1、質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員考試卷姓名：簡(jiǎn)答題單位：對(duì)標(biāo)題身份證號(hào)：總分閱卷人一、簡(jiǎn)答題： （共 30 分）1、 質(zhì)量管理體系審核分為哪幾類(lèi)？（3 分）2、 請(qǐng)簡(jiǎn)述六個(gè)08 版 ISO9001 主要變更條款。 （ 3 分）3、 請(qǐng)說(shuō)出內(nèi)審檢查表的作用（4 分）4、 簡(jiǎn)述不合格項(xiàng)的分類(lèi)（6 分）5、 請(qǐng)簡(jiǎn)述 08 版 ISO9001 改版的原則（ 4 分）6、 請(qǐng)舉例哪些可作客觀(guān)證據(jù)（4 分）7、根據(jù) 4.2.1 的規(guī)定，組織的質(zhì)量管理體系文件應(yīng)包括“質(zhì)量手冊(cè)”和“本標(biāo)準(zhǔn)所要求的形成文件的程序” 。如果組織沒(méi)有表成兩份文件，而將“本標(biāo)準(zhǔn)所要求的形成文件的程序”包括在質(zhì)量手冊(cè)中，是否符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定？（2

2、分）8、請(qǐng)寫(xiě)出八項(xiàng)質(zhì)量管理原則。（ 6 分）二、對(duì)標(biāo)題每題（10 分）（共 70 分）；請(qǐng)寫(xiě)出下列事實(shí)中不符合的ISO9001：2008 之條款。1、某廠(chǎng)成品倉(cāng)因大雨水浸，導(dǎo)致成品受水以，包裝破損。2、某廠(chǎng)內(nèi)審記錄只有不符合項(xiàng)報(bào)告。3、審核員在某家用電器廠(chǎng)一號(hào)生產(chǎn)流水上，看到每個(gè)操作工的工位上掛有一張手寫(xiě)的操作卡片，這是班長(zhǎng)從作業(yè)指導(dǎo)書(shū)上把每工位的操作要求抄下來(lái)供操作者閱讀的，文件只有一份，無(wú)任何編號(hào)、批準(zhǔn)單位和日期。4、油漆車(chē)間一名噴漆工在噴C1031 型控制面板時(shí)，用小桶收集殘漆，再倒入貯漆桶與新漆混合使用，結(jié)果因殘漆帶入塵土噴槍堵塞，面板噴漆后表面粗糙不平。油漆工對(duì)審核員說(shuō)：“工和只告訴我，此漆很貴，不能浪費(fèi)，沒(méi)有告訴我該如何做才對(duì)。 ”工長(zhǎng)說(shuō)：這確是個(gè)問(wèn)題，我們已提請(qǐng)工藝科研究。5、某廠(chǎng)在出檢驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)一個(gè)與顧客要求不符的不合格項(xiàng)，而組織認(rèn)為最好的解決方案是接受并交會(huì)這個(gè)產(chǎn)品，因該項(xiàng)不合格只是一般問(wèn)題，在未得到顧客意見(jiàn)的情況下交付這個(gè)產(chǎn)品。6、某化工廠(chǎng)在內(nèi)部質(zhì)量體系審核時(shí)，針對(duì)不同部門(mén)，組成審核組。在對(duì)四車(chē)間審核時(shí)，由質(zhì)量辦主任任審核組且長(zhǎng)，三車(chē)間主任和四車(chē)間技術(shù)副主任任組員，因?yàn)樗麄儍扇藢?duì)四車(chē)間的流程、設(shè)備、