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文檔簡介

1、 1 / 33目錄 登陸. 31)首次登陸32)升級43) 離線模式64) 在線模式65) POS 加密管理66) 數(shù)據(jù)同步7參數(shù)設(shè)置71) 功能概述72) 功能入口83) 欄目說明84) 操作說明165) 注意事項19當班191) 功能概述192) 功能入口203) 欄目說明204) 注意事項20零售收銀201) 功能概述202) 功能入口203) 欄目說明204) 操作說明225) 會員操作256) 注意事項26練習(xí)收銀26交班271) 功能概述272) 功能入口273) 欄目說明274) 操作說明285) 注意事項28日結(jié)291) 功能概述292) 功能入口293) 欄目說明294) 操

2、作說明29商品暫存301) 功能概述302) 功能入口303) 欄目說明30.5.6.7. 2 / 334)操作說明31數(shù)據(jù)工具311) 數(shù)據(jù)清理322) 數(shù)據(jù)備份323)恢復(fù)324)注意事項:338. 3 / 33登陸1) 首次登陸 首次登錄需要錄入服務(wù)器 IP 地址或者廣域網(wǎng)網(wǎng)址,再次登錄時自動連接上次成功連接的地址。 軟件安裝時服務(wù)器端口優(yōu)先取 80,如果 80 已經(jīng)被占用,再取 8080、8081 準確的服務(wù)器端口請在 T+服務(wù)器上登錄 T+軟件,查看登錄界面上瀏覽器地址欄里的顯示。 例如::8080/tplus/default.aspx。1

3、 代表服務(wù)器的 IP 地址,冒號后面的 8080 代表服務(wù)器的端。 錄入用戶名、 系統(tǒng)自動監(jiān)測該用戶所屬的賬套,和有權(quán)限的門店 注意:POS 機號必須是對應(yīng)門店中已經(jīng)存在并且未使用的 POS 機號。 正式賬套中,如果是由于原來正常使用的 POS 數(shù)據(jù)丟失,重新安裝導(dǎo)致的重新選擇門店及 POS 機號時,對于原來已經(jīng)不再使用的 POS 機號,記得要在門店中“POS 注冊”頁簽將對應(yīng)的 POS 編碼注銷,否則可能會導(dǎo)致重新選擇 POS 機號時造成超出零售收銀的加 密站點數(shù)量。 4 / 332) 升級 12.1 及之前版本升級到 12.3 版本數(shù)據(jù)平滑升級,程序需重新安裝總體說明低版本

4、程序無需卸載,只要退出使用就可以。運行 12.3 的安裝程序,系統(tǒng)就會自動升級,等待升級完成打開登陸界面,升級完成登陸就可以收銀了??傤A(yù)計時間 10 分鐘,(安裝 3-5 分鐘,升級 2-5 分鐘)。 詳細步驟參考下面的描述:POS 程序安裝:12.3 版本的 POS 程序是包含數(shù)據(jù)庫的,程序總共是 138M,門店網(wǎng)絡(luò)不好的時候 下載可能時間會稍長。建議在服務(wù)器升級的過程中,可提前通過 QQ 等工具,將安 裝光盤里的 POS 程序傳給門店; 12.3 版本,POS 程序正常下載還是可以點擊零售管理流程圖中的零售收銀;在服務(wù)器還沒有升級前,POS 端不要安裝新程序,否則就無法收銀了。一定要等服

5、務(wù)器先升級完畢,POS 端再安裝升級。POS 端程序安裝:1)低版本的程序不需要卸載,只要退出應(yīng)用就可以(安裝時會 自動卸載);2)POS 安裝過程中會自動安裝數(shù)據(jù)庫;3)程序默認安裝在第一個非 系統(tǒng)盤。為保證程序正常安裝,硬盤一定要分區(qū),分出一個非系統(tǒng)盤;4)為保證正確安裝,系統(tǒng)默認的安裝路徑(第一個非系統(tǒng)盤ChanjetTplusPos)不可手工修改。POS 端業(yè)務(wù)操作:服務(wù)器升級的過程中,POS 端在低版本中可繼續(xù)離線收銀; 5 / 33為保證所有的 POS 都是離線操作,在服務(wù)器升級之前備份賬套時就需要將服務(wù)器 進行斷網(wǎng),保證備份數(shù)據(jù)與 POS 端的已同步數(shù)據(jù)是一致的。萬一服務(wù)器升級失

6、敗 了,恢復(fù)備份賬套升級也能保證與 POS 端的數(shù)據(jù)同步是一致的; 離線收銀的過程中,不支持使用會員儲值卡收銀結(jié)算;服務(wù)器升級成功以后,只要是 POS 端沒有聯(lián)網(wǎng)都是可以在低版本中離線收銀。一 旦聯(lián)網(wǎng)了就必須要安裝 12.3 版本了,低版本的 POS 程序連接 12.3 版本服務(wù)器不支 持使用。離線收銀建議不超出 7 天。 數(shù)據(jù)升級:安裝后第一次登陸,系統(tǒng)會先檢查低版本的 POS 數(shù)據(jù)(POS-Data 文件夾),并自動 升級。檢查原理:當前安裝路徑下找低版本的數(shù)據(jù)。如何保證新的安裝路徑下有低 版本的 POS 數(shù)據(jù)呢?安裝時自動檢查低版本的安裝路徑(所以安裝前不需要卸載低版本的程序,不然就 不

7、能自動找到原來的安裝路徑了),并在安裝的過程中將低版本安裝路徑下的 POS-Data 和配置文件(ufida_t_pos_app)復(fù)制到新的安裝路徑下;上述的復(fù)制是系統(tǒng)自動處理的,下面的這兩種情況需要手工處理! 如果原來低版本的 POS 不在本機;或者是低版本的程序手工卸載了的,此時就需 手工將低版本的 POS-Data 文件夾和配置文件(ufida_t_pos_app,文件類型配置設(shè) 置)拷貝到 12.3 版本的 POS 安裝目錄下(第一個非系統(tǒng)盤ChanjetTplusPos),才 能實現(xiàn)系統(tǒng)第一次運行時,數(shù)據(jù)自動升級。(新版本 POS 程序只有在第一次運行的 時候才會檢查低版本的數(shù)據(jù)并自

8、動升級,如果是上述情況一定要在首次運行前將 POS-Data 拷貝到新版本的安裝目錄下。) 考慮到升級的效率,POS 數(shù)據(jù)升級只升級 POS 端產(chǎn)生的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),包括 POS 端的基本設(shè)置(外設(shè)等、打印模板、加密信息)、零售單、交班、日結(jié)信息,包括未交班、未日結(jié)、未上傳的離線數(shù)據(jù)。服務(wù)器上下載的基礎(chǔ)等信息不處理升級重新 從服務(wù)器下載。 12.2 版本升級到 12.3 版本數(shù)據(jù)、程序平滑升級 6 / 33說明:T+由 12.2 版本升級到 12.3 版本后,POS 端必須重新啟動,重新啟動后 POS 端 會自動檢測版本并進行升級,如POS 端一直在使用狀態(tài),是不會進行升級處理的。 3) 離線模式

9、再次登陸連接不成功時,支持斷網(wǎng)模式下收銀操作,基礎(chǔ)和應(yīng)用設(shè)置暫時應(yīng)用 POS端本地儲存的值,POS 端產(chǎn)生的數(shù)據(jù)也暫時存儲在POS 端本地。 斷網(wǎng)模式有三種場景:一是登錄時服務(wù)器連接失敗,可以選擇斷網(wǎng)模式;二是在收銀界 面通過“斷網(wǎng)收銀”功能進入斷網(wǎng)模式;三是在收銀操作過程中網(wǎng)絡(luò)連接發(fā)生變化,連接失 敗時自動進入斷網(wǎng)模式。4) 在線模式 網(wǎng)絡(luò)連通的模式下操作,支持時時更新 POS 端的存儲的基礎(chǔ)和應(yīng)用設(shè)置,POS端產(chǎn) 生的銷售數(shù)據(jù)和會員操作信息也會時時更新至服務(wù)器。聯(lián)網(wǎng)模式有兩種場景:一是在收銀界面通過“聯(lián)網(wǎng)收銀”功能進網(wǎng)模式,與斷網(wǎng)模 式的第二種方式對應(yīng);二是在收銀操作過程中網(wǎng)絡(luò)連接發(fā)生變化

10、,連接成功時自動由斷網(wǎng)模 式進網(wǎng)模式。 斷網(wǎng)模式切換到聯(lián)網(wǎng)模式時,系統(tǒng)自動進行數(shù)據(jù)同步。5) POS 加密管理 12.0 版本以后 POS 端將收銀盾的硬加密修改為軟加密的判斷方式,當 T+服務(wù)器為零售管理演示版時 POS 端也同認為演示版控制,單據(jù)日期跨度超出 60 天即為超出演示期,不可再繼續(xù)使用。 當 T+服務(wù)器零售管理為正式版時,POS 端也同認為正式版,首次登錄及數(shù)據(jù)同步時系統(tǒng)自動判斷并注冊錄服務(wù)器端的零售收銀站點,超出收銀站點時會導(dǎo)致登錄或數(shù)據(jù)同步失敗。 如果已經(jīng)注冊了加密的 POS 編碼,但由于數(shù)據(jù)丟失需要重新連接服務(wù)器,或者系統(tǒng)重裝等情況需要重新連接時,即原來使用的 POS 編

11、碼無法找回時,請將原來的 POS 編碼在門店中“POS 注冊”頁簽中注銷(解除對加密站點的占用),然后再在 POS 端重新連接新的 POS 編碼,正常使用。如果不注銷原來已使用(現(xiàn)在無法找回)的 POS 編碼,可能會導(dǎo)致重新連接新的 POS 編碼超出加密站點,注冊失敗的情況。 7 / 336) 數(shù)據(jù)同步 1)存貨圖片 由于存貨的圖片數(shù)據(jù)量較大,會導(dǎo)致 POS 端數(shù)據(jù)初始化效率很慢,所以對存貨圖片的初始化同步我們采用系統(tǒng)外的傳輸方案處理,通過 U 盤等存儲設(shè)置將服務(wù)器 T+安裝目錄下:chanjetTPlus*WebSiteUserImages 文件中的所有存貨圖片復(fù)制,然后粘貼至 POS 端的

12、安裝目錄下:chanjetPOSImage 文件夾中。 除了初始化的圖片以外,POS 端正常使用過程中服務(wù)器端如果有圖片更新,就不再需要上述步驟手工復(fù)制,系統(tǒng)會在 POS 端登陸時自動判斷更新并同步數(shù)據(jù)。 2)基礎(chǔ)資料下載 服務(wù)器端的基礎(chǔ)資料下載默認是在POS 端登陸的時候判斷是否有更新并執(zhí)行數(shù)據(jù)同步, 后續(xù)聯(lián)網(wǎng)收銀的過程中也會 10 分鐘檢查一次,有更新自動同步。也可以通過POS 端的數(shù)據(jù)同步功能手工執(zhí)行。 3)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)上傳 POS 端的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)上傳默認是 POS 端完成后及時上傳,由于網(wǎng)絡(luò)速度、多個 POS 端并發(fā)上傳等原因,會有一定時間的延遲。 1.參數(shù)設(shè)置1)功能概述用于 POS 端的

13、硬件外設(shè)、打印模板、POS 端的顯示設(shè)置、快捷鍵設(shè)置的修改、上傳、下 載等處理。 8 / 332)功能入口主菜單參數(shù)設(shè)置3) 欄目說明 小票打印機、客顯、錢箱、電子稱、雙屏,是用來設(shè)置 POS 端的外設(shè)硬件參數(shù)。參照相應(yīng)硬件說明書中對應(yīng)的參數(shù),在系統(tǒng)中的欄目中正確選擇。硬件中對應(yīng)的指示燈亮顯說明設(shè)置的選擇是正確的。 小票打印機欄目 說明 前臺收銀完成自動打印小票 勾選為是,前臺收銀結(jié)算完成后,自動打印收銀小票; 不勾選,前臺收銀結(jié)算完成后,不自動打印收銀小票,需要在收款完成,或找零的界面中 F12 快捷鍵手動打印收銀小票。 打印端口 選擇打印機連接的端口類型 9 / 33說明:首先確定打印機于

14、主機的連接方式:如果打印機是USB 接口連接的,則首先將打印機連接在 POS 機上,然后在控制面板中 添加打印機,系統(tǒng)會自動搜索打印機,選中打印機安裝打印機驅(qū)動。 安裝完成后再打印機列表里就會顯示已經(jīng)安裝的打印機了。 打印機安裝完成后,打開 POS 端的小票打 印機設(shè)置,選擇“使用打印機驅(qū)動程序打印,支持USB 口打印機”選項 點擊“測試”按鈕打印機上能夠打印出測試信息,小票打印機設(shè)置就完成了。如果打印機是串口或并口連接,在打印機設(shè)置中選擇“使用打印機內(nèi)部指令打印打印”, 正確選擇端(小票打印機連接在主板的哪個端口上,要根據(jù)實際情況看); 然后在 打印機類型中選擇小票打印機的類型。下拉列表中是

15、系統(tǒng)已經(jīng)預(yù)置的一些打印機型號,可以理解為已經(jīng)把這些型號的打印機驅(qū)動參數(shù)寫進了開發(fā)程序中,直接連接就可以打印。 如果打印機是串口和并口連接,選擇“使用打印機內(nèi)容指令打印打印”,正確選擇端 ,然后在打印及類型中選擇小票打印機的類型。如果找不到與小票打印機一致的類型,選擇通用文本打印機。 如果打印機是 USB 連接的,或者選擇通用文本也不能正常打印的, 需要安裝小票打印機驅(qū)動,然后選擇“使用打印機驅(qū)動程序打印, 支持 USB 口打印機”,打印及類型選擇通用文本打印機。 打印機類型 選擇小票打印機的類型 單據(jù)格式打印 勾選默認按照普通單據(jù)打印模板的格式打印 大字體指令 選擇打印機的大字體指令 切紙指令

16、 選擇打印機的切紙指令 每行字符數(shù) 設(shè)置每行打印的字符數(shù)(單字符) 打印份數(shù) 設(shè)置每次的打印份數(shù) 打印前走紙 設(shè)置打印首行之前走紙行數(shù)。 打印后走紙 設(shè)置打印末行之后走紙行數(shù)。 小票打印模板 選擇默認的小票打印模板 單據(jù)格式打印不勾選,默認就是打印小票格式 單據(jù)打印模板 選擇默認的單據(jù)打印模板 單據(jù)格式打印勾選了才有效 10 / 33如果找不到與客戶的小票打印機一致的類型,請選擇通用文本打印機。這個通用文本打 印機開發(fā)程序中寫的標準的打印機驅(qū)動,如果客戶購買的打印機是標準的驅(qū)動程序就可 以打印,如果不是標準驅(qū)動則就不能正常打印。這種情況下請參照驅(qū)動打印的設(shè)置方法。 即需要在 POS 機先安裝小

17、票打印機的驅(qū)動程序(如果沒有驅(qū)動光盤,請到小票打印機品牌廠家的官方網(wǎng)站下載),然后在打印機設(shè)置中選擇“使用打印機驅(qū)動程序打印,支持 USB 口打印機”,下拉列表中選擇剛剛安裝的小票打印機驅(qū)動,打印機類型選擇通用文本打印機。 設(shè)置完成后,點擊右上角的“測試”按鈕,觀察打印機反映情況,如果小票 打印機能夠打印出來幾行測試信息。恭喜,小票打印機連接正常!其他外設(shè)包括客顯、錢箱、電子稱欄目名稱 說明 顧顯 是否有顧客顯示屏 勾選后,相應(yīng)設(shè)置為才可編輯 顧顯類型 選擇顧客顯示器的類型 找不到對應(yīng)型號,可以選擇 DIY-POS 或“川田”進行測試,比較通用的設(shè)置 顧顯接口 選擇顧客顯示器的接口類型 參數(shù)

18、選擇顧客顯示器的波特率 設(shè)置完成后點擊“測試”按鈕,顧顯顯示的信息有閃爍說明設(shè)置是正確的。 錢箱 是否有錢箱 勾選后,相應(yīng)設(shè)置才可編輯 類型 錢箱的通過小票打印機連接的,選擇連打印機;如果錢 箱是通過顧顯連接的,選擇連顧顯; 錢箱指令 選擇錢箱指令 27,122,0,128,128 和 27,122,0,60,255 是比較常用的指令。 11 / 33操作說明:顧顯: 顧客顯示器:顧顯設(shè)置中類型下拉選擇硬件對應(yīng)的品牌和型號,下拉列表中系統(tǒng)預(yù) 置的都是一些常見的硬件如果找不到對應(yīng)型號,就可以選擇 DIY-POS 或“川田”進行測試,這兩個也是比較通 用的標準設(shè)置。 選擇接口(顧顯連接在主板的哪個

19、端口上,要根據(jù)實際情況看), 選擇參數(shù)(硬件的說明書上也有說明,不過現(xiàn)在只有兩種參數(shù)標準,可以選擇后點 擊測試按鈕進行測試。),設(shè)置完成后點擊“測試”按鈕,顧顯上顯示的信息有閃爍說 明設(shè)置是正確的。如果在型號的下拉列表中選擇“自定義顧客顯示屏”,然后在后面六個參數(shù)中分別 錄入對應(yīng)硬件說明書上的參數(shù)配置。錢箱: 連接方式:確定錢箱與主機的連接方式,看一下錢箱的數(shù)據(jù)線連接在顧客顯示器還 是小票打印機: 指令:目前系統(tǒng)支持常用的 8 種指令,常見的兩種是,27,122,0,128,128 和 27,122,0,60,255。 設(shè)置完成后點擊“測試”按鈕,錢箱能夠彈出說明設(shè)置 是正確的。如果錢箱是連打

20、印機的,則說明打印機的連接也是正確的。 電子稱(串口稱) 是否有串口稱 勾選后,相應(yīng)設(shè)置才可編輯 類型 選擇電子稱的類型 接口 選擇電子稱連接的接口 參數(shù) 選擇電子稱的參數(shù) 自動確認 是:系統(tǒng)自動確認串口秤取到的數(shù)量;否:需要手工操 作確認串口秤數(shù)量 單位 千克,直接讀取串口稱的數(shù)據(jù);市斤,讀取串口稱的數(shù)據(jù)*2;兩,讀取串口稱的數(shù)據(jù)*20;克,讀取串口稱的數(shù)據(jù)*1000。 該選項只適用于默認單位是千克的計重稱。 12 / 33 設(shè)置完成后點擊“測試”按鈕,錢箱能夠彈出說明設(shè)置是正確的。 電子稱-計重秤:電子稱有三種:計重秤、條碼秤、收銀秤(不支持); 計重秤:也稱為串口秤,這種秤只用于計重,沒

21、有輸出功能。是通過串口數(shù)據(jù)線連接在 主機上。東西放在秤上,主機收銀系統(tǒng)通過數(shù)據(jù)線直接從秤上讀取重量。通常用于散裝稱重 食品或藥品行業(yè)的便利店。首先將在收銀時稱重的存貨在上勾選“稱重”標識; POS 端的參數(shù)設(shè)置勾選“是否有串口稱”; 類型中已經(jīng)預(yù)制了常用的稱品牌和型號,選擇對應(yīng)的品牌型號、接 口、參數(shù); 點擊“測試”按鈕,稱上顯示的信息有閃爍說明設(shè)置是正確的?!白詣哟_認”勾選,POS 收銀時,物品放在稱上,等稱上的數(shù)據(jù)穩(wěn)定后,POS 收銀界 面自動確認數(shù)量;如果不勾選,則 POS 收銀界面不會自動確認數(shù)量,需要在物品 放在稱上后“回車”確認?!罢堖x擇稱重單位”:通常電子秤都是國際通用單位千克,

22、客戶場景根據(jù)存貨不同 可能銷售單位不同,此處可以設(shè)置客戶的銷售單位。 該設(shè)置的前提條件是默認秤 上傳來的是千克的數(shù)量,根據(jù)此處的單位選擇進行換算。例如:稱重數(shù)量為 1.2kg, 此處設(shè)置為斤,收銀界面就會取數(shù) 2.4 斤。 如果秤本身單位就是斤的話(即秤的 單位和客戶銷售單位是一致的),此處默認為空或者選擇千克即可。 補充說明: 當計重秤出現(xiàn)問題暫時無法向POS 機輸入數(shù)據(jù)或者POS 收銀補錄數(shù)據(jù) 時,可以應(yīng)用條碼秤的方案處理,稱重屬性的存貨,當在 POS 收銀時錄入帶有數(shù) 量的條形碼時,系統(tǒng)會自動解析不再讀取計重秤的數(shù)據(jù)。 條碼方案可設(shè)置:長度 可隨意設(shè)置能夠表達標識位、存貨編碼、數(shù)量三個信

23、息即可。將對應(yīng)的存貨選擇條 碼方案。POS 端收銀錄入161000200340自動解析出存貨 610002,數(shù)量為 3.4 。(稱 重屬性的存貨錄入存貨編碼數(shù)量從秤中讀取,錄入帶有數(shù)量的條碼時從條碼中讀取 數(shù)量) 電子秤-條碼秤: 條碼秤:所有的信息(存貨編碼、價格)都是存儲在稱上的,使用時稱重,通過重 量和單價計算出金額,打印條形碼。條碼的具體格式也可以在稱上設(shè)置。 收銀秤 (目前不支持):也叫 PC 稱,除了稱重還可以完成PC 機的功能,比如收銀,打印 小票。 本身帶有數(shù)據(jù)存儲和條碼打印設(shè)置的功能; 首先需要先將我們 T+系統(tǒng)中的存貨價 13 / 33格(存貨價格本或門店價格本)按照條碼秤

24、的格式導(dǎo)入稱中; 將導(dǎo)入價格的存貨 編碼與稱的按鍵做好對應(yīng); 在電子秤中設(shè)置條碼打印的格式。例如條碼“3530004025008”:13 位條碼;第 1 位3是秤的標識;接下來的 6 位530004是存貨綠豆的編碼;然后 5 位02500是金額,其中有兩位小數(shù);最后 1 位8是補 充位。秤設(shè)置完成后,我們再在T+軟件中做對應(yīng)的設(shè)置: 首先啟用條形碼管理,剛才我們設(shè)置秤條碼格式的時候,第 1 位是秤標識,也就是 1 位的標識,所以此處的“條 碼方案標識位數(shù)”選擇1;然后新建一個和秤條碼格式一致的條碼方案:規(guī)則標識為3,與稱標識位一致,規(guī) 則名稱可自定義; 規(guī)則類型為“解析”; 總長度“13”,與

25、秤的條碼長度一致; 條碼 字段信息,各個長度段與秤條碼的格式一致。然后新建一個和秤條碼格式一致的條碼方案:規(guī)則標識為3,與稱標識位一致,規(guī) 則名稱可自定義; 規(guī)則類型為“解析”; 總長度“13”,與秤的條碼長度一致; 條碼 字段信息,各個長度段與秤條碼的格式一致。中,“條碼方案”選擇剛才設(shè)置存貨與條碼方案對應(yīng):在需要條碼秤稱重的存貨新增的方案;(注意條碼秤應(yīng)用時,只選擇條碼方案就可以了,稱重標識可不選) 這 樣條碼秤打印的條形碼就可以在 T+產(chǎn)品中(包括業(yè)務(wù)單據(jù)和 POS 端收銀)正常讀 取了。雙屏顯示欄目名稱 說明 第二屏 X 偏移 第二顯示屏開始顯示的X 軸位置(單位) 第二屏 Y 偏移

26、第二顯示屏開始顯示的Y 軸位置(單位) 第二分辨率 選擇第二顯示屏的分辨率 圖片或視頻路徑 選擇顯示圖片或視頻的本地路徑 背景顏色 設(shè)置第二顯示屏的背景顏色 文字顏色 設(shè)置第二顯示屏的文字顏色 顯示滾動字幕 勾選后,輸入字幕的內(nèi)容 銷售時顯示商品圖片 是,收銀界面錄入商品信息時默認顯示該商品的圖片 14 / 33操作說明:雙屏顯示器通常用于高檔商品的零售門店,用于向用戶展示銷售商品的細節(jié)和門店的促 銷信息等。POS 機連接好顯示器后,在顯示設(shè)置中選擇“擴展”。首先在POS 端參數(shù)設(shè)置-雙屏顯示,勾選“雙屏顯示總開關(guān)”。 然后在POS 端參數(shù)設(shè)置-雙屏顯示,勾選“雙屏顯示總開關(guān)”。雙屏連接的顯示

27、器就可以 正常顯示了,然后對照著顯示再設(shè)置圖片銷售列表等信息。默認參數(shù)默認參數(shù)是設(shè)置前臺收銀界面的顯示參數(shù)。欄目名稱 說明 收銀界面模式 全鍵盤、觸摸屏 選擇不同的收銀模式,重新登陸后就會前臺收銀時進入不同的顯示界面 退出前臺是否關(guān)機 選擇退出前臺是否自動關(guān)機 負庫存控制 不控制:前臺收銀結(jié)算不考慮庫存量; 提示:前臺收銀結(jié)算時,判斷如果零售數(shù)量大于庫存量,則提示庫存量不足,可以同步庫存,也可以選擇忽略。 禁止:前臺收銀結(jié)算時,判斷如果零售數(shù)量大于庫存量,先提示庫存量不足,可以同步庫存,同步后仍然庫存量不足, 收銀結(jié)算失敗。 全鍵盤 快捷鍵是否顯示 收銀界面選擇全鍵盤模式時才有效,是:顯示收銀

28、界面中右邊的快捷鍵列表;否:不顯示 自動配色方案 選擇收銀界面五種不同的配色方案 該選項只針對全鍵盤模式的收銀界面生效 收銀界面字體 設(shè)置收銀界面顯示的字體樣式 字號 設(shè)置收銀界面顯示字體的字號 行高 設(shè)置收銀界面明細行顯示的行高 圖片大小(象素 X*Y) 設(shè)置全鍵盤模式顯示商品圖片的大小 觸摸屏 顯示購買商品列表 是,收銀界面錄入商品信息時默認顯示錄入商品信息的列表 顯示門店名稱 是,顯示 POS 端所屬門店的名稱信息。 自動播放時間間隔 設(shè)置顯示不同信息的自動切換時間(單位為秒) 15 / 33交班單顯示參數(shù)說明:該交班單參數(shù)是否勾選用于控制交班操作時,交班單據(jù)界面上的信息是否顯示,勾選則

29、顯示,不勾選,則不顯示。 日結(jié)單顯示參數(shù)說明:該日結(jié)單參數(shù)是否勾選用于控制日結(jié)操作時,日結(jié)單據(jù)界面上的信息是否顯示,勾選則顯示,不勾選,則不顯示。 快捷鍵設(shè)置IC 卡設(shè)置欄目名稱 說明 讀卡器類型 目前只支持深圳明華 RF-35 系列非接觸式 IC 卡讀卡器 端口 正確選擇讀卡類在POS 機上的鏈接端口 欄目名稱 說明 系統(tǒng)名稱 收銀界面中顯示的功能按鈕名稱, 自定義名稱 可自定義按鈕名稱 默認快捷鍵 系統(tǒng)默認的快捷鍵 自定義鍵 可自定義快捷鍵方式,雙擊選中對應(yīng)的欄目自動獲取用戶按下的鍵 盤值 啟用 勾選是否使用該功能鍵,勾選 POS 收銀界面顯示,不勾選則不顯 示 大類類別顯示 行+列 小類

30、顯示 行+列 顯示類別級次 觸摸屏界面顯示對應(yīng)存貨類別信息 顯示最末級類別 是/否,是,觸摸屏界面的存貨類別只顯示最末級別 商品顯示 行+列 商品排序 設(shè)置商品默認的排序方式 特殊商品類別不顯 示 觸摸屏收銀界面時,不顯示該選項選擇的存貨分類和對應(yīng)存貨。 只顯示特殊商品類 別 觸摸屏收銀界面時,只顯示該選項選擇的存貨分類和對應(yīng)存貨。 16 / 334)操作說明1、 小票打印機、其他外設(shè)、快捷鍵設(shè)置只有在 POS 端主動點擊“下載服務(wù)器設(shè)置”時才需要與服務(wù)器進行同步,支持POS端本地修改、保存、上傳服務(wù)器操作,但不執(zhí)行自動數(shù)據(jù)同步;2、 小票模板:整體介紹:小票格式分為 4 個部分 固定:行的位

31、置和內(nèi)容取得都是固定的。在后面介紹的格式管理-格式屬 性-標題欄、尾注欄進行設(shè)置:標題欄設(shè)置的內(nèi)容顯示在小票的最頂端; 尾注欄設(shè)置的內(nèi)容顯示在小票的最底端;都是顯示固定的內(nèi)容。標題:行位置顯示在最頂端的固定行和明細行之間,可通過編輯行進行修 改顯示的內(nèi)容,內(nèi)容取值零售單表頭和表尾值??愋?目前只支持 M1 非接觸式會員卡 通訊參數(shù) 正確選擇讀卡器上的通訊參數(shù) 測試按鈕 參數(shù)選擇完成后點擊測試按鈕,聽到“嘀”的一聲響,OK IC 卡設(shè) 置成功 17 / 33明細:行位置顯示在標題行和尾注行之間,可通過編輯行進行修改顯示的 內(nèi)容,內(nèi)容取值零售單表體(存貨相關(guān)的)值。尾注:行位置顯示在最底端的固定

32、行和明細行之間,可通過編輯行進行修 改顯示的內(nèi)容,內(nèi)容取值零售單表頭和表尾值。行取值(以明細行為例)小節(jié):每行可以顯示多項內(nèi)容,每項內(nèi)容分為一個小節(jié)。每項內(nèi)容單獨設(shè) 置打印長度,每項內(nèi)容的總長度不能超過打印模板的總長度(32 或 40)。 位置:選擇該行內(nèi)容所在的位置,標題欄、明細欄、尾注欄;(固定行的 欄是在格式屬性中設(shè)置)文字標簽:打印內(nèi)容前的說明文字,比如要顯示數(shù)量,單純的一個數(shù)值看 不出是什么內(nèi)容,數(shù)值前面可以增加一個“數(shù)量”文字說明;數(shù)據(jù):選擇零售單據(jù)中的數(shù)據(jù),小打印根據(jù)實際零售單的信息顯示;(%表示單據(jù)表頭或表尾的數(shù)據(jù),無%表示單據(jù)表體存貨相關(guān)的數(shù)據(jù))格式:設(shè)置小數(shù)位數(shù),針對數(shù)值型

33、的起作用。對齊方式:選擇內(nèi)容的對齊方式。 18 / 33格式管理:選擇格式:默認支持兩種紙張的模板(40 厘米和 32 厘米 兩種寬度的紙張, 根據(jù)實際打印紙張寬度選擇);每種紙張也可以設(shè)置多種不同格式的模板, 用于實現(xiàn)不同門店的打印需求。格式屬性:設(shè)置每行打印寬度,模板名稱;標題欄、尾注欄:參考小票格 式第一列標識設(shè)置標題欄、尾注欄的內(nèi)容;打印選項:根據(jù)實際業(yè)務(wù)選擇 特殊業(yè)務(wù)的固定的打印格式;圖片選項:設(shè)置小票上需要打印的圖片(只 支持打印一張圖片)。新增格式:參照某一個小票打印模板,新增一個全新的模板;刪除格式:將當前選中的小票打印模板刪除;復(fù)制格式:將當前選中的小票打印模板進行復(fù)制;導(dǎo)出

34、格式:將當前選中的小票打印模板進行導(dǎo)出本地文件;(通過導(dǎo)入實 現(xiàn)不同賬套之間的小票模板的復(fù)制)導(dǎo)入格式:選中系統(tǒng)導(dǎo)出的小票打印模板文件(本地文件)進行導(dǎo)入;格式上傳:將本地 POS 端設(shè)置的格式上傳至服務(wù)器,同一賬套中的其他 門店通過數(shù)據(jù)同步,可以共用此打印模板。編輯格式: 19 / 33新增行、復(fù)制行、編輯行、插入行:參考上述的行取值界面進行內(nèi)容設(shè)置; 上移行、下移行:上下移動行的位置,只能在行對應(yīng)的區(qū)域內(nèi)移動(標題 區(qū)域、明細區(qū)域、尾注區(qū)域);固定行只能通過格式管理的格式屬性進行 設(shè)置。5)注意事項雙屏顯示、默認參數(shù)、交班單顯示參數(shù)三個頁簽不支持數(shù)據(jù)同步,支持 POS 端本地修改、保存操作

35、,只是影響本地POS 端的顯示; 小票模板設(shè)置、單據(jù)模板設(shè)置是在每次POS 端登錄的時候進行數(shù)據(jù)同步; POS 機(包括主機和顯示器):POS 機本身我們是沒有要求的,就像使用T+的 PC一樣,對品牌沒有要求,只要安裝的是以下幾個操作系統(tǒng)就可以 WinXP、Win2003、 Win2008、Win7、Win8。如果客戶是已經(jīng)購買了硬件,按照正步驟常設(shè)置市面上絕 大部分的硬件都可以使用。如果客戶還沒有購買硬件,需要我們推薦的話,可以參 照系統(tǒng)中每個外設(shè)硬件設(shè)置下拉列表中預(yù)置的品牌和型號。 我們推薦市面上比較常見的品牌有:海信、吉成、中崎、北洋、易捷通,這些品牌也分別有不同系列的 產(chǎn)品,一體機、單

36、個的硬件都有,可以根據(jù)客戶的具體情況選擇型號。2.當班1)功能概述記錄收銀員收銀開始的狀態(tài)以及備用金情況。 20 / 332) 功能入口 主菜單參數(shù)設(shè)置3)欄目說明4)注意事項每個收銀員在進行 POS 收銀操作之前必須先進行當班登記,未交班之前不允許再次進行當班登記。3. 零售收銀1) 功能概述 用于記錄門店零售業(yè)務(wù)的發(fā)生,支持會員積分、促銷策略等應(yīng)用。2) 功能入口 主菜單零售收銀3) 欄目說明 欄目名稱 說明 欄目名稱 說明 班次 根據(jù)門店中班次管理的開始時間,系統(tǒng)自動默認班次 也可以選擇修改 備用金 當前收銀員的備用金金額 首次登陸時手工錄入,再次登陸時系統(tǒng)自動算出 21 / 33門店名

37、稱 POS 所屬的門店 POS 編碼 本機記錄的 POS 編碼 業(yè)務(wù)類型 普通零售、零售退貨 單據(jù)狀態(tài) 暫存、生效 通過掛單取單按鈕掛起的單據(jù)狀態(tài)為暫存 結(jié)算完成的單據(jù)為生效 時間 當前登錄系統(tǒng)的系統(tǒng)時間(時分秒) 網(wǎng)絡(luò)狀態(tài) 顯示當前本機的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài), 枚舉:聯(lián)網(wǎng)、斷網(wǎng) 結(jié)算狀態(tài) 已結(jié)算、未結(jié)算 后續(xù)零售結(jié)算單保存時更新狀態(tài)為已結(jié)算 導(dǎo)購編碼 記錄促使當前商品成交的導(dǎo)購 只能引用“導(dǎo)購”標識打鉤的員工,并且部門與門店所屬部門相同的員工。 條形碼 記錄商品的條形碼,通過掃描或者手工錄入增加。 當不能實現(xiàn)錄入條形碼時,可以在掃描框中錄入條形碼、存貨編碼、名稱、助記碼信息模糊匹配。 商品編碼 記錄商品

38、編碼,通過掃描或者手工錄入增加 促銷類型 記錄商品交易價格所應(yīng)用的促銷類型 啟用促銷管理時,才有該字段 促銷單號 記錄商品交易價格所引用的促銷單據(jù)的編號 啟用促銷管理時,才有該字段 計量單位 零售交易的商品單位,默認顯示存貨中的零售常用單位,可通過快捷鍵 Ctrl+L 修改。 數(shù)量 零售交易對應(yīng)計量單位的商品數(shù)量,可通過快捷鍵修改 計量單位 2 多計量時,顯示存貨的主計量單位,當零售常用單位與主計量單位一致時,則顯示另一個輔計量單位。 數(shù)量 2 零售交易對應(yīng)計量單位 2 的商品數(shù)量,可通過快捷鍵“”修改。 換算率 記錄零售交易商品單位與商品主計量單位之間的換算率 刪除標識 通過“刪除行”功能按

39、鈕操作形成的負數(shù)行記錄為 T, 對應(yīng)的原商品行也記錄為T。 零售價 帶入存貨價格本中定義的零售價 會員價 帶入存貨價格本中定義的會員價 會員折扣% 帶入會員類型中定義的會員折扣 批號 根據(jù)條形碼帶入商品批號, 也可以通過快捷鍵“CTRL+P”參照選擇或錄入。 生產(chǎn)日期 根據(jù)條形碼帶入商品生產(chǎn)日期,也可以通過快捷鍵“CTRL+P”參照選擇或錄入。 22 / 334)操作說明a)全鍵盤和觸摸/鼠標模式的單據(jù)中關(guān)鍵字段都是數(shù)據(jù)結(jié)果的顯示,不可在相應(yīng) 字段直接編輯,全部是通過功能鍵或者功能按鈕的操作在相應(yīng)“輸入框”中輸入內(nèi)容更新到相應(yīng)字段。b)修改數(shù)量():顧客購買商品數(shù)量較少時通過掃描每一個商品系統(tǒng)

40、會自動 計算數(shù)量,當購買數(shù)量較多時掃描每一個商品效率反而會慢,可以通過修改數(shù)量操作快速錄入。c)修改折扣/價格:修改折扣/價格有幾種方式:對于當個商品有:打折(/)、改單價( )、單價優(yōu)惠(Ctrl+E)、改單品金額(Ctrl+O);對于整單銷售有:打折(F4)、改整單金額(Ctrl+Z)、整單優(yōu)惠金額(Ctrl+Y)。 d)抹零(Ctrl+X):只是將銷售一整單的金額零頭抹掉,抹掉后整單的銷售金額 及商品的折扣單價都不變只是結(jié)算金額抹掉零頭。e)會員卡(F2):打開刷會員卡界面,如果是磁條卡可以用刷卡機刷卡、條碼卡 可以用掃描槍掃入,IC 卡可以用讀卡器讀卡,也可以直接用鍵盤錄入;f)會員查

41、詢(F9):用上述方式錄入會員,查詢會員余額、聯(lián)系方式等詳細 資料,該界面也可以選中會員后 F2 鍵將會員直接錄入收銀界面。 g)商品查詢(F10):主要用于查詢商品價格信息,輸入商品名稱、編碼、條碼、 助記碼信息模糊查詢商品價格。h)贈送(Ctrl+G):將當前行的存貨標記為贈品,系統(tǒng)默認修改該商品的結(jié)算價 格為 0;i)商品備注(Ctrl+N):對當前行的商品錄入備注信息,比如優(yōu)惠原因等; 失效日期 根據(jù)條形碼帶入商品失效日期,也可以通過快捷鍵“CTRL+P”參照選擇或錄入,或根據(jù)生產(chǎn)日期+保質(zhì)期帶入。 出庫狀態(tài) 已出庫、未出庫 后續(xù)零售出庫單保存時更新狀態(tài)為已出庫。 本次積分 本張零售單

42、所產(chǎn)生的會員積分 積分余額 會員的積分余額(不包含本次積分) 促銷折讓 記錄使用促銷方案所產(chǎn)生的折讓金額 23 / 33j)備注(Ctrl+M):對整單收銀記錄錄入備注信息; k)批號/生產(chǎn)日期/失效日期(Ctrl+P):對于有批號和有效期管理的商品,參照 選擇或者錄入商品的批號、生產(chǎn)日期和失效日期信息;l)結(jié)算(F6):首先判斷是否有符合條件的促銷策略,有則系統(tǒng)會先執(zhí)行促銷方 案(比如:滿足條件的返現(xiàn)、打折、贈品等),然后彈出結(jié)算界面,選擇結(jié)算 m)現(xiàn)金結(jié)算:通常零售業(yè)務(wù)中現(xiàn)金是常用的結(jié)算方式,為方便快速收銀,在收銀界面可以直接回車(Enter)默認就是現(xiàn)金結(jié)算;n)找零轉(zhuǎn)儲值:如果企業(yè)有設(shè)

43、置找零轉(zhuǎn)儲值政策,則在現(xiàn)金找零時會自動根據(jù)將零頭轉(zhuǎn)為儲值金額。如果顧客不同意時可以直接修改儲值金額為 0 或者其 他金額。o)取消結(jié)算(Ctrl+Q):在收銀結(jié)算未完成的時候,通過取消結(jié)算可以刪除已經(jīng) 錄入的結(jié)算信息,重新執(zhí)行結(jié)算;p)退貨(Ctrl+T):如果零售管理-選線設(shè)置“必須按原單退貨”為是,則“退貨” 類型的單據(jù)必須輸入原單小票號,輸入后默認帶出原單小票上的商品信息,可修改本次退貨數(shù)量,不允許對商品明細行進行其他編輯操作;如果零售管理-選項設(shè)置“必須按原單退貨”為否,則“退貨”單據(jù)可以不輸入原小票號, ESC 鍵退出輸入界面就可以直接掃描或輸入要退貨的商品,輸入商品默認數(shù)量為負數(shù)表

44、示退貨。輸入原小票號退貨時,帶出原單小票上商品的本次退貨數(shù)量默認為 0,可 F3 修改退貨數(shù)量;如果對全部商品退貨,則F4 全選即可。 如果是換貨處理,則先選擇退貨及退貨商品,然后在退貨的單據(jù)中掃描或 輸入顧客要換的商品,修改數(shù)量為正數(shù)系統(tǒng)會自動計算金額差。q) 刪除行(Delete):刪除商品行信息,參見零售選項直接刪除是否勾選;不勾選, 只能生成一條紅色的負記錄,此時刪除所在的行和新生成的紅色負記錄行都不允許再進行任何更新操作;勾選,直接刪除當前記錄行。r)查庫存(Ctrl+H):查看當前門店及周邊門店某一存貨的庫存狀況,如果當前 POS 端處于聯(lián)網(wǎng)狀態(tài),則根據(jù)用戶輸入的存貨編碼或條形碼,

45、從服務(wù)器查詢存貨在當前門店和周邊門店的庫存情況(F2 查詢本店庫存,F(xiàn)3 查詢本店及周 24 / 33邊倉庫庫存);如果當前 POS 端處于斷網(wǎng)狀態(tài),則只能查詢當前 POS 端的本地 庫存數(shù)量,現(xiàn)存量=本地庫存表中的數(shù)量現(xiàn)存量-本地未上傳零售單據(jù)的銷售數(shù)據(jù)(包括退貨)。庫存查詢支持按照存貨編碼、存貨名稱、條形碼、助記碼 的模糊查詢,模糊查詢時當有多條符合條件的記錄會彈出列表供選擇,針對選擇的存貨,再展示庫存情況。s)掛單取單(PgDnPageDown):當一個顧客的收銀未結(jié)算完成需要等待時,可 以先掛單繼續(xù)處理其他顧客的收銀結(jié)算,當別的顧客收銀完成時回過頭來再一次使用該功能可以打開之前掛單的單

46、據(jù)列表,選中 F2 取單繼續(xù)完成收銀操 作。t)新品:只顯示在觸摸屏/鼠標界面中,查詢存貨中“新品”標識打鉤的商 品。u)切換程序(Ctrl+Home):將當前收銀界面最小化,切換到其他程序的操作界 面。也可以通過雙擊窗口(全鍵盤、觸摸屏界面)最頂端將界面最小化。v)鎖屏(home):當收銀員在收銀過程中有事情需要離開收銀臺時,需要先將收 銀界面進行鎖屏操作,以免別人誤操作。收銀員回來需要繼續(xù)操作時錄入用戶名/就可以繼續(xù)收銀。w)結(jié)算(積分抵現(xiàn)):如果會員允許積分抵現(xiàn)的話,當前消費會員的積分滿足政 策,則在收銀結(jié)算時,根據(jù)積分余額和抵現(xiàn)政策系統(tǒng)會自動判斷可以抵現(xiàn)的積分和抵現(xiàn)金額;x)結(jié)算(儲值

47、卡):如果當前消費會員是儲值卡會員且有儲值余額的話,收銀結(jié) 算時系統(tǒng)會優(yōu)先使用儲值卡余額進行結(jié)算;y)修改日期(Ctrl+R):只能修改當前這一筆記錄的單據(jù)日期。可以處理補單的 業(yè)務(wù),已經(jīng)日結(jié)的日期是不能再補單操作的。本次交易完成后再次新增的收銀記錄默認取電腦的系統(tǒng)日期。注意:雖然補單雖然是把銷售的日期補錄,但是對于補錄銷售產(chǎn)生的金額只能是在當天的交班和對賬記錄中體現(xiàn)。z)單據(jù)查詢(F7):錄入準確的單據(jù)編號,回車(Enter)打開單據(jù)查看。收銀 界面也可以通過“、”來進行上張、下張的瀏覽收銀記錄,但這種查詢方式只能是一張一張的查看,當查詢比較早的單據(jù)就回比較慢,需要用 F7單據(jù)查詢功能直接錄

48、入單據(jù)編號查詢效率更快。aa)打小票(F12):可以自動打印也可以手工打印。如果設(shè)置是收銀結(jié)算后自動 25 / 33打印小票,在收銀完成后系統(tǒng)會自動打印小票。如果沒有設(shè)置自動打印,在收銀完成或者提示找零的界面,按下 F12 或者觸摸屏界面點擊打印按鈕執(zhí)行 打印收銀小票。當收銀已經(jīng)過去以后,也可以通過單據(jù)查詢或者上下瀏覽的方式找到那張收銀單據(jù)通過 F12 或者觸摸屏的重打小票按鈕執(zhí)行重新打印收 銀小票的操作。bb) 幫助(F1):在全鍵收銀界面中右邊快捷鍵展示列表在界面分辨率小的時候會 顯示不全,按 F1 鍵可以滾動快捷鍵列表查看全部的功能信息。 cc) 商品自由項:用于輸入存貨的顏色、尺碼等一

49、些商品自定義的自由項信息; dd) 客戶信息(Ctrl+K):用于掛單或非會員銷售時錄入顧客的相關(guān)信息,聯(lián)系方 式、姓名、地址等;ee) 修改單位、換算率:修改銷售商品的計量單位及和主計量的換算率。 以上功能操作大多都可以通過T+功能授權(quán),當沒有授權(quán)的用戶操作該功能時,需要有權(quán)限的用戶輸入用戶名和對當次操作進行授權(quán)。對于修改折扣的操作,零售單據(jù)記錄授權(quán)人信息。5)會員操作a)新增:前臺收銀界面中 F2 打開刷會員卡界面,然后再 F2 打開新增會員的界面。b)開卡:前臺收銀界面中 F2 打開刷會員卡界面,然后再 F3 打開開卡界面。補全會員信息,F(xiàn)2 確認開卡。c)掛失/取消掛失:前臺收銀界面中

50、 F2 打開刷會員卡界面,然后再 F4 打開掛失 界面,輸入手機號碼或會員,F(xiàn)2 確認掛失。前臺收銀界面中 F2 打開刷會 員卡界面,然后再 F5 打開取消掛失界面,輸入手機號碼或會員,F(xiàn)2 確認 取消掛失。d)會員儲值:前臺收銀界面中 F2 打開刷會員卡界面,然后再 F5 打開會員儲值界面,選擇結(jié)算方式,輸入儲值金額,F(xiàn)2 確認儲值。只有自營店類型的門店 才有會員儲值的功能。e)修改:前臺收銀界面中 F2 打開刷會員卡界面,然后再 F7 打開修改界面,輸入,F(xiàn)2 確認修改。 26 / 336)注意事項a)找零:只有現(xiàn)金類型的收銀賬號才支持找零;b)抹零:抹零金額不分攤到商品行,也不會影響商品的交易價格,是作為銷售費 用處理。c)折扣權(quán)限控制:單品打折、單品改價、單品優(yōu)惠、單品金額、整單打折、整單 金額、整單優(yōu)惠,都會受到最低折扣權(quán)限控制。最低折扣權(quán)限設(shè)置參見 T+平臺用戶權(quán)限-零售管理-POS 端。d)整單優(yōu)惠:根據(jù)含稅金額占比將優(yōu)惠金額進行分攤到所有行,最后一行倒擠。整單金額算法類似。執(zhí)行了促銷方案的商品行,也會參與整單優(yōu)惠金額的

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