1、0,騰訊培訓(xùn)體系,2015.02,1,騰訊公司成立,騰訊訊QQ誕生,中國(guó)最早的互聯(lián)網(wǎng) 增值業(yè)務(wù)務(wù)QQ秀,2004.6,1999.2,1998.11,數(shù)據(jù)來(lái)源：公司數(shù)據(jù),2000.6,中國(guó)第一個(gè)移動(dòng)增 值業(yè)務(wù)移動(dòng)動(dòng)QQ,成立公益慈善 基金會(huì) 香港主板上市,納入香港恒生 指數(shù)成份股,2001.8,全面布局互聯(lián) 網(wǎng)業(yè)務(wù),2007.5 2005.2,2008.6,過(guò)1,2010. 2009. QQ同時(shí)在線 超過(guò)1億,騰訊的十一年發(fā)展歷程 年收入超過(guò)過(guò)100,億,2,QQ, ,國(guó)內(nèi)最大的在線小區(qū) 活躍賬號(hào)數(shù)5.60億 最高同時(shí)在線數(shù)1.1億,擁有5大領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái) 騰訊網(wǎng) (QQ.com),流量最高的

2、中國(guó)門戶網(wǎng)站,QQ游戲, ,國(guó)內(nèi)第一休閑游戲平臺(tái) 最高同時(shí)在線625萬(wàn),QQ空間間(Qzone), ,國(guó)內(nèi)最大的SNS網(wǎng)站 活躍賬戶數(shù)4.28億,無(wú)線門戶, ,國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的無(wú)線門戶網(wǎng)站 WAP門戶流量增長(zhǎng)強(qiáng)勁,注：所有數(shù)字的統(tǒng)計(jì)口徑為2010年第1季,在全球互聯(lián)網(wǎng)公司中市值排名第三,數(shù)據(jù)來(lái)源：雅虎財(cái)經(jīng)2010年8月23日的數(shù)據(jù) 3,Google,Amazon,Tencent,Ebay,Baidu,1,470,350,309,290,單位：億美元,全球Top互聯(lián)網(wǎng)公司市值比較 570,4, 中國(guó)最早成立的互聯(lián)網(wǎng)公益基金會(huì) 資金雄厚, 利用web 2.0技術(shù) 鼓勵(lì)用戶參與和互動(dòng), 范圍多樣，從幫助低

3、收入地區(qū)兒童到環(huán)境保護(hù),注重社會(huì)公益,“騰訊公益慈善基金會(huì)”, ,10,000 雇員 全體員工平均年齡: 28歲 25% 擁有碩士或更高學(xué)位 管理團(tuán)隊(duì)平均年齡: 40歲 5,一個(gè)充滿活力及專業(yè)的公司,企業(yè)文化,愿景 使命 價(jià)值觀 企業(yè)精神 經(jīng)營(yíng)理念 管理理念,最受尊敬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè) 通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提升人類生活質(zhì)量 正直，盡責(zé)，合作，創(chuàng)新 銳意進(jìn)取，追求卓越 一切以用戶價(jià)值為依歸,發(fā)展安全健康活躍平臺(tái) 關(guān)心員工成長(zhǎng)，強(qiáng)化執(zhí)行能力， 追求高效和諧，平衡激勵(lì)約束 6,7,2007.8.24,騰訊公司宣布成立自己的 企業(yè)大學(xué)騰訊學(xué)院。,2007.9.10,騰訊學(xué)院舉辦了成立儀式。,8,騰訊學(xué)院的培訓(xùn)哲學(xué)

4、Learning for,學(xué)習(xí)不僅 是福利 學(xué)習(xí)不僅是 學(xué)院的事,學(xué)習(xí)不僅 是上課 學(xué)習(xí)不僅 是投入,騰訊學(xué)院倡導(dǎo)的學(xué)習(xí)文化,學(xué)習(xí)型 組織 9,10,愿景： 成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最受尊 敬的企業(yè)大學(xué) 職責(zé)： 規(guī)劃人才發(fā)展，提升人員能力 組織實(shí)施培訓(xùn)，保證項(xiàng)目質(zhì)量 完善課件師資，建設(shè)企業(yè)大學(xué) 加強(qiáng)知識(shí)管理，促成學(xué)習(xí)組織,騰訊學(xué)院戰(zhàn)略定位,使命: 通過(guò)提供多樣的學(xué)習(xí)與發(fā)展方式, 成為員工3A學(xué)習(xí)的知識(shí)銀行 成為經(jīng)理人培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的黃埔軍校 成為公司知識(shí)管理的最佳平臺(tái) ( 3A: anytime, anywhere, anyway) 成功要素: 高層的支持 自主的研發(fā) BU的需求 標(biāo)桿的學(xué)習(xí) 持續(xù)的改進(jìn),騰訊

5、學(xué)院組織架構(gòu),騰訊學(xué)院,副院長(zhǎng),助理院長(zhǎng) 11,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì),12,雙通道的員工職業(yè)發(fā)展體系,- 建立于2005年,- 幫助員工根據(jù)自身特點(diǎn)有效規(guī),劃管理職業(yè)生涯,- 提高專業(yè)能力和長(zhǎng)期工作績(jī)效,- 最終實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)發(fā)展與公司,經(jīng)營(yíng)發(fā)展的雙贏。,新人,培訓(xùn),社會(huì)招募新人崗前培訓(xùn),校園招募新人崗前封閉培訓(xùn),新人崗位培訓(xùn),職業(yè) 培訓(xùn),技術(shù)族培訓(xùn),通用基礎(chǔ)類培訓(xùn),技術(shù)3級(jí)培訓(xùn) 技術(shù)2級(jí)培訓(xùn) 技術(shù)1級(jí)培訓(xùn),市場(chǎng)族培訓(xùn),市場(chǎng)3級(jí)培訓(xùn) 市場(chǎng)2級(jí)培訓(xùn) 市場(chǎng)1級(jí)培訓(xùn),專業(yè)族培訓(xùn),專業(yè)3級(jí)培訓(xùn) 專業(yè)2級(jí)培訓(xùn) 專業(yè)1級(jí)培訓(xùn),干部 培訓(xùn),現(xiàn)任中層干部培訓(xùn) 后備中層干部培訓(xùn)- 現(xiàn)任基層干部培訓(xùn) 后備基層干部培訓(xùn),產(chǎn)

6、品/項(xiàng)目族培訓(xùn),產(chǎn)品/項(xiàng)目3級(jí)培訓(xùn) 產(chǎn)品/項(xiàng)目2級(jí)培訓(xùn) 產(chǎn)品/項(xiàng)目1級(jí)培訓(xùn),培訓(xùn)管理&在線學(xué)習(xí)平臺(tái)（Q-Learning） 13,騰訊學(xué)院培訓(xùn)體系總覽圖 后備高層干部培訓(xùn),新員工 封閉培訓(xùn) 崗位培訓(xùn) “1+1” 導(dǎo)師制,騰訊新生代完善的新人培訓(xùn)體系 人才是公司最寶貴的財(cái)富。作為公司未來(lái)發(fā)展所需要的高潛質(zhì)人才，新員工入 職后將會(huì)接受到系統(tǒng)的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)將幫助新人快速融入公司，完成向 “騰訊人 ” 的轉(zhuǎn)變；掌握基本的職場(chǎng)能力，完成向 “職業(yè)人 ”的轉(zhuǎn)變。這包括：,入職后，新員工將接受內(nèi)容豐富的封閉培訓(xùn)。在結(jié)交新伙伴的同 時(shí)，新員工將對(duì)公司的文化、制度、所處的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有全面深入 的了解，還將獲得

7、全面提升職業(yè)素養(yǎng)的訓(xùn)練。 進(jìn)入工作崗位后，一系列的崗位培訓(xùn)課程將幫助新員工提升專業(yè)技 能，拓展知識(shí)深度與廣度，以便快速適應(yīng)并勝任本職崗位。 一位和新員工在相同領(lǐng)域工作的資深員工，將被任命為新員工的導(dǎo) 師。在他/她的帶領(lǐng)下，新員工的職業(yè)生涯將更順利的起步，并一路 披荊斬棘，獲得成就。 14,15,登/,專業(yè)人才培養(yǎng)攀 大雁、學(xué)歷教育,16,領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目成功實(shí)踐飛龍計(jì)劃,為公司業(yè)務(wù)及戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的需要，儲(chǔ)備一批未來(lái)可勝任部門 級(jí)管理干部的人才資源,計(jì)劃說(shuō)明,與老板對(duì)話,與老學(xué)員對(duì)話,行動(dòng)學(xué)習(xí),17,多樣的培養(yǎng)方式,開(kāi)班,18,A,打造A的Q-LEARNING在線學(xué)習(xí)系統(tǒng),引進(jìn)國(guó)際領(lǐng)先的Sumtotal培訓(xùn),管理系統(tǒng)，著力打造AAA（any time、 any where、any way ），全方位、 多形式、重實(shí)效的培訓(xùn)支撐平臺(tái)。 PDI選課 在線學(xué)習(xí) 在線考試, 基于資格能力的課程體系 培訓(xùn)計(jì)劃制定