1、精選文檔營銷知識競賽“市場調(diào)查與預測”題目一、判斷題。（共40題）1、為了保證收集、分析問題全面，調(diào)查時應進行企業(yè)營銷問題的背景調(diào)查，目的是替代正式調(diào)查過程中的某些環(huán)節(jié)。（）2、市場調(diào)查方案是規(guī)范市場調(diào)查整個活動過程的指導書，是市場調(diào)查的行動綱領。（）3、市場調(diào)查方式不同，相應的費用也不同。（）4、一般說來，重復抽樣的誤差小于不重復抽樣的誤差。（）5、二手資料調(diào)查法不受調(diào)查人員和調(diào)查對象主觀因素的干擾，反映的信息內(nèi)容較為真實客觀。（）6、電話調(diào)查法不適宜對復雜問題開展調(diào)查。（）7、網(wǎng)絡調(diào)查時采取較多的方法是被動調(diào)查方法，將調(diào)查問卷放到網(wǎng)站上等待調(diào)查對象自行訪問和接受調(diào)查。（）8、街頭攔截調(diào)查時

2、，當?shù)谝晃徽{(diào)查者遭遇調(diào)查對象拒絕后，第二位調(diào)查者應馬上再次詢問對方是否愿意接受調(diào)查。（）9、觀察法不受調(diào)查人員和調(diào)查對象主觀因素的干擾，反映的信息內(nèi)容較為真實客觀。（）10、如果無法把問卷返回調(diào)查現(xiàn)場，編輯人員不可填補不合格問卷中的缺失值。（）11、調(diào)查報告的題目可以由一個正標題組成，也可以既有正標題也有副標題。（）12、定性預測的準確性高。（）13、通常情況下，市場預測的目標必定是自變量，研究者可根據(jù)預測的目的確定。（）14、抽樣誤差的大小無法避免，但可以控制。（）15、進行問卷設計是開展市場調(diào)查的首要環(huán)節(jié)。（）16、集合意見法又稱為頭腦風暴法，它是專家通過匿名判斷的一種定性預測法。（）17

3、、可用于觀察的機器有錄音機、攝像機、照相機、監(jiān)視器和掃描儀等。（）18、滾雪球抽樣可用于特殊市場的調(diào)查。（）19、在統(tǒng)計圖中，直方圖和條形圖反映的現(xiàn)象不同。（）20、一元回歸分析預測方程y=a+bx中，b為回歸系數(shù)。（）21、專業(yè)市場調(diào)查機構(gòu)最主要的職能是研究職能。（）22、在某些政府網(wǎng)站上的某些信息往往已過時多年，它不能作為企業(yè)決策的主要依據(jù)，這是時效性的要求。（）23、廣告人員一般應作為被調(diào)查對象。（）24、實驗法不需要專門進行調(diào)查人員的招聘、培訓以及支付報酬，調(diào)查的成本不是很高。（）25、德爾菲法最突出的特點是匿名性。（）26、簡單算術(shù)平均數(shù)是多種定量預測方法計算的基礎。（）27、折線圖

4、經(jīng)常用于數(shù)據(jù)分析中。（）28、直線趨勢預測方程y=a+bx中，x為時間序列數(shù)，由于它的變動帶來y的變動。（）29、與企業(yè)決策者溝通，有利于調(diào)查人員盡快獲取企業(yè)面臨的問題及相關(guān)信息，從而也加快了市場調(diào)查工作的步伐，也就不應再與企業(yè)職工進行溝通交流。（）30、一般情況下，企業(yè)決策者往往很少能清楚的講出個人和企業(yè)的目標，相反，他們常常用缺乏可操作性的語言來描述這些目標。（）31、在確定調(diào)查內(nèi)容時，要根據(jù)調(diào)查目標來確定是否有必要進行宏觀環(huán)境的調(diào)查。（）32、抽樣調(diào)查條件下每個總體單位被抽中的概率是相等的。（）33、隨機抽樣比非隨機抽樣的誤差要小。（）34、調(diào)查企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量最好用判斷抽樣調(diào)查。（）35、

5、調(diào)查問卷應盡量采取封閉式問題。（）36、二手資料的獲取僅僅是開展營銷研究工作的第一步。更重要的是要對所收集到的資料作適當?shù)奶幚砗徒忉專怪蔀榕卸I銷策略的依據(jù)。（）37、在描述性調(diào)查中，可找出相關(guān)變量，能夠描述調(diào)查對象的特征，說明“怎樣”或“如何”的問題，但并不說明何者是因。（）38、在現(xiàn)實生活中，許多消費者認為年齡、收入、受教育程度等都屬于個人隱私，不愿意真實回答，所以在調(diào)查時可以將這些問題省略，以免影響調(diào)查對象的情緒。（）39、市場調(diào)查報告是市場調(diào)查工作的最后一個環(huán)節(jié)。（）40、為了增加調(diào)查方案的全面性，確定的調(diào)查項目越多越好。（）二、單項選擇題。（40題）1、市場調(diào)查首先要解決的問題是

6、（ C ）。A、確定調(diào)查方法 B、選定調(diào)查對象C、明確調(diào)查目的 D、解決調(diào)查費用2、在訪問法中，哪種方法獲得的信息量最大（ A ）。A、面談調(diào)查 B、郵寄調(diào)查 C、電話調(diào)查 D、網(wǎng)絡調(diào)查3、下列哪項不屬于常用的市場調(diào)查方法（ A ）。A、市場普查 B、市場重點調(diào)查 C、市場典型調(diào)查 D、市場個案調(diào)查4、市場預測的程序是（ A ）。A、明確目的、收集資料、分析、預測B、收集資料、明確目的、分析、預測C、分析、明確目的、收集資料、預測D、明確目的、收集資料、預測、分析5、（ C ）是為挖掘市場某一問題的原因與結(jié)果之間的變數(shù)關(guān)系而進行的調(diào)查。A、探索性調(diào)查 B、描述性調(diào)查 C、因果性調(diào)查 D、預測性

7、調(diào)查6、非隨機抽樣方法不包括（ D ）。A、判斷抽樣 B、配額抽樣 C、任意抽樣 D、整群抽樣7、（ B ）特別使用于缺少歷史資料的市場現(xiàn)象的預測。A、相關(guān)回歸方程預測法 B、定性預測法C、時間序列預測法 D、定量預測法8、調(diào)查問卷通常不包括（ D ）。A、問卷的標題 B、問卷說明 C、調(diào)查主體內(nèi)容 D、問卷分析統(tǒng)計表9、企業(yè)形象調(diào)查的整個調(diào)查過程和分析處理結(jié)果應以（ D ）的形式反映出來。A、調(diào)查設計 B、調(diào)查計劃 C、調(diào)查方案 D、調(diào)查報告10、問卷調(diào)查中（ D ）問題并不列出所有可能的答案，而是由被調(diào)查者自由作答。A、態(tài)度性問題 B、動機性問題 C、封閉式問題 D、開放式問題11、市場調(diào)

8、查對象是根據(jù)（ A ）選定的市場活動的參與者。A、調(diào)查目的 B、調(diào)查項目 C、抽樣調(diào)查 D、調(diào)查方法12、潛在購買力通常是指（ A ）。A、潛在購買欲望 B、儲幣待購者 C、價格不滿意者 D、重復購買者13、對占全國家電總產(chǎn)量較大比重的幾家彩電企業(yè)進行生產(chǎn)基本情況的調(diào)查，這是（ C ）。A、典型調(diào)查 B、普查 C、重點調(diào)查 D、抽樣調(diào)查14、產(chǎn)品進入市場以后，經(jīng)營者必須馬上（ B ）。A、降低價格 B、跟蹤調(diào)查 C、擴大銷路 D、開發(fā)產(chǎn)品15、了解企業(yè)在市場中可能遇到的問題，可以利用（ C ）。A、預測性調(diào)查 B、描述性調(diào)查 C、探索性調(diào)查 D、因果性調(diào)查16、網(wǎng)絡調(diào)查的優(yōu)點是（ A ）。A、

9、成本很小 B、上網(wǎng)匿名 C、自由選擇 D、在線注意時間短17、非隨機抽樣方法不包括（ C ）。A、判斷抽樣 B、配額抽樣 C、系統(tǒng)抽樣 D、任意抽樣18、在訪問法中，哪種方法獲得的信息量最?。?C ）。A、面談調(diào)查 B、郵寄調(diào)查 C、電話調(diào)查 D、固定樣本調(diào)查19、電話調(diào)查是一種非常省力、省時的直接調(diào)查法，但它的問題是（ D ）。A、代表性差 B、訪問量大 C、費用太多 D、溝通不暢20、下列不屬于郵寄調(diào)查法的優(yōu)點的是（ D ） 。A、成本低 B、不受空間限制 C、應用廣泛 D、回收率高21、市場調(diào)查首先要解決的問題是( C )。、確定調(diào)查方法 、選定調(diào)查對象 、確定調(diào)查目標 、解決調(diào)查費用2

10、2、下列哪項不是市場調(diào)查的內(nèi)容 ( D )、產(chǎn)品調(diào)查 、市場供給調(diào)查、消費者需求、社會保險23、不屬于影響居民消費品購買力的主要因素有（D ）。A、居民貨幣收入 B、居民非商品支出 C、結(jié)余購買力 D、固定購買力24、抽樣調(diào)查所必須遵循的原則是（C ）。A、靈活性原則 B、可靠性原則C、隨機性原則 D、準確性原則25、抽樣調(diào)查的目的在于（ B）。A、對調(diào)查單位做深入研究 B、用樣本指標推斷總體指標C、計算和控制抽樣誤差 D、了解樣本全面情況26、抽樣誤差的大?。?D ）。A、既可以避免，也可以控制 B、既無法避免，也無法控制C、可以避免，但無法控制 D、無法避免，但可以控制27、分群隨機抽樣抽

11、取的對象是（ D ）。A、總體 B、個體 C、樣本 D、群28、在下列部分中，（ C ）不是問卷開頭的組成部分。A、問候語 B、填表說明 C、問卷編號 D、引言29、以下屬于開放式問題的有( C )。A、二項選擇題 B、多項選擇題 C、填空題 D、排序題30、調(diào)查問卷是開展市場調(diào)查的( D )。A、報告 B、過程設計 C、內(nèi)容 D、工具31、“先易后難”符合問卷設計的（ B ）。A、目的性原則 B、可接受性原則 C、順序性原則 D、簡明性原則32、可以提出許多不同的問題和很復雜的問題的訪問調(diào)查是（ B ）。A、電話調(diào)查 B、郵寄調(diào)查C、面談調(diào)查D、網(wǎng)絡調(diào)查33、下列調(diào)查方法中能夠探索不明確的因

12、果關(guān)系的是（ C ）。A、 郵寄問卷調(diào)查法 B、觀察法 C、實驗法 D、網(wǎng)絡調(diào)查法34、主動接納外界免費提供的信息資料的二手資料調(diào)查的方法是（D）.A、查找 、購買、交換、接收35、在某些國家某些信息來源中得到的數(shù)據(jù)資料往往已過時數(shù)年，不能作為企業(yè)決策的主要依據(jù)，這是（B）的要求。A、真實性、時效性、經(jīng)濟性、可比性36、（ B ）主要是搜集一般的資料，它們一般不專門為某個客戶服務，任何人都可以購買它們的資料。A、定制服務公司 B、辛迪加服務公司 C、市場調(diào)查公司 D、廣告研究公司37、市場調(diào)查方案設計是從（ B ）到定量認識的開始階段。A、定量認識 B、定性認識 C、全面認識 D、初級認識38

13、、資料的（ D ）是對問卷進行細致的檢查，發(fā)現(xiàn)資料中是否出現(xiàn)具體的錯誤或疏漏，以保證資料的正確性和完整性的過程。A、分組與編碼 B、驗收 C、整理 D、編輯39、一個觀察值和均值之間的差被稱為（ C ）。A、方差 B、標準差 C、離差 D、均差40、（ D ）是市場調(diào)查報告正文中最主要的部分，也是占用篇幅最長的部分。A、結(jié)論及建議 B、數(shù)據(jù)分析 C、調(diào)查方案設計 D、調(diào)查結(jié)果及其評價三、多項選擇題。（20題）1、市場調(diào)查的特點主要有（ABCDE）。A、系統(tǒng)性 B、目的性 C、社會性 D、科學性、不穩(wěn)定性2、市場調(diào)查與預測人員的業(yè)務素質(zhì)能力主要體現(xiàn)在以下（ ABCDE ）方面。A、具有利用各種情

14、報的能力 B、具有對調(diào)查環(huán)境較強的適應能力 C、具有能分析、鑒別、綜合信息資料的能力 D、具有較強的文字和語言表達能力 E、具有較強的創(chuàng)新精神3、市場調(diào)查與預測的基本環(huán)境包括（ABCDE ）。A、經(jīng)濟環(huán)境 B、法律環(huán)境 C、科技環(huán)境 D、政治環(huán)境 E、社會文化環(huán)境、一份完整的問卷通常包括（ ABCDE ）。A、標題 B、問卷說明 C、被調(diào)查者基本情況 D、調(diào)查內(nèi)容 E、作業(yè)證明的記載、訪談過程中常用的追問方法有（ABCDE ）。A、重復提問 B、重復回答 C、適當?shù)耐ｎD和沉默 D、適當?shù)墓膭詈椭С?E、利用客觀的或中型的評論6、郵寄調(diào)查法具有下列優(yōu)點（ABCE ）。A、成本低 B、不受空間限制

15、 C、應用廣泛 D、回收率高 E、節(jié)省人力7、問句設計的要點是（ABCDE）。A、容易理解 B、問句要使回答者愿意回答 C、問句要確定界限、避免混淆 D、設計問句要盡量獲得具體的答案 E、問句要克服偏差、追求精確8、在對產(chǎn)品實體調(diào)查時，其中關(guān)于產(chǎn)品性能的調(diào)查應該包括（ABCD）。A、有用性 B、耐用性 C、安全性 D、維修方便性 E、環(huán)保性9、企業(yè)內(nèi)部資料的來源包括（ABCD）。A、業(yè)務資料 B、統(tǒng)計資料 C、財務資料 D、其他資料10、問卷設計的原則是（ABCDE）。A、目的性原則 B、可接受性原則 C、順序性原則 D、簡明性原則 E、匹配原則11、下列調(diào)查方法中能夠?qū)崿F(xiàn)即時反饋的包括（ BC ）。A、郵寄問卷調(diào)查法 B、 入戶訪談法 C、 電話訪問法 D、網(wǎng)絡調(diào)查法12、觀察調(diào)查法的局限性表現(xiàn)在（ CD ）。A、可靠性低 B、適應性不強 C、明顯受時空限制 、受調(diào)查人員主觀影響大13、下列關(guān)于網(wǎng)絡調(diào)查特點不正確的說法是（AB）。A、及時性、強迫性、交互性、主觀性14、評價調(diào)查方案優(yōu)劣的指標包括（ ABCD ）。A、科學性 B、完整性 C、可操作性 D、適用性15、市場調(diào)查方案進行討論和修改的方式包括（ABCD）。A、項目小組座談會 B、邏輯分析法 C、經(jīng)驗判斷法 D、試點調(diào)查法16、市場調(diào)查報告中最常用的圖形是（ ABCD ）。A、散點圖 B、直方圖 C、餅形圖 D、