò)平臺， 統(tǒng)一無線與原有有線網(wǎng)絡(luò)的安全控制和管理，提高整個網(wǎng)絡(luò)的可用性和可管理性 在手機信號干擾敏感的場所，提供優(yōu)質(zhì)VoWLAN語音服務(wù) 支持RFID技術(shù)和定位服務(wù) 支持公共場所的無線攝像頭監(jiān)控應(yīng)用,華訊IP電話綜合計費系統(tǒng),針對CDR（Call Detail Recording）數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的計費引擎 靈活的計費管理和查詢 自動化報表分發(fā)體系,什么是華訊IP電話綜合計費系統(tǒng)解決方案： 華訊自主研發(fā)的，提供對IP電話系統(tǒng)通信費用及使用情況統(tǒng)計和查詢的軟件

17、系統(tǒng)方案。 選擇華訊IP電話綜合計費系統(tǒng)解決方案的原因： 現(xiàn)有IP電話系統(tǒng)在費用控制管理上存在功能欠缺 華訊IP電話綜合計費系統(tǒng)解決方案能為用戶帶來： 定制化開發(fā)，與現(xiàn)有IP電話系統(tǒng)無縫集成 針對CDR（Call Detail Recording）數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的高效的計費引擎，支持靈活的計費管理和查詢 自動化報表分發(fā)體系,基于XML的IP話機企業(yè)應(yīng)用,什么是基于XML的IP話機企業(yè)應(yīng)用解決方案： 在支持XML標準的IP話機上推廣企業(yè)相關(guān)應(yīng)用的方案，可根據(jù)用戶需求定制化 選擇基于XML的IP話機企業(yè)應(yīng)用解決方案的原因： 方便地將一些企業(yè)級常用功能推送到隨手可得的話機上 提升對現(xiàn)有IPT系統(tǒng)的資源利用

18、 基于XML的IP話機企業(yè)應(yīng)用解決方案能為用戶帶來： 定制化開發(fā)各類應(yīng)用，與現(xiàn)有IP電話系統(tǒng)無縫集成 典型應(yīng)用舉例： 企業(yè)通訊錄 文字及圖片信息發(fā)送 天氣預(yù)報,華訊IP電話錄音系統(tǒng),什么是華訊IP電話錄音系統(tǒng)解決方案： 華訊自主研發(fā)的，在現(xiàn)有IP電話系統(tǒng)中實現(xiàn)基于定制化策略的錄音方案 選擇華訊IP電話錄音系統(tǒng)解決方案的原因： 通話內(nèi)容監(jiān)控和話音質(zhì)量測試等特殊應(yīng)用需求 提升對現(xiàn)有IPT系統(tǒng)的資源利用 華訊IP電話錄音系統(tǒng)解決方案能為用戶帶來： 結(jié)合用戶需求定制錄音策略 支持全程錄音和按需錄音 支持錄音檢索,全媒體會議系統(tǒng)解決方案,什么是全媒體會議系統(tǒng)解決方案： 基于IP的，全方位整合語音、視頻、

19、數(shù)據(jù)傳輸?shù)亩嗝襟w會議系統(tǒng)方案，適合任何規(guī)模的企業(yè)。 選擇全媒體會議系統(tǒng)解決方案的原因： 替代面對面會議模式，降低會議開銷 整合各類通訊資源，促進內(nèi)外部客戶間隨時隨地的交流與溝通 全媒體會議系統(tǒng)解決方案能為用戶帶來： 整合了IP語音、視頻、Web會議，可集中管理、靈活部署并支持客戶化定制的多媒體平臺 支持各類終端隨時隨地靈活的會議接入 功能強大的企業(yè)內(nèi)外部培訓(xùn)和會議平臺,網(wǎng)絡(luò)信息安全解決方案,基礎(chǔ)設(shè)施安全,什么是基礎(chǔ)設(shè)施安全解決方案： 一種從網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計、功能分區(qū)、設(shè)備的物理安全層面部署的安全方案 選擇基礎(chǔ)設(shè)施安全解決方案的原因： 不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全分級 整體網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的業(yè)務(wù)分區(qū)隔離和安全風險控制

20、物理層面的信息安全控制 基礎(chǔ)設(shè)施安全解決方案能為用戶帶來： 模塊化網(wǎng)絡(luò)安全域模型，保持安全策略和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的一致性 在IT系統(tǒng)建設(shè)初期將安全融入到整個IT系統(tǒng)承載平臺中 使通訊和應(yīng)用層面的安全部署更有效率,網(wǎng)絡(luò)通訊安全,什么是網(wǎng)絡(luò)通訊安全解決方案： 一種從網(wǎng)絡(luò)通訊層面部署的安全方案 選擇網(wǎng)絡(luò)通訊安全解決方案的原因： 信息在傳輸過程中會遭受各類安全攻擊 網(wǎng)絡(luò)通訊安全解決方案能為用戶帶來： 提供安全域和安全區(qū)之間網(wǎng)絡(luò)通訊的私密性、完整性和可靠性 邊界安全設(shè)計（被動防護和主動防護） 外部接入安全設(shè)計（VPN和用戶認證平臺）,用戶接入安全,什么是用戶接入安全解決方案： 一種從訪問信息資源的用戶終端接入層

21、面部署的安全方案 選擇用戶接入安全解決方案的原因： 杜絕非法用戶訪問企業(yè)資源 接入終端自身的安全防護需求 對信息資產(chǎn)操作的有效跟蹤 用戶接入安全解決方案能為用戶帶來： 通過部署接入用戶安全、網(wǎng)絡(luò)準入安全系統(tǒng)來保障信息訪問的主體安全性 在網(wǎng)管網(wǎng)中部署用戶認證系統(tǒng)（對用戶身份進行認證、授權(quán)和審計）來保障用戶接入安全 采用IEEE 802.1x技術(shù)在第二層實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全準入,安全管理與運維,什么是安全管理與運維解決方案： 一種從系統(tǒng)的、全局的角度對整體網(wǎng)絡(luò)運行進行監(jiān)控和管理的安全方案 選擇安全管理與運維解決方案的原因： 潛在的安全風險分析，預(yù)警和緩解攻擊行為 降低網(wǎng)絡(luò)故障率，確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行

22、提升整體的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理水平 安全管理與運維解決方案能為用戶帶來： 一個完整的安全管理和運維體系，可幫助用戶管理安全設(shè)備、監(jiān)控和分析各個系統(tǒng)的運行狀況，了解整個企業(yè)應(yīng)用服務(wù)的安全水平 技術(shù)手段結(jié)合管理流程，打造全面的安全管理體系和安全管理規(guī)范,應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)解決方案,服務(wù)器負載均衡解決方案,什么是服務(wù)器負載均衡解決方案： 一種面向服務(wù)器的流控機制，利用第4到第7層的智能特性，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用的虛擬化 選擇服務(wù)器負載均衡解決方案的原因： 消除服務(wù)器單點故障，確保應(yīng)用系統(tǒng)的高可用性和可靠性 適應(yīng)不斷變化的網(wǎng)絡(luò)條件和新業(yè)務(wù)部署需求 有效的投資保護 服務(wù)器負載均衡解決方案能為用戶帶來： 強健、完整的全局應(yīng)用冗余

23、系統(tǒng) 通過故障旁路和流量重定向，保障系統(tǒng)資源的可用性和服務(wù)的連續(xù)性 基于策略的管理，實現(xiàn)應(yīng)用智能流量分類和流控 良好的可擴展性，模塊化設(shè)計可確保支持各類新興的IP應(yīng)用，而無需增加額外硬件成本和復(fù)雜性,多站點全局負載均衡解決方案,什么是多站點全局負載均衡解決方案： 一種將相同服務(wù)內(nèi)容部署在處于不同物理地點的多個數(shù)據(jù)中心中的流控機制，提升系統(tǒng)的可用性和性能。 選擇多站點全局負載均衡解決方案的原因： 數(shù)據(jù)中心級高可用性 服務(wù)快速響應(yīng)性能需求 經(jīng)濟有效的多站點安全部署 多站點全局負載均衡解決方案能為用戶帶來： 統(tǒng)一的服務(wù)入口，將唯一域名作為相同服務(wù)的全局邏輯入口點 靈活的流量分配機制保障用戶獲得最優(yōu)服

24、務(wù)資源 多種會話機制確保用戶業(yè)務(wù)連續(xù)性 強大的安全過濾和DDOS防御機制 良好的升級和可擴展性，可適應(yīng)不斷變化的業(yè)務(wù)需求,廣域網(wǎng)加速解決方案,什么是廣域網(wǎng)加速解決方案： 一種通過加速基于TCP的任何應(yīng)用在廣域網(wǎng)上的傳輸而實現(xiàn)應(yīng)用加速的廣域網(wǎng)優(yōu)化方案 選擇廣域網(wǎng)加速解決方案的原因： 提升廣域網(wǎng)上的應(yīng)用性能 控制不斷增長的廣域網(wǎng)帶寬開支 降低基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和維護成本 廣域網(wǎng)加速解決方案能為用戶帶來： 將分支機構(gòu)的IT基礎(chǔ)設(shè)施整合到數(shù)據(jù)中心，降低TCO的同時方便新應(yīng)用的集中部署 使廣域網(wǎng)接近局域網(wǎng)的應(yīng)用性能，大幅提高員工的生產(chǎn)率 強健的系統(tǒng)總體安全性，可靠的語音和數(shù)據(jù)互操作性 幫助遠程辦事處提高數(shù)據(jù)

25、保護、備份和復(fù)制功能，更好地滿足合規(guī)性要求,IT服務(wù)管理解決方案,IT基礎(chǔ)架構(gòu)管理,什么是IT基礎(chǔ)架構(gòu)管理解決方案： 一種從基礎(chǔ)設(shè)施層面進行IT服務(wù)管理的方案 選擇IT基礎(chǔ)架構(gòu)管理解決方案的原因： 保障各類基礎(chǔ)設(shè)施的全天候可用性 提升管理效率和可靠性 降低整體運維成本 IT基礎(chǔ)架構(gòu)管理解決方案能為用戶帶來： 一體化的設(shè)備管理平臺 安全可靠的遠程帶外管理 快速的故障解決和問題處理 多探針信息抓取，支持網(wǎng)絡(luò)快照、數(shù)據(jù)存儲和安全審計,網(wǎng)流分析管理,什么是網(wǎng)流分析管理解決方案： 一種從網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控的角度進行IT服務(wù)管理的方案 選擇網(wǎng)流分析管理解決方案的原因： 研究應(yīng)用和服務(wù)的行為模式 縮短故障響應(yīng)和處

26、理時間 為網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃提供參考 網(wǎng)流分析管理解決方案能為用戶帶來： 實時地全網(wǎng)范圍流量監(jiān)控和分析 層次化的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控全景圖 強大的應(yīng)用識別和服務(wù)影響定級功能 實時故障監(jiān)測和報警 完善的數(shù)據(jù)報表系統(tǒng) 為網(wǎng)絡(luò)容量規(guī)劃提供依據(jù)，優(yōu)化資源利用率,服務(wù)臺和運維流程管理,什么是服務(wù)臺和運維流程管理解決方案： 從服務(wù)臺入手，整合各方面運營要素的管理方式和管理制度 選擇服務(wù)臺和運維流程管理解決方案的原因： 統(tǒng)一的服務(wù)界面 有效的服務(wù)流程 可靠的變更管理 服務(wù)臺和運維流程管理解決方案能為用戶帶來： 符合WFMC標準的IT服務(wù)管理運維流程 靈活的流程定義和變更 多樣化的流程運行模式（分支、并發(fā)、循環(huán)、子流程） 實時流程

27、操作信息查詢 定制化事件信息采集,業(yè)務(wù)保障持續(xù)性管理,什么是業(yè)務(wù)保障持續(xù)性管理解決方案： 通過對企業(yè)應(yīng)用平臺全面、實時的監(jiān)控來進行IT服務(wù)管理的方案 選擇業(yè)務(wù)保障持續(xù)性管理解決方案的原因： 保障企業(yè)應(yīng)用平臺整體穩(wěn)定、安全、可管理 降低運維成本和復(fù)雜度 快速的故障定位和處理 業(yè)務(wù)保障持續(xù)性管理解決方案能為用戶帶來： 快速的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)和診斷分析 可視化呈現(xiàn)業(yè)務(wù)運行狀況,IT綜合監(jiān)控解決方案,IT綜合監(jiān)控系統(tǒng)軟件,什么是IT綜合監(jiān)控軟件： 對IT基礎(chǔ)設(shè)施的綜合監(jiān)控 選擇IT綜合監(jiān)控系統(tǒng)解決方案的原因： 對IT硬件系統(tǒng)實行集中監(jiān)控 對操作系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)的服務(wù)健康水平、可靠性進行管理 IT綜合監(jiān)控系統(tǒng)解決

28、方案能為用戶帶來： IT服務(wù)管理流程化 可視化呈現(xiàn)業(yè)務(wù)運行狀況,行業(yè)案例,運營商行業(yè),中國電信,中國電信,中國聯(lián)通（原中國網(wǎng)通）,中國網(wǎng)通集團海外POP點建設(shè)項目（2008） 中國網(wǎng)通CNCnet骨干網(wǎng)擴容項目（2008） 中國網(wǎng)通集團密碼保護管理平臺實施項目（2008） 中國網(wǎng)通集團CNCMAX工程擴容項目(2008) 中國網(wǎng)通客戶網(wǎng)管系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝一期工程(2007) 中國網(wǎng)通河南省分公司骨干網(wǎng)擴容項目（2007） 中國網(wǎng)通河南省分公司城域網(wǎng)擴容項目（2008）,中國移動,中國移動清算中心生產(chǎn)網(wǎng)設(shè)備維保服務(wù)（2006） 中國移動清算中心生產(chǎn)網(wǎng)設(shè)備維保服務(wù)（2007） 中國移動清算中心網(wǎng)絡(luò)高級服務(wù)（2008） 中國移動IP承載網(wǎng)三期延伸項目（河北、江蘇、云南） 中國移動集團IP專網(wǎng)路由器四期-BR部分擴容改造項目（2007） 中國移動集團奧運6城市WLAN承載網(wǎng)實施項目（2008）,金融行業(yè),銀行業(yè),中國工商銀行,中國工商銀行,交通銀行,合作時間：2000年至今,交通銀行,中國建設(shè)銀行,中國建設(shè)銀行,證券業(yè),上海期貨交易所,國泰君安證券,光大證券,保險業(yè),中國平安,保險業(yè),中國人壽保