1、時(shí) 間 管 理,(1)你的時(shí)間夠用嗎？ _ _ (2)你如何看待以下問題? 時(shí)間就是金錢嗎？時(shí)間=金錢 金錢對你的意義重于時(shí)間嗎？時(shí)間金錢 時(shí)間對你比金錢更有價(jià)值嗎？時(shí)間金錢 你選擇哪一種答案？_ 相信每個(gè)人答案是不盡相同的。,【案例】 曾經(jīng)有一家顧問公司對100名經(jīng)理人做過一次調(diào)查，結(jié)果表明： 僅有1人認(rèn)為有足夠的時(shí)間； 10人認(rèn)為需要10%的額外時(shí)間； 40人認(rèn)為需要25%的額外時(shí)間； 其余的人認(rèn)為需要多于50%的額外時(shí)間。 從這個(gè)數(shù)據(jù)可以感覺到，很多人需要有更多的額外時(shí)間。 事實(shí)上： 時(shí)間不只是金錢； 時(shí)間比金錢更有價(jià)值； 時(shí)間就是生命。,時(shí)間運(yùn)用 大塊時(shí)間 首要時(shí)間 零碎時(shí)間 固定時(shí)間

2、 安靜時(shí)間 彈性時(shí)間 交通時(shí)間,時(shí)間劃分 工作或?qū)W習(xí)時(shí)間：為了謀生以及充實(shí)生活 休閑時(shí)間：休息、睡眠及體育活動(dòng) 家庭時(shí)間： 休息最佳的避風(fēng)港 個(gè)人時(shí)間： 屬于個(gè)人獨(dú)自享受的時(shí) 自己跟自己約會 思考時(shí)間等 ： 思考未來的時(shí)間，反省,時(shí)間的價(jià)值 時(shí)間具有有形和無形的價(jià)值。 浪費(fèi)自己的時(shí)間，等于是慢性自殺。 浪費(fèi)別人的時(shí)間，等于是謀財(cái)害命。 其實(shí)： 時(shí)間對每個(gè)人都是平等的； 每個(gè)人都有相同的時(shí)間； 但時(shí)間在每個(gè)人手里價(jià)值卻不同。,你的時(shí)間價(jià)值是多少，你計(jì)算過嗎？ 你的時(shí)間價(jià)值幾何 你的時(shí)間價(jià)值： 每天_元 每小時(shí)_元 每分鐘_元 那么，人們該如何管理時(shí)間，讓自己的時(shí)間增值，讓自己更有成就？ 可以支配

3、的時(shí)間就是財(cái)富本身。馬克思 世界上最珍貴的東西就是時(shí)間。愛迪生 人類都忽略了時(shí)間的可貴，失去它，才懊惱不已。伏爾泰 要充分利用時(shí)間，每一事務(wù)都要安排時(shí)間。富蘭克林 時(shí)間是最高貴而有限的資源。彼德杜拉克,時(shí)間管理的目的 將時(shí)間投入與你的目標(biāo)相關(guān)的工作，達(dá)到“三效,即效果、效率、效能。 效果，是確定的期待結(jié)果； 效率，是用最小的代價(jià)或花費(fèi)所獲得的結(jié)果； 效能，是用最小的代價(jià)或花費(fèi)，獲得最佳的期待結(jié)果。,在學(xué)習(xí)時(shí)間管理的過程中，首先要建立一個(gè)全方位的概念， 就是你的心理層面、社會文化層面、精神層面一定要健康，同樣物質(zhì)層面也是能夠滿足的。 只有這種健康滿足了，才能夠提升到和諧、快樂，所以要學(xué)習(xí)從工作中

4、去尋找工作的意義。,美國的激勵(lì)大師金克拉所說一句話：“如果你想實(shí)現(xiàn)夢想，你必須學(xué)習(xí)幫助別人實(shí)現(xiàn)夢想，你才能夠讓自己美夢成真”。 在時(shí)間管理的過程中，要從內(nèi)心散發(fā)出誠懇、熱忱，充滿著快樂、喜悅，從人與人之間了解協(xié)作的重要性出發(fā)，滿足別人。這些做到了，你就能得到財(cái)富，當(dāng)然你的自我價(jià)值也會提高。,時(shí)間管理優(yōu)先矩陣,壓力人（A），認(rèn)為每樣事情都很重要，很緊迫。 從容人（B）有條有理、有條不紊地去完成你的工作，學(xué)習(xí)投資你的時(shí)間. 無用人(C) 做那種很緊急，但不重要的，那種叫做沒有用的人， 懶人（D）總在應(yīng)付一些雜事，做不重要又不緊迫的事 注重哪一類事務(wù)，你就成為哪一類人。 ABCD這四類人中，你認(rèn)為自

5、己屬于哪一類人？,來一起來玩?zhèn)€游戲?，F(xiàn)在給每個(gè)人都發(fā)500元錢，你可以用這些錢去買下列的每一種商品，直到把錢花完為止。 如果你經(jīng)過認(rèn)真思考，把它記下來，因?yàn)樗麄兙褪悄阋臇|西，這些都是您的時(shí)間與精力所實(shí)現(xiàn)的人生目標(biāo)。,PARETO時(shí)間原則 80/20法則,19世紀(jì)意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕雷托（PARETO）發(fā)現(xiàn)：80%的財(cái)富掌握在20%的人手中。從此這種80/20規(guī)則在許多情況下得到廣泛應(yīng)用。 時(shí)間管理的重要意義在于能經(jīng)常以20%的付出取得80%的成果，最后的結(jié)果占了80%的大部分。 因此，在你的工作或生活中，你應(yīng)該把十分重要的項(xiàng)目挑選出來，專心致志地去完成，即把時(shí)間用在更有意義的事情上。,浪費(fèi)時(shí)間的

6、外部因素 電話干擾、 不速之客 用人不當(dāng)、 社交閑談 權(quán)責(zé)混淆、 溝通不良、 進(jìn)度失控、 資料不全、 會議耽擱、 文件復(fù)雜、 工作擱置、 安排旅行等 針對各項(xiàng)因素浪費(fèi)時(shí)間的原因，然后提出相應(yīng)的解決方法。,浪費(fèi)時(shí)間的內(nèi)在因素 危機(jī)應(yīng)付 計(jì)劃欠妥 貪求過多 事必躬親 條理不清 欠缺自律 無力拒絕 做事拖延 學(xué)習(xí)做你自己，做到自律、自控、自覺，唯有自律、自控、自覺，以誠實(shí)負(fù)責(zé)的心態(tài)來面對自己，你的工作在未來才會更有效率,電話干擾,阻絕干擾 （1）處理 （2）轉(zhuǎn)接 （3）暫緩 （4）速辦 集合電話 在某時(shí)間段把電話一起回掉，同時(shí)去做別的事情。就是說在這個(gè)時(shí)間你同時(shí)在回電話，就不會受到電話的干擾,不速之

7、客,應(yīng)對這種情況可以有以下幾個(gè)解決方法。 （1）延后處理 （2）把訪客轉(zhuǎn)交給別人 （3）另外安排時(shí)間 回答問題 （1）簡明扼要 （2）長話短說,用人不當(dāng),1.教導(dǎo)員工善用時(shí)間 教導(dǎo)員工善用時(shí)間，學(xué)習(xí)良好的時(shí)間管理，告訴他們排除干擾包括來自你的干擾，并示范如何為一天設(shè)立目標(biāo)，以及將這些目標(biāo)排出優(yōu)先次序的技巧。 2.提升員工時(shí)間管理的成本意識,社交閑談,解決的方法 (1)過濾訪客與電話 (2)衡量辦公地點(diǎn)是否恰當(dāng) (3)設(shè)置一些暗示社交時(shí)間的結(jié)束技巧,權(quán)責(zé)混淆,解決的方法 (1)定期更新所有員工的工作說明，以保證他們真正的權(quán)責(zé)得到清楚的界定 (2)權(quán)責(zé)對等 交出職責(zé)時(shí)一定要授予同等的職權(quán)。 主動(dòng)檢

8、討并提供對等的職權(quán)。,溝通不良,溝通的方式有很多，有電話溝通、口頭溝通、文字溝通、信件溝通等方式。 訓(xùn)練或者培育一個(gè)人溝通的技巧，改善溝通的步驟，關(guān)鍵是如何去溝通，怎樣去運(yùn)用溝通的工具。 不管用電話也好，語言也好，文字也好，應(yīng)該選擇什么方法和步驟，要仔細(xì)思考。,進(jìn)度失控,解決的方法就是擬定計(jì)劃。 什么時(shí)候完成什么事情，由誰來執(zhí)行，完成以后向誰匯報(bào)等程序問題，要擬定詳細(xì)的計(jì)劃。 要求自己所有重要的工作都應(yīng)該有進(jìn)度報(bào)告，每一天都要控制的進(jìn)度。 如果你的進(jìn)度沒有完善，或者沒有去做進(jìn)一步的檢查，就會造成浪費(fèi)時(shí)間。,資料不全,認(rèn)清事情的重要性，排出優(yōu)先順序。 系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)的是有條理，有步驟，還要有組織性。

9、所以在擬定計(jì)劃作決定時(shí)，給予成果的反饋，任何資料都要派上用場，還要對資料進(jìn)行歸檔和儲存。,會議耽擱,(1)會議要有目的， (2)召開會議首先安排會議的議程。 (3) 派得上用場的人才應(yīng)該參加會議。 (4)安排適當(dāng)?shù)挠?jì)劃做很多事情都一定要有DCA(是計(jì)劃，D是執(zhí)行，C是檢查，A是行動(dòng))。 (5)會議的時(shí)間和次數(shù)要適當(dāng) (6)務(wù)必準(zhǔn)時(shí)開會與散會 (7)應(yīng)付干擾、提高效率的辦法就是制定規(guī)則 (8)對于脫離討論議題的解決辦法 (9)會要有議，議要有決，決要有行綜述結(jié)論，確保大家能夠達(dá)成協(xié)議，提醒與會的人要做的工作以及會后必須完成的任務(wù)。 (10)追蹤會議決議的執(zhí)行,文件復(fù)雜,工作擱置,危機(jī)應(yīng)付,條理不

10、清,時(shí)間管理的策略,快：工作要快，在時(shí)間安排上應(yīng)有一個(gè)密集、超進(jìn)度、不拘小節(jié)的時(shí)段，再有一段緩和、釋放產(chǎn)品和修改產(chǎn)品的時(shí)間 準(zhǔn)： 1對準(zhǔn)目標(biāo)2準(zhǔn)許每一周的一到兩天，沒有任何的計(jì)劃 空：每一周空出一天不做任何與工作有關(guān)的事情 多：要多用電子郵件、傳真、信件 閑：留出時(shí)間，讓自己閑下來，可以加以思考,因應(yīng)高科技競爭的時(shí)間管理的策略： 制定計(jì)劃要快，行動(dòng)要快； 永遠(yuǎn)在瞄準(zhǔn)你的目標(biāo)； 把腦袋清空，去接受一些新的事物； 多休息，多進(jìn)修，多與人溝通，多反省自己； 安排一段屬于自己的時(shí)間； 要讓你的心境處在最佳的狀態(tài)。,案例： 美國財(cái)富雜志曾經(jīng)有一個(gè)報(bào)道高級主管是如何分身乏術(shù)的例子。高級主管的一天經(jīng)常是十分

11、忙碌的，一個(gè)接一個(gè)的會議，電話不斷，甚至于舟車矛盾，很多的研討會甚至于吃飯時(shí)都有人給你匯報(bào)，這叫早餐匯報(bào)，或者叫做午餐匯報(bào)，這些高級的主管們，既要有宏觀的眼光思考公司的長遠(yuǎn)大計(jì)，又要聚精會神地盯著公司的那些營運(yùn)的瑣事。 前任的惠普總裁，還有東南航空的最高執(zhí)行長官，天美時(shí)鐘表的最高執(zhí)行長官，這些名人幾乎都是常年在外。他們沒有時(shí)間跟顧客溝通，要接受采訪，甚至還要跟總統(tǒng)開會，他們有什么秘訣來管理時(shí)間呢？ 報(bào)告指出：時(shí)間管理其實(shí)就是做決策，是決定哪些事情重要，哪些事情不重要。,【自檢】 你的生命里還有多少時(shí)間？你計(jì)算過嗎？如果你以平均80歲壽命來計(jì)算，你一共有29200天，請計(jì)算一下，你自己已用去多少

12、天，還剩下多少天？ _年_月_日 你的生命已用去_天, 你的生命只剩下_天。,時(shí)間就是生命，時(shí)間就是金錢，人們往往重視生命，樂于理財(cái)，而疏于時(shí)間的管理。 如果你善用時(shí)間，也就是善用了你自己的生命。 逝者如斯夫，不舍晝夜?？鬃?時(shí)間的無聲腳步是不會因?yàn)槲覀冇性S多事情處理而稍停片刻的。莎士比亞,成功人士時(shí)間管理的特征 任何一個(gè)有成就的人，在時(shí)間管理方面，他們都有幾個(gè)共同的特征。 1明確的目標(biāo) 2積極的心態(tài) 3善于自我激勵(lì) 4高度重視時(shí)間管理,21項(xiàng)時(shí)間管理策略,1確定明確的目標(biāo) 2這些目標(biāo)你要去分割，量化 3方向大于效率 4目標(biāo)要與價(jià)值觀吻合 5明確詳細(xì)的計(jì)劃 6每天的目標(biāo)必須完成,7輔助方案 8

13、固定的時(shí)間做計(jì)劃 9每一件事情都要設(shè)定期限 10馬上行動(dòng) 11辨清事情的輕、重、緩、急 12把重要的事情辦成很緊急 13改變自我的意向 14專心專注于每一件事情,15遵循“40/30/30法則” 16第一次就把事情做對 17檢討是成功之母 18做最有價(jià)值的事情 19每天30分鐘的獨(dú)處時(shí)間 20注意行動(dòng)的姿勢 21把握痛苦和快樂的杠桿,你能否進(jìn)行有效的時(shí)間管理？請結(jié)合自己的實(shí)際情況回答下列的問題。 (1)你有隨時(shí)記錄的習(xí)慣嗎？ (2)你是否經(jīng)常注意到避開交通高峰？ (3)你是否在晚上睡覺之前為明天的行程安排好計(jì)劃？ (4)你是否充分利用電話，在工作中不打與工作無關(guān)的電話？ (5)如果你有重要的工

14、作要處理，而你的同事找你聊天，你能巧妙地拒絕嗎？ (6)你每天下班之前，是否將未完成的工作列入第二天的計(jì)劃？ (7)你是否在工作中利用80/20法則？ (8)你讀書時(shí)經(jīng)常采用速讀的方法嗎？ (9)你是否善用平時(shí)的零碎時(shí)間？,時(shí)間管理的法則,1永遠(yuǎn)保持焦點(diǎn) 保持焦點(diǎn)的意思就是一次只做一件事情，一個(gè)時(shí)期只有一個(gè)重點(diǎn)。聰明的人要學(xué)會抓重點(diǎn)，遠(yuǎn)離瑣碎雜事。 2善用80/20法則 你應(yīng)該把精力用在最見成效的地方。 3格式化 4馬上行動(dòng) 7巧用電話 6避開高峰 5不得不走,6避開高峰 7巧用電話 8成本觀念 9慎選朋友 10避免爭論 11積極的休閑 12集腋成裘 13提前休息 14擱置的哲學(xué) 15學(xué)會速讀 16機(jī)會成本 美國