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文檔簡介
1、企業(yè)人才培養(yǎng)方案模板匯總九篇 企業(yè)人才培養(yǎng)方案模板匯總九篇 為了確保工作或事情有序地進行,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案是書面計劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點。方案應(yīng)該怎么制定呢?下面是收集的企業(yè)人才培養(yǎng)方案9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。 根據(jù)江蘇省技工院校校企合作培養(yǎng)高技能人才工作實施意見和江蘇省“百校千企”緊缺型高技能人才培養(yǎng)工程實施方案,特制定本實施方案。 一、指導(dǎo)思想 根據(jù)我市經(jīng)濟社會發(fā)展對高技能人才的需求,透過實施常州市“十校百企”緊缺型高技能人才培養(yǎng)工程(以下簡稱“十校百企”工程),推進院校和企業(yè)全方位、深層次、多形式合作,建立政府搭臺、校企互動、產(chǎn)
2、學(xué)結(jié)合、資源共享、校企雙贏的校企合作新機制,為加快培養(yǎng)適應(yīng)我市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變發(fā)展急需的緊缺型高技能人才、促進我市經(jīng)濟持續(xù)健康快速發(fā)展帶給有效的技能人才保障。 二、目標任務(wù) 1.全面推行緊密型的校企合作機制。省級重點技工院校要和不少于10個企業(yè)開展緊密型合作,國家級以上重點技工院校要和不少于20個企業(yè)開展緊密型合作,制定具體的校企合作方案,并有效執(zhí)行。每個高級工班、技師(含預(yù)備技師)班專業(yè)均要與2家以上企業(yè)簽訂校企合作培養(yǎng)協(xié)議,制定具體的校企合作方案,并有效執(zhí)行。 2.努力擴大培養(yǎng)高技能人才的規(guī)模。技師學(xué)院的高級班、技師(預(yù)備技師)班在校生的比例到達50%(或者1200人)以上,
3、年組織企業(yè)高級工以上高技能人才培訓(xùn)500人以上;高級技工學(xué)校高級班在校生比例到達30%(或者800人)以上,年組織企業(yè)高技能人才培訓(xùn)400人以上;國家級重點技校高級班在校生的比例20%(或者300人)以上,年組織企業(yè)高技能人才培訓(xùn)200人以上。 3.著力提高高技能人才培訓(xùn)質(zhì)量。在夯實基礎(chǔ)知識和基本技能的同時,透過校企合作著力提高分析、解決生產(chǎn)實際難題的潛力,確保高級工、技師(預(yù)備技師)考評合格率80%以上,對口就業(yè)率90%以上,用人企業(yè)認可滿意度80%以上。 三、實施要求 實施“十校百企”工程,關(guān)鍵要找準企業(yè)和院校的對接點,注重在載體、途徑和方法上下功夫,不斷推動校企合作深入發(fā)展,院校和有關(guān)企
4、業(yè)要因地制宜、不拘一格、突出特色,用心探索多種模式和靈活有效的合作形式,共同搭建對接平臺。 1.畢業(yè)生供求信息對接平臺。市經(jīng)信委和市人社局將共同搭建常州市技工院校畢業(yè)生供求信息對接平臺,為促進畢業(yè)生充分就業(yè)帶給信息服務(wù)。各企業(yè)要用心為“平臺建設(shè)”帶給人才需求信息,為技工院校畢業(yè)生帶給豐富的就業(yè)崗位信息;各技工院校要及時帶給畢業(yè)生就業(yè)信息,實現(xiàn)畢業(yè)生就業(yè)信息與企業(yè)需求信息緊密對接,拓寬畢業(yè)生和企業(yè)方便快捷的雙向選取渠道。 2.人才交流對接平臺。建立教師到企業(yè)實踐掛職制度,技工院校要派教師到企業(yè)掛職,頂崗實踐,參與產(chǎn)學(xué)研活動,系統(tǒng)掌握相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)流程,積累教學(xué)所需的職業(yè)技能、專業(yè)技能和實踐經(jīng)驗,以
5、提高實踐教學(xué)技能,建立企業(yè)優(yōu)秀人才到技工院校兼職制度,聘請優(yōu)秀企業(yè)家、能工巧匠和專業(yè)技術(shù)人員,作為特聘教師到院校授課,構(gòu)成校企人才交流機制。 3.課程改革對接平臺。建立院校專業(yè)設(shè)置、課程資料改革與企業(yè)發(fā)展聯(lián)動的促進機制。校企共同研究一體化教學(xué)資料、教材和課程體系,根據(jù)企業(yè)人才層次和數(shù)量需求變化,引導(dǎo)學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,推動院校深化教育教學(xué)改革,逐步實現(xiàn)專業(yè)設(shè)置與用工需求零距離、課程設(shè)備與職業(yè)活動零距離、教學(xué)資料與培養(yǎng)目標零距離,增強校企合作培養(yǎng)高技能人才的緊密性和有效性。 4.物質(zhì)交流對接平臺。加快校內(nèi)校外基地建設(shè),大力推行“學(xué)校在企業(yè)建立實習(xí)基地”與“企業(yè)在學(xué)校建立生產(chǎn)車間”的做法,建立校企
6、合作的物質(zhì)交流平臺。選取一批優(yōu)秀企業(yè)、行業(yè)協(xié)會和產(chǎn)業(yè)集群,分類建立學(xué)生實習(xí)基地,以提高學(xué)生的實踐與創(chuàng)新潛力。 5.技術(shù)交流對接平臺。充分發(fā)揮企業(yè)和院校各自優(yōu)勢,校企聯(lián)合建立“技術(shù)研發(fā)中心”或“名師工作室”,共同研發(fā)新材料、新工藝、新技術(shù)與新產(chǎn)品,建立校企合作的技術(shù)交流平臺,不斷提升技工院校的辦學(xué)水平,提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效益。 四、保障措施 1.加強領(lǐng)導(dǎo)。成立常州市“十校百企”工程領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和指導(dǎo)、督查校企合作培養(yǎng)高技能人才的各項工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室負責(zé)具體組織實施,推動工作的展開。各院校要建立相應(yīng)的組織機構(gòu),制定本單位“十校百企”工程實施方案并推動組織實施。組織機構(gòu)由學(xué)校
7、領(lǐng)導(dǎo)和教學(xué)骨干,有關(guān)行業(yè)、企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),人力資源部門和技術(shù)骨干組成,其中行業(yè)、企業(yè)代表要占必須比例。 2.合力共推。市經(jīng)信委和市人社局將充分發(fā)揮部門綜合協(xié)調(diào)與指導(dǎo)服務(wù)的職能,建立協(xié)調(diào)共推的協(xié)作機制,共同推動技工院校和企業(yè)在人才培養(yǎng)、畢業(yè)生就業(yè)、科技成果轉(zhuǎn)化、企業(yè)發(fā)展等方面開展全方位合作,協(xié)調(diào)解決校企合作過程中遇到的困難和問題,并在政策上予以扶持,促進校企合作健康發(fā)展。 3.強化考核。各技工院校要按照本實施方案抓緊建立機構(gòu)、制定規(guī)劃和實施方案,確定具體的工作進度,在高技能人才培養(yǎng)數(shù)量和質(zhì)量上見實效。市經(jīng)信委將“十校百企”工程培養(yǎng)高技能人才作為建立現(xiàn)代職工培訓(xùn)制度的重要資料進行部署和安排,并將校企合
8、作培養(yǎng)高技能人才的成效作為對企業(yè)經(jīng)營管理者進行業(yè)績考核的一項重要指標。市人社局建立技工院校校企合作培養(yǎng)高技能人才統(tǒng)計、檢查評估、考核和通報制度,并將“十校百企”工程納入技工院?!笆椖繕恕笨己酥笜梭w系每年年終進行考核評比。 4.表彰激勵。建立激勵機制,根據(jù)行業(yè)企業(yè)和技工院校培養(yǎng)緊缺型職業(yè)(工種)高技能人才數(shù)量和工作績效,按照政府購買培訓(xùn)成果辦法給予適當(dāng)補助。對“十校百企”工程中取得顯著成效的技工院校和企業(yè),給予表彰或獎勵。 5.跟蹤服務(wù)。擬成立常州市技工院校校企合作研究會,圍繞常州市技工院校校企合作的主題和“十校百企”工程的相關(guān)工作,組織開展理論研究和實踐探討,校企合作調(diào)研、技術(shù)交流、文化共建
9、等合作活動,研究建立校企合作機制的有效辦法,探索全方位多元化的合作模式,建立科學(xué)合理的校企合作評估指標體系,對校企雙方進行監(jiān)控和考核評估,推動“十校百企”工程順利開展。 五、實施步驟 1.組織發(fā)動。5月中旬制訂常州市“十校百企”緊缺型高技能人才培養(yǎng)工程實施方案,適時召開常州市“十校百企”工程推進會,部署緊缺型高技能人才培養(yǎng)工作。 2.建立機構(gòu)。6月上旬成立常州市“十校百企”工程領(lǐng)導(dǎo)小組,各技工院校根據(jù)本實施方案,建立相應(yīng)的組織機構(gòu),制定本單位“十校百企”工程實施方案。 3.校企對接。6月,十所技工院校、百家相關(guān)企業(yè)根據(jù)本實施方案開展校企對接活動,確定對接項目,簽訂合作協(xié)議;籌辦常州市技工院校校
10、企合作研究會,完成“十二五”校企合作研究課題開題報告,力爭8月結(jié)題;搭建畢業(yè)生供求信息對接平臺,院校帶給高技能人才培訓(xùn)菜單,企業(yè)帶給高技能人才需求信息,在常州市人力資源和社會保障網(wǎng)上實現(xiàn)畢業(yè)生供求信息對接。 4.開展督查。6月下旬,市經(jīng)信委和市人社局共同對“十校百企”工程實施狀況進行一次督查,并將督查匯總上報省人社廳。 5.考核評比。12月,將“十校百企”工程成效納入全市技工院?!笆椖繕恕笨己酥笜梭w系進行考核評比。 6.總結(jié)交流。20xx年1月召開“十校百企”工程經(jīng)驗交流會,總結(jié)經(jīng)驗,表揚先進,抓好典型,全面推廣。 一、培養(yǎng)原則 1、人力資源部制定后備梯隊人才培養(yǎng)實施計劃,計劃制定原則遵循管
11、理類與生產(chǎn)技術(shù)類人才的雙通道培養(yǎng)模式,體現(xiàn)層次性、逐步深化由低級向高級遞進性。 (1)管理通道:公司員工自薦通過選拔、評估后即可參加后備梯隊人才培養(yǎng)計劃,培訓(xùn)合格并在崗位見習(xí)期考核合格即可在公司產(chǎn)生管理崗位時參加競聘,面試合格者免見習(xí)期上崗,未見習(xí)的,需經(jīng)過見習(xí)期(3-6個月)考核。 (2)生產(chǎn)技術(shù)通道:公司員工自薦通過選拔、評估后即可參加后備梯隊人才培養(yǎng)計劃,培訓(xùn)合格且完成相應(yīng)的任務(wù)指標即可在公司產(chǎn)生技術(shù)崗位時參加競聘,面試合格后,通過見習(xí)期后即可上崗。 2、充分利用公司各種資源,采取人力資源部和各部門分工協(xié)作的方式來實施培養(yǎng)計劃。 二、培養(yǎng)體系 (一)建立以教育培訓(xùn)、個人提高、導(dǎo)師輔導(dǎo)、行
12、動學(xué)習(xí)為核心環(huán)節(jié)的后備人才培養(yǎng)體系。 (二)具體培養(yǎng)方式 1、教育培訓(xùn) (1)課程研修:公司安排或個人選擇外部專業(yè)機構(gòu)組織的公開課、論壇、交流會。 外訓(xùn)驗收:提交書面“培訓(xùn)總結(jié)”或結(jié)業(yè)證,考核其是否進行轉(zhuǎn)訓(xùn)(培訓(xùn)次數(shù)),以及所學(xué)知識在實際中應(yīng)用程度(質(zhì)量考核)。 主要是通過內(nèi)外部資源進行管理知識、技能類相關(guān)課程的集中學(xué)習(xí)與研修。 (2)學(xué)歷提升:個人選擇申請參加公司外的學(xué)歷提升。 學(xué)歷驗收:提交畢業(yè)證書或結(jié)業(yè)證。 (3)外部考察:根據(jù)工作需要,公司安排后備人才到異地參加相關(guān)的考察、參觀、培訓(xùn)、交流等。 學(xué)習(xí)驗收:提交考察報告、考核其是否進行轉(zhuǎn)訓(xùn)(培訓(xùn)次數(shù)),以及所學(xué)知識在實際中應(yīng)用程度(質(zhì)量考
13、核)。 以此增強對標桿企業(yè)的學(xué)習(xí)、增長后備人才見識,促進各項創(chuàng)新實踐在公司的落地。 2、個人提高 (1)交流研討:公司安排或個人選擇 學(xué)習(xí)驗收:提交研討報告 發(fā)掘內(nèi)外部資源展開相同崗位對話交流及行業(yè)對標以開拓思維、學(xué)習(xí)創(chuàng)新,通過團隊建設(shè)活動等管理主體研討進行經(jīng)驗交流與分享。 (2)書籍閱讀:個人選擇對崗位有幫助的書籍 學(xué)習(xí)驗收:提交讀書心得 通過閱讀各類對崗位有幫助的優(yōu)秀書籍,獲取各方面知識、技能及素養(yǎng)的提升。 (3)資格認證:個人選擇參加各部門或協(xié)會舉辦的職稱/職業(yè)資格培訓(xùn)和考試,取得相應(yīng)資格認證。 學(xué)習(xí)驗收:提交資格證書 3、導(dǎo)師輔導(dǎo) (1)一對一導(dǎo)師輔導(dǎo):公司安排,()每名后備梯隊人才要
14、有一名上級作為其輔導(dǎo)人。 學(xué)習(xí)驗收:提交導(dǎo)師輔導(dǎo)紀錄 (2)高層對話:公司安排后備梯隊人才與公司高管接觸,定期進行職業(yè)談話。 學(xué)習(xí)驗收:學(xué)習(xí)心得 4、行動學(xué)習(xí) (1)項目歷練:公司安排后備梯隊人才主導(dǎo)相關(guān)工作項目(一年至少兩次) 學(xué)習(xí)驗收:提交報告、心得、案例或考核表 旨在通過實際項目歷練,促進理論與實踐相互結(jié)合,同時通過提煉工作實踐案例檢驗其學(xué)習(xí)效果。 (2)代理測試:公司安排后備梯隊人才暫時全權(quán)代理計劃培養(yǎng)崗位職務(wù)。 學(xué)習(xí)驗收:提交報告、心得、案例或考核表 通過對后備人才代理期間工作的考核,提前發(fā)現(xiàn)在管理過程中亟待提升的方面,以便提前規(guī)避,防止未來晉升后的不勝任。測試次數(shù)代理期間不少于三次
15、。 (3)見習(xí)培養(yǎng):公司安排或個人選擇,作為本系統(tǒng)部門或高管領(lǐng)導(dǎo)助理形式見習(xí)。 學(xué)習(xí)驗收:提交報告、心得、案例或考核表。 在見習(xí)期間,通過參與各類會議、決策、項目等培養(yǎng)深化梯隊人才業(yè)務(wù)能力、管理能力。 原則上一般基層晉主管見習(xí)期3個月,主管晉中層見習(xí)期6個月或1年為佳,具體見習(xí)時間根據(jù)實際情況確定。 (4)跨專業(yè)實踐:公司安排或個人選擇,在本崗位工作熟練基礎(chǔ)上,可以采取跨部門、跨專業(yè)工作實踐鍛煉。 學(xué)習(xí)驗收:提交報告、心得、案例或考核表 三、培養(yǎng)內(nèi)容 (一)公司安排(共性需求):管理基礎(chǔ)知識+管理技能(自我管理/管理他人/團隊管理等)。 個人選擇(個性需求):業(yè)務(wù)能力短板+管理實務(wù)操作(項目管
16、理/成本管理/品質(zhì)管理等)。 社會組織:專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)、院校組織的各類管理培訓(xùn)、專業(yè)主題培訓(xùn)、學(xué)歷提升培訓(xùn)等。 (二)培訓(xùn)課程設(shè)置 1、角色認知 (1)管理者角色、地位與責(zé)任 (2)管理人員素質(zhì)要求 2、管理技能 (1)團隊建設(shè)與管理 (2)企業(yè)目標與達成計劃; (3)溝通與協(xié)調(diào)(跨部門溝通與合作) (4)培訓(xùn)與激勵(指導(dǎo)培養(yǎng)下屬) (5)績效管理 (6)安全管理 (7)工作調(diào)配 (8)如何改進員工工作表現(xiàn) 3、管理實務(wù) (1)生產(chǎn)計劃的編制與控制 (2)成本控制、質(zhì)量管理 (3)設(shè)備管理、物料管理 (4)定編定員管理 (5)工序管理 四、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)計劃安排 略 五、過程管控 (一)溝通機制:加
17、強與后備梯隊人才的溝通,了解其所思所想并及時解決相關(guān)問題,解除其后顧之憂; (二)反饋機制:及時將梯隊人才工作表現(xiàn)及學(xué)習(xí)工作成果反饋至其本人及相關(guān)主管; (三)考核機制:實施階段性考核,對優(yōu)秀者給予表揚激勵、表現(xiàn)一般者給予相應(yīng)要求和壓力。 六、培養(yǎng)考核 (一)考核指標:專業(yè)知識(50%權(quán)重)、工作能力(30%權(quán)重)、職業(yè)素質(zhì)(20%權(quán)重)。詳見后備梯隊人才培養(yǎng)實施考核表; (二)考核數(shù)據(jù)記錄:分教育培訓(xùn)、個人提高、導(dǎo)師輔導(dǎo)、行動學(xué)習(xí)四大培養(yǎng)內(nèi)容,每大類根據(jù)實際培養(yǎng)情況進行細分,比如課堂表現(xiàn)、培訓(xùn)總結(jié)提交、讀書心得、項目歷練表現(xiàn)、工作案例提煉、轉(zhuǎn)訓(xùn)次數(shù)、轉(zhuǎn)訓(xùn)質(zhì)量評估、考察報告撰寫質(zhì)量評估等。此類
18、過程數(shù)據(jù)將統(tǒng)一電子記錄到后備梯隊培養(yǎng)檔案登記表臺賬,專門檔案袋保管; (三)考核結(jié)果運用:實施階段考核(每季度一次),考核得分80分(含)以上者為合格,合格者繼續(xù)培養(yǎng),不合格者取消梯隊培養(yǎng)資格; (四)每位梯隊人員必須確定一位培養(yǎng)導(dǎo)師。培養(yǎng)導(dǎo)師根據(jù)培養(yǎng)目標,每月對培養(yǎng)過程進行效果反饋記錄,定期向人力資源部報備,人力資源部進行跟蹤,分析培養(yǎng)效果,以便及時做出方案調(diào)整。 (一)認同寶源企業(yè)文化和歷史使命,為人誠信,擁有良好的個人品質(zhì)和職業(yè)道德,愛崗敬業(yè)。 (二)能夠較好的應(yīng)對和處理工作中的壓力,能夠以發(fā)展和變化的眼光對待工作,善于理解新鮮事物,擁有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,具備持續(xù)的自學(xué)潛力。 (三)具有較
19、強的溝通和語言表達潛力。 (四)在寶源工作期間,有良好的工作業(yè)績和績效評價,具備較強的專業(yè)工作潛力。 (五)大專(含)以上學(xué)歷,35歲(含)以下,在集團工作1年(含)以上。 各部門、各基地于每年的6月及12月上報本部門的后備人才 _。綜合管理部根據(jù)各部門、各基地申報 _對候選對象進行審查、考核,篩選,確定人選,進入后備人才庫。 (一)申報 申報人填寫后備人才申報表(附后),透過以下方式上報綜合管理部: 1、各部門、各基地以部門、基地名義推薦,并將申報表報綜合管理部。 2、各部門、各基地員工向綜合管理部自薦,直接將申報表報公司綜合管理部。 3、公司提名。 選拔入庫 綜合管理部對申報材料進行初審后
20、,通知申報人參加選拔測試。透過測試者正式進入后備人才庫,并開展培養(yǎng)工作。選拔考核主要包括以下4輪,每輪考核設(shè)定基準分,未到達基準分者即淘汰。到達基準分者進入下一輪考核。每輪考核成績保留,最后成績?yōu)楦鬏喅煽兗訖?quán)平均。 1、專業(yè)英語水平測試:主要包括英語筆試和英語口試。 2、價值觀念及綜合素質(zhì)測試:主要包括職業(yè)傾向測試、個性特征測試、智力測試或?qū)懽鳌?3、業(yè)務(wù)知識測試: 4、面試:由公司領(lǐng)導(dǎo)、綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門人員組成面試小組進行面試,采取一對一交談或無領(lǐng)導(dǎo)小組討論形式,側(cè)重思維、表達潛力的測試。 后備人才的培養(yǎng)有基礎(chǔ)培訓(xùn)、輪崗實習(xí)、內(nèi)部兼職和掛職鍛煉四種方式。 基礎(chǔ)培訓(xùn) 1、培養(yǎng)主題:企業(yè)
21、文化、管理知識、溝通技巧等通用性知識。 2、培養(yǎng)方式:參加集團或公司統(tǒng)一組織的企業(yè)文化、管理知識、溝通技巧等培訓(xùn);參加公司安排的外部培訓(xùn)。 3、培養(yǎng)目標:使后備人才熟悉業(yè)務(wù)知識、管理工具、管理方法等。 輪崗學(xué)習(xí) 1、培養(yǎng)主題:業(yè)務(wù)流程、實際技能的掌握和應(yīng)用 2、培養(yǎng)方式:將后備人才安排到各部門進行工作學(xué)習(xí),了解該部門實際狀況。重點了解各崗位業(yè)務(wù)知識、工作流程、相關(guān)規(guī)章制度等資料。輪崗周期分為三個月、六個月、一年三種。輪崗結(jié)束,后備人才需在一個月內(nèi)上交輪崗實習(xí)報告,報告應(yīng)注重實效,到達分析現(xiàn)狀、解決問題、優(yōu)化管理的目的??己藞蟾嬗稍摬块T經(jīng)理初評打分、綜合管理部經(jīng)理復(fù)核評分,兩者按6:4比例權(quán)重后
22、得出實習(xí)報告最終成績。實習(xí)報告成績將作為輪崗實習(xí)工作的主要考核依據(jù)。 內(nèi)部兼職 培養(yǎng)主題:增強對各部門工作的認識和了解,提升員工綜合素質(zhì)和潛力。培養(yǎng)方式:兼職人員以學(xué)習(xí)、調(diào)研、協(xié)助為職責(zé),參與兼職部門具體業(yè)務(wù)的運作過程,提出相關(guān)意見和推薦,并承擔(dān)相關(guān)工作,在兼職業(yè)務(wù)上理解兼職部門領(lǐng)導(dǎo)管理。 掛職鍛煉 1、培養(yǎng)主題:綜合技能的全面鍛煉和提升 2、培養(yǎng)方式:將后備人才安排到各部門相應(yīng)崗位上掛職,由綜合管理部審批發(fā)文。掛職的時間不應(yīng)低于10個月。掛職鍛煉的崗位編制做為臨時編制,僅用于培養(yǎng)后備人才, _公司正式的編制。 后備人才考核 1后備人才考核、淘汰周期為2年。 2考核包括培訓(xùn)考核、崗位考核、潛力
23、測試3大部分。 其中:培訓(xùn)考核指每次培訓(xùn)結(jié)束后,由培訓(xùn)組織單位組織各種形式的考試(如筆試、小組討論、心得撰寫、課題研究等),對培訓(xùn)結(jié)果給予評價。崗位考核指每半年由后備人才所在部門對其進行績效考核,對后備人才的工作狀況進行評價。潛力測試指檢查兩年內(nèi)后備人才是否取得一項中級(含)以上職稱或考取更高級學(xué)位。 后備人才淘汰有以下狀況者,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,從后備人才庫中淘汰: 1崗位考核成績連續(xù)兩年處于所在部門50%排行以下者; 2潛力測試不合格者(兩年內(nèi)未完成自學(xué)資料者); 3培訓(xùn)表現(xiàn)不合格者(未能參加必修課程學(xué)習(xí)或違反培訓(xùn)紀律、培訓(xùn)考核成績兩次以上不合格者); 4違背誠信承諾書資料,或在工作中及公司
24、組織的各類活動中,行為方式與寶源集團倡導(dǎo)的企業(yè)文化理念不符者。 后備人才出庫及任用 1.后備人才在培養(yǎng)過程中或培養(yǎng)結(jié)束后,根據(jù)公司各部門、各基地的人才配置需要,由綜合管理部統(tǒng)一調(diào)配,兼職培訓(xùn)、輪崗學(xué)習(xí)或掛職鍛煉。經(jīng)考核合格,成為公司新設(shè)或空缺崗位聘任的首要人選,正式任命后,視為正式出庫。2年內(nèi)未任命的后備干部自動出庫。 2.后備人才出庫后,納入各公司的正常管理程序。 3.后備人才庫將遵循“滾動、跟蹤、淘汰、發(fā)展”的培養(yǎng)原則,淘汰不合格者,發(fā)展新的后備人才,實現(xiàn)人才滾動培養(yǎng)。 后備人才入庫后,其原人事關(guān)系不變動。 后備人才入庫后,由綜合管理部根據(jù)培養(yǎng)方案,安排其參加培訓(xùn)、考核或者掛職鍛煉等。 為
25、了做好后備人才的選拔和培養(yǎng)工作,各部門需提高對此項工作的重視程度,參照選拔條件,用心、慎重地推薦后備人才候選人;對于申報或入選后備人才庫的員工,所在部門要在日常工作中給予大力支持,公司將后備人才的培養(yǎng)工作,作為對該部門第一負責(zé)人考核的指標之一。 參加崗位鍛煉的后備人才薪資待遇參照其輪崗崗位值執(zhí)行,由鍛煉所在部門考核;后備人才原崗位由所在部門安排人員頂替。 根據(jù)江蘇省技工院校校企合作培養(yǎng)高技能人才工作實施意見和江蘇省“百校千企”緊缺型高技能人才培養(yǎng)工程實施方案,特制定本實施方案。 根據(jù)我市經(jīng)濟社會發(fā)展對高技能人才的需求,通過實施常州市“十校百企”緊缺型高技能人才培養(yǎng)工程(以下簡稱“十校百企”工程
26、),推進院校和企業(yè)全方位、深層次、多形式合作,建立政府搭臺、校企互動、產(chǎn)學(xué)結(jié)合、資源共享、校企雙贏的校企合作新機制,為加快培養(yǎng)適應(yīng)我市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變發(fā)展急需的緊缺型高技能人才、促進我市經(jīng)濟持續(xù)健康快速發(fā)展提供有效的技能人才保障。 1、全面推行緊密型的校企合作機制。省級重點技工院校要和不少于10個企業(yè)開展緊密型合作,國家級以上重點技工院校要和不少于20個企業(yè)開展緊密型合作,制定具體的校企合作方案,并有效執(zhí)行。每個高級工班、技師(含預(yù)備技師)班專業(yè)均要與2家以上企業(yè)簽訂校企合作培養(yǎng)協(xié)議,制定具體的校企合作方案,并有效執(zhí)行。 2、努力擴大培養(yǎng)高技能人才的規(guī)模。技師學(xué)院的高級班、技師(
27、預(yù)備技師)班在校生的比例達到50%(或者1200人)以上,年組織企業(yè)高級工以上高技能人才培訓(xùn)500人以上;高級技工學(xué)校高級班在校生比例達到30%(或者800人)以上,年組織企業(yè)高技能人才培訓(xùn)400人以上;國家級重點技校高級班在校生的比例20% (或者300人)以上,年組織企業(yè)高技能人才培訓(xùn)200人以上。 3、著力提高高技能人才培訓(xùn)質(zhì)量。在夯實基礎(chǔ)知識和基本技能的同時,通過校企合作著力提高分析、解決生產(chǎn)實際難題的能力,確保高級工、技師(預(yù)備技師)考評合格率80%以上,對口就業(yè)率90%以上,用人企業(yè)認可滿意度80%以上。 實施“十校百企”工程,關(guān)鍵要找準企業(yè)和院校的對接點,注重在載體、途徑和方法上
28、下功夫,不斷推動校企合作深入發(fā)展,院校和有關(guān)企業(yè)要因地制宜、不拘一格、突出特色,積極探索多種模式和靈活有效的合作形式,共同搭建對接平臺。 1、畢業(yè)生供求信息對接平臺。市經(jīng)信委和市人社局將共同搭建常州市技工院校畢業(yè)生供求信息對接平臺,為促進畢業(yè)生充分就業(yè)提供信息服務(wù)。各企業(yè)要積極為“平臺建設(shè)”提供人才需求信息,為技工院校畢業(yè)生提供豐富的就業(yè)崗位信息;各技工院校要及時提供畢業(yè)生就業(yè)信息,實現(xiàn)畢業(yè)生就業(yè)信息與企業(yè)需求信息緊密對接,拓寬畢業(yè)生和企業(yè)方便快捷的雙向選擇渠道。 2、人才交流對接平臺。建立教師到企業(yè)實踐掛職制度,技工院校要派教師到企業(yè)掛職,頂崗實踐,參與產(chǎn)學(xué)研活動,系統(tǒng)掌握相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)流程,
29、積累教學(xué)所需的職業(yè)技能、專業(yè)技能和實踐經(jīng)驗,以提高實踐教學(xué)技能,建立企業(yè)優(yōu)秀人才到技工院校兼職制度,聘請優(yōu)秀企業(yè)家、能工巧匠和專業(yè)技術(shù)人員,作為特聘教師到院校授課,形成校企人才交流機制。 3、課程改革對接平臺。建立院校專業(yè)設(shè)置、課程內(nèi)容改革與企業(yè)發(fā)展聯(lián)動的促進機制。校企共同研究一體化教學(xué)內(nèi)容、教材和課程體系,根據(jù)企業(yè)人才層次和數(shù)量需求變化,引導(dǎo)學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,推動院校深化教育教學(xué)改革,逐步實現(xiàn)專業(yè)設(shè)置與用工需求零距離、課程設(shè)備與職業(yè)活動零距離、教學(xué)內(nèi)容與培養(yǎng)目標零距離,增強校企合作培養(yǎng)高技能人才的緊密性和有效性。 4、物質(zhì)交流對接平臺。加快校內(nèi)校外基地建設(shè),大力推行“學(xué)校在企業(yè)建立實習(xí)基地
30、”與“企業(yè)在學(xué)校建立生產(chǎn)車間”的做法,建立校企合作的物質(zhì)交流平臺。選擇一批優(yōu)秀企業(yè)、行業(yè)協(xié)會和產(chǎn)業(yè)集群,分類建立學(xué)生實習(xí)基地,以提高學(xué)生的實踐與創(chuàng)新能力。 5、技術(shù)交流對接平臺。充分發(fā)揮企業(yè)和院校各自優(yōu)勢,校企聯(lián)合建立“技術(shù)研發(fā)中心”或“名師工作室”,共同研發(fā)新材料、新工藝、新技術(shù)與新產(chǎn)品,建立校企合作的技術(shù)交流平臺,不斷提升技工院校的辦學(xué)水平,提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效益。 1、加強領(lǐng)導(dǎo)。成立常州市“十校百企”工程領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和指導(dǎo)、督查校企合作培養(yǎng)高技能人才的各項工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室負責(zé)具體組織實施,推動工作的展開。各院校要建立相應(yīng)的組織機構(gòu),制定本單位“十校百企”工程實施方
31、案并推動組織實施。 組織機構(gòu)由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教學(xué)骨干,有關(guān)行業(yè)、企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),人力資源部門和技術(shù)骨干組成,其中行業(yè)、企業(yè)代表要占一定比例。 2、合力共推。市經(jīng)信委和市人社局將充分發(fā)揮部門綜合協(xié)調(diào)與指導(dǎo)服務(wù)的職能,建立協(xié)調(diào)共推的協(xié)作機制,共同推動技工院校和企業(yè)在人才培養(yǎng)、畢業(yè)生就業(yè)、科技成果轉(zhuǎn)化、企業(yè)發(fā)展等方面開展全方位合作,協(xié)調(diào)解決校企合作過程中遇到的困難和問題,并在政策上予以扶持,促進校企合作健康發(fā)展。 3、強化考核。各技工院校要按照本實施方案抓緊建立機構(gòu)、制定規(guī)劃和實施方案,確定具體的工作進度,在高技能人才培養(yǎng)數(shù)量和質(zhì)量上見實效。市經(jīng)信委將“十校百企”工程培養(yǎng)高技能人才作為建立現(xiàn)代職工培訓(xùn)制度的
32、重要內(nèi)容進行部署和安排,并將校企合作培養(yǎng)高技能人才的成效作為對企業(yè)經(jīng)營管理者進行業(yè)績考核的一項重要指標。市人社局建立技工院校校企合作培養(yǎng)高技能人才統(tǒng)計、檢查評估、考核和通報制度,并將“十校百企”工程納入技工院?!笆椖繕恕笨己酥笜梭w系每年年終進行考核評比。 4、表彰激勵。建立激勵機制,根據(jù)行業(yè)企業(yè)和技工院校培養(yǎng)緊缺型職業(yè)(工種)高技能人才數(shù)量和工作績效,按照政府購買培訓(xùn)成果辦法給予適當(dāng)補助。對“十校百企”工程中取得顯著成效的技工院校和企業(yè),給予表彰或獎勵。 5、跟蹤服務(wù)。擬成立常州市技工院校校企合作研究會,圍繞常州市技工院校校企合作的主題和“十校百企”工程的相關(guān)工作,組織開展理論研究和實踐探討
33、,校企合作調(diào)研、技術(shù)交流、文化共建等合作活動,研究建立校企合作機制的有效辦法,探索全方位多元化的合作模式,建立科學(xué)合理的校企合作評估指標體系,對校企雙方進行監(jiān)控和考核評估,推動“十校百企”工程順利開展。 1、組織發(fā)動。5月中旬制訂常州市“十校百企”緊缺型高技能人才培養(yǎng)工程實施方案,適時召開常州市“十校百企”工程推進會,部署緊缺型高技能人才培養(yǎng)工作。 2、建立機構(gòu)。6月上旬成立常州市“十校百企”工程領(lǐng)導(dǎo)小組,各技工院校根據(jù)本實施方案,建立相應(yīng)的組織機構(gòu),制定本單位“十校百企”工程實施方案。 3、校企對接。6月,十所技工院校、百家相關(guān)企業(yè)根據(jù)本實施方案開展校企對接活動,確定對接項目,簽訂合作協(xié)議;
34、籌辦常州市技工院校校企合作研究會,完成“十二五”校企合作研究課題開題報告,力爭8月結(jié)題;搭建畢業(yè)生供求信息對接平臺,院校提供高技能人才培訓(xùn)菜單,企業(yè)提供高技能人才需求信息,在常州市人力資源和社會保障網(wǎng)上實現(xiàn)畢業(yè)生供求信息對接。 4、開展督查。6月下旬,市經(jīng)信委和市人社局共同對“十校百企”工程實施情況進行一次督查,并將督查匯總上報省人社廳。 5、考核評比。12月,將“十校百企”工程成效納入全市技工院?!笆椖繕恕笨己酥笜梭w系進行考核評比。 6、總結(jié)交流。*年1月召開“十校百企”工程經(jīng)驗交流會,總結(jié)經(jīng)驗,表揚先進,抓好典型,全面推廣。 (一) 培訓(xùn)要點 餐飲業(yè)員工的基本素質(zhì)包括思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、
35、心理素質(zhì)等方面。在日常的工作中,可以將其具體化為豐富的服務(wù)知識、隨機應(yīng)變的服務(wù)能力和熱情周到的服務(wù)態(tài)度等方面。 一、員工服務(wù)知識 餐飲業(yè)服務(wù)知識是餐飲業(yè)員工為了更好地提供服務(wù)而應(yīng)當(dāng)知道的各種與服務(wù)有關(guān)的信息總和。掌握餐飲業(yè)服務(wù)知識是餐飲業(yè)各項工作得以開展的最基礎(chǔ)性的東西,只有在了解了豐富服務(wù)知識的基礎(chǔ)上,才能順利地向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 1.了解豐富服務(wù)知識的作用 (1)增加服務(wù)的熟練程度,減少服務(wù)中的差錯 如果本店員工能熟練地掌握自己所在崗位的服務(wù)知識,就會在為客人的服務(wù)中游刃有余,妥帖周到。否則就容易發(fā)生差錯,引起客人的不滿和投訴。 (2)增加服務(wù)的便捷性,提高員工招待客人的工作效率 豐富的
36、知識可以使服務(wù)隨口而至,隨手而來,使客人所需要的服務(wù)能夠及時、熟練地得到準確的提供。而本店也能因效率的極大提高為更多的客人提供更為周到的服務(wù)。 (3)減少本店員工在提供服務(wù)中的不確定性 豐富的服務(wù)知識可以在很大程度上消除服務(wù)中的不確定方面,從而使酒店員工在服務(wù)中更有針對性,減少差錯率。 2.員工服務(wù)知識培訓(xùn)內(nèi)容 (1)本店的管理目標、服務(wù)宗旨及其相關(guān)企業(yè)文化。 (2)員工崗位職責(zé)的培訓(xùn)內(nèi)容 本崗位的職能、重要性及其在本店中所處的位置。 本崗位的工作對象、具體任務(wù)、工作標準、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任、職責(zé)范圍。 本崗位的工作流程、工作規(guī)定、獎懲措施。 二、員工從業(yè)能力 1.
37、駕馭自如的語言能力 語言是員工與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言不僅是交際、表達的工具,它本身還反映和傳達企業(yè)文化、員工的精神狀態(tài)等輔助信息。員工的語言能力的運用主要體現(xiàn)在以下幾個方面: (1)語氣 酒店員工在表達時,要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速表達,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。 (2)語法 語法運用要正確。主要講的是語句成分的結(jié)構(gòu)搭配準確無誤,其主要指句子成分的搭配是不是準確,詞性是不是被誤用等。 (3)邏輯 邏輯講的是語句的因果關(guān)系、遞進關(guān)系等方面的正確使用。這是語言表達中一個非常重要的方面,邏輯不清或錯誤的句子很容易被客人誤解。 (4)身體語言
38、 身體語言在表達中起著非常重要的作用,在人際交往中,身體語言甚至在某種程度上超過了語言本身的重要性。酒店員工在運用語言表達時,應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言,共同構(gòu)造出讓客人感到易于接受和感到滿意的表達氛圍。 (5)表達時機和表達對象 員工應(yīng)當(dāng)根據(jù)客人需要的服務(wù)、客人的身份、客人的心理狀態(tài)等具體情況采用適當(dāng)?shù)皿w的語言進行表達。 2.牢牢吸引客人的交際能力 人際交往所產(chǎn)生的魅力是非常強大的,它使客人對員工及傣妹產(chǎn)生非常深刻的印象,而良好的交際能力則是員工在服務(wù)中實現(xiàn)這些目標的重要基礎(chǔ)。 (1)員工在與客人的交往中,首先應(yīng)把客人當(dāng)作熟悉的陌生人 每一位新來的客人盡管對于員工都是陌生的,但在交往時,卻要把客
39、人當(dāng)作已經(jīng)相處很長時間的老朋友來看待,這樣,酒店員工在提供服務(wù)時,便會擺脫過于機械的客套和被動的應(yīng)付狀態(tài),使客人感覺到一種比較自然的但又出自真心誠意的禮遇。 (2)給客人留下美好的第一印象 第一印象對人際交往的建立和維持是非常重要的,給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象。而儀表、儀態(tài)的優(yōu)美,真誠的微笑,無微不至的禮貌則是給客人留下美好第一印象的關(guān)鍵。 (3)人際關(guān)系的建立還應(yīng)當(dāng)有始有終,持之以恒每一個員工都應(yīng)當(dāng)持之以恒地與客人建立良好的人際關(guān)系,不能因自己一時的失誤和思考的不周而使客人感到怠慢,從而斷送自己在其他時候以及其他員工與客人所建立的良好人際關(guān)系。 3.敏銳的觀察能力 觀察能力的
40、實質(zhì)就在于善于想客人之所想,將自己置身于客人的處境中,在客人開口言明之前將服務(wù)及時、妥帖地送到。 三、員工的從業(yè)理念 1、客人至上的理念 客人與員工的關(guān)系 客人與傣妹、員工之間的關(guān)系,由于各自在社會與經(jīng)濟中的角色特征,客人與我們就存在著豐富的多元關(guān)系,這些關(guān)系也從不同的角度豐富地闡釋了我們對客人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。 (1)選擇與被選擇關(guān)系 現(xiàn)代餐飲業(yè)市場競爭非常激烈,對于客人來說,選擇機會非常多??腿诉x擇吃飯都不是盲目隨意的,而是有著自己的選擇標準。如酒店的地理位置的適宜與否,酒店員工的服務(wù)態(tài)度,酒店所提供的服務(wù)有無特別之處等等。 (2)客人與主人關(guān)系 相對于客人來說,我們就是主人,但傣妹這個概念
41、是非常抽象的,我們這個店不可能被視為主人;經(jīng)營者、管理者雖然是傣妹的法人代表、實際的投資者和最高的決策者,但在服務(wù)中,他們一般并不直接出面,而只是負責(zé)一些重大事件的決策和處理工作。因此,在實際工作中客人便會把為他們提供服務(wù)的員工視為主人。 (3)服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系 客人到我們這里所要購買的是我們的服務(wù)產(chǎn)品,他不僅為得到這一服務(wù)產(chǎn)品對我們進行了成本補償,而且還為本店利潤的獲得奠定了基礎(chǔ)。而我們作為對客人的回報的唯一途徑就是為客人提供質(zhì)優(yōu)價宜的服務(wù)產(chǎn)品。客人購買我們的服務(wù)產(chǎn)品就是為了在這里獲得需求的滿足,并且這種滿足是高要求的,客人需要的是高素質(zhì)、專業(yè)化、規(guī)范化的服務(wù)。而這種服務(wù)是通過員工提的,一般
42、無須客人自己動手。這種服務(wù)是人與人的接觸,客人在得到服務(wù)時要得到精神上的舒暢滿足,通過服務(wù)感到自己是我們最為重要、最受歡迎的客人。 (4)朋友關(guān)系 客人在來我們這里就餐的過程中,我們與客人雙方通過相互間的理解與合作,短時間的相處,很容易在彼此之間留下較為深刻的印象,容易結(jié)下友誼??腿瞬粌H是我們的消費者,也是我們的朋友,我們的新、老朋友多了,我們的經(jīng)營就有了非常堅實的基礎(chǔ)。 2.對待客人的意識 (1)客人就是上帝 客人就是上帝其含義是客人在本店中享有至高無上的地位。時代在變,上帝的需求也在不斷變化,上帝對我們的左右力量也變得越來越強大。我們只有在對上帝進行深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,深深把握客人的需求
43、規(guī)律,并輔之以獨到的營銷策略,才能吸引上帝,得到讓上帝滿意的機會。 (2)客人永遠是對的 在我們的服務(wù)中強調(diào)客人永遠是對的,強調(diào)的是當(dāng)客人對我們的服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容發(fā)生誤會或?qū)T工服務(wù)提出意見時,員工首先站在客人的立場上看問題,從理解客人、盡量讓客人滿意的角度來解決問題。另外,強調(diào)客人總是對的,主要是指酒店員工處理問題的態(tài)度要委婉,富有藝術(shù)性,當(dāng)錯誤確實是在客人一方,或客人確實是對員工的服務(wù)發(fā)生了誤會時,酒店員工應(yīng)當(dāng)通過巧妙的處理,使客人的自尊心得到維護,特別是有其他客人在場時則更要如此,不能讓其他客人覺得某一位客人判斷力有誤或是非不明。當(dāng)然,如果客人出現(xiàn)嚴重越軌,違法行為或者損害本店利益的情
44、況下,這一原則就不能適用了。 3.服務(wù)客人方程式 在服務(wù)中,有幾個簡單的方程式能夠幫助員工理解自己所處地位和對待客人態(tài)度的重要性。員工應(yīng)當(dāng)認識到自己所扮演的重要角色,而不能把自己當(dāng)作簡單的一個普通的員工。 (1)每個員工的良好形象=我們的整體良好形象,即1100 這一方程式所表示的是,本店的任何一個員工都是本店形象的代表,員工對待客人的一言一行都代表著傣妹的管理水平、全體員工的素質(zhì)、本店店的整體服務(wù)水平。 (2)大家整體良好形象-一個員工的惡劣表現(xiàn),即100-10 這一方程式的其含義是我們的服務(wù)形象是由一個個員工共同來決定的,即使其他員工表現(xiàn)出色,但只要其中任何一個員工表現(xiàn)惡劣都會使我們的形象
45、受到嚴重損失。 (3)客人滿意各個服務(wù)員工表現(xiàn)的乘積 在這一方程式中,員工表現(xiàn)出色,服務(wù)優(yōu)質(zhì),其得分為100,表現(xiàn)惡劣,態(tài)度極差,得分則為零。我們的形象并不是每個員工的表現(xiàn)簡單相加的結(jié)果,而是一個乘積。 酒店服務(wù)人員不能只是將服務(wù)簡單化,而且應(yīng)將服務(wù)做到更深的層次-優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓客人感到滿足基本要求的同時,還要讓其感到高興和愉快。 根據(jù)江蘇省技工院校校企合作培養(yǎng)高技能人才工作實施意見和江蘇省“百校千企”緊缺型高技能人才培養(yǎng)工程實施方案,特制定本實施方案。 根據(jù)我市經(jīng)濟社會發(fā)展對高技能人才的需求,透過實施常州市“十校百企”緊缺型高技能人才培養(yǎng)工程(以下簡稱“十校百企”工程),推進院校和企業(yè)全方位、
46、深層次、多形式合作,建立政府搭臺、校企互動、產(chǎn)學(xué)結(jié)合、資源共享、校企雙贏的校企合作新機制,為加快培養(yǎng)適應(yīng)我市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變發(fā)展急需的緊缺型高技能人才、促進我市經(jīng)濟持續(xù)健康快速發(fā)展帶給有效的技能人才保障。 1.全面推行緊密型的校企合作機制。省級重點技工院校要和不少于10個企業(yè)開展緊密型合作,國家級以上重點技工院校要和不少于20個企業(yè)開展緊密型合作,制定具體的校企合作方案,并有效執(zhí)行。每個高級工班、技師(含預(yù)備技師)班專業(yè)均要與2家以上企業(yè)簽訂校企合作培養(yǎng)協(xié)議,制定具體的校企合作方案,并有效執(zhí)行。 2.努力擴大培養(yǎng)高技能人才的規(guī)模。技師學(xué)院的高級班、技師(預(yù)備技師)班在校生的比例到
47、達50%(或者1200人)以上,年組織企業(yè)高級工以上高技能人才培訓(xùn)500人以上;高級技工學(xué)校高級班在校生比例到達30%(或者800人)以上,年組織企業(yè)高技能人才培訓(xùn)400人以上;國家級重點技校高級班在校生的比例20%(或者300人)以上,年組織企業(yè)高技能人才培訓(xùn)200人以上。 3.著力提高高技能人才培訓(xùn)質(zhì)量。在夯實基礎(chǔ)知識和基本技能的同時,透過校企合作著力提高分析、解決生產(chǎn)實際難題的潛力,確保高級工、技師(預(yù)備技師)考評合格率80%以上,對口就業(yè)率90%以上,用人企業(yè)認可滿意度80%以上。 實施“十校百企”工程,關(guān)鍵要找準企業(yè)和院校的對接點,注重在載體、途徑和方法上下功夫,不斷推動校企合作深入
48、發(fā)展,院校和有關(guān)企業(yè)要因地制宜、不拘一格、突出特色,用心探索多種模式和靈活有效的合作形式,共同搭建對接平臺。 1.畢業(yè)生供求信息對接平臺。市經(jīng)信委和市人社局將共同搭建常州市技工院校畢業(yè)生供求信息對接平臺,為促進畢業(yè)生充分就業(yè)帶給信息服務(wù)。各企業(yè)要用心為“平臺建設(shè)”帶給人才需求信息,為技工院校畢業(yè)生帶給豐富的就業(yè)崗位信息;各技工院校要及時帶給畢業(yè)生就業(yè)信息,實現(xiàn)畢業(yè)生就業(yè)信息與企業(yè)需求信息緊密對接,拓寬畢業(yè)生和企業(yè)方便快捷的雙向選取渠道。 2.人才交流對接平臺。建立教師到企業(yè)實踐掛職制度,技工院校要派教師到企業(yè)掛職,頂崗實踐,參與產(chǎn)學(xué)研活動,系統(tǒng)掌握相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)流程,積累教學(xué)所需的職業(yè)技能、專業(yè)
49、技能和實踐經(jīng)驗,以提高實踐教學(xué)技能,建立企業(yè)優(yōu)秀人才到技工院校兼職制度,聘請優(yōu)秀企業(yè)家、能工巧匠和專業(yè)技術(shù)人員,作為特聘教師到院校授課,構(gòu)成校企人才交流機制。 3.課程改革對接平臺。建立院校專業(yè)設(shè)置、課程資料改革與企業(yè)發(fā)展聯(lián)動的促進機制。校企共同研究一體化教學(xué)資料、教材和課程體系,根據(jù)企業(yè)人才層次和數(shù)量需求變化,引導(dǎo)學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,推動院校深化教育教學(xué)改革,逐步實現(xiàn)專業(yè)設(shè)置與用工需求零距離、課程設(shè)備與職業(yè)活動零距離、教學(xué)資料與培養(yǎng)目標零距離,增強校企合作培養(yǎng)高技能人才的緊密性和有效性。 4.物質(zhì)交流對接平臺。加快校內(nèi)校外基地建設(shè),大力推行“學(xué)校在企業(yè)建立實習(xí)基地”與“企業(yè)在學(xué)校建立生產(chǎn)車間
50、”的做法,建立校企合作的物質(zhì)交流平臺。選取一批優(yōu)秀企業(yè)、行業(yè)協(xié)會和產(chǎn)業(yè)集群,分類建立學(xué)生實習(xí)基地,以提高學(xué)生的實踐與創(chuàng)新潛力。 5.技術(shù)交流對接平臺。充分發(fā)揮企業(yè)和院校各自優(yōu)勢,校企聯(lián)合建立“技術(shù)研發(fā)中心”或“名師工作室”,共同研發(fā)新材料、新工藝、新技術(shù)與新產(chǎn)品,建立校企合作的技術(shù)交流平臺,不斷提升技工院校的辦學(xué)水平,提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效益。 1.加強領(lǐng)導(dǎo)。成立常州市“十校百企”工程領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和指導(dǎo)、督查校企合作培養(yǎng)高技能人才的各項工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室負責(zé)具體組織實施,推動工作的展開。各院校要建立相應(yīng)的組織機構(gòu),制定本單位“十校百企”工程實施方案并推動組織實施。組織機構(gòu)由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教學(xué)骨干,有關(guān)行業(yè)、企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),人力資源部門和技術(shù)骨干組成,其中行業(yè)、企業(yè)代表要占必須比例。 2.合力共推。
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