1、ECR ECN,基礎(chǔ)知識(shí),目錄,CONTENTS,1,ECR ECN,ECR: EngineeringChangeRequest 工程變更申請(qǐng),1）變更申請(qǐng)需要清晰描述改善產(chǎn)品質(zhì)量所需進(jìn)行怎樣的更改及更改后需要達(dá)成的現(xiàn)狀。 2）表明質(zhì)量/工藝改善過程已經(jīng)開始。 3）變更申請(qǐng)可以解決來自客戶或制程過程出現(xiàn)的問題。,為提高產(chǎn)品質(zhì)量、減少客戶投訴或降低成本由需求部門發(fā)起的物料或工藝變更申請(qǐng),Request,ECN: EngineeringChangeNotice 工程變更通知,1）變更通知須以文件受控方式送達(dá)至相關(guān)職能部門，包括生產(chǎn)制程、采購、PMC等。 2）明確變更所涉及的材料/成品（庫存、在制、

2、在途）的處理方式。 3）變更原因、變更內(nèi)容、切換時(shí)間和切換方式須清晰描述。 4）正式ECN前必須進(jìn)行ECR的驗(yàn)證工作。,為響應(yīng)需求部門變更申請(qǐng)，經(jīng)評(píng)估確認(rèn)確實(shí)可行，由研發(fā)、工藝部門發(fā)起的物料或工藝變更,Notice,2,3M1E（設(shè)備、方法、物料、環(huán)境）,采用新設(shè)備或更換機(jī)器設(shè)備導(dǎo)致無法按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)參數(shù)進(jìn)行作業(yè)； 作業(yè)流程或作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變更； 生產(chǎn)過程重要參數(shù)、條件發(fā)生變化， 材料料號(hào)/品號(hào)不作更改，但存在客戶投訴風(fēng)險(xiǎn)或已經(jīng)出現(xiàn)客戶投訴或需求，對(duì)材料成分、物料配方進(jìn)行更改 作業(yè)環(huán)境存在影響產(chǎn)品質(zhì)量的情況：溫度、濕度、照明或通風(fēng)條件、震動(dòng)或噪音 包裝方式變更：外觀尺寸、重量、材料、（標(biāo)簽或標(biāo)識(shí)）印

3、刷內(nèi)容等發(fā)生變化 生產(chǎn)場(chǎng)所/生產(chǎn)模式發(fā)生變更，包括設(shè)立新廠和新產(chǎn)品開發(fā)、新產(chǎn)線啟用； 產(chǎn)品規(guī)格變更； 產(chǎn)品工藝結(jié)構(gòu)變更； 材料材質(zhì)和材料供應(yīng)商發(fā)生變化； 產(chǎn)品環(huán)保要求變更,設(shè)備M,作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、過程參數(shù)M,環(huán)境E,工程變更的申請(qǐng)及工程變更的確定包括但不限于以下11個(gè)方面的內(nèi)容,環(huán)保M,ECR,ECN,3,對(duì)象做什么 怎么做（5W2H）,ECR開始,ECR終止,ECN開始,ECN終止,4,ECR ECN,受控歸檔,發(fā)起變更,組織評(píng)審,3M1E變化,明確變更的產(chǎn)品名稱、型號(hào)；原因陳述；前后狀態(tài)描述；審批確認(rèn),庫存物料處理方案；供應(yīng)商物料切換方案；ECR歸口及ECN發(fā)出；變更后產(chǎn)品切換方案；ECR歸口及

4、ECN發(fā)出,變更文件資料受控,ECR,ECN,ECN,工藝研發(fā)/IE,DWG-AutoCAD圖紙保存格式 BOM-物料清單 SOP-作業(yè)指導(dǎo)書,質(zhì)量部/QE,CP-質(zhì)量控制計(jì)劃 PFMEA-過程失效模式分析 SIP-檢驗(yàn)指導(dǎo)書,品質(zhì)管理需環(huán)環(huán)相扣，持續(xù)改進(jìn)，不只是品質(zhì)部門的事,品牌策劃,生產(chǎn)制造,工藝研發(fā),IE,QE,QC,材料 采購,設(shè)備器具,ECN,文控,工藝研發(fā),生產(chǎn)管理,QC/QE,工藝研發(fā)評(píng)估ECN的可執(zhí)行性,ECN變更計(jì)劃說明,ECN的執(zhí)行與驗(yàn)證,ECN變更切換計(jì)劃說明,工藝研發(fā)評(píng)估ECN的可執(zhí)行性,ECN的切換執(zhí)行,ECN的生效與產(chǎn)品交付,提案發(fā)起部門填寫工程變更申請(qǐng)單（ECR)

5、 對(duì)合理性及可執(zhí)行性進(jìn)行分析，評(píng)估對(duì)制程過程的影響 判定變更類別：一般或者緊急 判定對(duì)物料和產(chǎn)品本身的影響程度 確認(rèn)OK后出具ECN變更并描述變更前后狀況 變更信息的內(nèi)外部客戶的及時(shí)傳遞0,臨時(shí)版 文件過期,規(guī)格文件過期,規(guī)格文件 不及時(shí),切換條件不足或欠缺,驗(yàn)證不徹底,產(chǎn)品與規(guī)格 不符,P,A,D,C,質(zhì)量 經(jīng)濟(jì)效益,問題檢討 形成方案,明確目標(biāo) 落實(shí)責(zé)任,文件確認(rèn) 產(chǎn)品驗(yàn)證,自查自糾 現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),XXXX公司 工程變更申請(qǐng)單(ECR),表單編號(hào)：,申請(qǐng)部門：,ECR表單示例參考，可根據(jù)實(shí)際增加涉及部門簽字行,文件控制程序 記錄控制程序 進(jìn)料檢驗(yàn)控制程序 制程檢驗(yàn)控制程序 成品出入庫管理程序,XXXX公司 工程變更通知單(ECN),表單編號(hào)：,ECN表單示例參考,5,Step 1：?jiǎn)栴}分析,剖析現(xiàn)狀，找出主因 （實(shí)驗(yàn)檢測(cè)？數(shù)據(jù)分析？.）,Step 2：ECR擬定,邊框彈叉：支撐性不足,投訴概率：投訴概率高,（主因）,（現(xiàn)狀）,ECR擬定,原因描述 變更前現(xiàn)狀描述 變更后效