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1、恒安標(biāo)準(zhǔn)無(wú)錫代理人渠道經(jīng)營(yíng)管理的思考,張學(xué)春,八大系統(tǒng)的建立,基礎(chǔ)管理 會(huì)議管理 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 銷售激勵(lì) 銷售支持 增員系統(tǒng) 活動(dòng)管理 培育系統(tǒng),基礎(chǔ)管理-考勤,現(xiàn)狀 目前報(bào)表人力108人,市區(qū)51,宜興57,實(shí)際正常出勤無(wú)錫20人,兼職12人,很少出勤4人,懷孕1人,虛人力14人,宜興不詳! 建議與措施,現(xiàn)狀 建議,基礎(chǔ)管理-職場(chǎng)衛(wèi)生,會(huì)議管理- 現(xiàn)狀,二次早會(huì) 目前二次早會(huì)自主經(jīng)營(yíng)較多,但體系主管自主經(jīng)營(yíng)意識(shí)還較薄弱,對(duì)二早經(jīng)營(yíng)的內(nèi)容無(wú)規(guī)劃,以至于對(duì)組員很難有足夠吸引力,起不到輔導(dǎo)和訓(xùn)練的效果 大早會(huì) 早會(huì)的外勤主持準(zhǔn)備不充分,事前溝通不到位,隨機(jī)性較大,早會(huì)對(duì)營(yíng)管處成員的激勵(lì)與吸引力不足,周

2、四的體系自主經(jīng)營(yíng)效果不理想,這也是早會(huì)出勤率不高的原因之一 主管早例會(huì) 目前主管早例會(huì)處于停滯狀態(tài),失去了對(duì)主管掌控的有效陣地,建立與三大體系長(zhǎng)定期碰頭會(huì),將她們納入到營(yíng)管處經(jīng)營(yíng)管理體系中來(lái)。 強(qiáng)化體系主管的自主經(jīng)營(yíng)意識(shí),與體系主管對(duì)二早經(jīng)營(yíng)的內(nèi)容提前做規(guī)劃,充分利用二早經(jīng)營(yíng)時(shí)間,對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行訓(xùn)練輔導(dǎo),鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣。 恢復(fù)主管早早會(huì)制度,要求主管起到率先帶頭作用。 建議區(qū)部恢復(fù)周三主管例會(huì)或副理例會(huì),會(huì)議管理- 建議,團(tuán)隊(duì)建設(shè),現(xiàn)狀 目前營(yíng)管初文化建設(shè)較少,團(tuán)隊(duì)沒有足夠的目標(biāo)與使命感,整體缺乏榮譽(yù)感,團(tuán)隊(duì)凝聚力弱,三大體系各自為戰(zhàn),營(yíng)管處文化建設(shè)較少,影響到每個(gè)體系的成員在各自的體系中也沒有

3、榮譽(yù)感 建議 一、建立團(tuán)隊(duì)的使命與核心價(jià)值,樹立富足、快樂、成長(zhǎng)的營(yíng)管處文化,在不影響業(yè)務(wù)的前提下不定期舉行一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力 二、培養(yǎng)營(yíng)管處體系長(zhǎng)和部分優(yōu)秀主管的自主經(jīng)營(yíng)能力,逐步提升他們的管理能力,利用一切機(jī)會(huì)為他們提供展示與提升能力的平臺(tái),增加鍛煉他們能力的機(jī)會(huì),充分調(diào)動(dòng)體系長(zhǎng)和主管的積極性,現(xiàn)狀 目前職場(chǎng)的KT板利用率低,業(yè)績(jī)榜無(wú)更新,業(yè)務(wù)氛圍營(yíng)造較弱,同時(shí)由于目前出勤率不高,座位安排比較松散,看起來(lái)沒有氛圍 建議 一、將每個(gè)體系的座位重新安排,把人員往職場(chǎng)中央集中,創(chuàng)造新鮮感,提升人氣. 二、職場(chǎng)的KT板充分利用,對(duì)業(yè)績(jī)榜做實(shí)時(shí)更新,營(yíng)造良好的業(yè)務(wù)氛圍,

4、業(yè)務(wù)推動(dòng)-職場(chǎng)布置,業(yè)務(wù)推動(dòng)-銷售支持與激勵(lì),現(xiàn)狀 一、目前有的一些LP比較年輕,有的是外地人,客戶層面低,面臨主顧開拓難題,沒有客戶資源,但工作意愿較高,只是缺少工作方法 二、營(yíng)管處成員本地人較多,生活比較依賴家庭,所以工作積極性欠缺 建議 一、借助萬(wàn)能說(shuō)明會(huì)進(jìn)行主顧開拓的新模式,開拓客戶資源,同時(shí)拓寬主顧開拓的渠道 二、推動(dòng)挑戰(zhàn)俱樂部,建立績(jī)優(yōu)人員平臺(tái) 三、基本法是最大的激勵(lì),充分利用財(cái)補(bǔ)、年終獎(jiǎng)、晉升、考核,推動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),增員系統(tǒng),現(xiàn)狀 團(tuán)隊(duì)增員比較緩慢,增員氛圍營(yíng)造不到位,部分主管和LP無(wú)增員意愿,發(fā)展團(tuán)隊(duì)的意識(shí)比較薄弱 建議 一、對(duì)每一位成員進(jìn)行一輪晉升規(guī)劃,主管由我直接面談,LP由體系長(zhǎng)面談,分層級(jí)溝通,消除心結(jié),啟動(dòng)意愿 二、提高新人的收入水平,加強(qiáng)新人輔導(dǎo),提高新人留存率,提升主管增員的信心,活動(dòng)管理,現(xiàn)狀 團(tuán)隊(duì)整體活動(dòng)量不高,與其他營(yíng)管處的活動(dòng)量有一定的差距,工作日志不按時(shí)填寫,甚至有些營(yíng)管處成員不交工作日志,主管對(duì)組員的S/P、R/P以及J/W的量落實(shí)不到位 建議 一、督促代理人按時(shí)填寫工作日志,每天考勤以工作日志為依據(jù),主管每天統(tǒng)計(jì)小組工作量,輔導(dǎo)員追蹤活動(dòng)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決. 二、督促主管對(duì)新人做好S/P以及R/P、 J/

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