1、銀行ATM自助服務(wù)區(qū)智能監(jiān)控系統(tǒng)方案 杭州智諾英特科技有限公司目錄概述3需求分析4設(shè)計原則及依據(jù)5方案設(shè)計6系統(tǒng)總體設(shè)計思路6銀行ATM自助區(qū)智能視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的總體架構(gòu)7銀行ATM自助服務(wù)區(qū)智能監(jiān)控系統(tǒng)11IMS智能監(jiān)控平臺軟件11ATM人臉智能分析器：IVA1000A12智諾自助銀行行為智能分析器：IVA1000S13系統(tǒng)配置清單15售后服務(wù)16概述隨著自助銀行和ATM使用量不斷上升，監(jiān)控視頻數(shù)量大量增長，一方面使得監(jiān)控人員通過實時監(jiān)控，預(yù)警違規(guī)事件基本失效，另一方面針對自助銀行與ATM的犯罪行為越發(fā)增多，銀行和相關(guān)機構(gòu)不可避免將為以自助銀行和ATM為目標的犯罪行為，承擔治安和社會影響帶

2、來的壓力。面對日益嚴重的惡意粘貼、惡意安裝、惡意遮擋攝像頭、流串多次作案等針對ATM的不法活動，和針對自助銀行中發(fā)生的諸如遺留物、人員滯留、多人聚集、人員徘徊、尾隨取款等有犯罪可能的人員行為，智諾智能分析設(shè)備能夠?qū)崟r分析監(jiān)控視頻，對行為異常的事件進行預(yù)警，切實提高銀行安防綜合效能，特別是預(yù)警能力。通過智能監(jiān)控系統(tǒng)軟件，新型的實時視頻智能分析設(shè)備與傳統(tǒng)視頻監(jiān)控系統(tǒng)進行無縫集成，真正意義上實現(xiàn)遠程、實時、智防主導(dǎo)的監(jiān)控體系，更加貼近銀行安防的實際需要。需求分析銀行下屬自助設(shè)備網(wǎng)點包括營業(yè)廳網(wǎng)點、獨立的自助銀行、離行式ATM等，各網(wǎng)點的監(jiān)控均已經(jīng)建設(shè)完畢，目前所有網(wǎng)點的視頻，要通過智能監(jiān)控系統(tǒng)軟件聯(lián)

3、網(wǎng)到監(jiān)控中心。智能監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)滿足以下需求： 視頻智能分析功能：系統(tǒng)將視頻圖像進行智能分析后得出結(jié)果，傳送到客戶端進行聯(lián)動圖像顯示及存儲。 實時監(jiān)控功能：系統(tǒng)可以查看前端攝像機實時視頻，并能夠通過輪巡方式瀏覽視頻。 語音通訊功能：系統(tǒng)可以通過前端設(shè)備，和前端進行語音對講或語音播放功能。 報警檢索功能：系統(tǒng)能夠查看前端設(shè)備上報的所有報警事件，包括報警照片和報警視頻等。 錄像回放功能：系統(tǒng)應(yīng)該能夠?qū)μ砑拥较到y(tǒng)內(nèi)的任意一臺硬盤錄像機存儲的錄像資料進行單路遠程檢索和回放。 日志管理：可以對系統(tǒng)中的重要操作日志進行查詢和統(tǒng)計 系統(tǒng)設(shè)置及用戶管理：系統(tǒng)可可以設(shè)置任意多個用戶，并可對每個用戶配置不同的權(quán)限。監(jiān)

4、控中心超級用戶可以對轄內(nèi)任意一臺智能設(shè)備和硬盤錄像機的參數(shù)進行設(shè)置。設(shè)計原則及依據(jù)本方案嚴格參照以下國家行業(yè)標準和公安部門的相關(guān)規(guī)范： 安全防范工程技術(shù)規(guī)范GB 50348-2004 銀行營業(yè)場所風險等級和防護級別的規(guī)定 GB382004 銀行營業(yè)場所安全防范工程設(shè)計規(guī)范 GB/T166761996 銀行自助設(shè)備、自助銀行安全防范的規(guī)定 GA745-2008 安全防范報警設(shè)備安全要求和實驗方法GB 16796-1997 入侵報警系統(tǒng)技術(shù)要求GA/T368-2001 安全防范系統(tǒng)驗收規(guī)則GA 308-2001 銀行業(yè)金融機構(gòu)安全評估辦法公安部、銀監(jiān)會公通字(2006)53號文件本方案設(shè)計中遵循以

5、下原則： 遵循實用可靠原則，保證設(shè)備質(zhì)量，并最大程度的發(fā)揮功能。 具備兼容性、可擴展性、先進性，滿足系統(tǒng)將來擴展升級需要。 遵循經(jīng)濟節(jié)約的原則，確保系統(tǒng)有合理的性價比。 遵循總體設(shè)計、分布實施的原則。 遵循安全保密原則，圖像信息接入嚴格遵守公安部有關(guān)規(guī)定。 根據(jù)貴單位對整個系統(tǒng)要求，有關(guān)監(jiān)控系統(tǒng)資料要求和多年來的設(shè)計、安裝、維護經(jīng)驗，結(jié)合現(xiàn)場實際情況和性價比等方面的實際需求。 本著經(jīng)濟實用，性能穩(wěn)定，技術(shù)先進，功能齊全，可靠性高和易操作性的設(shè)計思想為貴方進行設(shè)備配置。方案設(shè)計系統(tǒng)總體設(shè)計思路本系統(tǒng)除實現(xiàn)各個網(wǎng)點智能監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)。前端報警通過事件方式上報到中心，并在中心以聲光電形式及時提醒監(jiān)控人員進

6、行處置。智能分析報警功能對銀行自動柜員機24小時進行異物、人臉、人員進出、人員攝像機檢測，對有條件的自助服務(wù)區(qū)無人值守期間的中人員尾隨取款、徘徊、遺留物、多人聚集等異常事件進行檢測，對自助行加鈔間24小時人員進入進行報警，并向中心上報報警時抓到的圖片、關(guān)聯(lián)實時視頻、關(guān)聯(lián)錄像、人臉入庫等。實時視頻監(jiān)控功能監(jiān)控中心和業(yè)務(wù)管理人員經(jīng)授權(quán)能夠遠程查看任意一路監(jiān)控視頻，可以控制云臺和鏡頭的動作，能夠在監(jiān)控中心客戶端和電視墻上進行單畫面和多畫面（1/4/9/16/36）顯示和輪巡切換。設(shè)備遠程控制管理功能可以對系統(tǒng)中各個網(wǎng)點的智能分析設(shè)備、硬盤錄像機等設(shè)備的參數(shù)進行遠程設(shè)定、狀態(tài)查詢和遠程控制，如遠程校時

7、、重啟等?？梢詫υO(shè)備異常狀態(tài)進行報警和遠程維護。 現(xiàn)場語音監(jiān)聽對講功能在監(jiān)控中心需要對前端聲音監(jiān)聽、前端播放和語音對講，如客戶需要幫助時可發(fā)起與中心的雙向語音對講。報警與視頻聯(lián)動功能系統(tǒng)可以和外接報警設(shè)備關(guān)聯(lián)，如插卡口傳感器、聲強報警器等，作為報警事件上傳到中，系統(tǒng)可以關(guān)聯(lián)相關(guān)駐地的監(jiān)視視頻，實現(xiàn)視頻聯(lián)動。遠程報警、錄像回放功能可以通過時間、視頻通道和報警類型、報警時間來查詢回放前端、中心的報警及錄像資料。訪問授權(quán)認證管理功能對所有的系統(tǒng)用戶采用統(tǒng)一的身份認證管理，對不同的用戶分配不同的角色，對應(yīng)不同的操作權(quán)限。采用“用戶身份密碼”的方式登錄，只有獲得授權(quán)的用戶才能進入系統(tǒng)，查看相應(yīng)的信息，進

8、行相應(yīng)的控制，加強了系統(tǒng)的安全性。高級別用戶具有相對的高優(yōu)先級。銀行ATM自助區(qū)智能視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的總體架構(gòu)系統(tǒng)以各附行式自助廳、自助銀行網(wǎng)點、離行式ATM基礎(chǔ)監(jiān)控單元，以監(jiān)控室為監(jiān)控中心，可構(gòu)成前端網(wǎng)點實時布控、監(jiān)控中心管理的網(wǎng)絡(luò)布局。監(jiān)控中心及IMS管理系統(tǒng)監(jiān)控管理中心IMS智能監(jiān)控系統(tǒng)它由流媒體服務(wù)、存儲服務(wù)、設(shè)備管理服務(wù)、日志服務(wù)、智能分析服務(wù)和數(shù)據(jù)庫組成 ，統(tǒng)一快速接收現(xiàn)場設(shè)備狀態(tài)變化、報警信息并顯示。IMS管理系統(tǒng)需要具有如下功能： 智能報警接收、顯示處理功能，將前端智能設(shè)備的分析結(jié)果實時顯示給監(jiān)控人員進行處理。 權(quán)限管理，系統(tǒng)管理員給用戶和數(shù)據(jù)資源分配權(quán)限時是以角色為基礎(chǔ)的，大

9、大減少管理員工作量，并且符合銀行的管理策略。 設(shè)備管理，對系統(tǒng)中的任意智能設(shè)備或硬盤錄像機都能夠進行遠程控制及設(shè)置。提供對設(shè)備狀態(tài)檢測，當設(shè)備出現(xiàn)異常狀況時可以主動提示讓監(jiān)控人員足不出戶及時調(diào)整設(shè)備狀態(tài)。 實時視頻監(jiān)控，能對前端指數(shù)級監(jiān)控視頻進行分組管理及輪巡。 報警及錄像查詢，幫助監(jiān)控人員回溯監(jiān)控信息，方便事后確認及認定。 完善的日志功能。對于操作員的任意操作都記錄到日志中，提供了有效的安全審計功能。自助柜員機視頻監(jiān)控智能分析設(shè)備安裝在自助柜員機上的視頻智能分析設(shè)備，可以實現(xiàn)對ATM機7x24小時的安全守護，對對違規(guī)事件（惡意粘貼，安裝假讀卡器或假鍵盤，破壞鍵盤罩等）進行檢測，還能根據(jù)需求自

10、動抓拍記錄高質(zhì)量的人員面部圖像。自助柜員機智能分析設(shè)備需要具有如下功能： 異物檢測，實時監(jiān)控ATM面板視頻，自動分析畫面中是否出現(xiàn)惡意粘貼等異常事件。 人臉檢測，自動識別跟蹤并抓拍監(jiān)控場景中的人臉并輸出。 攝像頭異常檢測，檢測監(jiān)控攝像頭是否出現(xiàn)信號丟失、遮擋等影響監(jiān)控效果的事件。 人員進出檢測，當人員進入、離開或長時間滯留檢測區(qū)域時發(fā)出報警。 設(shè)備聯(lián)動，通過通用輸入輸出接口，與ATM機身及外部報警設(shè)備聯(lián)動。 事件輸出，智能分析報警或外部設(shè)備聯(lián)動都將被視為事件，輸出文字、圖片、事件和關(guān)聯(lián)視頻，是監(jiān)控人員判斷和取證的重要依據(jù)。 音頻編解碼，設(shè)備提供音頻輸入輸出，可支持音頻對講及前端播放。自助行視頻

11、監(jiān)控智能分析設(shè)備安裝于有條件的自助服務(wù)區(qū)里的智能分析設(shè)備，可實時監(jiān)控場景中的異常行為（尾隨取款，人員徘徊、人員倒地、多人聚集、物品遺留等），特別適用于夜間監(jiān)控。自助行智能分析設(shè)備需要具備如下功能： 尾隨取款檢測，自動檢測監(jiān)控視頻中ATM取款區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)的違規(guī)取款行為，檢測到嫌疑人員尾隨取款人進入取款區(qū)域，設(shè)備將發(fā)出實時警報。 人員徘徊檢測，監(jiān)控自助銀行內(nèi)人員的運動軌跡，當某人員長時間逗留徘徊時，及時提示報警。 人員倒地檢測，檢測夜間自助銀行內(nèi)出現(xiàn)的取款人員突然倒地行為，實時報警。 多人聚集檢測，自動分析監(jiān)控場景中出現(xiàn)的多人聚集行為，并實時報警。 物品遺留檢測，實時檢測監(jiān)控場景中出現(xiàn)的物品遺留（用

12、戶自定義物品尺寸大?。┣闆r，提示監(jiān)控人員處理。 攝像頭異常檢測，檢測監(jiān)控攝像頭是否出現(xiàn)信號丟失、遮擋、亮度過高、模糊等嚴重影響監(jiān)控效果的異常事件，并實時報警。 設(shè)備聯(lián)動，通過串口、通用輸入輸出接口，與自助銀行內(nèi)外部設(shè)備聯(lián)動。 事件輸出，任何報警事件將輸出文字、圖片和事件視頻，是監(jiān)控人員判斷和取證的重要依據(jù)。網(wǎng)絡(luò)傳輸系統(tǒng)信息傳輸系統(tǒng)是支撐和制約整個遠程監(jiān)控系統(tǒng)能否有效運行的重要部分。智能監(jiān)控系統(tǒng)利用專用網(wǎng)絡(luò)，將所有網(wǎng)點的智能分析設(shè)備、監(jiān)控主機與中心控制室管理主機、顯示設(shè)備等連接在一起，組成一個完整的集中監(jiān)控報警系統(tǒng)。如果需要進行實時瀏覽，則按每路圖像約占用300Kbps-500Kbps帶寬計算，

13、每個網(wǎng)點需要實時上傳4路圖像，那網(wǎng)點到監(jiān)控中心的網(wǎng)絡(luò)至少要2M，才能保證監(jiān)控中心能正常瀏覽圖像。而智能報警的上傳只需要瞬時流量，對網(wǎng)絡(luò)帶寬的要求度不高。銀行ATM自助服務(wù)區(qū)智能監(jiān)控系統(tǒng)智諾英特專注為銀行客戶開發(fā)了ATM自助服務(wù)區(qū)智能監(jiān)控系統(tǒng)，該方案集成了前端視頻智能分析、事件聯(lián)動、音視頻交互，中心通過多種手段全景再現(xiàn)異常事件，把效率低下的實時視頻監(jiān)控轉(zhuǎn)化為以技防協(xié)助人防的關(guān)鍵性事件監(jiān)控方式。解決了銀行監(jiān)控數(shù)目指數(shù)增長帶來的治安壓力，是銀行金融安防事業(yè)的助推器，引領(lǐng)了視頻監(jiān)控的方向。IMS智能監(jiān)控平臺軟件IMS軟件將智能設(shè)備進行集成，以對其進行配置、管理及使用。目前此軟件需要管理的智能設(shè)備包括且

14、不限于ATM人臉智能分析器IVA1000A、自助銀行行為智能分析器IVA1000S。IMS也是一個精簡監(jiān)控平臺軟件，其配置端集成了智能系列產(chǎn)品的配置功能，同時也能夠管理局域網(wǎng)內(nèi)的DVR，通過報警聯(lián)動關(guān)聯(lián)視頻，對異常事件全景復(fù)現(xiàn)，方便監(jiān)控人員更好掌控報警事件。IMS平臺功能列表：模塊名稱功能描述智能設(shè)備管理可以管理整系列智能分析設(shè)備智能報警處理實時顯示、處理智能報警智能事件存儲根據(jù)智能嵌入式上報的報警事件進行中心存儲實時視頻管理可兼容主流硬盤錄像機，實時預(yù)覽和管理視頻視頻集中存儲集中存儲/備份前端設(shè)備的實時碼流報警事件回放支持報警事件回放語音對講支持面向通道的語音對講和面向設(shè)備語音對講云臺控制支

15、持云臺控制，不同級別用戶控制權(quán)限仲裁功能。人臉照片入庫支持人臉照片保存到數(shù)據(jù)庫，以便日后調(diào)取照片對比。（需授權(quán)）人臉對比實時抓圖與數(shù)據(jù)庫里的照片對比。（需授權(quán)）權(quán)限管控根據(jù)用戶配置，對系統(tǒng)用戶的權(quán)限進行管理、控制系統(tǒng)安全用戶名、密碼機制保護用戶帳號安全兼容多廠家系統(tǒng)兼容大華設(shè)備(RW機型除外)，兼容?？抵髁髟O(shè)備時鐘同步服務(wù)器與所轄設(shè)備能夠進行時鐘同步。日志服務(wù)將不同信息匯聚，便于日后查詢記錄ATM人臉智能分析器：IVA1000A智諾ZN-IV1000A 人臉智能分析器集成了國際領(lǐng)先的行為識別和人臉自動抓拍算法，可以實時分析ATM監(jiān)控視頻，對違規(guī)事件（惡意粘貼，安裝假讀卡器或假鍵盤，破壞鍵盤罩等

16、）進行檢測，自動抓拍記錄高質(zhì)量的人員面部圖像,并對異常人臉進行告警。ATM人臉智能分析器可以與視頻監(jiān)控系統(tǒng)進行無縫集成，合理優(yōu)化系統(tǒng)，提升安防能力，有效遏制針對ATM機的犯罪行為。產(chǎn)品規(guī)格：規(guī)格項ZN-IVA1000A系 統(tǒng) 功 能 參 數(shù)同時監(jiān)控ATM路數(shù)2工作模式聯(lián)網(wǎng)工作，模擬視頻輸入異物檢測支持，可設(shè)置最小檢測尺寸、高敏感度檢測區(qū)域人臉檢測支持，最小尺寸2020 px，最大尺寸288288 px攝像頭檢測遮擋、無視頻信號檢測人員檢測人員進入、離開、滯留檢測設(shè)備聯(lián)動支持輸入輸出聯(lián)動硬 件 接 口視頻輸入2路，BNC視頻輸出1路，BNC，D1視頻環(huán)通輸出2路，BNC視頻編碼輸出2路音頻輸入（

17、3.5mm）1路，輸出（3.5mm）1路；網(wǎng)絡(luò)接口100M 1個，RJ-45串行接口RS232（DB9針）2個，RS485（3.81mm端子）1個開關(guān)量信號輸入4+1個（3.81mm端子，4個輸入加1個接地端子）開關(guān)量信號輸出2對（3.81mm端子）存儲接口SD卡，1個，最大支持8GUSB1個，USB2.0視頻格式視頻制式PAL/NTSC圖像格式Y(jié)UV 4:2:2圖像處理分辨率CIF 352288采集幀率25 fps物理參數(shù)工作電壓DC 12V功耗 6W工作溫度-10+55工作濕度90%設(shè)備尺寸215mm160mm45mm智諾自助銀行行為智能分析器：IVA1000S智諾ZN-IVA1000S自

18、助銀行行為智能分析器是智諾英特開發(fā)的一款專門用于自助銀行的智能化視頻分析處理設(shè)備，在有條件的自助銀行廳內(nèi)，可實時監(jiān)控場景中的異常行為（尾隨取款，人員徘徊、人員倒地、多人聚集、物品遺留等），特別適用于夜間監(jiān)控。用戶可根據(jù)現(xiàn)場實際狀況和現(xiàn)實需求，選定報警類型和自定義報警級別，可聯(lián)動自助銀行內(nèi)其他設(shè)備，報警事件信息將通過網(wǎng)絡(luò)傳送給監(jiān)控中心。自助銀行行為智能分析器可與視頻監(jiān)控系統(tǒng)進行無縫集成，有效提高自助銀行的安防能力。產(chǎn)品規(guī)格：規(guī)格項ZN-IVA1000S系 統(tǒng) 參 數(shù)監(jiān)控路數(shù)1路工作模式聯(lián)網(wǎng)工作，模擬視頻輸入設(shè)備聯(lián)動支持輸入輸出聯(lián)動硬 件 接 口視頻輸入1路，D1，BNC視頻輸出1路，D1，BNC視頻編碼輸出1路網(wǎng)絡(luò)接口100M 1個，RJ-45串行接口RS232（DB9針）2個，RS485（3.81mm端子）1個開關(guān)量信號輸入4+1個（3.81mm端子，4個輸入加1個接地端子）開關(guān)量信號輸出2對（3.81mm端子）存儲接口SD卡，1個，最大支持8G視頻格式視頻制式PAL/NTSC圖像格