1、2020年9月25日,第1頁,第7章 生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃和管理,案例研究 教學(xué)目標(biāo) 本章內(nèi)容,2020年9月25日,第2頁,案例研究：DC翻拍技巧,1. DC翻拍過程是一個典型的作業(yè)過程。用自己的話敘述DC翻拍過程。 2. 在DC翻拍之前，需要做哪些準(zhǔn)備工作？ 3. 按照文中的敘述，你認(rèn)為翻拍準(zhǔn)備時間和實(shí)際拍攝時間哪一個更長？為什么？ 4. 如果條件允許，自己練習(xí)DC翻拍，并且實(shí)際測量翻拍的準(zhǔn)備時間和真正的拍攝時間。 5. DC翻拍過程與生產(chǎn)作業(yè)之間是否存在相似性？為什么？,2020年9月25日,第3頁,教學(xué)目標(biāo),理解和掌握生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的概念和特點(diǎn) 熟練掌握生產(chǎn)作業(yè)流程的特點(diǎn) 理解和掌握生產(chǎn)作業(yè)控制

2、的內(nèi)容和方法,2020年9月25日,第4頁,本章內(nèi)容,7.1 概述 7.2 生產(chǎn)作業(yè)流程 7.3 生產(chǎn)作業(yè)控制 7.4 本章小結(jié),2020年9月25日,第5頁,本章內(nèi)容,7.1 概述 7.2 生產(chǎn)作業(yè)流程 7.3 生產(chǎn)作業(yè)控制 7.4 本章小結(jié),2020年9月25日,第6頁,7.1 概述,生產(chǎn)作業(yè)是指借助于工裝、工具和設(shè)備等手段對物料進(jìn)行加工、表面處理和裝配等操作的活動，是改變物料形態(tài)和屬性的過程，是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)以及向客戶提交產(chǎn)成品的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是歸集、分?jǐn)偵a(chǎn)成本和實(shí)現(xiàn)價值轉(zhuǎn)移的不可缺少的步驟，是生產(chǎn)管理、調(diào)度、協(xié)作、監(jiān)控、分析和決策等管理活動的目標(biāo)對象。,2020年9月25日,第7

3、頁,對物料進(jìn)行處理的過程,生產(chǎn)作業(yè)的首要表現(xiàn)形式是操作人員通過各種手段對物料進(jìn)行處理的過程。 這里的操作人員主要是指生產(chǎn)作業(yè)中的直接操作人員，例如，車工、銑工、刨工、磨工、鉗工、表面處理工、鈑金工、焊接工、鑄造工和裝配工等。 各種加工手段既可以是簡單的臺鉗、車床，也可以是復(fù)雜的數(shù)控加工中心、流水生產(chǎn)線等。,2020年9月25日,第8頁,改變物料形態(tài)和屬性的過程,生產(chǎn)作業(yè)是改變物料形態(tài)和屬性的過程。 例如，一根棒材未加工處理時，僅僅是原材料庫中的棒材物料。這根棒材經(jīng)過加工、表面處理之后，是一根自行車的后軸，成為零件庫中可以用于自行車裝配的后軸零件。 這種從原材料到零件的物料形態(tài)轉(zhuǎn)換過程是通過生產(chǎn)

4、作業(yè)完成的。,2020年9月25日,第9頁,是一個增值步驟,生產(chǎn)作業(yè)是一個增值步驟，無論是操作人員的勞動，還是機(jī)器設(shè)備、工裝工具的消耗和折舊，甚至是管理人員的工作，其勞動價值都隨著生產(chǎn)作業(yè)的進(jìn)行逐步轉(zhuǎn)移到了生產(chǎn)作業(yè)的成果中，最終以產(chǎn)成品的價格表現(xiàn)出來。 例如，一根棒材物料的價格是10元，但是加工后的后軸的價格是25元，這里增加的15元正是生產(chǎn)作業(yè)的勞動創(chuàng)造，是操作人員、管理人員和工裝設(shè)備等價值轉(zhuǎn)移的結(jié)果。,2020年9月25日,第10頁,包括了許多復(fù)雜的活動,生產(chǎn)作業(yè)包括了許多復(fù)雜的活動，保持企業(yè)的整個生產(chǎn)作業(yè)處于平滑、穩(wěn)定、連續(xù)和高效不是一件簡單的事情，需要耗費(fèi)大量的管理、調(diào)度、協(xié)作、監(jiān)控、

5、分析和決策等管理活動。 例如，制定合理的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃、安排緊急的加班作業(yè)、與外部企業(yè)開展協(xié)作活動以及及時處理生產(chǎn)作業(yè)過程中出現(xiàn)的各種故障事故等。 生產(chǎn)作業(yè)的復(fù)雜性通過管理工作的多樣性和復(fù)雜性充分表現(xiàn)出來。 在ERP系統(tǒng)中，生產(chǎn)作業(yè)管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)也比較復(fù)雜。研究生產(chǎn)作業(yè)的內(nèi)容、特點(diǎn)和變化規(guī)律是設(shè)計(jì)、開發(fā)和使用生產(chǎn)作業(yè)管理系統(tǒng)的重要基礎(chǔ)。,2020年9月25日,第11頁,2020年9月25日,第12頁,本章內(nèi)容,7.1 概述 7.2 生產(chǎn)作業(yè)流程 7.3 生產(chǎn)作業(yè)控制 7.4 本章小結(jié),2020年9月25日,第13頁,7.2 生產(chǎn)作業(yè)流程,生產(chǎn)作業(yè)流程圖 生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃 生產(chǎn)作業(yè)技術(shù)準(zhǔn)備 生產(chǎn)任務(wù)和

6、加工訂單 作業(yè)排序和派工單,2020年9月25日,第14頁,2020年9月25日,第15頁,生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃,生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃是多個生產(chǎn)作業(yè)步驟的合理序列。有些人也把生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃稱為生產(chǎn)計(jì)劃訂單。 生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃必須經(jīng)過確認(rèn)之后才能真正有效地指導(dǎo)生產(chǎn)作業(yè)活動的開展，這是因?yàn)樯a(chǎn)作業(yè)計(jì)劃是基于各種定額數(shù)據(jù)計(jì)算得到的，這些定額數(shù)據(jù)是否與實(shí)際情況相符，必須經(jīng)過確認(rèn)。,2020年9月25日,第16頁,生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的內(nèi)容,生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃中包括了計(jì)劃編碼、物料編碼、物料數(shù)量、工藝路線編碼、計(jì)劃開始日期和計(jì)劃完成日期等數(shù)據(jù)。其中，工藝路線由工序編碼、工序名稱、定額時間、工作中心編碼和工作中心名稱等數(shù)據(jù)組成。根據(jù)物料編碼

7、、物料數(shù)量和對應(yīng)的工作中心編碼，可以計(jì)算出該工作中心的工作負(fù)荷。,2020年9月25日,第17頁,生產(chǎn)作業(yè)技術(shù)準(zhǔn)備,生產(chǎn)作業(yè)技術(shù)準(zhǔn)備是基于生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，對該作業(yè)計(jì)劃需要的硬件技術(shù)、軟件技術(shù)進(jìn)行檢查和準(zhǔn)備，以確保生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃可行和順利執(zhí)行的系列技術(shù)活動。 這里提到的硬件技術(shù)準(zhǔn)備主要包括設(shè)備、工具、物料和人員等硬件資源的準(zhǔn)備狀況，軟件技術(shù)準(zhǔn)備主要是相關(guān)技術(shù)圖紙和文檔的準(zhǔn)備狀況。,2020年9月25日,第18頁,2020年9月25日,第19頁,生產(chǎn)任務(wù)和加工訂單,當(dāng)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃被確認(rèn)之后，就可以作為可行的生產(chǎn)任務(wù)來實(shí)施?？尚械纳a(chǎn)任務(wù)的表現(xiàn)形式是加工訂單。 加工訂單有時也被稱為制令單、制造令、工令、

8、加工單、工單或生產(chǎn)任務(wù)指令單等。 加工訂單明細(xì)主要是描述各個加工訂單的基本屬性 加工訂單工序明細(xì)主要用于描述指定的加工訂單包含的工序編碼、工序名稱、額定時間和工作中心等屬性 加工訂單用料明細(xì)從物料角度描述加工訂單,2020年9月25日,第20頁,2020年9月25日,第21頁,作業(yè)排序和派工單,在某個時段，當(dāng)多個生產(chǎn)作業(yè)到達(dá)同一個工作中心加工時，需要確定這些作業(yè)的加工順序，即對這些作業(yè)進(jìn)行排序，確定作業(yè)的優(yōu)先級，保證作業(yè)按期完成。從本質(zhì)上來看，作業(yè)排序是一個核實(shí)是否有足夠提前期的問題。 常用的確定作業(yè)優(yōu)先級的方法是緊迫系數(shù)、最小單個工序平均時差、最早訂單完工日期和先來先服務(wù)等。,2020年9月

9、25日,第22頁,緊迫系數(shù)法,緊迫系數(shù)(critical ratio，CR)是剩余可用時間與剩余計(jì)劃提前期的動態(tài)比值，計(jì)算公式如下：,2020年9月25日,第23頁,2020年9月25日,第24頁,本章內(nèi)容,7.1 概述 7.2 生產(chǎn)作業(yè)流程 7.3 生產(chǎn)作業(yè)控制 7.4 本章小結(jié),2020年9月25日,第25頁,7.3 生產(chǎn)作業(yè)控制,生產(chǎn)作業(yè)監(jiān)控和調(diào)度 生產(chǎn)作業(yè)數(shù)據(jù)采集 生產(chǎn)作業(yè)統(tǒng)計(jì)分析,2020年9月25日,第26頁,生產(chǎn)作業(yè)監(jiān)控和調(diào)度,生產(chǎn)作業(yè)調(diào)度是依據(jù)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，對生產(chǎn)作業(yè)活動進(jìn)行組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)，確保生產(chǎn)作業(yè)活動均衡有序的方法。 生產(chǎn)作業(yè)監(jiān)控往往是與生產(chǎn)作業(yè)調(diào)度關(guān)聯(lián)在一起的。

10、 生產(chǎn)作業(yè)監(jiān)控用于監(jiān)控生產(chǎn)過程中發(fā)生的各種異常現(xiàn)象，這些異?，F(xiàn)象有可能對生產(chǎn)作業(yè)活動的穩(wěn)定進(jìn)行產(chǎn)生影響。通過采取各種合理、有效的生產(chǎn)調(diào)度措施，可以及時解決這些異常問題，確保生產(chǎn)過程的順利進(jìn)行。,2020年9月25日,第27頁,常見的生產(chǎn)過程異?，F(xiàn)象,機(jī)器設(shè)備故障，生產(chǎn)作業(yè)無法正常進(jìn)行。 由于工裝工具、加工設(shè)備的原因，造成大量的不合格加工件。 由于人員操作原因，造成大量不合格的加工件。 由于物料不合格，造成大量不合格的加工件。 生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場管理混亂，造成大量加工件損壞、丟失。 由于設(shè)計(jì)更改或工藝方法更改，造成生產(chǎn)作業(yè)大規(guī)模的停滯。 由于大量物料浪費(fèi)，造成現(xiàn)有庫存物料不能滿足加工需求。 關(guān)鍵加工人

11、員缺勤，加工物料的關(guān)鍵環(huán)節(jié)操作被迫停止。 生產(chǎn)作業(yè)被迫延誤。 突發(fā)停水停電事件。 突發(fā)人員沖突事件。 突發(fā)人身傷亡事故，生產(chǎn)作業(yè)停止等。,2020年9月25日,第28頁,常見的調(diào)度措施,及時維護(hù)、維修機(jī)器設(shè)備。 調(diào)整或更換加工手段。 教育、培訓(xùn)操作人員，持證上崗。 確保物料的質(zhì)量。 制定和修改各項(xiàng)規(guī)章制度，依法治企。 提高設(shè)計(jì)質(zhì)量，實(shí)施成組技術(shù)。 緊急采購、采用替換物料等。 盡可能通過加工手段確保加工質(zhì)量。 加班、加點(diǎn)。 外協(xié)。 加強(qiáng)生產(chǎn)安全教育，嚴(yán)格安全操作規(guī)程。,2020年9月25日,第29頁,生產(chǎn)作業(yè)數(shù)據(jù)采集,及時準(zhǔn)確地采集生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場的數(shù)據(jù)，是提高生產(chǎn)作業(yè)控制效率的基礎(chǔ)。 采集數(shù)據(jù)的手

12、段是什么？也就是說，用什么方法和工具采集數(shù)據(jù)？ 采集的數(shù)據(jù)對象是什么？采集哪些數(shù)據(jù)？ 采集數(shù)據(jù)的頻率是什么？也就是說，多長時間采集一次？ 采集數(shù)據(jù)的粒度是什么？也就是說，數(shù)據(jù)的詳細(xì)程度是什么？ 采集數(shù)據(jù)的責(zé)任者是誰？也就是說，誰負(fù)責(zé)采集？,2020年9月25日,第30頁,采集手段,從采集手段來看，可以分為完全手工采集處理方式、完全計(jì)算機(jī)采集處理方式和混合采集處理方式。 在完全手工采集處理方式中，一般采用表格、卡片、臺賬和票據(jù)等方式記錄生產(chǎn)作業(yè)數(shù)據(jù)，然后再對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、統(tǒng)計(jì)和分析。 完全計(jì)算機(jī)采集處理方式的特點(diǎn)是數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)處理全部是自動完成的，可以采用掃描器、磁性筆和光控傳感器等手段采

13、集數(shù)據(jù)，并且進(jìn)行自動匯總和分析。 在混合采集處理方式中，生產(chǎn)作業(yè)數(shù)據(jù)采集是手工采集和自動采集的混合，但數(shù)據(jù)的處理則是自動化的。,2020年9月25日,第31頁,采集的數(shù)據(jù)對象,從采集的數(shù)據(jù)對象來看，可以把生產(chǎn)數(shù)據(jù)分為5個方面，即： 描述生產(chǎn)人員、管理人員等數(shù)量和考勤的勞動力數(shù)據(jù)； 描述物料接收、發(fā)放、存儲和移動的物流數(shù)據(jù)； 描述生產(chǎn)作業(yè)中作業(yè)數(shù)量、工序時間和加工手段使用狀況等的生產(chǎn)作業(yè)數(shù)據(jù)； 描述生產(chǎn)作業(yè)對象合格和不合格數(shù)量、統(tǒng)計(jì)和分析不合格原因的質(zhì)量數(shù)據(jù)； 描述生產(chǎn)作業(yè)定額、實(shí)際統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、成本核算方式和科目設(shè)置等狀況的財務(wù)數(shù)據(jù)等。,2020年9月25日,第32頁,采集數(shù)據(jù)的頻率,從采集數(shù)據(jù)的

14、頻率來看，不同的企業(yè)有不同的設(shè)置，即使同一種數(shù)據(jù)也有不同的考慮。 如果企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境變化比較大，應(yīng)該采用高頻率的采集方式。否則采用低頻率的采集方式。 例如，大多數(shù)企業(yè)采用每天或每周數(shù)據(jù)采集的方式，甚至有些企業(yè)每月統(tǒng)計(jì)一次。 基于計(jì)算機(jī)輔助管理的ERP系統(tǒng)傾向于實(shí)現(xiàn)高頻率的數(shù)據(jù)采集功能。 在確定數(shù)據(jù)采集頻率時，不僅要考慮生產(chǎn)方式、作業(yè)環(huán)境等因素，而且還要考慮數(shù)據(jù)采集的方式、工作量以及將要得到的數(shù)據(jù)量等因素。,2020年9月25日,第33頁,采集的數(shù)據(jù)粒度,從采集的數(shù)據(jù)粒度來看，如果按照工序來采集數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)采集的頻率比較高，可以得到非常詳細(xì)的生產(chǎn)作業(yè)狀況。 如果按照生產(chǎn)狀況監(jiān)測點(diǎn)，數(shù)據(jù)采集的頻率

15、相對來說比較低，得到生產(chǎn)作業(yè)數(shù)據(jù)也比較小。數(shù)據(jù)采集的粒度愈細(xì)，則頻率高、數(shù)據(jù)量大，生產(chǎn)作業(yè)中的問題易于及早暴露出來。 數(shù)據(jù)采集的粒度越粗，則頻率低、數(shù)據(jù)量小，但是生產(chǎn)作業(yè)中的問題暴露的時間比較晚。 從匯總的角度來看，在大多數(shù)企業(yè)中，與月報、周報相比，數(shù)據(jù)日報的粒度比較精細(xì)。,2020年9月25日,第34頁,誰負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)采集工作,誰負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)采集工作呢？ 從ERP系統(tǒng)的使用現(xiàn)狀來看，有兩種形式。 第一，數(shù)據(jù)采集點(diǎn)的作業(yè)人員直接采集生產(chǎn)作業(yè)數(shù)據(jù)，加工人員負(fù)責(zé)采集生產(chǎn)作業(yè)數(shù)據(jù)，質(zhì)量檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)采集質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果的數(shù)據(jù)，庫存管理人員負(fù)責(zé)采集物料流動數(shù)據(jù)等。這是最及時、有效的數(shù)據(jù)采集形式。 第二，設(shè)置數(shù)據(jù)管理

16、人員，由數(shù)據(jù)管理人員負(fù)責(zé)采集相應(yīng)的數(shù)據(jù)采集點(diǎn)中產(chǎn)生的各種生產(chǎn)作業(yè)數(shù)據(jù)。,2020年9月25日,第35頁,生產(chǎn)作業(yè)統(tǒng)計(jì)分析,生產(chǎn)作業(yè)統(tǒng)計(jì)分析則是及早發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)作業(yè)過程中各種潛伏問題的重要工具。 投入/產(chǎn)出分析是衡量能力執(zhí)行情況的一種方法，它通過對計(jì)劃投入和實(shí)際投入、計(jì)劃產(chǎn)出和實(shí)際產(chǎn)出的比較，分析生產(chǎn)作業(yè)中潛伏的各種問題，以便采取相應(yīng)的措施解決這些問題。,2020年9月25日,第36頁,2020年9月25日,第37頁,本章內(nèi)容,7.1 概述 7.2 生產(chǎn)作業(yè)流程 7.3 生產(chǎn)作業(yè)控制 7.4 本章小結(jié),2020年9月25日,第38頁,7.4 本章小結(jié),本章介紹了生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的管理和控制。生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃

17、的實(shí)施和控制是生產(chǎn)過程中復(fù)雜且關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。本章首先介紹生產(chǎn)作業(yè)和生產(chǎn)作業(yè)管理的特點(diǎn)，分析了生產(chǎn)作業(yè)管理系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)中其他子系統(tǒng)之間的關(guān)系；然后詳細(xì)介紹了常見的生產(chǎn)作業(yè)流程，并且分析了其中的關(guān)鍵生產(chǎn)作業(yè)；最后介紹生產(chǎn)作業(yè)調(diào)度、監(jiān)控、數(shù)據(jù)采集以及統(tǒng)計(jì)分析等管理和控制的內(nèi)容。,2020年9月25日,第39頁,第8章 ERP系統(tǒng)的主要功能,案例研究 教學(xué)目標(biāo) 本章內(nèi)容,2020年9月25日,第40頁,案例研究：是對還是錯：ERP系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn),1. 你認(rèn)為國家頒布有關(guān)ERP系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)是對還是錯？為什么？ 2. SAP、Oracle等公司不認(rèn)可我國頒布的ERP系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)，他們的理由是什么？你覺得為什么這些

18、國外ERP系統(tǒng)巨頭不認(rèn)可我國頒布的這種標(biāo)準(zhǔn)？ 3. 我國頒布ERP系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的主要原因是什么？ 4. 市場經(jīng)濟(jì)、市場規(guī)律與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范競爭之間的關(guān)系是什么？ 5. 分組閱讀和討論SJ/T112932003標(biāo)準(zhǔn)。,2020年9月25日,第41頁,教學(xué)目標(biāo),了解標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的ERP系統(tǒng)功能 了解權(quán)威機(jī)構(gòu)定義的ERP系統(tǒng)功能 了解SAP系統(tǒng)的主要功能 了解Oracle應(yīng)用系統(tǒng)的主要功能 了解國內(nèi)ERP廠商提供的功能,2020年9月25日,第42頁,本章內(nèi)容,8.1 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中的ERP系統(tǒng) 8.2 權(quán)威機(jī)構(gòu)對ERP系統(tǒng)功能模塊的認(rèn)識 8.3 國外典型的ERP系統(tǒng) 8.4 國內(nèi)典型的ERP系統(tǒng) 8.5 本

19、章小結(jié),2020年9月25日,第43頁,本章內(nèi)容,8.1 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中的ERP系統(tǒng) 8.2 權(quán)威機(jī)構(gòu)對ERP系統(tǒng)功能模塊的認(rèn)識 8.3 國外典型的ERP系統(tǒng) 8.4 國內(nèi)典型的ERP系統(tǒng) 8.5 本章小結(jié),2020年9月25日,第44頁,8.1 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中的ERP系統(tǒng),2003年6月4日，信息產(chǎn)業(yè)部發(fā)布編碼為SJ/T112932003的中華人民共和國電子行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)信息化技術(shù)規(guī)范第1部分：企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)規(guī)范，該標(biāo)準(zhǔn)已于2003年10月1日起正式實(shí)施。 SJ/T112932003標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了對ERP系統(tǒng)的詳細(xì)的功能技術(shù)要求。SJ/T112932003標(biāo)準(zhǔn)給出了20個功能模塊的功能描述、評比標(biāo)

20、準(zhǔn)以及每個功能描述的重要程度。這20個功能模塊如圖8-1所示。,2020年9月25日,第45頁,2020年9月25日,第46頁,功能分類描述,環(huán)境與用戶界面可以進(jìn)一步分為3個類別，即系統(tǒng)環(huán)境、文檔和用戶界面，這些類別的功能描述如表8-1所示。 系統(tǒng)整合可以進(jìn)一步分為工作流管理、子系統(tǒng)關(guān)系、集成電子商務(wù)應(yīng)用、分布式數(shù)據(jù)庫整合和企業(yè)應(yīng)用集成等類別，有關(guān)這些類別的詳細(xì)功能描述如表8-2所示。 系統(tǒng)管理功能模塊包括系統(tǒng)安全管理、數(shù)據(jù)庫管理和報表生成器等多個功能類別，具體描述如表8-3所示。,2020年9月25日,第47頁,基本信息模塊,基本信息模塊可以進(jìn)一步分為基礎(chǔ)參數(shù)設(shè)置、進(jìn)銷存參數(shù)設(shè)置、財務(wù)參數(shù)設(shè)

21、置、幣種與匯率管理、編碼原則設(shè)置管理、職務(wù)類別管理、常用語管理、頁腳/簽核信息管理、假日表管理、付款條件管理和自定義信息等類別，這些功能類別的詳細(xì)描述如表8-4所示。,2020年9月25日,第48頁,庫存管理模塊,庫存管理模塊可以進(jìn)一步分為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、物料庫存定義、批號管理、庫存事務(wù)處理、盤點(diǎn)管理、庫存預(yù)警和庫存報表管理等功能類別，這些功能類別的詳細(xì)描述如表8-5所示。,2020年9月25日,第49頁,采購管理模塊,采購管理可以進(jìn)一步細(xì)分為供應(yīng)商管理、價格管理、詢價管理、請購管理、采購管理、合同管理、到貨驗(yàn)收管理、退貨管理、進(jìn)口管理和管理性報表等功能類別，其詳細(xì)信息如表8-6所示。,2020年9

22、月25日,第50頁,營銷管理模塊,營銷管理可以進(jìn)一步分為價格管理、信用額度管理、銷售預(yù)測、報價管理、接單管理、合同管理、訂單變更、發(fā)貨管理、稅務(wù)整合、退貨管理、出口文件、查詢統(tǒng)計(jì)功能、銷售管理、銷售跟蹤、存貨核算、客戶管理、計(jì)劃管理、營銷管理和分銷管理等功能類別，這些功能類別的詳細(xì)描述如表8-7所示。,2020年9月25日,第51頁,BOM管理,BOM管理包括BOM類型、BOM內(nèi)容、BOM的復(fù)制、BOM的批處理、工程變更、替代料處理、材料承認(rèn)和管理報表等功能，這些功能的詳細(xì)描述如表8-8所示。,2020年9月25日,第52頁,車間任務(wù)管理,車間任務(wù)管理可以進(jìn)一步細(xì)分為生產(chǎn)任務(wù)管理、生產(chǎn)備料、領(lǐng)

23、退料、生產(chǎn)完工管理、返工管理、委外加工和查詢等功能類別，這些功能類別的詳細(xì)描述如表8-9所示。,2020年9月25日,第53頁,工藝管理,工藝管理可以包括流轉(zhuǎn)作業(yè)、管理狀態(tài)、在制品盤點(diǎn)、工藝流程變更、矯正及預(yù)防、批號追蹤、工裝刀具輔料維護(hù)和工作中心維護(hù)等功能，這些功能的詳細(xì)描述如表8-10所示。,2020年9月25日,第54頁,MRP,MRP可以進(jìn)一步分為參數(shù)設(shè)定與計(jì)劃調(diào)整、基本資料管理、資料維護(hù)管理、MRP批次作業(yè)、MRP報表管理、批次生產(chǎn)計(jì)劃生成管理、能力需求計(jì)劃、車間作業(yè)計(jì)劃和準(zhǔn)時生產(chǎn)等功能類別，這些功能類別的詳細(xì)信息如表8-11所示。,2020年9月25日,第55頁,成本管理,成本管理

24、包括成本類型、標(biāo)準(zhǔn)成本的制定、事中成本、實(shí)際成本、分批實(shí)際成本分?jǐn)偂①M(fèi)用分?jǐn)?、成本分析、模擬成本和項(xiàng)目成立等多個功能類別，這些功能類別的詳細(xì)描述如表8-12所示。,2020年9月25日,第56頁,人力資源管理,人力資源管理可以進(jìn)一步分為人事管理、合同管理、考勤管理、薪資管理、招聘管理、員工自助管理、和ERP接口、人力資源規(guī)劃、職務(wù)職能管理、員工信息管理、招聘甄選管理、員工調(diào)配管理、員工離職管理、制度政策管理、勞動合同管理、培訓(xùn)開發(fā)管理、勤務(wù)管理系統(tǒng)、出差管理系統(tǒng)、休假管理系統(tǒng)、績效管理系統(tǒng)、人事審批系統(tǒng)、總經(jīng)理自助服務(wù)和直線經(jīng)理自助服務(wù)等功能類別，這些功能類別的詳細(xì)描述如表8-13所示。,20

25、20年9月25日,第57頁,質(zhì)量管理,質(zhì)量管理的功能可以進(jìn)一步分為彈性參數(shù)設(shè)定、管制圖表、品質(zhì)檢驗(yàn)與記錄、與ERP其他模塊的集成以及售后服務(wù)等功能類別，這些功能類別的詳細(xì)描述如表8-14所示。,2020年9月25日,第58頁,經(jīng)營決策管理,經(jīng)營決策管理功能可以進(jìn)一步細(xì)分為使用界面、財務(wù)分析、銷售分析、存貨分析、采購分析、制造分析和多維分析等功能類別，這些功能類別的詳細(xì)描述如表8-15所示。,2020年9月25日,第59頁,總賬管理,總賬管理功能可以進(jìn)一步細(xì)分為賬簿組織、外幣管理、利潤中心、核算項(xiàng)目、預(yù)算管理、會計(jì)憑證處理、期末處理、報表管理和網(wǎng)上銀行等功能類別，這些功能類別的詳細(xì)描述如表8-1

26、6所示。,2020年9月25日,第60頁,自動分錄管理,自動分錄管理可以進(jìn)一步細(xì)分為基礎(chǔ)設(shè)置、自動分錄和稽核管理等功能類別。這些功能類別的詳細(xì)描述如表8-17所示。,2020年9月25日,第61頁,應(yīng)收管理,應(yīng)收管理可以進(jìn)一步細(xì)分為結(jié)賬方式、開賬單及發(fā)票、發(fā)票管理、銷貨退回及折讓、預(yù)收款、支持多種收款方式、沖賬、催收賬款和管理報表等功能類別，這些功能類別的詳細(xì)描述如表8-18所示。,2020年9月25日,第62頁,應(yīng)付賬款管理,應(yīng)付賬款管理功能可以進(jìn)一步細(xì)分為應(yīng)付票據(jù)、賬款管理、付款沖賬管理、臺賬管理、采購結(jié)算和報表管理等功能類別，這些功能類別的詳細(xì)描述如表8-19所示。,2020年9月25日

27、,第63頁,固定資產(chǎn)管理,固定資產(chǎn)管理可以進(jìn)一步細(xì)分為資產(chǎn)購入、基本資料、資產(chǎn)變動、折舊管理、資產(chǎn)預(yù)算與計(jì)劃、資產(chǎn)盤點(diǎn)和報表管理等多個功能類別，這些功能類別的詳細(xì)描述如表8-20所示。,2020年9月25日,第64頁,本章內(nèi)容,8.1 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中的ERP系統(tǒng) 8.2 權(quán)威機(jī)構(gòu)對ERP系統(tǒng)功能模塊的認(rèn)識 8.3 國外典型的ERP系統(tǒng) 8.4 國內(nèi)典型的ERP系統(tǒng) 8.5 本章小結(jié),2020年9月25日,第65頁,8.2 權(quán)威機(jī)構(gòu)對ERP系統(tǒng)功能模塊的認(rèn)識,除了前面介紹的SJ/T112932003標(biāo)準(zhǔn)之外，我國還有許多權(quán)威機(jī)構(gòu)對ERP系統(tǒng)的功能提出了自己的看法。 這些權(quán)威機(jī)構(gòu)包括國家制造業(yè)信息化工

28、程辦公室、CIMS主題和863計(jì)劃等。這些機(jī)構(gòu)從不同的角度提出了對ERP系統(tǒng)功能模塊的要求。需要注意的是，不同觀點(diǎn)的ERP系統(tǒng)功能有很大的不同，并且許多術(shù)語的用法也不盡相同。 下面介紹這些機(jī)構(gòu)提出的ERP系統(tǒng)功能觀點(diǎn)。,2020年9月25日,第66頁,5功能域觀點(diǎn),國家制造業(yè)信息化工程辦公室提出了制造業(yè)信息化建設(shè)的一些具體要求。 在ERP系統(tǒng)方面，該辦公室認(rèn)為至少應(yīng)該具有5個功能域、23個功能模塊，其功能框架如圖8-2所示。 此觀點(diǎn)是ERP系統(tǒng)應(yīng)該具備的最低功能要求，因?yàn)樗鼪]有涉及ERP系統(tǒng)的環(huán)境要求和經(jīng)營決策要求等。,2020年9月25日,第67頁,2020年9月25日,第68頁,18功能模

29、塊觀點(diǎn),CIM(計(jì)算機(jī)集成制造)是組織現(xiàn)代化生產(chǎn)的一種哲理和指導(dǎo)思想，CIMS(計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng))是這種哲理和指導(dǎo)思想的具體實(shí)現(xiàn)形式。 經(jīng)營管理系統(tǒng)是CIMS中的重要組成部分。 一般認(rèn)為，在CIMS中，經(jīng)營管理系統(tǒng)包括18個功能模塊，這些功能模塊之間的關(guān)系如圖8-3所示。,2020年9月25日,第69頁,2020年9月25日,第70頁,13功能模塊觀點(diǎn),ERP系統(tǒng)的研究和開發(fā)曾經(jīng)得到了我國863計(jì)劃的支持。在“十五”期間，863計(jì)劃認(rèn)為，新一代ERP軟件的研究、開發(fā)及應(yīng)用是軟件專項(xiàng)重大應(yīng)用共性軟件與示范的重要內(nèi)容之一，應(yīng)將我國的制造業(yè)信息化重點(diǎn)行業(yè)和典型區(qū)域應(yīng)用作為重點(diǎn)，在我國已有ERP工作

30、及產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上，結(jié)合我國的國情和先進(jìn)的管理模式，采用先進(jìn)的軟件技術(shù)和平臺，掌握ERP核心技術(shù)，研發(fā)出具有自主版權(quán)和知名品牌的新一代ERP系統(tǒng)。 該系統(tǒng)應(yīng)該具有通用、開放的特點(diǎn)，可以滿足制造業(yè)信息化整體解決方案的集成化要求，支持網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用，具有新的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，支持企業(yè)定制和快速實(shí)施。,2020年9月25日,第71頁,2020年9月25日,第72頁,本章內(nèi)容,8.1 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中的ERP系統(tǒng) 8.2 權(quán)威機(jī)構(gòu)對ERP系統(tǒng)功能模塊的認(rèn)識 8.3 國外典型的ERP系統(tǒng) 8.4 國內(nèi)典型的ERP系統(tǒng) 8.5 本章小結(jié),2020年9月25日,第73頁,8.3 國外典型的ERP系統(tǒng),當(dāng)前的ERP系統(tǒng)市場競爭

31、激烈。從國外的EPR產(chǎn)品來看，SAP公司和Oracle公司依然在ERP系統(tǒng)市場上處于領(lǐng)先地位。 下面詳細(xì)介紹SAP公司的R/3和mySAP系統(tǒng)的主要功能和Oracle公司的ERP產(chǎn)品的功能及特點(diǎn)。,2020年9月25日,第74頁,SAP公司的R/3系統(tǒng)功能分析,SAP R/3是當(dāng)前世界上最有代表性的ERP系統(tǒng)。R/3以模塊化的形式提供了一整套業(yè)務(wù)措施，其功能強(qiáng)大而完善；模塊之間有很好的集成性，流程可以重組和優(yōu)化；R/3可以靈活地裁剪，從而有效地滿足各種特定行業(yè)的需要；R/3具有開放性接口，可以將第三方軟件產(chǎn)品有效地集成起來；支持多種語言，特別適用于跨國企業(yè)。正是因?yàn)镽/3具有諸多優(yōu)點(diǎn)，故受到了

32、世界上許多企業(yè)的青睞。 據(jù)統(tǒng)計(jì)，世界500強(qiáng)企業(yè)中的80%以上采用了SAP公司的R/3系統(tǒng)。,2020年9月25日,第75頁,2020年9月25日,第76頁,生產(chǎn)計(jì)劃與控制系統(tǒng)的功能模塊,2020年9月25日,第77頁,銷售和分銷系統(tǒng)的功能模塊,2020年9月25日,第78頁,物料管理系統(tǒng)的功能框架,2020年9月25日,第79頁,財務(wù)會計(jì)系統(tǒng)的功能框架,2020年9月25日,第80頁,管理會計(jì)系統(tǒng)的功能框架,2020年9月25日,第81頁,資產(chǎn)管理系統(tǒng),R/3的資產(chǎn)管理系統(tǒng)使用戶能夠以電子形式監(jiān)控固定資產(chǎn)和物料。它與R/3的會計(jì)系統(tǒng)等相集成，提供大量的功能用于控制并使用公司的資產(chǎn)。該系統(tǒng)提供

33、了靈活的功能使用戶能夠?qū)Y產(chǎn)進(jìn)行不同方式的折舊、估算利息以及保險金方面的處理。 同樣，用戶也可以在內(nèi)部分析時選擇不同的指標(biāo)和順序來處理報表功能。用戶自定義的對資產(chǎn)價值的評估模擬優(yōu)化了用戶的計(jì)劃處理。這種模擬的功能為用戶提供了對資產(chǎn)價值的不同視角，并且能處理計(jì)劃值和實(shí)際的投資。 資產(chǎn)分類支持固定資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)和分類。重要的默認(rèn)值如分類標(biāo)準(zhǔn)、折舊代碼和使用壽命、凈資產(chǎn)評估數(shù)據(jù)及保險相關(guān)數(shù)據(jù)等都存儲在資產(chǎn)類別中。,2020年9月25日,第82頁,質(zhì)量管理系統(tǒng),2020年9月25日,第83頁,人力資源管理系統(tǒng),SAP R/3的人力資源管理系統(tǒng)為企業(yè)的人力資源決策提供全方位的解決方案。 這些領(lǐng)域包括人力資源

34、規(guī)劃、人事管理、時間管理、人事考勤管理、招聘管理、員工薪酬管理、培訓(xùn)計(jì)劃、差旅管理等。,2020年9月25日,第84頁,系統(tǒng)技術(shù)基礎(chǔ),系統(tǒng)技術(shù)基礎(chǔ)可以分為在線幫助、多語言支持和工作流等3個模塊。在線幫助功能為用戶提供了使用R/3的詳盡的幫助信息。它采用了超文本鏈接等技術(shù)，用戶可以方便地瀏覽搜尋所需信息。用戶可以以多種不同方式獲得幫助。 SAP R/3是一個真正國際化的大型應(yīng)用軟件，提供了強(qiáng)大的多國語言及多國貨幣支持功能。 SAP R/3提供了強(qiáng)大實(shí)用的工作流解決方案。對于業(yè)務(wù)作業(yè)流程的靈活設(shè)計(jì)和持續(xù)有效的管理控制是R/3應(yīng)用軟件的基本特征，因而一些基本的業(yè)務(wù)作業(yè)流程管理功能已經(jīng)內(nèi)置于R/3系統(tǒng)的底層應(yīng)用模塊中。,2020年9月25日,第85頁,SAP公司my