1、網(wǎng)絡(luò)營銷19 秋期末考核教學(xué)平臺(tái)：奧鵬學(xué)校：南開大學(xué)試卷總分:100得分:100一、單選題 (共 20 道試題,共 40 分) 1.電子商務(wù)類應(yīng)用率位居首位的是( )。A.網(wǎng)絡(luò)音樂B.網(wǎng)絡(luò)新聞C.搜索引擎D.即時(shí)通信試題解析，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)完成作答正確的答案是:D2.O2O 營銷是一種利用網(wǎng)絡(luò)搶奪線下用戶和市場的新興商業(yè)模式,下列不屬于 O2O 營銷特點(diǎn)的是( )。A.營銷效果不可查，交易流程不易跟蹤B.宣傳及展示機(jī)會(huì)更多，幫助商家尋找客戶，降低經(jīng)營成本。C.商品及服務(wù)由線下的實(shí)體商店提供，質(zhì)量有保障D.商品信息豐富、全面，方便消費(fèi)者“貨比三家” 試題解析，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)完成作答正確的答案是:A3

2、.網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)是( ) A.營銷手段的多樣化B.商業(yè)競爭的激烈化C.人才競爭激烈化D.互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展試題解析，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)完成作答正確的答案是:D4.直復(fù)營銷理論產(chǎn)生于 20 世紀(jì)( )年代。A.90B.80C.70D.60試題解析，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)完成作答正確的答案是:B5.( )是名副其實(shí)的搜索引擎,國外代表有 Google,國內(nèi)則有著名的百度搜索。它們從互聯(lián)網(wǎng)提取各個(gè)網(wǎng)站的信息(以網(wǎng)頁文字為主),建立起數(shù)據(jù)庫,并能檢索與用戶查詢條件相匹配的記錄,按一定的排列順序返回結(jié)果。A.垂直搜索引擎B.分類目錄式搜索引擎C.全文搜索引擎D.元搜索引擎試題解析，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)完成作答正確的答

3、案是:C6.下列不屬于微信營銷的技巧的是( )。A.進(jìn)行道德綁架或獎(jiǎng)勵(lì)用戶把信息分享到朋友圈B.社交分享，激勵(lì)轉(zhuǎn)發(fā)C.吸引粉絲，拉動(dòng)宣傳D.個(gè)性推薦，俘獲客戶試題解析，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)完成作答正確的答案是:A7.( )主要適用于新產(chǎn)品上市之初,市場上缺少競爭者而又擁有大量的潛在消費(fèi)者,且商品的需求價(jià)格彈性較小,短期內(nèi)沒有類似代品出現(xiàn)的情況。A.滿意定價(jià)策略B.滲透定價(jià)策略C.撇脂定價(jià)策略D.以上均不正確試題解析，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)完成作答正確的答案是:C8.將總體各單位按照總體已有的基本特征分成層,根據(jù)各層單位數(shù)與總體單位數(shù)的比例,確定從各層中抽取樣本單位的數(shù)量,按照隨機(jī)原則從各層中抽取樣本的市場調(diào)研方

4、法是( )。A.簡單隨機(jī)抽樣法B.等距隨機(jī)抽樣C.分群隨機(jī)抽樣D.分層隨機(jī)抽樣試題解析，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)完成作答正確的答案是:D9.網(wǎng)上消費(fèi)者即為網(wǎng)絡(luò)公關(guān)關(guān)系的( ),是指與網(wǎng)上企業(yè)有著直接或間接利害關(guān)系的個(gè)體或整體。A.客體B.媒介C.傳播者D.主體試題解析，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)完成作答正確的答案是:A10.LBS 營銷的重點(diǎn)在于“準(zhǔn)確”,它能夠獲取用戶準(zhǔn)確的( ),幫助商家實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。A.情感信息B.地理位置C.商品信息D.個(gè)人資料試題解析，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)完成作答正確的答案是:B11.在淘寶網(wǎng)常用的充當(dāng)“第三方支付中介”作用的軟件是( )。A.阿里旺旺B.淘寶直通車C.淘寶助理D.支付寶試題解析，運(yùn)用

5、所學(xué)知識(shí)完成作答正確的答案是:D12.大數(shù)據(jù)營銷的核心是( )。A.預(yù)測分析B.精準(zhǔn)營銷C.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)D.個(gè)性化營銷試題解析，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)完成作答正確的答案是:A13.以下說法正確的是( )。A.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研要看具體的調(diào)查項(xiàng)目和被調(diào)查者群體的定位，如果網(wǎng)絡(luò)上被調(diào)查者的規(guī)模不夠大，就意味著不適合于在網(wǎng)上進(jìn)行調(diào)查B.網(wǎng)絡(luò)直接調(diào)研法是調(diào)查者通過互聯(lián)網(wǎng)直接收集二手資料的方法C.網(wǎng)上問卷的問題排列應(yīng)先難后易、先繁后簡D.為了提高效率，網(wǎng)上問卷中的一個(gè)問題可以涉及多個(gè)內(nèi)容試題解析，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)完成作答正確的答案是:A14.中國最早的個(gè)人拍賣網(wǎng)站是( )。A.愛樂活網(wǎng)B.淘寶網(wǎng)C.易趣網(wǎng)D.拍拍網(wǎng)試題解析，運(yùn)用

6、所學(xué)知識(shí)完成作答正確的答案是:C15.2014 年上半年,B2B 電子商務(wù)服務(wù)商營收份額中,( )繼續(xù)排名首位,市場份額為 38.5%。A.認(rèn)知性廣告B.競爭性廣告C.提醒性廣告D.促銷性廣告試題解析，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)完成作答正確的答案是:D16.目前最大的中文搜索引擎是( )。A.雅虎B.百度C. 搜 狗 D.360 綜合搜索試題解析，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)完成作答正確的答案是:B17.微信是( )公司 2011 年推出的一個(gè)為智能終端提供即時(shí)通訊服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序。A.阿里巴巴B.騰訊C.百度D.搜狐試題解析，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)完成作答正確的答案是:B18.網(wǎng)絡(luò)公關(guān)關(guān)系建立的關(guān)鍵和核心都是( )。A.非營利組

7、織B.政府C.企業(yè)D.人試題解析，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)完成作答正確的答案是:D19.( )是常見的網(wǎng)絡(luò)廣告形式,又名“橫幅廣告”,是互聯(lián)網(wǎng)最為傳統(tǒng)的廣告形式。A.視頻廣告B.旗幟廣告C.按鈕廣告D.分類廣告試題解析，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)完成作答正確的答案是:B20.( )是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)調(diào)研中經(jīng)常選用的兩類對(duì)象。A.顧客和政府B.競爭對(duì)手和顧客C.政府和社團(tuán) D.合作伙伴和政府試題解析，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)完成作答正確的答案是:B二、多選題 (共 5 道試題,共 10 分) 21.在軟文寫作過程中,應(yīng)當(dāng)遵循( )。A.凡是能吸引消費(fèi)者眼球的事情都應(yīng)當(dāng)選擇B.凡是留了個(gè)炒作的就不要考慮后果C.凡是更有利于被消費(fèi)者接受的應(yīng)當(dāng)選

8、擇D.凡是更有利于被媒體采納的應(yīng)當(dāng)選擇E.凡是更有利于推進(jìn)營銷目標(biāo)的應(yīng)當(dāng)選擇試題解析，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)完成作答正確的答案是:ACDE22.消費(fèi)者網(wǎng)上購買過程包括( )。A.購后評(píng)價(jià)B.購買決策C.誘發(fā)需求D.比較選擇E.收集信息試題解析，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)完成作答正確的答案是:ABCDE23.下面有關(guān)星巴克 O2O 營銷說法正確的有( )。A.門店普及免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)，吸引線下消費(fèi)者B.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代積極進(jìn)行 O2O 探索C.星巴克已經(jīng)建立了官方網(wǎng)站+網(wǎng)絡(luò)社區(qū)+社交媒體三者緊密結(jié)合的線上運(yùn)營思路，實(shí)現(xiàn)了線上和線下的高效融合D.建立網(wǎng)上社區(qū)，使線上為線下服務(wù)E.利用社交網(wǎng)絡(luò)，高效進(jìn)行品牌推廣試題解析，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)

9、完成作答 正確的答案是:ABCDE24.蘇寧云商線上線下融合 O2O 模式中“四端”是指圍繞線上線下兩翼平臺(tái),因時(shí)因地因人, 融合布局( )。A.移動(dòng)端B.電視端C.商品端D.POS 端E.PC 端試題解析，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)完成作答正確的答案是:ABDE25.網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的價(jià)格特征主要包括( )。A.高價(jià)位B.透明化C.生產(chǎn)者主導(dǎo)D.消費(fèi)者主導(dǎo)E.低價(jià)位試題解析，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)完成作答正確的答案是:BDE三、判斷題 (共 10 道試題,共 20 分)26.當(dāng)前社交網(wǎng)站的使用率延續(xù)良好的上升趨勢。試題解析，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)完成作答正確的答案是:錯(cuò)誤27.企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研時(shí)是不受時(shí)空限制的,僅在網(wǎng)絡(luò)上即

10、可完成問卷的發(fā)布、信息的回收及信息的分析等工作。試題解析，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)完成作答正確的答案是:正確28.博客內(nèi)容短小精煉,重點(diǎn)在于表達(dá)現(xiàn)在發(fā)生了什么事,很難適用于系統(tǒng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)新聞報(bào)道或產(chǎn)品介紹。試題解析，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)完成作答正確的答案是:錯(cuò)誤29.與傳統(tǒng)營銷不同,網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的價(jià)格不是由市場這只“看不見的手”來決定。試題解析，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)完成作答正確的答案是:錯(cuò)誤30.論壇的大小往往可以是決定帖子能不能火起來的首要因素,營銷前可以通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)對(duì)現(xiàn)有論壇進(jìn)行側(cè)面了解,也可以通過百度、搜狗等搜索引擎了解。試題解析，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)完成作答正確的答案是:錯(cuò)誤31.網(wǎng)絡(luò)廣告自上世紀(jì) 90 年代起步以來,

11、就一直呈現(xiàn)高速增長的態(tài)勢,網(wǎng)絡(luò)已成為目前全球第三大的廣告媒體。試題解析，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)完成作答正確的答案是:錯(cuò)誤32.網(wǎng)站是企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系活動(dòng)的窗口,是對(duì)外傳遞信息的最重要的渠道。試題解析，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)完成作答正確的答案是:正確33.微博營銷可以利用文字,圖片,視頻等多種展現(xiàn)形式,靈活多變的表現(xiàn)形式,使得微博營銷更富表現(xiàn)力。試題解析，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)完成作答正確的答案是:正確34.淘寶社區(qū)論壇是淘寶網(wǎng)為賣家們提供的一個(gè)相互交流的平臺(tái)。試題解析，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)完成作答正確的答案是:正確35.搜索引擎是人們在互聯(lián)網(wǎng)中探寶的必備工具,幫助人們在浩瀚的信息海洋里方便快捷地找到需要的信息。試題解析，運(yùn)用所

12、學(xué)知識(shí)完成作答正確的答案是:正確四、主觀填空題 (共 2 道試題,共 10 分)36.#是指企業(yè)間的電子商務(wù)，在電子商務(wù)活動(dòng)中居于#地位。試題解析，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)完成作答正確的答案是:B2B、主導(dǎo)37.全球最大的搜索引擎是#，最大的中文搜索引擎是#。試題解析，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)完成作答正確的答案是:谷歌、百度五、簡答題 (共 4 道試題,共 20 分) 38.何謂嵌入式營銷？試題解析，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)完成作答正確的答案是:嵌入式營銷是一種基于顧客價(jià)值鏈的新型產(chǎn)業(yè)營銷方式，在對(duì)產(chǎn)業(yè)顧客價(jià)值鏈分析的基礎(chǔ)上，綜合考慮顧客需求和競爭對(duì)手的行動(dòng)，尋找企業(yè)資源能力與顧客盈利模式之間獨(dú)特的價(jià)值匹配，并將其嵌入到顧客的價(jià)值鏈上，使?fàn)I銷活動(dòng)成為顧客創(chuàng)造價(jià)值的不可或缺的一部分，從而建立長期穩(wěn)定的營銷關(guān)系。39.何謂網(wǎng)絡(luò)營銷中的免費(fèi)營銷策略？ 試題解析，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)完成作答正確的答案是:免費(fèi)策略是指企業(yè)通過免費(fèi)手段來銷售產(chǎn)品和服務(wù)，從而形成龐大的消費(fèi)群體，塑造企業(yè)的品牌形象，然后再通過廣告費(fèi)、增值服務(wù)等方式獲取利益的新型商業(yè)模式。40.何謂微信營銷？試題解析，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)完成作答正確的答案是:微信營銷是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)對(duì)營銷模式創(chuàng)新的一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式，主要利用手機(jī)、平板電腦中的移動(dòng) APP 進(jìn)行區(qū)域定位營銷，借助微官網(wǎng)、微信公眾平臺(tái)，微會(huì)員， 微推送、微活動(dòng)、微支付等方式形成了一種線上線下微信互動(dòng)的營