1、企業(yè)文化培訓(xùn)課程,2005年目標(biāo),完成企業(yè)資本(資產(chǎn))的優(yōu)勢組合, 降低成本, 達(dá)到客戶要求的回報(bào)率 蓄勢待發(fā),什么是企業(yè)文化(1),一個(gè)企業(yè)的組織,管理,運(yùn)作模式;技術(shù)水平,內(nèi)部風(fēng)氣;理念與精神等整體素質(zhì)凝結(jié)而成的精神追求.這種追求是看不見摸不著的,但是卻能讓人們感受的到的內(nèi)容.如同自然界的空氣和風(fēng),雖然看不到卻可以真切的感受和體驗(yàn)到.,什么是企業(yè)文化(2),企業(yè)文化是在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的倡導(dǎo)下,企業(yè)員工在一定時(shí)期內(nèi),形成的具有企業(yè)特點(diǎn)的群體意識,它包含了管理理論,管理思想,管理方式和企業(yè)未來所要達(dá)到的理想.是企業(yè)經(jīng)過長期孕育和培養(yǎng)提煉升華,占主要地位為全體員工認(rèn)同并遵循的企業(yè)理念,企業(yè)精神,企業(yè)

2、形象,價(jià)值取向,道德規(guī)范,經(jīng)營方式的總合,企業(yè)價(jià)值觀,將訓(xùn)練有素的員工凝聚成為團(tuán)隊(duì)的 力量,產(chǎn)生無限的價(jià)值,使員工企業(yè)社 會能夠分享到這種創(chuàng)造的財(cái)富,企業(yè)愿景,共同創(chuàng)造.永續(xù)經(jīng)營,收獲的百年企業(yè) ,企業(yè)理念,將所有對員工企業(yè)社會進(jìn)步并 收獲的意愿轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),企業(yè)精神,迎接挑戰(zhàn),不斷創(chuàng)新, 執(zhí)著追求,堅(jiān)定信心,員工標(biāo)準(zhǔn),1.員工素質(zhì) 2.責(zé)任和品德 3.變革理念 4.專業(yè)能力 5.溝通與表達(dá),團(tuán)隊(duì)精神 6.需要持續(xù)改善的員工,1.員工素質(zhì),員工守則 崗位需求 作業(yè)流程,2.責(zé)任和品德,自我承諾 準(zhǔn)守諾言 職能職責(zé) 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 工作流程 承擔(dān)責(zé)任,3.變革的理念,企業(yè)進(jìn)步與生存的選擇 新的管理方法和

3、改善提案 對變革的承受能力 利益與命運(yùn)的殘酷性 實(shí)際的工作效果,4.專業(yè)能力,具備改變和提高管理現(xiàn)狀的能力 完善制度,流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 接受公司的培訓(xùn) 具備自己所從事工作的專業(yè)技能,5.溝通與表達(dá),溝通與表達(dá)是最基本的技能 積極獲取資源,接受信息 了解他人需求和上下工序的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 告知他人你的需求和需要幫助的內(nèi)容 清楚的知道他人需要你幫助的內(nèi)容,6.持續(xù)改善的員工,滿足崗位需求,不斷的學(xué)習(xí) 探討問題,改善工作 持續(xù)解決問題的能力,我們有一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,1.細(xì)心的做好每一件事. 2.不在能作到的事情上犯錯(cuò)誤. 3自我承諾,自主管理 4.積極改善,馬上行動. 5.提供優(yōu)秀的績效產(chǎn)出和工作結(jié)果.,1.不斷改善，追求卓越 2.不斷的降低生產(chǎn)成本，為客戶提供回報(bào) 3.資源共享 4.,我們能作到的：,我們應(yīng)努力作到的：,我們有一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,我們