1、績(jī)效評(píng)估項(xiàng)目建議書(shū),新華信管理咨詢(xún) 北京 上海 廣州 香港 2001年5月28日,page 2,1. 項(xiàng)目背景 2. 主要問(wèn)題分析 3. 具體步驟及交付成果 4. 工作計(jì)劃 5. 新華信工作流程 6. 項(xiàng)目成員組成 7. 工作方式 8. 方法論 9. 咨詢(xún)費(fèi)用,目 錄,page 3,聯(lián)合基因科技（集團(tuán)）有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)聯(lián)合基因）是一家致力于大規(guī)?；蚩寺?、基因測(cè)序、生物信息、基因功能研究、基因芯片和藥物開(kāi)發(fā)的高技術(shù)公司。 聯(lián)合基因公司目前擁有員工600人，3個(gè)子公司， 聯(lián)合基因的專(zhuān)利是21世紀(jì)的發(fā)展熱點(diǎn)，具有廣闊的市場(chǎng)前景。 這些專(zhuān)利使聯(lián)合基因從3年前的100萬(wàn)元迅速發(fā)展到現(xiàn)在資產(chǎn)10億元，

2、工作人員達(dá)到700人，子公司數(shù)量超過(guò)10家，在今后的3年乃至更長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，聯(lián)合基因仍然將會(huì)超常規(guī)發(fā)展，員工將超過(guò)1000人并達(dá)到幾百億的資產(chǎn)規(guī)模，控制的子公司也將不斷迅速增加。,背景,page 4,困惑,目前聯(lián)合基因?qū)嵭心繕?biāo)管理體系，由各部門(mén)/子公司確定考核指標(biāo)并對(duì)員工進(jìn)行考核。 但現(xiàn)行的目標(biāo)管理與公司人力資源管理目標(biāo)脫節(jié)，未能為公司人才培養(yǎng)、人才流動(dòng)、人才儲(chǔ)備、薪酬體系提供有效依據(jù)。 聯(lián)合基因管理層認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理是企業(yè)整體范圍內(nèi)的一種長(zhǎng)期的管理內(nèi)容，它提供了一種將公司戰(zhàn)略統(tǒng)一、連續(xù)地得到貫徹執(zhí)行的有效方法。通過(guò)績(jī)效管理可以將員工、部門(mén)職責(zé)和公司戰(zhàn)略有機(jī)的結(jié)合在一起，從而督促和確保部門(mén)個(gè)別利益

3、與公司整體戰(zhàn)略保持高度一致，為公司人才的培養(yǎng)、選拔確立科學(xué)的依據(jù)，并引導(dǎo)員工行動(dòng)自覺(jué)按公司的發(fā)展要求培養(yǎng)自身的能力。績(jī)效管理體系將公司的戰(zhàn)略、資源、業(yè)務(wù)、和行動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，構(gòu)成一個(gè)完整的管理體系。聯(lián)合基因領(lǐng)導(dǎo)層和人力資源部希望通過(guò)建立績(jī)效管理系統(tǒng)，提高公司人力資源管理的效果，使公司在新的起點(diǎn)上有快速的發(fā)展。,page 5,聯(lián)合基因的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、崗位職責(zé)及關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程是怎樣的？ 聯(lián)合基因績(jī)效管理的方向是什么？ 如何根據(jù)各部門(mén)在聯(lián)合基因的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程及經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中所承擔(dān)的職責(zé)確定各部門(mén)的績(jī)效指標(biāo)（KPI）？ 如何將各部門(mén)的績(jī)效指標(biāo)落實(shí)到部門(mén)員工上？ 如何確定績(jī)效指標(biāo)的目標(biāo)值？ 聯(lián)合基因?qū)Σ煌瑣徫粏T

4、工的能力要求是哪些方面？ 如何建立起一套可操作的員工績(jī)效評(píng)估體系？ 如何實(shí)施績(jī)效評(píng)估體系？,關(guān)鍵問(wèn)題,page 6,研究范圍,新華信將從以下部門(mén)入手研究確定績(jī)效指標(biāo)（KPI）： 集團(tuán)部門(mén)：企業(yè)發(fā)展部、市場(chǎng)總部、財(cái)務(wù)總部、集團(tuán)辦公室、人力資源部、質(zhì)保質(zhì)控部、規(guī)則規(guī)劃組、法務(wù)組、后勤組 研究院 所涉及的人員崗位為除司機(jī)、保安、一般文員及公司高層外的所有其他崗位，新華信將為這些崗位編制績(jī)效評(píng)估表。,page 7,確定各部門(mén)績(jī)效指標(biāo),建立員工績(jī)效管理體系,確定公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)流程,具體步驟及交付成果,主要內(nèi)容： 了解聯(lián)合基因的總體戰(zhàn)略 了解聯(lián)合基因的戰(zhàn)略目標(biāo) 了解聯(lián)合基因的業(yè)務(wù)流程 了解聯(lián)合基因績(jī)

5、效管理體系的方向 了解目前聯(lián)合基因考評(píng)方法,數(shù)據(jù)來(lái)源,確定績(jī)效管理體系實(shí)施辦法,交付成果 會(huì)議紀(jì)要形式的聯(lián)合基因總體戰(zhàn)略、戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)流程 會(huì)議紀(jì)要形式的績(jī)效管理方向 目前考評(píng)方法分析報(bào)告,page 8,確定各部門(mén)績(jī)效指標(biāo),建立員工績(jī)效管理體系,確定公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)流程,主要內(nèi)容 提出各部門(mén)績(jī)效指標(biāo)（KPI）清單 檢測(cè)績(jī)效指標(biāo)的有效性、與公司目標(biāo)的一致性 確定各部門(mén)績(jī)效指標(biāo)（KPI） 確定績(jī)效指標(biāo)的計(jì)算方法 根據(jù)績(jī)效指標(biāo)的優(yōu)先順序確定權(quán)重 確定績(jī)效指標(biāo)的目標(biāo)值,確定績(jī)效管理體系實(shí)施辦法,具體步驟及交付成果,交付成果 各部門(mén)績(jī)效指標(biāo)（KPI）清單 KPI的計(jì)算公式 KPI權(quán)重分布方案 會(huì)議

6、紀(jì)要形式的公司目前經(jīng)營(yíng)條件下各指標(biāo)的可能結(jié)果及戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)各指標(biāo)的要求 KPI目標(biāo)方案 績(jī)效指標(biāo)使用手冊(cè),page 9,確定各部門(mén)績(jī)效指標(biāo),建立員工績(jī)效管理體系,確定公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)流程,主要內(nèi)容： 根據(jù)部門(mén)KPI確定員工的績(jī)效指標(biāo) 確定各部門(mén)不同崗位主要工作履行 確定公司對(duì)員工的能力發(fā)展要求 編制員工績(jī)效評(píng)估表,確定績(jī)效管理體系實(shí)施辦法,具體步驟及交付成果,交付成果： 各部門(mén)不同崗位員工績(jī)效指標(biāo)清單 會(huì)議紀(jì)要形式的各部門(mén)不同崗位主要工作履行 各部門(mén)不同崗位員工能力要求清單 員工績(jī)效評(píng)估表,page 10,確定各部門(mén)績(jī)效指標(biāo),建立員工績(jī)效管理體系,確定公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)流程,主要內(nèi)容： 確

7、定績(jī)效評(píng)估實(shí)施辦法 編制績(jī)效管理實(shí)施手冊(cè) 培訓(xùn),確定績(jī)效管理體系實(shí)施辦法,具體步驟及交付成果,交付成果： 績(jī)效管理實(shí)施手冊(cè) 培訓(xùn)課程及材料,page 11,工作計(jì)劃,主要會(huì)議,6月1日-6月2日,第二次中期匯報(bào),總結(jié)報(bào)告,項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì),第一次中期匯報(bào),6月3日-6月17日,6月18日-7月2日,確定各部門(mén)績(jī)效指標(biāo) 編制績(jī)效指標(biāo)使用手冊(cè),建立員工績(jī)效管理體系 編制績(jī)效評(píng)估表,確定績(jī)效管理體系 實(shí)施辦法編制績(jī)效管理實(shí)施手冊(cè) 培訓(xùn),確定公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)流程,第三次中期匯報(bào),7月3日-7月10日,page 12,新華信工作流程,page 13,項(xiàng)目研究人員,新華信將派出3名經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)組成項(xiàng)目

8、小組，其中2名咨詢(xún)顧問(wèn)投入100%的時(shí)間，1名咨詢(xún)顧問(wèn)將投入50%的時(shí)間，參加訪談，資料收集，項(xiàng)目小組討論等工作。本項(xiàng)目小組將在新華信公司董事長(zhǎng)趙民的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。（具體人員背景詳見(jiàn)附件一）。,page 14,項(xiàng)目運(yùn)作方式,page 15,績(jī)效評(píng)估,生命周期 開(kāi)創(chuàng)期 成長(zhǎng)期 成熟期 衰退期,市場(chǎng)和產(chǎn)品變動(dòng) 防衛(wèi)性 前瞻性 分析型,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 創(chuàng)新 提高品質(zhì) 低成本,中層人員、一般員工的績(jī)效效標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),績(jī)效評(píng)估,建立考慮目前放眼未來(lái)的績(jī)效評(píng)估制度,績(jī)效評(píng)估流程 評(píng)估時(shí)間段建議、評(píng)估面談方法,戰(zhàn)略層面,管理層面,操作層面,企業(yè)戰(zhàn)略,page 16,績(jī)效評(píng)估效標(biāo)判斷模型,工作行為的可觀察程度,pag

9、e 17,研究方法-員工績(jī)效評(píng)估表樣表,page 18,研究方法-績(jī)效管理體系概述,績(jī)效評(píng)估建立在三個(gè)方面： 績(jī)效指標(biāo) 主要工作履行情況 員工能力,page 19,研究方法-績(jī)效指標(biāo)概述,根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)流程確定適當(dāng)?shù)目?jī)效衡量方法。,確定戰(zhàn)略目標(biāo),確定關(guān)鍵業(yè)務(wù) 流程,確定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) 及目標(biāo)值,公司的目標(biāo)及發(fā)展方向，公司應(yīng)采取怎樣的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略以滿(mǎn)足客戶(hù)需求,直接影響公司目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的活動(dòng),建立量化的指標(biāo)以引導(dǎo)和控制員工行動(dòng)實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo),page 20,研究方法-績(jī)效指標(biāo)體系概述,二,一,部門(mén)一,部門(mén)二,部門(mén)三,流程,組織的績(jī)效指標(biāo),市場(chǎng),產(chǎn)品,服務(wù),XX公司的戰(zhàn)略目標(biāo),page 21,關(guān)鍵績(jī)效

10、指標(biāo)必須具有以下特點(diǎn): 與戰(zhàn)略目標(biāo)的聯(lián)系 : 指標(biāo)是否能和戰(zhàn)略目標(biāo)相吻合? 可控性: 結(jié)果是否能在職責(zé)范圍內(nèi)可控? 可實(shí)施性: 是否能采取行動(dòng)以提高績(jī)效? 簡(jiǎn)明性: 指標(biāo)是否簡(jiǎn)單并能被清楚的理解? 可信性: 指標(biāo)是否難以操縱? 整合性: 指標(biāo)是否能有機(jī)地將整個(gè)組織聯(lián)系起來(lái)? 可衡量性: 指標(biāo)是否能量化? 與整個(gè)指標(biāo)體系一致：相關(guān)指標(biāo)是否有沖突？,研究方法-關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）,page 22,研究方法-確定初步的績(jī)效指標(biāo),績(jī)效指標(biāo)將根據(jù)公司、部門(mén)不同的戰(zhàn)略目標(biāo)，流程所要達(dá)到的目的而設(shè)定，不同類(lèi)型的企業(yè)、不同的部門(mén)的戰(zhàn)略定位及發(fā)展規(guī)劃將會(huì)產(chǎn)生不同的績(jī)效指標(biāo)：,電金及GB事業(yè)部，成熟期產(chǎn)品，維持

11、品牌知名度，以品牌和服務(wù)確保穩(wěn)定的市場(chǎng)份額,營(yíng)銷(xiāo),銷(xiāo)售額 毛利 營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用 回款率 用戶(hù)滿(mǎn)意度等,某軟件公司部門(mén)定位及戰(zhàn)略,主要流程舉例,可能的績(jī)效指標(biāo),教育事業(yè)部，新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，產(chǎn)品及市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，建立核心競(jìng)爭(zhēng)力,研發(fā),合同意向數(shù)量 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)數(shù)量 是否完成進(jìn)度、投資及質(zhì)量目標(biāo)等明確的目標(biāo)性指標(biāo)等,page 23,研究方法-測(cè)試績(jī)效指標(biāo)的有效性,1、確定初步的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系 2、對(duì)體系進(jìn)行完整的評(píng)估測(cè)試 3、評(píng)判單個(gè)指標(biāo)的有效性 4、評(píng)判整個(gè)指標(biāo)體系的平衡性： 是否能夠保證流程的質(zhì)量滿(mǎn)足客戶(hù)需求 是否能夠控制流程的成本 是否能夠保證流程的效率,page 24,研究方法-績(jī)效指標(biāo)樣表,page 25

12、,研究方法-確定指標(biāo)大類(lèi)的優(yōu)先級(jí)順序與權(quán)數(shù),償債能力指標(biāo) 優(yōu)先級(jí)順序: 3 權(quán)數(shù)： C%,盈利狀況指標(biāo) 優(yōu)先級(jí)順序： 1 權(quán)數(shù)： A%,營(yíng)運(yùn)狀況指標(biāo) 優(yōu)先級(jí)順序: 2 權(quán)數(shù)： B%,發(fā)展能力指標(biāo) 優(yōu)先級(jí)順序: 4 權(quán)數(shù)： D%,根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的優(yōu)先級(jí)順序確定指標(biāo)大類(lèi)的優(yōu)先級(jí)順序 專(zhuān)家在一定范圍內(nèi)評(píng)分確定指標(biāo)大類(lèi)的權(quán)數(shù)，使得A+B+C+D=100%，且ABCD,page 26,研究方法-目標(biāo)值的制定,page 27,研究方法-績(jī)效指標(biāo)體系使用手冊(cè),page 28,研究方法-績(jī)效管理體系概述,績(jī)效評(píng)估建立在三個(gè)方面： 績(jī)效指標(biāo) 主要工作履行情況 員工能力,page 29,研究方法-分析主要工作要

13、求,根據(jù)員工職務(wù)說(shuō)明書(shū)確定各崗位員工的工作要求。,page 30,研究方法-分析員工能力要求,員工能力要求樣表,page 31,研究方法-員工能力,page 32,咨詢(xún)費(fèi)用,聯(lián)合基因?qū)⑾蛐氯A信支付咨詢(xún)總費(fèi)用三十五萬(wàn)元（35萬(wàn)）人民幣。具體服務(wù)協(xié)議將在項(xiàng)目建議書(shū)確定后遞交。,page 33,部分新華信咨詢(xún)顧問(wèn)簡(jiǎn)介,page 34,北京新華信管理咨詢(xún)有限公司董事長(zhǎng) 北京大學(xué)光華管理學(xué)院客座研究員 清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院總裁班客座教授 美國(guó)哈佛大學(xué)商學(xué)院EMBA 南京工學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)系學(xué)士 中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)培訓(xùn)工作委員會(huì)委員 北京市咨詢(xún)協(xié)會(huì)常務(wù)理事 1988年1992年，國(guó)家對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易部 1992年，辭職

14、下海創(chuàng)辦新華信 具有八年經(jīng)營(yíng)管理和咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)，主持的管理咨詢(xún)項(xiàng)目包括但不限于： 中國(guó)最大的汽車(chē)生產(chǎn)商之一的戰(zhàn)略咨詢(xún) 中國(guó)最大的摩托車(chē)生產(chǎn)商之一的戰(zhàn)略咨詢(xún) 中國(guó)最大的電視機(jī)生產(chǎn)商之一的戰(zhàn)略咨詢(xún) 中國(guó)最大的中央空調(diào)生產(chǎn)商的戰(zhàn)略咨詢(xún) 中國(guó)最大的空調(diào)生產(chǎn)商之一的戰(zhàn)略咨詢(xún),新華信公司合伙人-趙民,page 35,中國(guó)最大的洗衣機(jī)生產(chǎn)商之一的戰(zhàn)略咨詢(xún) 中國(guó)最大的冰箱生產(chǎn)商之一的戰(zhàn)略咨詢(xún) 中國(guó)最大的小家電生產(chǎn)商之一的戰(zhàn)略咨詢(xún) 中國(guó)最大的白酒生產(chǎn)商之一的發(fā)展戰(zhàn)略咨詢(xún) 中國(guó)最大的啤酒生產(chǎn)商之一的發(fā)展戰(zhàn)略咨詢(xún) 中國(guó)最大的建筑傳輸設(shè)備生產(chǎn)商之一的戰(zhàn)略咨詢(xún) 中國(guó)最大的民營(yíng)通訊設(shè)備商之一的戰(zhàn)略咨詢(xún) 中國(guó)最大的復(fù)合肥生產(chǎn)商

15、之一戰(zhàn)略咨詢(xún) 廣東省在香港上市的紅籌股公司的戰(zhàn)略咨詢(xún) 美國(guó)最大的移動(dòng)通訊公司之一中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略咨詢(xún) 美國(guó)最大的娛樂(lè)上市公司之一中國(guó)市場(chǎng)戰(zhàn)略咨詢(xún) 美國(guó)最大的環(huán)?？萍脊局恢袊?guó)市場(chǎng)戰(zhàn)略咨詢(xún) 美國(guó)最大的航空電子科技公司之一中國(guó)區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略咨詢(xún) 美國(guó)最大的鑄造公司之一中國(guó)市場(chǎng)戰(zhàn)略咨詢(xún) 美國(guó)最大的電腦公司之一購(gòu)并戰(zhàn)略咨詢(xún),新華信公司合伙人-趙民（續(xù)）,page 36,北京新華信管理咨詢(xún)有限公司執(zhí)行合伙人 對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)企業(yè)管理系碩士 清華大學(xué)理學(xué)士 美國(guó)貝恩咨詢(xún)公司（Bain & Company），管理顧問(wèn) 對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)，講師 中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師 具有豐富的管理咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)，主持的管理咨詢(xún)項(xiàng)目包括但不

16、限于： 美國(guó)某著名空調(diào)制造商分銷(xiāo)戰(zhàn)略咨詢(xún) 美國(guó)壓縮機(jī)制造商戰(zhàn)略咨詢(xún) 歐洲食品生產(chǎn)公司的市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略咨詢(xún) 美國(guó)最大的通訊公司手機(jī)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)戰(zhàn)略 美國(guó)最大的個(gè)人計(jì)算機(jī)公司之一的分銷(xiāo)戰(zhàn)略咨詢(xún) 中國(guó)小家電企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢(xún) 中國(guó)白酒企業(yè)營(yíng)略增長(zhǎng)咨詢(xún) 中國(guó)摩托車(chē)制造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升戰(zhàn)略 中國(guó)汽車(chē)制造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升戰(zhàn)略,新華信公司合伙人-胡少敏,page 37,船舶工學(xué)學(xué)士，華中理工大學(xué) 工商管理碩士，上海交通大學(xué),上海第九設(shè)計(jì)院 上海東立實(shí)業(yè)總公司,項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),教育背景,工作經(jīng)歷,某家電公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略咨詢(xún) 某家電公司產(chǎn)品戰(zhàn)略咨詢(xún) 某白酒公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略咨詢(xún) 某摩托車(chē)公司管理體系咨詢(xún),新華信咨詢(xún)顧問(wèn)簡(jiǎn)歷-李福

17、和,page 38,工業(yè)外貿(mào)專(zhuān)業(yè)，上海交通大學(xué),某家電公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略咨詢(xún) 某家電公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略咨詢(xún) 某家電公司人力資源戰(zhàn)略咨詢(xún) 某家電公司營(yíng)銷(xiāo)體系咨詢(xún) 某家電公司營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域劃分咨詢(xún) 某汽車(chē)公司發(fā)展戰(zhàn)略咨詢(xún) 某汽車(chē)公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)咨詢(xún) 某汽車(chē)公司采購(gòu)流程咨詢(xún) 某汽車(chē)公司配套廠戰(zhàn)略咨詢(xún) 某手機(jī)公司營(yíng)銷(xiāo)渠道戰(zhàn)略 某風(fēng)險(xiǎn)投資公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā),中國(guó)科技資料進(jìn)出口總公司外銷(xiāo)員 藝康化工有限公司區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理,項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),教育背景,工作經(jīng)歷,新華信咨詢(xún)顧問(wèn)簡(jiǎn)歷-萬(wàn)健生,page 39,經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士，上海復(fù)旦大學(xué) 管理碩士，上海復(fù)旦大學(xué),某家電公司售后服務(wù)體系咨詢(xún) 某家電公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略咨詢(xún) 某家電公司人力資源測(cè)評(píng)咨詢(xún) 玩具批發(fā)

18、市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略咨詢(xún) 某涂料公司營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)人力資源咨詢(xún) 某手機(jī)公司營(yíng)銷(xiāo)渠道戰(zhàn)略咨詢(xún) 某白酒公司酒營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 某國(guó)際家電公司產(chǎn)品戰(zhàn)略咨詢(xún) 某摩托車(chē)管理體系咨詢(xún),法國(guó)布依格公司上海辦事處經(jīng)理,項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),教育背景,工作經(jīng)歷,新華信咨詢(xún)顧問(wèn)簡(jiǎn)歷-孟楠,page 40,英語(yǔ)教育本科，浙江大學(xué) 管理學(xué)碩士，上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué),某小家電公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和營(yíng)銷(xiāo)管理咨詢(xún) 某白酒公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略咨詢(xún) 某國(guó)內(nèi)手機(jī)公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略咨詢(xún) 某國(guó)際家電公司產(chǎn)品戰(zhàn)略咨詢(xún) 某摩托車(chē)公司生產(chǎn)流程咨詢(xún),上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)成人教育學(xué)院、上海大學(xué)、英華美學(xué)院教師 中歐國(guó)際工商學(xué)院翻譯出版部助理經(jīng)理,項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),教育背景,工作經(jīng)歷,新華信咨詢(xún)顧問(wèn)簡(jiǎn)歷-沈浩云,page 41,工商管理碩士，新加坡國(guó)立大學(xué) 勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)本科，首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué),中國(guó)國(guó)際航空公司人力資源助理員 北京外航服務(wù)公司客運(yùn)部銷(xiāo)售經(jīng)理,某白酒公司營(yíng)銷(xiāo)長(zhǎng)期發(fā)展咨詢(xún) 某摩托車(chē)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略咨詢(xún) 某汽車(chē)公司銷(xiāo)售人員管理咨詢(xún) 某涂料公司人力資源管理咨詢(xún),項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),教育背景,工作經(jīng)歷,新華信咨詢(xún)顧問(wèn)簡(jiǎn)歷-張江燕,page 42,工商管理碩士，北京大學(xué) 國(guó)際貿(mào)易學(xué)士，中山大學(xué),中國(guó)科學(xué)器材進(jìn)出口