1、近日你買過什么東西？有過哪些消費？,小小調(diào)查,去新華書店購書,去公園游玩,聽講座,去理發(fā)店洗發(fā),消費,第一框 我們享有“上帝”的權(quán)利 花溪第四中學(xué) 周定娜,1、消費包括哪些?,2、保護消費者的權(quán)益的專門性法律：,一、我們都是消費者,書本P87漫畫 分析顧客就是”上帝”,經(jīng)營者本應(yīng)該 尊重消費者,但現(xiàn)實卻并不是這樣, 為什么會出現(xiàn)漫畫中的現(xiàn)象?,書本P87下分三點,請大家先看一組漫畫,請你用語言描述漫畫內(nèi)容, 這些圖說明了什么?,在我們的日常生活中，消費者的衣、食、住、行方面的權(quán)益都得不到保障。侵權(quán)種類,偽冒名牌的各種日用品， 生活用品等,消費中的硬性搭配現(xiàn)象,對消費者進行辱罵，強行搜身等,虛假

2、廣告、貨不對版、 非法有獎，銷售毒米、 假酒、潲水油、 食物中添加有毒化學(xué)物質(zhì),因此，消費者需要保護,你知道“”是什么日子嗎？,消費者：“”是節(jié)日 商家、廠家：“”是考驗 媒體：“”是監(jiān)督 政府：“”是行動 全社會：“”就是關(guān)愛互助，共建和諧,生產(chǎn)酒,批發(fā),零售,消費者是“上帝”,“上帝”的權(quán)利,安全權(quán) 知情權(quán) 自主選擇權(quán) 公平交易權(quán) 依法求償權(quán) 結(jié)社權(quán) 獲得教育權(quán) 受尊重權(quán) 監(jiān)督權(quán),有法可依,消費者權(quán)益保護法,消費者權(quán)利,九項權(quán)利,商品和服務(wù)的安全、衛(wèi)生，直接關(guān)系到消費者的生命、健康和財產(chǎn)安全。消費者消費商品和服務(wù)首先必須有安全感和安全保障。安全權(quán)包括人身安全權(quán)和財產(chǎn)安全權(quán)兩個方面，這是消費

3、者最主要的權(quán)利。,安全權(quán),消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受服務(wù)的真實情況的權(quán)利。如商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、主要成份、生產(chǎn)日期、使用方法說明書等有關(guān)情況。,省油的汽車,知情權(quán),消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。包括有權(quán)自主選擇提供商品或服務(wù)的經(jīng)營者；有權(quán)自主選擇商品品種或服務(wù)方式；決定購買或不購買；有權(quán)進行比較、鑒別和挑選。,不買也得買,自主選擇權(quán),消費者有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。,將就一下,公平交易權(quán),消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利,求償權(quán),消費者享有依法成立維護自己合法權(quán)益的社會團體的權(quán)利。,結(jié)社權(quán),消費者享有獲得有關(guān)消費和消費者權(quán)益保護方面的知識的權(quán)利。,購物也要懂法,獲得教育權(quán),老板，進去嘗一嘗啦！,消費者在購買，使用商品和接受服務(wù)時，享有其人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權(quán)利。,受尊重權(quán),消費者有權(quán)檢舉、控告侵害消費者權(quán)益的行為和國家機關(guān)及其工作人員在保護消費者權(quán)益工作中的違法失職行為，有權(quán)對保護消費者權(quán)益工作提出批評、建議。,監(jiān)督權(quán),生活、消費與法,以法說案,如此“上帝”,小品欣賞如此買菜,如此“上帝”,如何評價這位“上帝”的行為？,爭做文明“上帝”,2000年,2001年,2002年,2003年,2004年,2005年