1、.辦公自動化 (oa) 系統(tǒng)評審標準.辦公自動化（ oa ）系統(tǒng)評標辦法一、各指標的分欄說明如下：1、類別 : 軟件產(chǎn)品與服務(wù)的評比指標分類；2、等級 : 評比指標對用戶的重要程度；3、配分 : 指該指標類別在整個指標體系中的配分比重（權(quán)重）；4、指標描述 : 該指標的概括描述；5、評比標準 : 該功能執(zhí)行的細膩程度與達成水平的評比指標；6、有無 : 指管理軟件該功能是否達到此評比標準；7、權(quán)重 : 指該評比標準在此功能的重要程度；8、最終得分 : 指該分類指標的評分總得分經(jīng)百分制修正后乘配分權(quán)重后的得分。二、專家小組評標原則1、 專家小組根據(jù)系統(tǒng)供應(yīng)商提供的投標資料，依評分標準進行評分；2、

2、 每項得分為專家小組成員的平均分，保留一位小數(shù)；3、 專家根據(jù)各系統(tǒng)供應(yīng)商的最終總得分高低，提出評估意見。表一：評分匯總表類別等級配分權(quán)重分類總分評分得分百分制得分修正最終得分軟件功能a0.3使用性能b0.25服務(wù)性能c0.2技術(shù)性能d0.15報價e0.1合計1.表二：軟件功能評分標準表oa 系統(tǒng)功能評分標準表序功能名稱評分細則得分備注號1提供多層次的辦公功能有此功能得 1 分，無此功能0 分2顯示辦文狀態(tài)功能有此功能得 2 分，無此功能0 分3提供多種類型文件有此功能得 1 分，無此功能0 分4提供規(guī)范適用的文件模板功能有此功能得 1 分，無此功能0 分5提供附件上傳功能有此功能得 1 分，

3、無此功能0 分6選擇選送對象的過濾功能有此功能得 1 分，無此功能0 分7文件預處理功能有此功能得 2 分，無此功能0 分8文件處理流程自定義功能有此功能得 1 分，無此功能0 分9簽字功能有此功能得 1 分，無此功能0 分10模擬蓋章功能有此功能得 1 分，無此功能0 分11歸檔功能有此功能得 2 分，無此功能0 分12歷史查詢功能有此功能得 1 分，無此功能0 分13審批修改文件的留痕功能有此功能得 2 分，無此功能0 分14導出多種文本格式功能有此功能得 2 分，無此功能0 分15文件處理時間記錄功能有此功能得 2 分，無此功能0 分16文件處理退件功能有此功能得 1 分，無此功能0 分

4、17須處理文件的提示功能有此功能得 1 分，無此功能0 分18人員權(quán)限的管理功能有此功能得 2 分，無此功能0 分19顯示文件基本信息功能有此功能得 1 分，無此功能0 分.20公文日常用語快速輸入功能有此功能得1 分，無此功能0 分21強大的文檔處理功能有此功能得1 分，無此功能0 分22異常情況提示功能有此功能得1 分，無此功能0 分23文件清理功能有此功能得1 分，無此功能0 分24發(fā)文登記功能有此功能得1 分，無此功能0 分25分種類層次的文件查詢功能有此功能得1 分，無此功能0 分26分部門的文件存檔功能有此功能得1 分，無此功能0 分27檔案的借閱有此功能得2 分，無此功能0 分2

5、8檔案的多種統(tǒng)計報表功能有此功能得1 分，無此功能0 分29檔案的審批借閱功能有此功能得1 分，無此功能0 分30公司信息的公告功能有此功能得1 分，無此功能0 分31列車時刻表有此功能得1 分，無此功能0 分32單位名錄表）有此功能得1 分，無此功能0 分33公共論壇（bbs有此功能得2分，無此功能0分34汽車時刻表有此功能得1 分，無此功能0 分35常用電話號碼表有此功能得1 分，無此功能0 分36航班時刻表有此功能得1 分，無此功能0 分37公司留言系統(tǒng)文件有此功能得2 分，無此功能0 分38常用軟件下載功能有此功能得1 分，無此功能0 分39人性化的部門設(shè)置及資料查詢功能有此功能得2

6、分，無此功能0 分40多部門多信息查詢功能有此功能得1 分，無此功能0 分41設(shè)備管理功能有此功能得2 分，無此功能0 分42計量器具管理功能有此功能得2 分，無此功能0 分43適合施工企業(yè)各種報表管理功能有此功能得滿分5 分：有合同管理相關(guān)報表的得1 分，有工程管理信息報表的得1 分，有工程計量相關(guān)報表的得 1 分，有工程進度相關(guān)報表的得1 分，有工程質(zhì)量相.44關(guān)報表的得 1 分；無以上功能 0 分。部門日程安排功能有此功能得 1 分，無此功能0 分45部門計劃管理功能有此功能得 1 分，無此功能0 分46日程提示功能有此功能得 1 分，無此功能0 分47預約他人功能有此功能得 1 分，無

7、此功能0 分48個人日程安排功能有此功能得 1 分，無此功能0 分49備忘錄提示功能有此功能得 1 分，無此功能0 分50地址簿功能有此功能得 1 分，無此功能0 分51郵件功能有此功能得 1 分，無此功能0 分52新郵件提示功能有此功能得 1 分，無此功能0 分53個人文件管理功能有此功能得 1 分，無此功能0 分54個人資料管理功能有此功能得 1 分，無此功能0 分55天氣預報功能有此功能得 1 分，無此功能0 分56用戶在線提示功能有此功能得 1 分，無此功能0 分57短信息功能有此功能得 1 分，無此功能0 分68網(wǎng)上調(diào)查功能有此功能得 1 分，無此功能0 分69人員管理功能有此功能得

8、 2 分，無此功能0 分70車輛管理功能有此功能得 1 分，無此功能0 分合計得分：表三：使用性能評分表辦公自動化（ oa ）系統(tǒng)使用性能評分表.序號123456789.使用性能性能描述評分標準得分操作易于操作容易操作得 10 分；操作較繁瑣得 5 分；操作繁瑣不得分。辦公流程人性 化的 辦公完全與傳統(tǒng)辦公一致， 無需任何熟悉過程得 10 分；部分與傳統(tǒng)辦公一致，流程需一定的熟悉過程得 5 分；完全與傳統(tǒng)辦公不一致且熟悉過程復雜得0分。管理方式分布式應(yīng)用，集可以將不同部門、不同區(qū)域的全部信息集成在一個數(shù)據(jù)庫中的得10 分；中化管理可以將不同部門、不同區(qū)域的部分信息集成在一個數(shù)據(jù)可中的得5分；不

9、能將不同部門、不同區(qū)域的信息集成在一個數(shù)據(jù)可中的得0 分。檔案管理完善 的無 紙化檔案管理真正實現(xiàn)無紙化得 10 分；檔案管理可以實現(xiàn)部分無紙化得5 分；管理無檔案管理或檔案管理沒有實現(xiàn)無紙化得0 分。信息歷史記信息 歷史 痕跡有文件流程過程且可以完整保留每次修改記錄得10 分；有文件流程過程錄保留技術(shù)但沒有保留每次修改記錄的 5 分；既無文件流程過程記錄又無文件每次修改記錄得 0 分。部門工作安既相 互獨 立又既相互獨立又可以授權(quán)共享的部門日程安排與工作計劃得10 分；有部門排與計劃可以 授權(quán) 共享日程安排與工作計劃，但部門之間信息不能共享得5 分；無部門日程工的部 門日 程安作安排與工作計

10、劃得 0 分。排與工作計劃信息的時效信息的及時性、提供的信息及時、準確、一致和高效得10 分；提供的信息較及時、較準性準確性、一致性確、較一致和較高效得 5 分；提供的信息不及時、不準確、不一致或不和高效性高效得 0 分。權(quán)限控制完善 詳細 的權(quán)有完善詳細的權(quán)限控制機制得 10 分；權(quán)限控制機制不夠詳細得5 分；無限控制機制權(quán)限控制機制得 0 分。行業(yè)適用oa 適用的行業(yè)適用于綜合行業(yè)得 10 分；適用于專項行業(yè)得 5 分。范圍.表四：售后服務(wù)評分標準表辦公自動化（ oa ）系統(tǒng)售后服務(wù)評分標準表序號評分項目評分標準得分備注1提供現(xiàn)場服務(wù)有此項服務(wù)得 10 分，沒有的得 0分2提供電話服務(wù)有此

11、項服務(wù)得 10 分，沒有的得 0分3提供授權(quán)網(wǎng)上服務(wù)有此項服務(wù)得 10 分，沒有的得 0分4提供咨詢服務(wù)有此項服務(wù)得 10 分，沒有的得 0分5提供數(shù)據(jù)維護服務(wù)有此項服務(wù)得 10 分，沒有的得 0分6提供版本升級服務(wù)有此項服務(wù)得 10 分，沒有的得 0分7提供培訓服務(wù)有此項服務(wù)得 10 分，沒有的得 0分8提供技術(shù)支持服務(wù)有此項服務(wù)得 10 分，沒有的得 0分9提供及時響應(yīng)服務(wù)有此項服務(wù)得 10 分，沒有的得 0分10免費售后服務(wù)期限提供兩年以上免費售后服務(wù)得 10分；提供一年免費售后服務(wù)得 5 分；不提供免費售后服務(wù)得0 分.合計表五：技術(shù)性能評分標準表辦公自動化（ oa）系統(tǒng)性能評分標準表

12、一級預期效果評分細則評 分得分二級指標指標若出現(xiàn)死機、數(shù)據(jù)處理錯誤、主業(yè)務(wù)流程斷點、軟件錯誤導致數(shù)據(jù)丟失、軟件錯誤導致系統(tǒng)無法運行，則可靠性為 0 分屏 蔽用 戶操 作錯每出現(xiàn)一次未屏蔽用戶操初始分10 分，滿分 10可以屏蔽用戶操作錯誤，不誤作錯誤，扣 1 分 .分可（權(quán)重 0.15）會引起系統(tǒng)異常退出?？窟\ 行操 作錯 誤不性會 導致 系統(tǒng) 異常( 滿應(yīng)該提示錯誤原因。退出分（權(quán)重 0.2）每出現(xiàn)一次異常退出，扣2初始分10 分，滿分10分 .分.10 操 作權(quán) 限控 制安分)具有創(chuàng)建、刪除、修改用戶全可靠（權(quán)重 0.1） 信息及口令管理的功能。具 有數(shù) 據(jù)備 份和恢 復功 能（ 權(quán)重軟件

13、應(yīng)提供數(shù)據(jù)備份和恢復功能。0.1）能 進行 輸入 有效性檢查能排除不符合要求的輸入（權(quán)重 0.1）數(shù)據(jù)或給出提示。無 損壞 軟件 數(shù)據(jù)的現(xiàn)象不會引起軟件、系統(tǒng)的損毀。（權(quán)重 0.1）提 供運 行日 志管是否具有運行日志管理功能，對日志可以進行查看分理（權(quán)重 0.1）析、備份存檔。與 其它 軟件 的兼安裝運行后對系統(tǒng)中其它容性（權(quán)重 0.05）程序不產(chǎn)生破環(huán)性的影響。系統(tǒng)故障恢復（權(quán)網(wǎng)絡(luò)中斷、斷電后自動恢重 0.05）復。穩(wěn)定性（權(quán)重 0.05）是否出現(xiàn)死機、異常退出現(xiàn)象。只測是否通過， 通過 10 分， 初始分10分，滿分10不通過 0 分。分只測是否通過， 通過 10 分， 初始分10分，滿

14、分10不通過 0 分。分每出一次錯誤，扣1 分初始分10 分，滿分 10分出現(xiàn)一次損壞現(xiàn)象， 可靠性初始分10 分，滿分10為零分。分只測是否通過， 通過 10 分， 初始分10分，滿分 10不通過 0 分。分出現(xiàn)兼容性錯誤， 可靠性為初始分10分，滿分 100 分。3分10分，滿分 10每出一次錯誤，扣分。初始分分死機一次可靠性為0分初始分10分，滿分 10分.菜單，工具欄隨所無效的菜單項應(yīng)變灰或隱每出一次未變灰或隱藏現(xiàn)初始分10 分，滿分 10易進行的操作變化。藏。象，扣 0.5 分，扣完為止。分（權(quán)重 0.15）用應(yīng) 具有 使用 幫助功能所對應(yīng)的操作都有相對“功能測試” 所列的操作， 初

15、始分10 分，滿分 10性功能。應(yīng)的使用幫助。如無使用幫助扣除 0.5 分，分(滿（權(quán)重 0.3）扣完為止。分對 用戶 操作 的實對用戶的每一步關(guān)鍵性操每出一次未提示現(xiàn)象，扣初始分10 分，滿分 1010時引導作都有相應(yīng)的提示。0.5 分分分)（權(quán)重 0.05）界 面風 格應(yīng) 該簡術(shù)語是否統(tǒng)一；每出現(xiàn)一次不一致的情況初始分10 分，滿分 10潔 一致 ，布 局合對話框顏色等是否一致；扣 0.5 分。分理。按鈕大小、顏色是否一致；（權(quán)重 0.2）軟 件具 有可 配置例如顯示界面、顯示格式、具有報表調(diào)整功能 5 分，格能力（權(quán)重 0.15）報表格式等可以調(diào)整式調(diào)整 3 分，顯示界面調(diào)整2 分軟件易安裝（權(quán)重是否具有直觀、詳細的安裝按照說明出現(xiàn)安裝錯誤為 0）說明。分，不出錯 1