1、市場營銷學(xué)試卷含答案市場營銷學(xué)一、單項選擇題 ( 每小題 1 分 , 共 15 分)1、市場營銷最早產(chǎn)生于 ()。A、美國B、日本C、德國D、英國2、許多冰箱廠家近年來高舉”環(huán)?！?、”健康”旗幟 , 紛紛推出無氟冰箱、 這些冰箱廠家奉行的營銷觀念就是()。A、生產(chǎn)觀念B、推銷觀念C 、營銷觀念D 、社會營銷觀念3、下列組織中 ,()不就是營銷中介單位。A、中間商B、供應(yīng)商C、銀行D、保險公司4、購買決策過程為 ()。A、收集信息認(rèn)識需要判斷選擇購買決策購后決策B、收集信息判斷選擇認(rèn)識需要購買決策購后決策C、認(rèn)識需要收集信息判斷選擇購買決策購后決策D、認(rèn)識需要購買決策購后評價收集信息判斷選擇5、

2、不屬于消費者市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的就是()。A、地理環(huán)境B 、人口狀況C 、最終用戶D 、行為細(xì)分6、處于 ()的產(chǎn)品 , 可采用無差異性的目標(biāo)市場營銷策略。A、成長期B 、衰退期C、導(dǎo)入期D 、成熟期7、企業(yè)開展目標(biāo)市場營銷決策的第三個步驟就是()。A、市場細(xì)分B、目標(biāo)市場選擇C、市場定位D、執(zhí)行與控制市場營銷計劃8、產(chǎn)品從制造商轉(zhuǎn)移到消費者所經(jīng)過的各中間商連接起來形成的通道就是()。A、消費渠道B 、生產(chǎn)渠道C 、商品實體轉(zhuǎn)移渠道D 、分銷渠道9、采用低價格低促銷費用的策略就是( )。A、快速掠取策略 B 、緩慢掠取策略 、快速滲透策略 、緩慢滲透策略10、對現(xiàn)有產(chǎn)品的品質(zhì)、 款式、特點或包裝等作

3、一定的改進而形成的新產(chǎn)品 , 就就是( ) 新產(chǎn)品。A、仿制B、改進C、換代D、完全11、()品牌就就是指一個企業(yè)的各種產(chǎn)品分別采用不同的品牌。A、個別B、制造商C、中間商D 、統(tǒng)一12、一般來說消費品的促銷工具主要就是()。A、廣告B、銷售促進C 、人員推銷D 、宣傳13、企業(yè)針對最后消費者展開促銷攻勢 , 使消費者產(chǎn)生需求 , 進而向零售商要求購買該產(chǎn)品 , 零售商則向批發(fā)商要求購買該產(chǎn)品 , 批發(fā)商最后向企業(yè)購買該產(chǎn)品餓策略就是 ( ) 。A、推動策略B 、拉引策略C 、營業(yè)策略D 、公關(guān)策略14、我國著名的服裝設(shè)計師李艷萍設(shè)計的女士服裝, 以典雅、高貴而享譽中外, 其中”李艷萍”牌式旗

4、袍在名聲、 款式及做工用料上都卓爾不凡, 其一件旗袍售價在國際市場上也鶴立雞群 , 達(dá) 1 萬元。這種定價屬于 ()。A、需求導(dǎo)向定價B 、競爭導(dǎo)向定價C 、成本導(dǎo)向定價D、密封投標(biāo)定價15、市場營銷組合就是指 () 。A、對企業(yè)微觀環(huán)境因素的組合B 、對企業(yè)宏觀環(huán)境因素的組合C、對影響價格因素的組合D、對企業(yè)可控的各種營銷因素的組合二、多項選擇題 ( 每小題 2 分, 共 20 分 )1、屬于現(xiàn)代市場營銷觀念的就是()。A、生產(chǎn)觀念B 、產(chǎn)品觀念C 、推銷觀念D 、營銷觀念E 、社會營銷觀念2、以下屬于企業(yè)公眾的就是()。A、政府 B 、傳媒C 、企業(yè)員工D 、銀行E 、居民群眾3、市場營銷

5、環(huán)境的特征 ()。A、復(fù)雜多樣性 B 、動態(tài)性 C、不易把握性 D、相關(guān)性 E 、可知性4、影響消費者購買行為的主要因素有()。A、經(jīng)濟因素 B 、市場因素 C、社會因素 D、人際因素 E 、心理因素5、企業(yè)的產(chǎn)品組合一般包括產(chǎn)品的()。A、寬度B 、低度C 、高度D 、深度E 、關(guān)聯(lián)性6、產(chǎn)品整體概念包括 ()。A、工業(yè)品B 、消費品C 、核心產(chǎn)品 D、形式產(chǎn)品 E 、附加產(chǎn)品7、影響定價的因素有以下幾個()。A、定價目標(biāo)B 、成本 C 、市場需求D 、國家法律與政策E 、市場競爭形式8、根據(jù)心理學(xué)家馬斯洛的需要層次理論, 人的需要包括以下幾個方面()。A、生理需要B 、安全需要C 、社交需

6、要D 、自尊需要E 、自我實現(xiàn)需要9、產(chǎn)品市場壽命周期中投入期的特點就是()。A、企業(yè)產(chǎn)品剛進入市場B、消費者對產(chǎn)品比較陌生C、產(chǎn)品銷售量增長緩慢 D 、市場競爭異常激烈E、生產(chǎn)與銷售費用較高10、一般來說 , 推銷人員的結(jié)構(gòu) , 可以在以下幾個結(jié)構(gòu)中確定()A、區(qū)域結(jié)構(gòu) B 、產(chǎn)品結(jié)構(gòu) C 、管理結(jié)構(gòu) D 、顧客結(jié)構(gòu) E 、復(fù)合結(jié)構(gòu)三、名詞解釋題 ( 每小題 3 分, 共 15 分 )1、市場營銷2、中間商3、產(chǎn)品市場營銷學(xué)試卷含答案4、市場營銷環(huán)境4、選擇目標(biāo)市場營銷策略時應(yīng)考慮哪些因素？(6 分 )5、促銷四、填空題 ( 每空 0、5 分 , 共 10 分)1 、按消 費者 在購買過程中

7、 作用的不同 , 可將消費者劃 分為倡議者、 影響六、案例分析題 (15 分 )者、與使用者五類角色。山東榮城鞋廠生產(chǎn)了一種海藍(lán)色滌綸塔跟鞋, 很受消費者歡迎 , 不少用戶前2、市場包括三個主要因素, 即 : 有某種需要的人 , 為滿足這種需要的購買能力與。,來訂貨。為了優(yōu)待老客戶 , 該廠主動給濱州市一家大商店發(fā)送了一批新產(chǎn)品, 不久 ,3、分銷渠道的起點就是終點就是。這家商店卻來信要求退貨。 這樣的熱銷貨怎么會要求退貨呢？廠方百思不得其解 ,4、廣告的基本要素包括廣告主、與。5、市場定位從企業(yè)整體來考慮在市場上所處的位置, 它包括企業(yè)產(chǎn)品定位便迅速派人前去調(diào)查。原來根據(jù)濱州的風(fēng)俗 , 只有

8、辦喪事的人家 , 婦女才穿這種藍(lán)與。色的布鞋 , 以示哀悼。這批布鞋款式雖新 , 顏色卻為當(dāng)?shù)叵M者所忌 , 因此成了“冷6 、市 場營 銷組 合就是 現(xiàn) 代市 場營 銷學(xué)中 一個 重要 概念 , 其組 合因 素分為、四類。即“ 4P”組合。門貨”。7、市場營銷學(xué)的研究對象就是 :。吃一塹長一智 , 第二年春 , 這家鞋廠了解到即墨縣一帶有一種風(fēng)俗, 每逢寒食8、市場營銷觀念就是一種以為中心的市場觀念。節(jié), 所有第一年結(jié)婚的新婚婦女都要給七姑八姨每人送一雙鞋。 于就是該廠馬上組9、場營銷環(huán)境按涉及面大小可分為_、_及活動與策略?？椓α可a(chǎn)了四千雙各種規(guī)格的布鞋 , 并趕在清明節(jié)前幾天發(fā)到即墨

9、, 結(jié)果不到一10、包裝的作用主要有 _、 _與_。天就銷售一空。五、問答題 ( 共 25 分)思考 :1、分析市場細(xì)分的程序。 (7 分 )1、影響企業(yè)營銷活動的宏觀環(huán)境有哪些？ (6 分)2、榮城鞋廠的經(jīng)營活動受到哪種宏觀環(huán)境因素的影響？(2 分)2、簡述新產(chǎn)品開發(fā)的過程。 (7 分)3、榮城鞋廠的兩次不同遭遇說明了什么？ (7 分)3、一名合格推銷人員應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)?(5 分)市場營銷學(xué)答案市場營銷學(xué)試卷含答案一、單項選擇題 ( 每小題 1 分, 共 15 分)確定本企業(yè)開發(fā)的細(xì)分市場 ;(1分 ) 確定企業(yè)的營銷組合開發(fā)市場。 (1 分)1、 A2、 D3、 B4、 C5、 C2、

10、新產(chǎn)品開發(fā)的過程包括 : 構(gòu)思 ;(1 分 )篩選 ;(1 分 )形成新產(chǎn)品概念 ;(1 分 )產(chǎn)6、 C7、 C8、D9、 C10、 B品分析 ;(1 分 ) 產(chǎn)品研制 ; (1 分 )市場試銷 ; (1 分 )商業(yè)性生產(chǎn)。 (1 分 )11、A12、 A13、 A14、 A15、D3、一個合格的推銷人員須具備如下素質(zhì):具有強烈的敬業(yè)精神;(1 分 ) 豐富的業(yè)務(wù)知二、多項選擇題 ( 每小題 2 分 , 共 20分)識 ;(1、 5 分)良好的氣質(zhì)與修養(yǎng) ;(1、 5 分 )較強的能力。 (1 分 )1、 DE2 、ABCDE3、ABCE4 、 ACE5、ADE4、企業(yè)在選擇目標(biāo)市場營銷策略

11、時應(yīng)綜合考慮以下因素:6、 CDE7 、BCDE8 、ABCDE9、ACE10 、ABDE(1)企業(yè)資源。企業(yè)資源有限 ,最好采用集中營銷策略,反之則可以采取差異化或無差異營銷策略。 (1、 5 分 )三、名詞解釋題 ( 每小題 3 分 , 共 15分)(2)產(chǎn)品同質(zhì)性。 對于同質(zhì)性產(chǎn)品適合采用無差異營銷策略,對于非同質(zhì)性產(chǎn)品適合采用差異1、市場營銷 :指導(dǎo)生產(chǎn)與流通以及聯(lián)結(jié)生產(chǎn)、流通與消費的一系列經(jīng)營活動?；蚣袪I銷策略。(1、 5 分 )2、 中間商就是指介于生產(chǎn)者與消費者之間, 專門從事組織或參與商品流通業(yè)務(wù), 促進交易行(3)產(chǎn)品所處的生命周期階段。 產(chǎn)品處于介紹期時適合采用無差異營

12、銷策略,處于成長期與成為實現(xiàn)的企業(yè)與個人。熟期時 ,適合采用差異化營銷策略。 (1、 5 分 )3、產(chǎn)品就是提供給市場的能滿足消費者或用戶某種需要或欲望的有形或無形特制的總與。( 4)競爭對手的市場策略。競爭對手的營銷策略也影響本企業(yè)營銷策略的選擇。(1、 5 分 )4、市場營銷環(huán)境 :工商企業(yè)在進行市場營銷活動過程中,所聯(lián)系并受其影響的各種因素的作用范圍與影響力。六、案例分析題 (15 分 )5、促銷即促進銷售 , 就是指企業(yè)通過人員與非人員的方式把所經(jīng)營的產(chǎn)品或提供的服務(wù)信息1 人口環(huán)境、政治法律環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境、科技環(huán)境、社會文化環(huán)境。(6 分 )與價值觀念傳遞給消費者, 引導(dǎo)與激發(fā)顧客的購買欲望, 影響與促成其購買行為。四、填空題 ( 每空 0、5 分 , 共 10 分)1、決策者購買者2、購買愿望3、生產(chǎn)者消費者或用戶4、廣告信息廣告媒體廣告費用2 社會文化環(huán)境。 (2 分 )3、(1)社會文化環(huán)境因素影響人們的消費觀念與購買行為, 從而影響企業(yè)的營銷活動。 (4 分 )(2)企業(yè)在營銷活動中必須了解與深入研究不同的文化形式, 努