1、智慧養(yǎng)老服務平臺,可行性方案,智慧養(yǎng)老服務平臺可行性方案,目錄,1,2,3,4,安全健康防范 智能緊急救助硬件終端方案,智慧養(yǎng)老綜合信息平臺運營方案,呼叫中心 智能展示中心,老年大學進社區(qū),安全健康防范 智能緊急救助 硬件終端方案,智慧養(yǎng)老服務平臺可行性方案,終端使用人群分類,使用人群,政府購買服務的其他老人,80歲以上的高齡老人,癡呆癥（失智）老人,患慢性疾?。ㄈ绺哐獕?、心臟病等）老人,行動不便或臥床老人,智慧養(yǎng)老服務平臺可行性方案,人群特色及終端分類,推薦硬件： 平安云Backey智能定位器 硬件優(yōu)勢： 實時精準定位 SOS一鍵求助（回撥/拾音） 家屬/政府/公益救援組織多重監(jiān)護保障 手機

2、/電腦平臺多重監(jiān)控 24小時公益急尋 防拆、防水 智能圍欄 跌倒提醒,可解決問題： 老人走丟、走失 摔倒無人知、無人敢扶 緊急救助、線下幫扶,人群特點： 生活自理能力下降或喪失 記憶衰退 易走失 易摔倒 語言功能受損,癡呆癥（失智）老人,智慧養(yǎng)老服務平臺可行性方案,人群特色及終端分類,推薦硬件： 平安云Backey智能手表 硬件優(yōu)勢： 實時精準定位 SOS一鍵求助（回撥/拾音） 家屬/政府/公益救援組織多重監(jiān)護保障 手機/電腦平臺多重監(jiān)控 24小時公益急尋 可定時監(jiān)測心率、血壓 親情通話、微語言 生活服務一鍵求助 提醒吃藥,可解決問題： 老人走丟、走失 隨時監(jiān)控身體健康情況（避免突發(fā)疾病去世無

3、人知） 緊急救助、線下幫扶,人群特點： 記憶衰退 易走失、易摔倒（臥床老人除外） 生活自理能力下降或喪失 需要溝通、關愛健康 身體每況愈下 容易產生突發(fā)疾病 有猝死風險,80歲以上的高齡老人 行動不便或臥床老人 患慢性疾病的老人,智慧養(yǎng)老服務平臺可行性方案,人群特色及終端分類,推薦硬件： 平安云Backey手機 硬件優(yōu)勢： 實時定位 SOS一鍵求助（回撥） 家屬/政府/公益救援組織多重監(jiān)護保障 手機/電腦平臺多重監(jiān)控 24小時公益急尋 親情通話 生活服務一鍵求助 收音機功能,可解決問題： 老人走丟、走失 孤獨、需要關愛 緊急救助、線下幫扶,人群特點： 記憶衰退 易走失、易摔倒 生活自理能力下降

4、 需要生活服務 需要心理或健康資訊 需要親情溝通、關愛,政府購買服務的 其他老人,智慧養(yǎng)老服務平臺可行性方案,Backey智能定位器,智慧養(yǎng)老服務平臺可行性方案,Backey智能定位器,智慧養(yǎng)老服務平臺可行性方案,Backey智能定位器,防拆、防震,防水、防塵,待機時間長 3-4天,智慧養(yǎng)老服務平臺可行性方案,Backey智能定位器,智慧養(yǎng)老服務平臺可行性方案,Backey智能定位器,智慧養(yǎng)老服務平臺可行性方案,Backey智能定位器,智慧養(yǎng)老服務平臺可行性方案,Backey智能定位器,智慧養(yǎng)老服務平臺可行性方案,Backey智能定位器,智慧養(yǎng)老服務平臺可行性方案,Backey智能手環(huán),智慧養(yǎng)

5、老服務平臺可行性方案,Backey智能手環(huán),智慧養(yǎng)老服務平臺可行性方案,Backey智能手環(huán),智慧養(yǎng)老服務平臺可行性方案,Backey智能手環(huán),智慧養(yǎng)老服務平臺可行性方案,Backey智能手環(huán),杭州市智慧養(yǎng)老服務平臺可行性方案,Backey智能手環(huán),智慧養(yǎng)老服務平臺可行性方案,Backey智能手環(huán),杭州市智慧養(yǎng)老服務平臺可行性方案,Backey手機,杭州市智慧養(yǎng)老服務平臺可行性方案,Backey手機,大按鍵 大字體,收音機功能 FM外放 外置拉桿天線,快捷按鍵： 親情撥號，SOS 鍵盤鎖， 手電燈,來電語音報號 按鍵報號 整點報時,實時定位 家屬平安云APP 監(jiān)控,語音通話,Backey手機,

6、平安云APP 軟件方案,杭州市智慧養(yǎng)老服務平臺可行性方案,平安云APP,實時監(jiān)控終端,家屬購買服務,服務機構 服務人員,政府發(fā)布資訊,志愿者,活動/任務,公益急尋 家務保潔 慰問行動 其他,志愿者服務 志愿者培訓 線下互動 捐款捐物,新聞 資訊 區(qū)域熱點 其他,需求對接 人員培訓 服務搶單 人員招募,生活照料 醫(yī)療保健 文化教育 法律維權 體育健身 志愿服務,實時定位 健康關愛 通話/拾音 硬件監(jiān)控,智慧養(yǎng)老服務平臺可行性方案,智慧養(yǎng)老服務平臺可行性方案,智慧養(yǎng)老服務平臺可行性方案,政府（民政）發(fā)布,服務機構發(fā)布,其他認證組織發(fā)布,發(fā)布任務、活動主體,助老服務,公益培訓,法律維權,尋醫(yī)問藥,生

7、活服務,文化教育,心理咨詢,公益尋人/尋物,慰老活動,監(jiān)控系統(tǒng) 硬件終端方案,杭州市智慧養(yǎng)老服務平臺可行性方案,監(jiān)控系統(tǒng)家屬/監(jiān)護人,平安云 APP,電腦,智慧養(yǎng)老服務平臺可行性方案,監(jiān)控系統(tǒng)政府,杭州市 民政局,街道,區(qū)民政局,社區(qū),分級監(jiān)控平臺：不同等級 不同權限,智慧養(yǎng)老服務平臺可行性方案,監(jiān)控系統(tǒng)公羊隊,位置監(jiān)控,急尋監(jiān)控,報警監(jiān)控,智慧養(yǎng)老服務平臺可行性方案,監(jiān)控系統(tǒng)案例,案例一濱江區(qū)殘聯(lián),智慧養(yǎng)老服務平臺可行性方案,案例二上海城管,監(jiān)控系統(tǒng)案例,智慧養(yǎng)老服務平臺可行性方案,客服中心,緊急求助 轉120,客服中心,生活服務 轉家政中心,任務/活動管理,業(yè)務咨詢,用戶管理,詳細記錄管理

8、用戶資料信息，包括姓名，身份證號碼，住宅電話，家庭住址及所在社區(qū)，以及疾病信息、過敏史、居住環(huán)境、家庭信息、緊急聯(lián)系人等，做到在出現(xiàn)突發(fā)情況的時候采取最合適的應急處理方案，真真正正地為老人服務。,智慧養(yǎng)老綜合信息平臺運營方案,智慧養(yǎng)老服務平臺可行性方案,運營方案,養(yǎng)老機構統(tǒng)一管理 監(jiān)督引導、提升服務品質 了解老人需求，為決策提供依據 統(tǒng)籌社會資源 減輕社會負擔,滿足基本生活服務保障 情感溝通需要 定位追蹤 跌倒報警 娛樂活動,共享平臺海量服務資源 完善服務網絡 提升管理水平 提高服務質量 增加服務渠道,增加服務渠道 拓展服務范圍 便利結算 提高服務效率,智慧養(yǎng)老服務平臺可行性方案,服務商管理平

9、臺,服務商使用統(tǒng)一的管理平臺，平臺可實現(xiàn)：,1,2,3,4,工單管理,服務人員管理,服務過程管理,服務收費管理,智慧養(yǎng)老服務平臺可行性方案,智慧管理平臺,發(fā)布端,發(fā)布內容,政府（PC端） 服務方（PC端） 認證的社會組織（PC端） 家屬/監(jiān)護人（APP端）,政府（資訊、新聞、活動） 服務方（可提供服務內容、 人員需求） 認證的社會組織（人員需求） 家屬/監(jiān)護人（無償/有償服務）,接收端,服務內容分類,服務方（PC+APP端） 認證的社會組織（PC+APP端） 志愿者（APP端）,生活照料 醫(yī)療保健 文化教育 法律維權 體育健身 志愿服務,智慧養(yǎng)老服務平臺可行性方案,監(jiān)控中心,服務機構數據,服務人員數據,服務內容數據,服務時間數據,服務需求數據,服務費用數據,志愿者數據,服務地點分布,智慧養(yǎng)老服務平臺可行性方案,虛擬服務貨幣平安幣,平臺/軟件,購買服務的老人 平安卡/手環(huán) （政府購買）,服務人員 定位刷卡手表 （服務機構采購）,刷卡,扣款,可實現(xiàn)軌跡管理 服務時間管理 刷卡收費等功能,政府,服務機構,導入平安幣數量,管理,