1、流通與服務(wù)行業(yè)全面信息化解決方案 公司發(fā)布流通服務(wù)業(yè)細(xì)分行業(yè)全面信息化解決方案，標(biāo)志著用友全面進(jìn)軍流通服務(wù)行業(yè)，深耕行業(yè)化經(jīng)營(yíng)，引領(lǐng)流通服務(wù)行業(yè)步入全面信息化時(shí)代。此次發(fā)布的解決方案全面覆蓋5大行業(yè)：分銷貿(mào)易、批發(fā)零售、服務(wù)、醫(yī)藥流通和傳媒，28個(gè)細(xì)分行業(yè)。 與此同時(shí)，28個(gè)細(xì)分行業(yè)解決方案的發(fā)布僅僅是開始，用友流通服務(wù)行業(yè)還將陸續(xù)完成并發(fā)布其它細(xì)分行業(yè)解決方案。例如，IT服務(wù)行業(yè)的信息化解決方案、高校信息化解決方案等等。所有這些解決方案都圍繞著企業(yè)信息化的三大出發(fā)點(diǎn)，即：一體化、集成化、平臺(tái)化信息化解決方案。管理創(chuàng)新 模式創(chuàng)新2007年，用友公司開始了第二次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，即從以提供產(chǎn)品為核心的軟

2、件供應(yīng)商向以客戶為中心的服務(wù)提供商的經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)型。同樣，用友的信息化解決方案也經(jīng)歷了這樣一個(gè)過(guò)程，從最初以軟件產(chǎn)品介紹為核心的信息化解決方案，過(guò)渡到以企業(yè)管理模式抽象為中心，最后發(fā)展到在企業(yè)模式管理基礎(chǔ)之上提供信息化應(yīng)用方案。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，針對(duì)每一個(gè)細(xì)分的行業(yè)，用友公司總結(jié)了不同的管理模式，以及每一種管理模式下對(duì)信息化方案的應(yīng)用要求。以此為基礎(chǔ)，提煉出28個(gè)細(xì)分行業(yè)的信息化解決方案，用友流通服務(wù)行業(yè)系列解決方案實(shí)現(xiàn)了管理創(chuàng)新和模式創(chuàng)新。全面信息化解決方案從不同行業(yè)企業(yè)的信息化管理需求方面來(lái)看，全面的信息化解決方案才是最符合企業(yè)管理和發(fā)展需求的：首先，無(wú)論處在哪個(gè)細(xì)分行業(yè)，每一個(gè)企業(yè)都必須開

3、展日常的經(jīng)營(yíng)管理，其中包括人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、銷售管理、生產(chǎn)及采購(gòu)管理。因此從企業(yè)管理的角度來(lái)說(shuō)，所有的細(xì)分行業(yè)企業(yè)，在基礎(chǔ)管理的信息化需求上，應(yīng)該包含財(cái)務(wù)核算和報(bào)告相關(guān)的解決方案、進(jìn)銷存管理相關(guān)的解決方案、以及其它日常經(jīng)營(yíng)管理的解決方案，這是所有行業(yè)企業(yè)共性的管理要求及信息化要求。第二，不同行業(yè)的企業(yè)又有其行業(yè)特色的經(jīng)營(yíng)管理要求。例如酒店連鎖行業(yè)需要對(duì)酒店預(yù)訂、酒店前臺(tái)接待進(jìn)行管理;連鎖超市行業(yè)需要對(duì)POS收銀、貨品分類進(jìn)行管理。因此，任何一個(gè)企業(yè)均需要軟件供應(yīng)商提供全面的信息化解決方案，既包括財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)管理、銷售管理等這些日常經(jīng)營(yíng)管理的信息化解決方案，又包括行業(yè)特殊業(yè)務(wù)管理的信息化

4、解決方案。在此背景之下，用友公司在2011年希望并將承擔(dān)起為流通服務(wù)行業(yè)企業(yè)提供全面信息化解決方案的職責(zé)。一體化、集成化、平臺(tái)化解決方案2011年，用友流通服務(wù)行業(yè)全面信息化解決方案具體體現(xiàn)為“三化”，即一體化、集成化和平臺(tái)化。首先，本次全面信息化解決方案為用戶提供財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化、行業(yè)應(yīng)用和基本管理應(yīng)用一體化解決方案;其次，本次全面信息化解決方案為用戶提供全面集成應(yīng)用方案;最后，所有解決方案均基于同一平臺(tái)-用友UAP平臺(tái)的應(yīng)用。通過(guò)一體化、集成化、平臺(tái)化的流通服務(wù)行業(yè)解決方案，可以幫助流通服務(wù)行業(yè)實(shí)現(xiàn)以下三大方面的全面信息化應(yīng)用。第一，用友公司提供具備較強(qiáng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理信息化解決方案(

5、ERP系統(tǒng)及解決方案)，以及部分優(yōu)勢(shì)行業(yè)管理解決方案;同時(shí)，協(xié)同五大行業(yè)伙伴提供具備各行業(yè)特色的信息化管理解決方案，從而幫助流通與服務(wù)行業(yè)的企業(yè)實(shí)現(xiàn)從企業(yè)局部信息化應(yīng)用到全面信息化。第二，本次發(fā)布的流通與服務(wù)行業(yè)全面信息化解決方案，覆蓋到所有流通與服務(wù)行業(yè)企業(yè)，包括大型企業(yè)以及中小型企業(yè)。由于企業(yè)的規(guī)模不同，其管理特點(diǎn)及管理難度存在差異，所需要的信息化解決方案也會(huì)截然不同。行業(yè)內(nèi)的大型企業(yè)在信息化建設(shè)開展較早，并取得了較好的成果，而其他一些中小型企業(yè)，在信息化方面相對(duì)落后。因此本次流通與服務(wù)行業(yè)全面信息化解決方案將覆蓋低端、中端、高端不同規(guī)模的企業(yè)，并為其提供區(qū)別化的應(yīng)用。對(duì)于中小企業(yè)，信息化的主要應(yīng)用目的是達(dá)到財(cái)務(wù)一體化;用友以U8+U9產(chǎn)品線+合作伙伴的解決方案來(lái)滿足中小企業(yè)應(yīng)用。對(duì)于大型企業(yè)，信息化的應(yīng)用目的包括業(yè)務(wù)的深度應(yīng)用、集團(tuán)管控的應(yīng)用以及管理決策支持等;用友將以高端產(chǎn)品線NC+行業(yè)合作伙伴的解決方案來(lái)滿足大型企業(yè)的各種管控的要求和行業(yè)深度應(yīng)用。至此，用友流通與服務(wù)行業(yè)全面信息化解決方案將推動(dòng)流通與服務(wù)行業(yè)由部分企業(yè)信息化應(yīng)用，發(fā)展為行業(yè)全面的信息化應(yīng)用。第三，每一個(gè)行業(yè)除了日常管理外，都有行業(yè)經(jīng)營(yíng)特色，需要相應(yīng)的行業(yè)化解決方案，例如旅游行業(yè)，除了后臺(tái)的經(jīng)營(yíng)管理以外，還需要前臺(tái)的接單商務(wù)處理等管理;因此，用友公司將聯(lián)合合作伙伴幫助行業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)信