1、制度執(zhí)行力獻(xiàn)給迪克印務(wù)每一位渴望成功的朋友!,為什么公司的制度天天定而沒有一條 得到真正的徹底的執(zhí)行？ 為什么有些制度、規(guī)章在老員工身上 執(zhí)行時(shí)就會(huì)拐彎、變形？,反思？,制度是什么?,人性化管理的基礎(chǔ)是制度的完善，它不能脫離制度而獨(dú)立存在。人性化管理的出發(fā)點(diǎn)是尊重人、理解人。其基礎(chǔ)就是在制度面前人人的真正平等。而要管人，先管自己，就是人性化管理的前提。,制度就是最大的人情,在日本，即使已到深夜，當(dāng)你走出地鐵口的時(shí)候，那里的工作人員還是會(huì)一如既往地站在那里，非常誠懇地送上一句“晚安”，給疲憊不堪的乘客一絲難得的溫暖。此時(shí)，在沒有外界監(jiān)督的情況下，他說與不說也許是沒有人知道的。這種工作態(tài)度依靠的是

2、什么力量呢？是秩序，是規(guī)則，更是對(duì)規(guī)則自覺地遵守。當(dāng)我們每個(gè)人都發(fā)自內(nèi)心地愿意遵守生活秩序的時(shí)候，我們?nèi)伺c人之間的相處就會(huì)更體貼、更和諧。 一切秩序都來自于規(guī)則，這樣說，其實(shí)只說對(duì)了一半，還有對(duì)規(guī)則的嚴(yán)謹(jǐn)恪守。恪守規(guī)則不只是一種修養(yǎng)、一種品格、一種素質(zhì)，也更是一種責(zé)任。,制度是一種責(zé)任,在美國，人力的節(jié)約被推行到了極致。以彩卷擴(kuò)印業(yè)為例。顧客從超市貨架上取一張免費(fèi)供應(yīng)的有號(hào)碼的單子，填上洗印的各項(xiàng)要求，將膠卷連同單子裝入一個(gè)信封口袋，扔進(jìn)一個(gè)大筒里，自己保留單子的號(hào)碼。24小時(shí)之后就可以到另一個(gè)貨架上從按號(hào)排列的加工完了的擴(kuò)印照片上找到自己的照片和膠卷將它取回。整個(gè)過程用不著和人接觸。不但節(jié)約

3、了人力，還節(jié)約了營業(yè)面積。 制度是由人來制定、參與和執(zhí)行的。一個(gè)制度的成敗取決于管理者和被管理者的素質(zhì)。而一個(gè)良好的秩序，就是高效率的一個(gè)必要條件。,制度就是效率,某公司正在籌建自己的圖書數(shù)據(jù)庫開發(fā)和網(wǎng)上營銷工作，為此公司已投入了巨大的人、財(cái)、物力?，F(xiàn)在，項(xiàng)目的研發(fā)工作進(jìn)入了攻堅(jiān)階段，而其技術(shù)總監(jiān)，該項(xiàng)目的全權(quán)負(fù)責(zé)者，卻突然宣布要辭職，除非公司給他比目前多兩倍以上的薪酬。其實(shí)，這家公司給他的薪酬已經(jīng)是這個(gè)行業(yè)最高的了。而且他還以要帶走在這個(gè)公司開發(fā)研究的全部成果為要挾。 除了法律上的懲罰，他更將受到道義上的懲罰。因?yàn)樗狈σ粋€(gè)員工對(duì)于企業(yè)的最起碼的責(zé)任和忠誠，違背了在職場(chǎng)工作的“游戲規(guī)則”；

4、和能力規(guī)則相比，道德規(guī)則更重要。一個(gè)人一定會(huì)為他的不負(fù)責(zé)任和不忠誠付出代價(jià)的，這種代價(jià)不僅是金錢的，還有心靈的，因?yàn)榈赖乱?guī)則屬于人的精神世界。,制度就是職業(yè)道德,制度是權(quán)力的清潔劑,最近又發(fā)現(xiàn)了一個(gè)貪官。這個(gè)干部叫張華琪，原是某國家級(jí)貧困縣的縣委書記。有兩個(gè)數(shù)字讓人驚訝：他每調(diào)整一次干部，就能收益100多萬元；有250多名干部向他買官，也就是說，全縣31個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的領(lǐng)導(dǎo)干部，100%向他行過賄。沒有到位的監(jiān)督和沒有到位的制度與沒有監(jiān)督和沒有制度差不了多少； 對(duì)任何權(quán)力而言，如果失去了1%的制度約束和監(jiān)督，那就會(huì)產(chǎn)生1%的腐敗；如果失去了100%的制度約束和監(jiān)督，那就會(huì)產(chǎn)生100%的腐敗。所以，制度

5、是權(quán)力的清潔劑和清道夫。,制度是最公正的上帝,一個(gè)7人團(tuán)隊(duì)怎樣分食一鍋粥？ 指定一個(gè)人負(fù)責(zé)分粥。結(jié)果總是分粥者分得的粥最多最好； 大家輪流分粥，每人一天。結(jié)果每人一周中只有一天能吃飽，其余6天都饑餓難挨； 選舉一個(gè)信得過的人分粥。開始尚算公平，但不久他就開始為自己和溜須拍馬的人多分； 選舉一個(gè)分粥委員會(huì)和一個(gè)監(jiān)督委員會(huì)。公平基本做到了，但由于監(jiān)督委員會(huì)與分粥委員會(huì)常有紛爭，等分粥完畢，粥早涼了； 每人輪流值日分粥，但分粥人要最后一個(gè)領(lǐng)粥。在此制度下，7只碗里的粥每次都是一樣多，就像用科學(xué)儀器量過一樣。,企業(yè)管理離不開一個(gè)環(huán)節(jié)，那就是制度設(shè)計(jì)和制度創(chuàng)新。這一環(huán)節(jié)抓得好，管理績效方面將會(huì)事半功倍，

6、否則不僅事倍功半，甚至?xí)粤Σ挥懞茫?最好的管理來自最好的制度，最好的制度來自最好的設(shè)計(jì)。將制度的設(shè)計(jì)目標(biāo)與執(zhí)行者的切身利益最大限度地結(jié)合在一起，是制度相關(guān)鏈條中不可缺少的一環(huán)。,在加拿大，即使是拿公司的文件回家去加班，也必須事先經(jīng)過主管的同意，否則性質(zhì)就很嚴(yán)重，屬于偷竊，公司就完全可以起訴。若員工拿了公司的哪怕只是一元錢而沒有申報(bào)，老板就會(huì)報(bào)警，起訴該員工； 在商店買了東西回家，發(fā)現(xiàn)營業(yè)員少收了一元錢，加拿大人都會(huì)開車會(huì)去還給他，即使開車的費(fèi)用超過一元。 規(guī)則是個(gè)完整的東西，不得損害毫厘，只有對(duì)規(guī)則秋毫無犯的人，才是完全意義遵守規(guī)則的人； 100%地恪守規(guī)則，才能獲得100%的信賴。正如人們

7、要求別人100%的誠信一樣，有1%的不誠信也是不值得信賴的。,制度就是信用卡,制度的最高境界是習(xí)慣,在1995年1月17日7.2級(jí)大地震發(fā)生后，沒有任何人在維持秩序，然而，對(duì)俯拾皆是的財(cái)物，日本人根本不去動(dòng)它一動(dòng)，全都是“視而不見”的。至于搶劫更是聞所未聞。遭受巨大災(zāi)難的日本人從來不為自己占便宜而爭先恐后，而依然是互相謙讓，團(tuán)結(jié)友愛，表現(xiàn)出令人難以置信的鎮(zhèn)定。而這種素質(zhì)正是長期形成的。 日本人在非常事件中體現(xiàn)了高度的國民素質(zhì)，體現(xiàn)了對(duì)文明規(guī)則的嚴(yán)謹(jǐn)恪守；讓有益于民族、國家、企業(yè)的規(guī)則滲入我們的骨子里，化為我們的習(xí)慣，我們的素質(zhì)才能從根本上提高上來。制定規(guī)則是一種素質(zhì)，恪守規(guī)則更是一種素質(zhì),制度執(zhí)行力的三個(gè)關(guān)鍵,把制度變成理念 把理念變成好處 把好處變成故事,制度執(zhí)行力的四個(gè)步驟,假定戰(zhàn)略不可實(shí)施怎么辦？ 假定措施不可實(shí)施怎么辦？ 假定檢查不可實(shí)施怎么辦？ 戰(zhàn)略-措施-檢查-獎(jiǎng)懲,制度執(zhí)行過程中的細(xì)節(jié),制度杜絕抄襲，上下共同參與制定