1、企業(yè)管理模式設(shè)計,組織機構(gòu)調(diào)整方案建議,企業(yè)管理模式設(shè)計內(nèi)容,業(yè)務(wù)流程重組要點涉及六個方面 管理模式的設(shè)計五個原則 新組織結(jié)構(gòu) 關(guān)于企業(yè)的具體設(shè)想與展望,XX重型汽車股份有限公司BPR的目標,使產(chǎn)品在市場上最具有競爭力 對顧客（內(nèi)外部）能提供最好的服務(wù) 企業(yè)能獲得最大的增值和效益,重新設(shè)計流程的基本方法,A.系統(tǒng)的再設(shè)計（Systematic Redesign） “B. 白紙法”（Clean Sheet Approach）,XX重型汽車股份有限公司正常供應(yīng)鏈與現(xiàn)狀供應(yīng)鏈比較圖,正常供應(yīng)鏈應(yīng)為：,現(xiàn)狀供應(yīng)鏈為：,本次企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組要點涉及,六個方面,信息流與物流方面的問題,信息流方面 企業(yè)內(nèi)部

2、信息流不暢通 企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)共享性差 物流方面 物流暢通性差 生產(chǎn)參數(shù)（如生產(chǎn)提前期）經(jīng)驗多、定量少 業(yè)務(wù)流程中有些環(huán)節(jié)不嚴密、漏洞多,資金流與內(nèi)外供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)的暢通性的問題,資金流方面 資金流與物流脫節(jié)嚴重 備件應(yīng)收款控制較弱，資金管理尚需加強 內(nèi)部供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)的暢通性方面 客戶對產(chǎn)品需求的多樣化與企業(yè)的生產(chǎn)面向客戶要快捷化的矛盾 國外采購、國產(chǎn)化與自制件能否滿足生產(chǎn)周期的需要,企業(yè)面向客戶與提高生產(chǎn)率、企業(yè)效益,企業(yè)面向客戶方面 產(chǎn)品跟蹤服務(wù)、客戶與客戶群、客戶需求、客戶動向等信息不足 企業(yè)“一切面向客戶”的認識尚待深入，如何持續(xù)超出客戶期望值的服務(wù)尚需下功夫 提高生產(chǎn)率、提高企業(yè)效益方

3、面 多品種，單件小批量生產(chǎn)類型的企業(yè)，如何提高產(chǎn)品生產(chǎn)能力？ 如何提高企業(yè)效益？,企業(yè)新管理模式設(shè)計組織機構(gòu)調(diào)整方案建議,ERP系統(tǒng)需要建立企業(yè)新的組織架構(gòu)，以支持新業(yè)務(wù)流程的高效運行,管理模式的設(shè)計主要遵循五個原則,面向流程的企業(yè)管理模式 以業(yè)務(wù)流程“同一性”實現(xiàn)管理職能整合 以職能“同一性”實現(xiàn)“整合集中化”管理 重新配置資源 監(jiān)督與控制,面向流程的企業(yè)管理模式,流程是指為了完成企業(yè)的某一目標或任務(wù)而進行的一系列跨越時間和空間的邏輯相關(guān)活動的有序的集合。 以流程為核心是BPR理論的精髓，它徹底打破200多年來的分工理論框架的基礎(chǔ)。 企業(yè)是一個系統(tǒng)，企業(yè)本身的運行是一個綜合流程系統(tǒng),XX重型

4、汽車股份有限公司高階流程圖面向目標流程的設(shè)計,客戶,市場,高階層流程（綜合流程）是企業(yè)重組流程的依據(jù),企業(yè)運作的概貌 重組工作的基礎(chǔ) 綜合流程系統(tǒng)和其他系統(tǒng)一樣，具有層次性，可分解多個子流程，子系統(tǒng)可再分解為許多更?。ù坞A層）的子系統(tǒng)，直至分解成單一流程，從而不能再分解出流程為止。,XX重型汽車股份有限公司高階層流程價值鏈圖（第一層）,以業(yè)務(wù)流程“同一性”實現(xiàn)管理職能整合,以零件為對象，以生產(chǎn)提前期來組織生產(chǎn) 備件生產(chǎn)計劃與國內(nèi)產(chǎn)品件生產(chǎn)計劃的整合 寄售庫與公司內(nèi)倉庫的整合 銷售流程與客戶關(guān)系流程中業(yè)務(wù)的整合 應(yīng)收款與客戶資信度、應(yīng)付款與供應(yīng)商信息的整合 采購與分承包商信息的整合,以職能“同一

5、性”實現(xiàn)“整合集中化”管理,企業(yè)決策中心 企業(yè)綜合辦公室 國產(chǎn)化與設(shè)計 售后服務(wù)與質(zhì)量管理 計劃、采購、制造、倉庫、設(shè)備屬企業(yè)供應(yīng)鏈的中心 銷售與客戶管理成立商務(wù)中心 工藝設(shè)計歸屬技術(shù)中心,重新配置資源的設(shè)想,企業(yè)模式“啞鈴型”為好 用增值的原則來配置資源 去掉對企業(yè)冗余與不增值部分 責(zé)任中心的原則,監(jiān)督與控制,強化質(zhì)量管理中的工作管理 事前計劃、事中控制、事后分析、反饋,組織結(jié)構(gòu)扁平化,同一流程形成的組織的信息集成，信息的傳遞能縮短。 按流程來考慮組織而不是按職能，避免許多冗余、無效的工作單元,XX重型汽車股份有限公司新組織結(jié)構(gòu)圖,商務(wù)中心,技術(shù)中心,供應(yīng)鏈中心,財務(wù)中心,企業(yè)決策中心,以企

6、業(yè)五個主流程為主線其組織構(gòu)想是：,銷售流程與客戶關(guān)系流程形成商務(wù)中心 新產(chǎn)品開發(fā)流程、上場產(chǎn)品服務(wù)流程、國產(chǎn)化流程、工藝工作流程、質(zhì)量管理流程形成技術(shù)中心 以企業(yè)投入產(chǎn)出流程為主形成供應(yīng)鏈中心 以戰(zhàn)略管理流程、信息中心工作流程、企業(yè)管理流程形成的企業(yè)決策中心 財務(wù)會計流程和管理會計流程形成的財務(wù)中心,方案一,五大中心： 商務(wù)中心 技術(shù)中心 供應(yīng)鏈中心 企業(yè)決策中心 財務(wù)中心 一辦公室： 公司綜合辦公室,各中心負責(zé)人-流程經(jīng)理 中心下設(shè)部門-部門經(jīng)理,方案二,原二級部保留 三級部按方案一調(diào)整,方案三,保留現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu) 增加企業(yè)決策中心,關(guān)于企業(yè)的具體設(shè)想與展望,關(guān)于理順BOM的建議 如何降低成本的一