1、.小和尚撞鐘的啟示有一個(gè)小和尚在寺院擔(dān)任撞鐘之職。按照寺院的規(guī)定， 他每天必須在早上和黃昏各撞鐘一次。如此半年下來(lái)，小和尚感覺(jué)撞鐘的工作極其簡(jiǎn)單，倍感無(wú)聊。后來(lái)，干脆“做一天和尚撞一天鐘”了。一天寺院住持忽然宣布要將他調(diào)到后院劈材挑水，原因是他不能勝任撞鐘之職。小和尚覺(jué)得奇怪，就問(wèn)住持： “難道我撞的鐘不準(zhǔn)時(shí)、不響亮？”住持告訴他：“你的鐘撞得很響，但鐘聲空泛、疲軟，因?yàn)槟阈闹袥](méi)有理解撞鐘的意義。鐘聲不僅僅是寺里作息的準(zhǔn)繩，更為重要的是喚醒沉迷眾生。因此，鐘聲不僅要宏亮，還要圓潤(rùn)、渾厚、深沉、悠遠(yuǎn)。一個(gè)人心中無(wú)鐘，即是無(wú)佛；如果不虔誠(chéng)，怎能擔(dān)當(dāng)撞鐘之職？”小和尚聽后，面有愧色，此后潛心修煉，終

2、成一代名僧。從這個(gè)故事當(dāng)中，我們可以看出，小和尚沒(méi)有將鐘撞好，而被住持調(diào)去劈材挑水，似乎在情理之中。 但從另一個(gè)角度仔細(xì)思量一下，小和尚未能將鐘撞好，除了他本身存在一定的個(gè)人因素外， 大多數(shù)的責(zé)任不能由小和尚承擔(dān)，而應(yīng)該由住持主管來(lái)承擔(dān)。從小和尚撞鐘的事件中， 我們可以看出寺院在人力資源管理方面存在的一些不足之處，并且可以從中得到啟發(fā)。一、缺乏崗前的系統(tǒng)培訓(xùn)及流程操作指導(dǎo)試想一下， 小和尚剛?cè)肼毜臅r(shí)候，如果寺院主管告訴他撞鐘的重要意義，或者在小和尚撞鐘的過(guò)程中， 及時(shí)指出小和尚撞鐘存在的問(wèn)題，撞鐘的結(jié)果可能大會(huì)不一樣，至少也不至于撞了半年鐘而莫名其妙地調(diào)換工作?！靶『蜕小?現(xiàn)象企業(yè)管理當(dāng)中亦有

3、不同程度地存在。我們時(shí)常聽到某些部門經(jīng)理抱怨新員工素質(zhì)低，經(jīng)驗(yàn)不足，上班后做事方式機(jī)械、缺乏主動(dòng)性等等。這是部門負(fù)責(zé)人沒(méi)有對(duì)新員工制定系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)及缺乏應(yīng)有的工作指導(dǎo)所造成的。俗話說(shuō)：“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人”，在對(duì)新進(jìn)員工的管理當(dāng)中，首先要求部門經(jīng)理具備“領(lǐng)”的能力及“領(lǐng)”的方法；其次才是強(qiáng)調(diào)對(duì)下屬員工的修行。二、管理作風(fēng)簡(jiǎn)單，缺乏應(yīng)有的溝通小和尚鐘沒(méi)有撞好，住持在沒(méi)有進(jìn)行事先溝通的情況就立即調(diào)換他去挑水劈材。這反映了住持管理作風(fēng)的簡(jiǎn)單，沒(méi)有采取“治病救人”的原則來(lái)解決問(wèn)題，以達(dá)到“標(biāo)本并治”的目的， 而是采取了一種逃避責(zé)任的辦法，簡(jiǎn)單地?fù)Q人了事。這種情況在公司的部門中也有出.現(xiàn)，如某經(jīng)理

4、、 主管平時(shí)對(duì)員工的工作關(guān)心較少，一旦員工未按要求完成工作，首先不是檢討自己的管理失誤，主動(dòng)了解員工在工作中遇到的問(wèn)題，而是將責(zé)任全部推給員工，采取簡(jiǎn)單的崗位換人或干脆直接解雇的處理方法，最終結(jié)果卻是造成管理的惡性循環(huán)，團(tuán)隊(duì)管理始終處于低下狀態(tài)。有一句標(biāo)語(yǔ)是這樣說(shuō)的：“入職看公司，離職看上司”不無(wú)道理?！敖忖忂€須系鈴人” ，要使“小和尚”鐘撞得好，部門領(lǐng)導(dǎo)須主動(dòng)改變管理作風(fēng)，不僅要向下屬闡述“撞鐘”的意義；而且還須親自示范“撞鐘”要領(lǐng)及操作的步驟等等。只有各位經(jīng)理、主管身先士卒，“小和尚”的鐘才會(huì)撞得宏亮、圓潤(rùn)、渾厚、深沉、悠遠(yuǎn)。三、部門組織氣氛差，團(tuán)隊(duì)合作精神欠缺小和尚撞鐘半年，因撞鐘不合要

5、求被住持調(diào)去挑水劈材。在長(zhǎng)達(dá)半年的時(shí)間里，為何沒(méi)有人對(duì)小和尚那個(gè)的鐘撞得不好提出建議？可以想象，小和尚雖然以廟為家，但廟中的合作文化并不是很好，每個(gè)人只顧自己的修行，完全處于一種“無(wú)他”境界。這種情況也存在于企業(yè)管理當(dāng)中。有的部門經(jīng)理和主管平時(shí)一味強(qiáng)調(diào)工作任務(wù)而忽略了部門組織氛圍的營(yíng)造和部門基礎(chǔ)工作，導(dǎo)致下屬“自掃自家門前雪”，不是自己的工作范圍的事情一概不聞不問(wèn)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神欠缺。再好的沙子如果沒(méi)有外力的作用，只能是散亂的沙子。 一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果沒(méi)有良好的合作精神以及組織氛圍，同樣是一個(gè)散亂的個(gè)體。只有建立良好的組織氛圍及合作精神的團(tuán)隊(duì)才能發(fā)揮巨大的潛能，才能推動(dòng)團(tuán)隊(duì)健康發(fā)展，才能幫助新員工共同前進(jìn)，才能徹底杜絕“做一天和尚撞一天鐘”得過(guò)且過(guò)的現(xiàn)象。因此，