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文檔簡介

1、,部 門：企業(yè)管理與發(fā)展總部培訓(xùn)人：周麗容時(shí) 間：2009年8月3日,績效評估工具尺度評價(jià),大綱,1,2,知識介紹,3,工作流程,實(shí)施要點(diǎn),知識介紹,尺度評價(jià)法： 尺度評價(jià)法是一種將同一工作崗位可能發(fā)生的各種典型行為進(jìn)行定性的描述，并預(yù)先設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)代表這一維度中的一種特定的績效水平，并按等級量化，以此為依據(jù)對員工工作行為進(jìn)行評定的績效評估方法。 這種方法針對定性的指標(biāo)，是一種行為導(dǎo)向的評估的方法。,知識介紹,大綱,2,3,工作流程,實(shí)施要點(diǎn),1,知識介紹,工作流程,崗位分析：分析崗位特性，獲取關(guān)鍵行為事件，以便對一些代表 優(yōu)良績效和劣等績效的關(guān)鍵行為進(jìn)行描述。 提煉指標(biāo)：將關(guān)鍵行為提煉

2、為若干績效指標(biāo)，并給出確切定義。 劃分等級：一般劃分5到9個(gè)等級，各等級代表不同的績效水平。 設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)：描述優(yōu)良績效和劣等績效的行為表現(xiàn)，設(shè)定評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。 績效評估：考核主體對照評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)確定對應(yīng)等級，輸出分?jǐn)?shù)。,附件：投資與政策研究崗考核方案,工作流程,練習(xí)： 績效規(guī)劃設(shè)計(jì)崗為例，采用尺度評價(jià)的方法設(shè)定考核指標(biāo)。,大綱,2,3,工作流程,實(shí)施要點(diǎn),1,知識介紹,2,3,實(shí)施要點(diǎn),（1）尺度評價(jià)法適用于對職能崗位的定性評價(jià)； （2）行為描述的文字描述耗時(shí)多，且不同的崗位有所不同，會(huì)動(dòng)用較多的人力和物力。 （3）評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)多為定性的描述，這種經(jīng)驗(yàn)性的描述有時(shí)易出現(xiàn)偏差； （4）考核主體易主觀，寬嚴(yán)不均，帶有個(gè)人偏見，其評價(jià)

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