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1、區(qū)域公司人力資源共享服務(wù)方案思路一、區(qū)域公司人力資源共享服務(wù)中心(hrssc)項(xiàng)目的實(shí)施背景( 1) 區(qū)域批發(fā)公司公司、區(qū)域非批公司、區(qū)域事業(yè)部企管組織越來(lái)越多,各hr基礎(chǔ)工作按業(yè)務(wù)體系分工,造成人員配比極不均衡;( 2) hr 基礎(chǔ)事務(wù)較多,無(wú)法更好熟悉業(yè)務(wù)、支持業(yè)務(wù),為業(yè)務(wù)服務(wù);( 3) 集團(tuán)統(tǒng)一的流程制度操作執(zhí)行 、合同管理歸口 有待加強(qiáng),勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控難度大;( 4) 人力資源系統(tǒng) ps數(shù)據(jù)與員工實(shí)際情況不一致, 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)難以保證及時(shí)性、準(zhǔn)確性。二、區(qū)域公司人力資源共享服務(wù)中心(hrssc)項(xiàng)目實(shí)施的目的及意義目的:以同一區(qū)域(辦公區(qū)域)為基礎(chǔ),將人力資源基礎(chǔ)事務(wù)(員工入離調(diào)轉(zhuǎn)、員工培訓(xùn)
2、、薪酬核算、五險(xiǎn)一金)剝離,通過(guò)建立區(qū)域 hr 共享服務(wù) 組,整合區(qū)域公司、區(qū)域非批公司、區(qū)域事業(yè)部基礎(chǔ) 人力事務(wù),提高 hr 事務(wù)服務(wù)效率,促進(jìn)區(qū)域人力資源 部門(mén)承擔(dān)和發(fā)揮 bp 功能,更好地服務(wù)業(yè)務(wù),進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。意義:(1)通過(guò)梳理、優(yōu)化現(xiàn)有人力資源工作流程,建立標(biāo)準(zhǔn)化工作流程并運(yùn)行,優(yōu)化人力資源工作環(huán)節(jié), 提升員工工作效率;(2)通過(guò)持續(xù)維護(hù) ps系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)有效運(yùn)行, bi 與 ps直接關(guān)聯(lián)輸出報(bào)表, 提高數(shù)據(jù)一致性、 準(zhǔn)確性;( 3)為區(qū)域公司、區(qū)域事業(yè)部人力資源部提供連接業(yè)務(wù)的空間。三、 hrssc項(xiàng)目的實(shí)施舉措(一)目前可以共享的工作內(nèi)容(1)員工異動(dòng)服務(wù)員工入職服務(wù)、員工調(diào)
3、動(dòng)服務(wù)、員工轉(zhuǎn)正服務(wù)、員工離職服務(wù)、員工檔案管理、職務(wù)管理、新員工入職培訓(xùn)。(2)薪酬福利服務(wù)員工薪酬 核算代發(fā)、員工保險(xiǎn)服務(wù)、員工健康服務(wù)。(3)風(fēng)險(xiǎn)控制管理.ps系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)、數(shù)據(jù)共享、員工咨詢服務(wù)、員工投訴服務(wù)。(4)文化活動(dòng)管理文化活動(dòng)組織、管理是否加上:( 2)員工招聘甄選(二) hrssc服務(wù)范圍以工作區(qū)域進(jìn)行劃分, 對(duì)在辦公區(qū)域的區(qū)域批發(fā)公司、區(qū)域非批公司、 區(qū)域事業(yè)部進(jìn)行人力資源部基礎(chǔ)人事工作進(jìn)行統(tǒng)一整合,人員整合、組織架構(gòu)整合。成立區(qū)域公司 共享服務(wù)組 ,服務(wù)共享范圍內(nèi)全部員工的基礎(chǔ)人力事務(wù)。(三) hrssc組織結(jié)構(gòu)及崗位設(shè)置按照同一工作區(qū)域建立區(qū)域公司hrssc組織結(jié)構(gòu),
4、設(shè)置相應(yīng)崗位。a. 了解目前 hr服務(wù)配比,初創(chuàng)期現(xiàn)有人員 整合、合理調(diào)配(短期調(diào)整除外); b. 按區(qū)域設(shè)置區(qū)域 hrssc,基礎(chǔ)事務(wù) 服務(wù)對(duì)接操作中有疑問(wèn) 可直接對(duì)接集團(tuán)人力資源總部共享服務(wù)中心。各系統(tǒng)如區(qū)域醫(yī)院事業(yè)部、器械部只保留hrbp崗位 1-2 人,負(fù)責(zé)所屬系統(tǒng)企管總監(jiān)批發(fā)公司非批公司a事業(yè)部a非批公司b/事業(yè)部b共享部部長(zhǎng)企管部部長(zhǎng)企管部部長(zhǎng)企管部部長(zhǎng)企管部部長(zhǎng)人 薪 文人招 績(jī)運(yùn)招績(jī) 運(yùn)招 績(jī) 運(yùn)招 績(jī)運(yùn)事 酬 化才聘 效營(yíng)聘效 營(yíng)聘 效 營(yíng)聘 效營(yíng)管 管 策開(kāi)選 管管選管 管選 管 管選 管管理理劃發(fā)拔理理拔理理拔理理拔理理崗崗崗崗崗崗崗崗崗崗崗崗崗崗崗崗人員的績(jī)效管理、人才
5、培養(yǎng)等工作。管理考核仍歸屬所屬系統(tǒng)。四、 hrssc實(shí)施工作計(jì)劃(一) hrssc方案確定階段2018 年 3 月 1 日-2018 年 3 月 31 日,初步確定區(qū)域公司 hrssc組織架構(gòu)、.流程(參照版)、崗位職責(zé)初稿;2018 年 4 月企管年會(huì)( 1-2 日),對(duì)區(qū)域公司 hrssc方案初稿進(jìn)行建議性修訂;2018 年 4-5-2018 年 5 月 31 日,確定區(qū)域公司 hrssc組織架構(gòu)、流程(參照版)、崗位職責(zé)。(二) hrssc運(yùn)行階段2018 年 6 月 1 日-2018 年 12 月 31 日,區(qū)域公司按照集團(tuán)要求、 標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行組織架構(gòu)、人員整合,依據(jù)集團(tuán)流程(參照版) 、
6、公司具體情況制訂操作流程, 先選取 5 家公司試運(yùn)行區(qū)域公司 hrssc方案,并不斷優(yōu)化 hrssc流程。(三) hrssc總結(jié)階段2018 年 12 月 1 日之后, 人力總部組織 各試點(diǎn)區(qū)域公司 開(kāi)展總結(jié)評(píng)估工作,整理區(qū)域共享 hrssc試點(diǎn)運(yùn)行狀況報(bào)告,并提交至集團(tuán)人力資資源總部。五、區(qū)域公司 hrssc運(yùn)行機(jī)制(一)集團(tuán)人力資資總部制訂組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、流程要求,區(qū)域公司根據(jù)實(shí)際情況制定具體 hrssc操作方案。(二)集團(tuán)人力資源總部共享服務(wù)中心與 參與試點(diǎn) 區(qū)域公司共享組每月不定期進(jìn)行一次視頻會(huì)議,就區(qū)域公司共享部在運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行探討解答。(三)將區(qū)域公司 hrssc運(yùn)行情況納入集團(tuán)人力資源審計(jì)重大項(xiàng)目工作范圍, 由集團(tuán)人力資源審計(jì)人員對(duì) hrssc進(jìn)行重大項(xiàng)目評(píng)估,評(píng)估結(jié)果將納入?yún)^(qū)域公司共享部考核范圍(設(shè)置加分項(xiàng)) 。(四)員工層級(jí)人事招聘、任免、考核、薪酬福利、年終獎(jiǎng)、調(diào)薪結(jié)果審核由對(duì)應(yīng)部長(zhǎng)負(fù)責(zé),并最后由企管總監(jiān)審批確認(rèn)。改正(五)共享部部長(zhǎng)、區(qū)域批發(fā)公司、非批公司、事業(yè)部部長(zhǎng)職務(wù)任免、考核、薪酬福利、年終獎(jiǎng)、調(diào)薪由企管總監(jiān)審核,并最后與總經(jīng)理確認(rèn)。六、目前困難及所需支持(1)目前面臨的困難a. 區(qū)域公司(區(qū)域批發(fā)公司、區(qū)域非批公司、區(qū)域事業(yè)部)發(fā)展
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