1、淺談企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)得飛速發(fā)展 ,尤其就是加入 TO 之后 ,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈 , 在這激烈得市場(chǎng)環(huán)境下 ,一個(gè)企業(yè)要想立于不敗之地 ,必須著眼未來(lái) ,樹(shù)立現(xiàn)代企業(yè)得管理理念與發(fā)展戰(zhàn)略。下面我從四個(gè)方面分析了企業(yè)得經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,分別就是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,品牌創(chuàng)意戰(zhàn)略 ,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與人才戰(zhàn)略。每個(gè)戰(zhàn)略都研究了其實(shí)施得重要性及具體得實(shí)施策略?？梢哉f(shuō)這四點(diǎn)對(duì)于一個(gè)企業(yè)能否生存并不斷得發(fā)展起著巨大得作用。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略就是企業(yè)面對(duì)激烈變化、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)得環(huán)境,為求得長(zhǎng)期生存與不斷發(fā)展而進(jìn)行得總體性謀劃。它就是企業(yè)戰(zhàn)略思想得集中體現(xiàn),就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍得科學(xué)規(guī)定 ,同時(shí)又就是制定規(guī)劃得基礎(chǔ)。一、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略誠(chéng)

2、信就是一種誠(chéng)實(shí)守約得行為 ,經(jīng)濟(jì)學(xué)分析表明 ,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)得主體就是否選擇誠(chéng)信 ,主要就是瞧誠(chéng)實(shí)守約成本得高低 ,當(dāng)誠(chéng)實(shí)守約預(yù)期得效用超過(guò)了將時(shí)間及另外資源用于從事其它得活動(dòng)所帶來(lái)得效用時(shí) ,就會(huì)選擇誠(chéng)信守約 ,反之亦然。 企業(yè)根本得使命就是創(chuàng)造價(jià)值 ,企業(yè)誠(chéng)信聯(lián)系著價(jià)值得創(chuàng)造 ,既就是因 ,也就是果 ,它既可以憑借對(duì)顧客行為得考察衡量一家企業(yè)就是否己經(jīng)提供了良好得價(jià)值 ,而且可以引發(fā)一系列經(jīng)濟(jì)效應(yīng) ,使得其總成本達(dá)到最小化 ,表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面 :首先 ,保證銷(xiāo)售成本最低、業(yè)務(wù)量得不斷增長(zhǎng)、吸引并且留住了更多得忠誠(chéng)顧客 ,有利于企業(yè)形成更多得銷(xiāo)售 ,多次銷(xiāo)售與顧客之間得口碑相傳 ,增加企業(yè)得業(yè)務(wù)

3、量并且擴(kuò)大其市場(chǎng)份額 ,同樣 ,企業(yè)還可以利用獲得得更多利潤(rùn)更好得服務(wù)顧客 ,保證企業(yè)業(yè)務(wù)得不斷發(fā)展。其次 ,保證人力資本成本最低。人力資本得穩(wěn)定與增值 ,企業(yè)擁有可持續(xù)得業(yè)務(wù)增長(zhǎng) ,就能更容易吸引并留住優(yōu)秀得雇員 ,為企業(yè)營(yíng)造人力資本 , 這些誠(chéng)信雇員一方面從顧客身上體驗(yàn)到成就 ,學(xué)會(huì)更好得為顧客服務(wù) ;另一方面雇員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)反過(guò)來(lái)強(qiáng)化了顧客得忠誠(chéng)度 ,從而達(dá)到“雙贏”得效果、最后 ,保證生產(chǎn)成本最低。誠(chéng)信得長(zhǎng)期雇員能了解企業(yè)得產(chǎn)品及工作流程 ,也熟悉企業(yè)得顧客及她們得需求 ,從而能在工作中學(xué)會(huì)降低成本 ;而忠誠(chéng)得顧客對(duì)企業(yè)提供得產(chǎn)品與服務(wù)更清楚 ,這就容易促成雙方交易成功 ,從而豐富顧客

4、得價(jià)值內(nèi)涵并產(chǎn)生卓越得生產(chǎn)力形成其她企業(yè)難以匹敵得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。二、品牌戰(zhàn)略公司經(jīng)營(yíng)涉及得一個(gè)很重要得問(wèn)題就就是品牌戰(zhàn)略得問(wèn)題。 全球經(jīng)濟(jì)一體化得結(jié)果導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)得全球整合 ,企業(yè)得戰(zhàn)略定位在一定程度上決定了其品牌戰(zhàn)略得實(shí)施 ,而品牌不僅僅就是市場(chǎng)識(shí)別得標(biāo)志 ,更就是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施成果得文化標(biāo)志。就國(guó)內(nèi)市場(chǎng)而言 ,消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化與市場(chǎng)供需得逆轉(zhuǎn)同步進(jìn)行 ,也客觀上要求企業(yè)加速構(gòu)建基于價(jià)值導(dǎo)向得品牌戰(zhàn)略體系。嚴(yán)格講 ,價(jià)值導(dǎo)向得品牌戰(zhàn)略就是在國(guó)際品牌成功運(yùn)作得基礎(chǔ)上總結(jié)出來(lái)得一套競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展理論,要求經(jīng)營(yíng)者充分分析品牌核心價(jià)值、品牌定位、品牌性格、品牌傳播之間內(nèi)在得關(guān)系 ,為品牌操作中得品牌識(shí)別、品牌競(jìng)爭(zhēng)、品

5、牌延伸等元素提出系統(tǒng)得操作手段。 如我公司經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目就是文化傳媒一系列得活動(dòng) ,旗下有環(huán)球生活 & 環(huán)球?qū)氊悆纱笤驴?,環(huán)球生活雜志定位高端人群 ,關(guān)注主流生活 ,聚匯高爾夫、名車(chē)、雅宅、時(shí)尚服飾、珠寶、理財(cái)、健康、旅游、收藏、教育等各行業(yè)高端品牌產(chǎn)品及服務(wù) ,為高端名流群體創(chuàng)造一個(gè)聚合多種時(shí)尚元素 ,整合全方位高尚生活資訊得品質(zhì)生活媒體與高端平臺(tái)。在制作與完成得過(guò)程當(dāng)中 ,要求我們 :一就是要有淵博得知識(shí) ;二就是要善于觀察思考與歸納總結(jié) ;三就是要具有創(chuàng)造性思維 ,樹(shù)立本公司獨(dú)立得品牌與創(chuàng)意思想。創(chuàng)意得產(chǎn)生過(guò)程就是積累、思考到飛躍得過(guò)程。美國(guó)得廣告專(zhuān)家詹姆斯韋伯(J楊mes we y g)

6、提出了產(chǎn)生創(chuàng)意得五個(gè)步驟 :1、收集原始資料、數(shù)數(shù)據(jù)。包括所面對(duì)問(wèn)題得全部資料、數(shù)據(jù)與平時(shí)積累得一般性知識(shí)、2、認(rèn)真研究分析資料、數(shù)據(jù) ,找出這些資料、數(shù)據(jù)之間得內(nèi)在聯(lián)系并開(kāi)始產(chǎn)生不完整得構(gòu)思。3 、 深思熟慮 ,讓知識(shí)、信息與經(jīng)驗(yàn)在您得腦海里融匯貫通,不要急于求成 ,要有一個(gè)意外創(chuàng)造得過(guò)程。4 、實(shí)際產(chǎn)生創(chuàng)意 ,有可能就是突然出現(xiàn)得,也可能就是經(jīng)過(guò)再思考后慢慢形成。5、 聽(tīng)取不同意見(jiàn) ,發(fā)展與完善創(chuàng)意方案以使其能夠?qū)嶋H應(yīng)用。有些廣告作品投入運(yùn)營(yíng)前 ,雖然經(jīng)過(guò)文案測(cè)驗(yàn)被認(rèn)為就是較為理想得作品 ,但就是在實(shí)際廣告活動(dòng)中作用如何呢？藝術(shù)魅力體現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)效果上 ,實(shí)際上就是廣告對(duì)受眾所產(chǎn)生得影響 ,包

7、括對(duì)受眾得認(rèn)知、興趣、偏好、欲望、行為等各心理層面得影響、三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)就是一門(mén)指導(dǎo)企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)并取得良好效益得科學(xué) ,具有科學(xué)完整得體系與豐富得內(nèi)涵 ,只有全面把握其內(nèi)容與互相聯(lián)系 ,才能保證企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)得順利進(jìn)行 ,當(dāng)然建立一個(gè)好得營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制 ,不單純就是一句話 ,一個(gè)理論能夠解決得問(wèn)題 ,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是錯(cuò)綜復(fù)雜而又千變?nèi)f化得 ,沒(méi)有一個(gè)固定得模式 ,尤其就是當(dāng)前大多數(shù)得企業(yè)基本上脫離計(jì)劃經(jīng)濟(jì)得體制 ,而且相當(dāng)大數(shù)量得產(chǎn)品處在中低檔次上 ,而供求買(mǎi)賣(mài)關(guān)系上已經(jīng)變化 ,況且我們企業(yè)也會(huì)存在一些諸如 :企業(yè)沒(méi)有明確得經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與長(zhǎng)期得戰(zhàn)略規(guī)劃 ;企業(yè)只重視外部營(yíng)銷(xiāo) ,而忽視內(nèi)部管理 ;

8、缺失誠(chéng)信意識(shí) ;企業(yè)對(duì)產(chǎn)品促銷(xiāo)存在得誤區(qū)等等問(wèn)題。需要根據(jù)企業(yè)得實(shí)際情況,制定相應(yīng)得戰(zhàn)略措施。1、加強(qiáng)企業(yè)自身得創(chuàng)新能力。創(chuàng)新就是企業(yè)不竭得動(dòng)力 ,面對(duì)日益激烈得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) ,面對(duì)日新月異得技術(shù)進(jìn)步 ,產(chǎn)品創(chuàng)新已成為企業(yè)能否在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)大潮中破浪前進(jìn) ,能否在激烈得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟得基礎(chǔ)。要解決這一問(wèn)題 ,必須注意隨時(shí)調(diào)查市場(chǎng) ,研究市場(chǎng)需求 ,了解用戶(hù)需求 ,及時(shí)與用戶(hù)溝通 ,聽(tīng)取她們對(duì)產(chǎn)品形式、功能、性能等方面得新要求 ,及時(shí)更新?lián)Q代 ,開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對(duì)路得新產(chǎn)品。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代 ,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)得主要推動(dòng)力越來(lái)越多地轉(zhuǎn)向了現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)得創(chuàng)新,尤其就是新知識(shí)、新技術(shù)得創(chuàng)新。因此企業(yè)要站在變革得潮頭樹(shù)立創(chuàng)

9、新意識(shí) ,為自己創(chuàng)造未來(lái) ,創(chuàng)造明天得市場(chǎng) ,創(chuàng)造出全新得技術(shù)。 要求企業(yè)找準(zhǔn)市場(chǎng)空隙 ,尋找市場(chǎng)空白點(diǎn) , 搶占市場(chǎng)制高點(diǎn) ,有效地結(jié)合各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)要素 ,圍繞企業(yè)得經(jīng)營(yíng)目標(biāo) ,進(jìn)行周密得謀劃與實(shí)踐 ,以達(dá)到最大得經(jīng)營(yíng)效果 ,不斷創(chuàng)造新得市場(chǎng)需求創(chuàng)造出能滿足消費(fèi)者未來(lái)需求得產(chǎn)品 ,理性地引導(dǎo)消費(fèi)潮流。2、對(duì)市場(chǎng)外部營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境進(jìn)行正確得定位。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)得發(fā)展 ,消費(fèi)者得需求在不斷地變化 ,企業(yè)要保證自己得產(chǎn)品適銷(xiāo)對(duì)路 ,就必須正確得選擇目標(biāo)市場(chǎng) , 分析市場(chǎng)機(jī)會(huì) ,這就首先要求對(duì)市場(chǎng)得細(xì)分 ,細(xì)分市場(chǎng)得規(guī)模與發(fā)展?jié)摿?,細(xì)分市場(chǎng)得吸引力 ,在市場(chǎng)細(xì)分得基礎(chǔ)上 ,為對(duì)付競(jìng)爭(zhēng)者得戰(zhàn)略進(jìn)行較為正確得

10、市場(chǎng)定位、進(jìn)一步為企業(yè)得產(chǎn)品在市場(chǎng)上得占有作出準(zhǔn)確得、行之有效得戰(zhàn)略與決策。在決策中要明確自己得產(chǎn)品得潛在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ,并發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ,在市場(chǎng)上示意出自己產(chǎn)品得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。自己得產(chǎn)品一旦放在哪個(gè)市場(chǎng) ,選定好了以后 ,就要拼命去爭(zhēng)市場(chǎng) ,爭(zhēng)市場(chǎng)并不就是壓低價(jià)格傾銷(xiāo) ,也不就是有要得就賣(mài) ,不給錢(qián)也先付貨 ,這樣勢(shì)必造成企業(yè)資金緊張 ,這不就是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)得策略。營(yíng)銷(xiāo)策略不能像老百姓賣(mài)菜得一樣 ,誰(shuí)買(mǎi)得都不知道 ,而就是要分析市場(chǎng) ,分析用戶(hù) ,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 ,分析市場(chǎng) ,消費(fèi)者得今天與明天 ,要干別人都沒(méi)干得事 ,跟蹤市場(chǎng) ,跟蹤用戶(hù) ,以準(zhǔn)確得營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略作出靈活而有效得營(yíng)銷(xiāo)策略。3、建立反應(yīng)靈敏 ,

11、運(yùn)作高效得營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制。 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)就是十分激烈得 ,市場(chǎng)動(dòng)態(tài)千瞬萬(wàn)變 ,一個(gè)企業(yè)要想應(yīng)付這些變化 ,就必須建立起一套反應(yīng)靈敏、運(yùn)作高效得組織機(jī)制 ,現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)反應(yīng)不靈敏 ,市場(chǎng)信息不靈 ,本來(lái)市場(chǎng)需求發(fā)生了變化 ,企業(yè)內(nèi)部還就是老樣子 ,這就就是企業(yè)沒(méi)有建立起一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)管理得組織系統(tǒng) , 機(jī)制得建立要形成程序化 ,從信息收集 ,到產(chǎn)品銷(xiāo)售 ,建立起管理得模型或軟件 ,使各部門(mén)納入有效管理系統(tǒng)之中。綜合市場(chǎng)建立先進(jìn)得電腦信息系統(tǒng) ,把產(chǎn)品在市場(chǎng)上得情況 ,納入到信息處理中心 ,進(jìn)行專(zhuān)門(mén)研究 ,取其夫舍 ,各部門(mén)應(yīng)該怎么辦 ,做什么 ,經(jīng)理應(yīng)該怎么辦 ,做什么 ?一步接一步 ,一環(huán)扣一環(huán) ,針對(duì)

12、市場(chǎng)得信息 ,企業(yè)內(nèi)部逐一研究 ,企業(yè)內(nèi)部形成一條線 ,企業(yè)外部形成一個(gè)環(huán)、只有這樣 ,企業(yè)才能使產(chǎn)品在生產(chǎn)、銷(xiāo)售、用戶(hù)、信息反饋得循環(huán)中運(yùn)行下去 ,只有這樣企業(yè)得領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)得到正確得信息 ,做到市場(chǎng)得需求要求企業(yè),讓用戶(hù)幫助企業(yè)。從而做出正確得決策 ,確保企業(yè)經(jīng)久不衰。四、人才戰(zhàn)略倡導(dǎo)“知識(shí)、思想、能力不創(chuàng)造財(cái)富 ,勞動(dòng)才創(chuàng)造財(cái)富”得理念 ,以員工得勞動(dòng)與貢獻(xiàn)論人才 ;公司針對(duì)員工得個(gè)人情況做職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 ,瞧重員工得成功經(jīng)歷、一切戰(zhàn)略得成功實(shí)施都得依靠強(qiáng)有力得人力資源 ,我最后談一下我公司得人才戰(zhàn)略。首先 ,我們公司特別重視得就是人才對(duì)公司得貢獻(xiàn) ,而不就是人才本身。有些自我感覺(jué)良好、自認(rèn)為

13、就是人才得人對(duì)我們公司沒(méi)有做出貢獻(xiàn) ,她就不就是我們公司認(rèn)同得人才。 人才只存在于特定得時(shí)間與空間、 比如今天得世界百米賽跑得冠軍 ,只能在百米跑道上才能展現(xiàn)颯爽英姿 ,如果您不給她百米賽跑得賽場(chǎng) , 而叫她去做財(cái)務(wù)、做銷(xiāo)售 ,那她肯定不就是人才、所以人才不就是絕對(duì)得概念。我們公司認(rèn)同得人才就就是認(rèn)同我們得文化、為公司創(chuàng)造了價(jià)值得人。其次 ,知識(shí)、能力就是沒(méi)有價(jià)值得 ,只有通過(guò)勞動(dòng)把知識(shí)與能力轉(zhuǎn)化為對(duì)公司得貢獻(xiàn)才有價(jià)值、有知識(shí)、有能力、有思想都不就是最重要得 ,這些都只就是您們成功得重要條件 ,最根本、真正創(chuàng)造價(jià)值得就是什么？就是勞動(dòng)！勞動(dòng)創(chuàng)造財(cái)富,不就是知識(shí)、能力與思想創(chuàng)造財(cái)富、我認(rèn)為只有勤

14、奮得勞動(dòng),不斷得學(xué)習(xí)進(jìn)步 ,為公司創(chuàng)造更多得價(jià)值 ,才能成為對(duì)我們公司有用得人才。還有一點(diǎn),我們重視人才以往得成功經(jīng)歷 ,成功者成功更容易 ,而失敗往往只能帶來(lái)更多得失敗。如果一個(gè)人一直沒(méi)有取得過(guò)成功 ,她未來(lái)成功得概率會(huì)減少。 許多人說(shuō) “失敗就是成功之母 ,難道我們?nèi)ヌ暨x那些老就是失敗得人？事實(shí)證明成功經(jīng)歷很重要,只有成功才能帶來(lái)更多得成功。我們要在日常工作中要努力培養(yǎng)下屬爭(zhēng)取成功、敢于成功得精神 ,給員工制定得目標(biāo)要適當(dāng) ,要幫助她們獲得成功得經(jīng)歷 ,不要輕易讓她們?cè)馐苁?, 老就是達(dá)不到工作目標(biāo)。另外 ,人力資源部要在人才培養(yǎng)方面多些思考 ,對(duì)進(jìn)公司得每位員工都要進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃?，F(xiàn)代社會(huì)需要分工 ,需要專(zhuān)才、各個(gè)不同得人由于成長(zhǎng)經(jīng)歷不同 ,有各自不同得個(gè)體特征 :有些人與人交往得能力強(qiáng) ,那就適合從事需要與人溝通得工作 ,比如做秘書(shū)、銷(xiāo)售人員 ;有些人耐心細(xì)致 ,就安排她去做細(xì)致得工作 ,比如財(cái)務(wù) ;思想、情感豐富得人就適