1、INTRODUCTIION TO PYRAMID PRINCIPLE金字塔式寫作原則簡介,青島分公司人力資源改革推廣小組培訓材料,AGENDA課程,Writing Bachwards - The Pyramid 從結論說起 The Governing Thought(TOPS) 中心思想 Logical Arguments 邏輯論證 Logical Grougings 邏輯組合 No Gaps, No Overlaps(MECE) 不遺漏、不重疊（不多不少）,EVOLUTIONG OF STRATEGIC WRITING策略性寫作方式的演變, Writing sentences 造句, Wri

2、ting stories 寫故事, Writing backwards 從后面（結論） 寫起,Dear Shirloy Weve boon friorlns for a long timeBut about a month ago,you said comething I didnt likeThan,two week ago,you didnt show up at my partyAnd than.,雪莉吾友： 我倆是多年老朋友了，共渡過許多好時光但一個月前你說了些令人難受的話上兩星期你又沒來參加我辦的宴會后來,Dear Shirloy I HATE you .Hore aro my ro

3、aioni.,雪莉吾友： 我恨你！因為,WRITING BACKWARDS (PYRAMID PRINCIPLE)從結論說起（金字塔寫作原則）Dear Shirley雪莉吾友,I HATE YOU 我恨你,Peson #1 第一個理由,Peason #2 第二個理由,Peason #3 第三個理由,SOLVING THE PROBLEM解決問題,Facts 事實,Analyses 分析,Conclusions 結論,Recommen- dations 建議方案,COMMUNICATING THE SOLUTION溝通解決問題的辦法,Recommendations 建議方案,Actions/st

4、eps/reasons 行動/步驟/理由,Recommen- dations 建議方案,Facts/analyses 事實/分析,What should be done? 該做什么？,How or why should it be done? 為什么該做這些？如何做？,How do you know the recommendations are sound? 怎么知道這建議方案是完善的？,DEVELOPING A STRUCTURE FOR “WRITING BACKWARDS”如何建構“從結論說起”的作品,Governing thought 中心思想,Support 支撐理由,Suppor

5、t 支撐理由,Key line support 支撐思想的 主要理由,AGENDA課程,Writing Bachwards - The Pyramid 從結論說起 The Governing Thought(TOPS) 中心思想 Logical Arguments 邏輯論證 Logical Grougings 邏輯組合 No Gaps, No Overlaps(MECE) 不遺漏、不重疊（不多不少）,GOVERNING THOUGHT中心思想的要訣,T O P S,Targeted to our audience 瞄準觀眾,Over-arching 周延完整,Powerful 擲地有聲,Sup

6、portable 言之有據(jù),GOVERNING THOUGHT-ISITTOPS?檢驗中心思想是否合乎標準？,The company has potential in the A, B,and C market segments 本公司在甲、乙、丙 三個市場具備發(fā)展?jié)?力,The company should enter emerging market segments aggressively to preempt competition 本公司應積極打入新興起 的市場區(qū)隔之中，以及早 占有優(yōu)勢競爭地位,AGENDA課程,Writing Bachwards - The Pyramid 從結論

7、說起 The Governing Thought(TOPS) 中心思想 Logical Arguments 邏輯論證 Logical Grougings 邏輯組合 No Gaps, No Overlaps(MECE) 不遺漏、不重疊（不多不少）,Governing thought 中心思想,ARGUMENTGROUPING 論證式 組合式,Governing thought 中心思想,Key line support 主要理由,Governing thought 中心思想,Non-controversial statement about situation 以無可爭議的說法來陳述 情況,Co

8、mment on situation 對情況的評論,ARGUMENT STRUCTURE （DEDUCTIVE REASONING）邏輯論證式架構（演繹推論）,Implication of situation and comment (“therefore” point) 情況所代表的涵義及評 價（“因此”）,To improve sales,Dynamo should take immediate steps to develop and execute a more targeted marketing plan for the LX 20 貴公司必須立即采取行動，研擬并實行對象 明確的營

9、銷計劃以改善LX20產品的銷售,As you suspected,some manufacturing flaws have hurt sales of Dynamos new system LX20 正如你所料想的，生產過程 的瑕疵影響了新產品LX20的 銷售,However,major cause of disappointing sales is Dynamos unfocused marketing effort 然而，真正便利銷售不振 的主要原因則在于貴公司 市場營銷的重點不集中,LOGICAL ARGUMENT-EXAMPLE 邏輯論證式舉例,Therefore,Dynamo sh

10、ould take immediate steps to develop and execute a more targeted marketing plan 因此，貴公司應立即研擬 一份更明確強調重點對象 的營銷計劃并開始實行,SOME ARGUMENT PATTERNS 部分邏輯論證模式,需有X才能成功,你無法作到,因此，建立作X的能力,需有X才能成功,你的重心不在X,因此，轉移重心到X,你正朝X發(fā)展,但Y比較有利,因此，轉向Y前進,你認為X是問題,但調查顯示Y才是問題,因此，轉移重心到Y,績效不如預期,問題出在X,因此，設法解決X,Governing thought 中心思想,Non-c

11、ontroversial statement about situation 以無可爭議的說法來陳述 情況,Comment on situation 對情況的評論意見,邏輯論證的利弊,Implication of situation and comment (“therefore” point) 情況所代表的涵義及評 價（“因此”）,利 弊,證明內容的必然走向（沒有第二條路可走） 對有拒絕心理的聽眾尤為有效 如聽眾對“情況”或“意見”有異議，該論證即失去了說服力 聽眾在聽到最后的“所以”結論時，先要記憶大量信息,AGENDA課程,Writing Bachwards - The Pyramid

12、從結論說起 The Governing Thought(TOPS) 中心思想 Logical Arguments 邏輯論證 Logical Grougings 邏輯組合 No Gaps, No Overlaps(MECE) 不遺漏、不重疊（不多不少）,Governing thought 中心思想,邏輯組合式架構（歸納結論）,主要理由,同類想法,原因 例子 行動,貴公司必須立即采取行動， 研擬并實行對象明確的營銷 計劃以改善LX20產品的銷售,確實找出高優(yōu)先性的 客戶群及其需求,發(fā)展針對目標客戶設計 的促銷活動及工具,建立合宜的客戶聯(lián)系 及追蹤制度,邏輯組合式架構（歸納結論）,該部門應采取多種措

13、施，改 善盈利,改變戰(zhàn)略性焦點,重新檢討銷售隊伍的 原動力,改善計劃對公司而言 有很重大的意義,這是個好的邏輯組合嗎？-1,為未來籌劃,推行建議的計劃系統(tǒng) 花費會很高，而且很 費時,新系統(tǒng)是否可糾正現(xiàn)有 系統(tǒng)的主要弱點還是未 知之數(shù),好好作出規(guī)劃的重要 性,這是個好的邏輯組合嗎？-2,會計系統(tǒng)需作修改,零售商店的利潤 并未大幅下降,并沒有真正理解 各區(qū)不同產品系 列的利潤差別,商店根據(jù)現(xiàn)有的 盈虧情況錯誤地 作出決定,這是個好的邏輯組合嗎？-3,南區(qū)只取得稍高 的利潤,Governing thought 中心思想,邏輯組合的利弊,主要理由,利 弊,便于記住要點 對注重具體措施的聽眾極為有效 一

14、點被否定，其余各點仍具說服力 對一些聽眾可能有勉強之嫌,論證式 組合式,貴公司必須立即采取行 動，研擬并實行明確對象的營 銷計劃以改善LX20產品 的銷售,貴公司必須立即采取行 動，研擬并實行明確對象的營 銷計劃以改善LX20產品 的銷售,正如你所料想的，生產過程的瑕疵對新產品LX20的銷售造成損害,然而，真正使得銷售不振的主要原因則在于貴公司市場營銷的重點不集中,因此，貴公司應立即研擬一份更明確強調重點對象的營銷計劃并開始實行,確實找出高優(yōu)先性的客戶群及其需求,發(fā)展針對目標客戶設計的促銷活動及工具,建立合宜的客戶聯(lián)系及追蹤制度,需要行動的理由相對于行動的內容,AGENDA課程,Writing

15、 Bachwards - The Pyramid 從結論說起 The Governing Thought(TOPS) 中心思想 Logical Arguments 邏輯論證 Logical Grougings 邏輯組合 No Gaps, No Overlaps(MECE) 不遺漏、不重疊（不多不少）,M E C E,不多不少,相互之間具有排他性/整體而言毫無遺漏（不重疊、不遺漏）,這是否“不多不少”？-1 我們應把房子出售 我們需要更大的地方 房子已很舊，需進行花費很高的基本維修 廚房太小 爐子壞子 我們這條街交通太繁忙了,這是否“不多不少”？-2 進入市場的障礙很少 開業(yè)的成本很低 沒有法規(guī)

16、上的限制 不太需要專有的科技或專業(yè)知識 已有符合條件的人員,這是否“不多不少”？-3 對此項業(yè)務，公司應采取投資/增長戰(zhàn)略 該市場看好 業(yè)務茁壯 財務方面和市場的績效一直都非常好 銷售和財政方面的前景看來很好 有創(chuàng)意的市場營銷戰(zhàn)略證明是成功的,建立我們的金字塔 我們主要傳達的信息（中心思想）是什么？是否合乎TOPS的標準？ 應采用論證式還是組合式？ 最后的架構是否通過有關的邏輯測試呢？ -如采用邏輯組合方式，各要點在邏輯上是否相同（如：都是步驟、問題或利益？）并按照邏輯順序排列？ -如采用邏輯論證方式，第二點是否是針對第一點的評價意見，并一定會引申到第三點而不致引申到其他地方？ -用論證式或組合式的論點是否可不多不少地支持結論呢？ -相互之間具有排他性：每一個論點是否只用一次并用在最適當?shù)奈恢茫?-整體而言毫無遺漏：我們是否提出了支持或辯護結論中心思想所城的全部論點呢？,組合和總結 賣舊車前的準備 修理車頂?shù)钠贫?買新的車內地毯 寫報紙廣告稿 買新的頂燈 修理車身凹陷處 把斑噴漆 寫后窗售車廣告 寫