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文檔簡(jiǎn)介
1、有感領(lǐng)導(dǎo)、直線責(zé)任、屬地管理,二一三年三月,安全不能靠運(yùn)氣,光自己安全也不行,安全責(zé)任推動(dòng)的 領(lǐng)導(dǎo)模式,安全職責(zé)歸屬的 組織模式,安全職責(zé)落實(shí)的表現(xiàn)模式,引領(lǐng)、示范、帶動(dòng),融合、清晰、協(xié)作,責(zé)任、能力、奉獻(xiàn),課程安排,一、有感領(lǐng)導(dǎo) 二、直線責(zé)任 三、屬地管理,一、有感領(lǐng)導(dǎo) 通過(guò)有感領(lǐng)導(dǎo)的討論,明確 1、有感領(lǐng)導(dǎo)的作用 2、有感領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的技能 3、有感領(lǐng)導(dǎo)的主要推進(jìn)方法,關(guān)鍵是 觀念態(tài)度,1、領(lǐng)導(dǎo)作用,要不要管好,能不能管好,如何管理,行動(dòng) 領(lǐng)導(dǎo)安全or管理安全 管事故or過(guò)程 謀定而行動(dòng) 戰(zhàn)略思想,組織的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)以身作則的良好個(gè)人安全行為,使員工真正感知到安全的重要性,感受到領(lǐng)導(dǎo)做好安全
2、的示范性,感悟到自身做好安全的必要性。,安全是誰(shuí)的職責(zé),承擔(dān)安全職責(zé) 我應(yīng)該讓他們管理 對(duì)安全績(jī)效負(fù)責(zé) 我已經(jīng)參與的夠多了 安全是我的責(zé)任 鼓勵(lì)和要求他人承擔(dān)安全職責(zé) 他們應(yīng)該盡自己的責(zé)任 激勵(lì)調(diào)動(dòng)全員參與,共同落實(shí)安全責(zé)任 樹(shù)立重視安全的文化 樹(shù)立核心價(jià)值,引領(lǐng)文化,有感領(lǐng)導(dǎo),全員有感,正確認(rèn)識(shí)安全發(fā)展規(guī)律,將安全作為核心價(jià)值,作為存在、運(yùn)作的道德、文化層面上自我約束的底線,Click to edit title style,認(rèn)識(shí)責(zé)任,培育安全文化,企業(yè)文化就是領(lǐng)導(dǎo)文化,領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)安全文化建設(shè)的愿望、倡導(dǎo)、承諾和引領(lǐng)是安全文化的起點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)安全理念的改變、提升和行動(dòng)決定安全文化建設(shè)的走向與力度;
3、,通用(脆弱)文化,特色(強(qiáng)力)文化,共同價(jià)值觀,培育,培育安全文化,沒(méi)有任何地方是絕對(duì)安全的,除非那里的每個(gè)管理人員和工作人員承諾要那里安全,有感領(lǐng)導(dǎo)是: 容易看得到 清晰地表明安全信念 給員工留下積極的印象 展現(xiàn)個(gè)人的承諾 影響各級(jí)員工 滲透到整個(gè)組織,有感領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn),聽(tīng)到、看到、感受到 感染帶動(dòng)全員行動(dòng)起來(lái),將安全責(zé)任融入管理系統(tǒng),管理方式?jīng)Q定了狀態(tài),方式改變的快慢決定了文化進(jìn)程,什么階段就用什么方法? 管理方法決定了管理階段!,改變管理方式,被組織賦予職權(quán)者 管理者(領(lǐng)導(dǎo)者),管理者,資源,過(guò)程,下屬,最低限度完成任務(wù),實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),避免懲罰,指揮,領(lǐng)導(dǎo)安全,我不得不執(zhí)行,我愿意遵守,
4、我要負(fù)責(zé),提升影響力,安全是統(tǒng)一認(rèn)識(shí),并采取一致行動(dòng)的過(guò)程,2、領(lǐng)導(dǎo)的技能,安全文化建設(shè)過(guò)程是領(lǐng)導(dǎo)和員工共同改進(jìn)提高的革命,保證設(shè)施設(shè)備整個(gè)生命周期內(nèi)的安全可靠,始終保持設(shè)施設(shè)備的安全性能,保障和強(qiáng)化行為、工藝安全管理的資源落實(shí),并形成預(yù)防、預(yù)測(cè)機(jī)制,促進(jìn)行為安全習(xí)慣的培養(yǎng),培育員工的安全“基因”,達(dá)到自我約束、自主管理,安全領(lǐng)導(dǎo)力 安全感召力 安全領(lǐng)導(dǎo)能力 風(fēng)險(xiǎn)掌控能力 安全基本能力 應(yīng)急指揮能力,卓越領(lǐng)導(dǎo)的7大關(guān)鍵 1、通過(guò)你的行動(dòng)樹(shù)立卓越的榜樣 是行動(dòng)而不是語(yǔ)言 每天與員工討論安全和健康內(nèi)容 熱衷于安全和健康,設(shè)定高標(biāo)準(zhǔn) 2、了解操作 3、留心在你的區(qū)域提高安全水平的機(jī)會(huì) 4、經(jīng)常溝通;
5、靈活地溝通 5、采取有效的糾正措施 6、維持紀(jì)律 7、了解員工,讓他們加入你的計(jì)劃,禮儀禮節(jié),正義正直,仁慈善良,誠(chéng)信信用,智慧才智,尊重,和諧,互助,培訓(xùn),承諾,導(dǎo),3、推進(jìn)方法,循序漸進(jìn),平臺(tái)展示 培訓(xùn)匯報(bào) 會(huì)議分委會(huì) 聯(lián)系點(diǎn),實(shí)踐提升 承諾 個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃 觀察與溝通,評(píng)估考核 競(jìng)聘評(píng)估 綜合能力 逐級(jí)評(píng)估,有感領(lǐng)導(dǎo),3、推進(jìn)方法,24/82,公司總經(jīng)理在井隊(duì)啟發(fā)員工如何抓好安全生產(chǎn),以個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃為主線,以身作則展示有感領(lǐng)導(dǎo),做法因人而異,方式多種多樣,二、直線責(zé)任 通過(guò)直線責(zé)任的討論,明確 1、直線責(zé)任的概念 2、直線責(zé)任 3、直線責(zé)任的主要推進(jìn)方法,關(guān)鍵是 職責(zé)歸位,最高管理管理者至
6、最低執(zhí)行者之間的行政指揮系統(tǒng)架構(gòu)類(lèi)似于一條直線,典型組織模式,直線責(zé)任形式,積極熱情,執(zhí)行,參謀,專長(zhǎng)特色,促進(jìn),組織的各職能部門(mén)和管理層次及其管理人員,承擔(dān)其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的健康、安全與環(huán)境工作責(zé)任,應(yīng)結(jié)合其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的工作負(fù)責(zé)相應(yīng)的健康、安全與環(huán)境管理。 每一位管理人員都應(yīng)對(duì)其自身安全及其管轄區(qū)域內(nèi)他人的安全負(fù)責(zé)。直線組織掌握資源,能夠有效落實(shí)安全計(jì)劃。,1、直線責(zé)任定義,安全,生產(chǎn),財(cái)務(wù),人事,有感領(lǐng)導(dǎo)整合,直線責(zé)任落實(shí),理念 價(jià)值觀,價(jià)值觀需系統(tǒng)的職責(zé)、制度、標(biāo)準(zhǔn)固化,良好的行為能力和習(xí)慣,產(chǎn)品及物態(tài)表現(xiàn),有感領(lǐng)導(dǎo)和全員參與是持續(xù)的動(dòng)力,落實(shí)理念原則、制定制度標(biāo)準(zhǔn)、保證政策資源,1、直線責(zé)
7、任的作用,2、直線責(zé)任,對(duì)主管業(yè)務(wù)的安全負(fù)責(zé): 直線組織(職能部門(mén))承上啟下,擔(dān)當(dāng)了標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行監(jiān)督及部分執(zhí)行職責(zé),為使其管理責(zé)任得到充分的發(fā)揮,必須強(qiáng)化其職責(zé)落實(shí)考核。 直線組織為標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行提供專業(yè)的咨詢服務(wù),其對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解深度,直接影響服務(wù)的質(zhì)量,如果理解有問(wèn)題,必將影響下級(jí)單位的執(zhí)行積極性 對(duì)處室人員的培訓(xùn)負(fù)責(zé):能力符合要求 組織開(kāi)展處室相關(guān)活動(dòng):營(yíng)造氛圍、參與活動(dòng) 對(duì)處室人員的健康和人身安全、辦公室屬地的安全以及所組織的各種活動(dòng)的安全負(fù)責(zé),工廠經(jīng)理 1)對(duì)工廠的安全表現(xiàn)負(fù)責(zé)并承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 2)建立、實(shí)施和保持一份正式的書(shū)面工廠安全計(jì)劃,包含損失預(yù)防的適用場(chǎng)所,該計(jì)劃應(yīng)與公司的安全方針保
8、持一致。 3)建立控制措施,確保整個(gè)部門(mén)對(duì)安全計(jì)劃要素的遵守。 4)通過(guò)行動(dòng)和榜樣,使管理層的每個(gè)成員都建立一種積極的安全態(tài)度,并對(duì)各自的職責(zé)有一個(gè)清晰的理解。 5)批準(zhǔn)并采納地方的安全方針、規(guī)則和規(guī)程。 6)擔(dān)任安全和健康委員會(huì)主席。 7)親自調(diào)查死亡、嚴(yán)重?fù)p工事件傷害和重大財(cái)產(chǎn)損失。 8)指派管理人員到不同的安全委員會(huì)任職。 9)每個(gè)月對(duì)安全活動(dòng)報(bào)告以及安全表現(xiàn)統(tǒng)計(jì)進(jìn)行一次評(píng)審。 10)評(píng)審損工傷害/疾病事件的調(diào)查報(bào)告。 11)評(píng)審由外部機(jī)構(gòu)提交的損失預(yù)防報(bào)告。 12)定期進(jìn)行工廠安全審核,以評(píng)價(jià)計(jì)劃的有效性。 13)對(duì)安全計(jì)劃的有效性進(jìn)行年度評(píng)審,并做必要的調(diào)整。 14)對(duì)安全人員的工作
9、情況進(jìn)行評(píng)估,提供必要的指導(dǎo)或培訓(xùn)。 15)親自評(píng)審、簽發(fā)和批準(zhǔn)針對(duì)損工事件采取的糾正措施。 16)監(jiān)督下屬實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)和指標(biāo)的進(jìn)展情況。,部門(mén)經(jīng)理(部門(mén)主管;區(qū)域負(fù)責(zé)人) 1)對(duì)其部門(mén)和區(qū)域的安全表現(xiàn)負(fù)責(zé),并承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 2)經(jīng)常(每日)就安全問(wèn)題聯(lián)系每個(gè)主管。 3)每月至少召集下屬開(kāi)一次部門(mén)安全會(huì)議。 4)對(duì)主管的安全活動(dòng)進(jìn)行日常觀察。評(píng)審責(zé)任區(qū)的安全表現(xiàn)。 5)對(duì)作業(yè)安全分析所得出的所有作業(yè)程序進(jìn)行評(píng)審和批準(zhǔn);建立已經(jīng)批準(zhǔn)的程序;要求每個(gè)主管對(duì)程序的使用情況進(jìn)行檢查。 6)批準(zhǔn)所有的部門(mén)安全規(guī)則和規(guī)章,并每年評(píng)審一次;保持對(duì)規(guī)則和規(guī)章的嚴(yán)格執(zhí)行;制定計(jì)劃確保員工得到指導(dǎo)和再指導(dǎo)。 建立
10、一份針對(duì)新員工或新調(diào)來(lái)的員工的教導(dǎo)計(jì)劃(包括具體作業(yè)指導(dǎo)); 親自調(diào)查所有的損工事件和重大損失,并向工廠經(jīng)理報(bào)告;進(jìn)一步采取糾正措施。 9)評(píng)估主管的安全表現(xiàn)。 10)發(fā)展每個(gè)管理人員強(qiáng)烈的安全態(tài)度,使他們對(duì)具體職責(zé)有清晰的了解。 11)以行動(dòng)、榜樣和培訓(xùn)來(lái)灌輸一種真誠(chéng)的安全態(tài)度。,3、推動(dòng)方法,理念與方法 角度、針對(duì)性 深度,職責(zé)歸位 處室職責(zé) 崗位職責(zé),主導(dǎo)與協(xié)作 制度、標(biāo)準(zhǔn)修訂、結(jié)對(duì)子 培訓(xùn)匯報(bào)、事故分析、貢獻(xiàn)獎(jiǎng),推動(dòng)與推進(jìn) 推進(jìn)方案,第三方審核 清單制定,參與與主導(dǎo),三、屬地管理 1、屬地管理理念 2、屬地管理工具 3、屬地推進(jìn)方法,關(guān)鍵是 有效落實(shí),1、屬地理念,我的屬地我負(fù)責(zé)的責(zé)任
11、意識(shí),39,落實(shí)直線組織的安全管理職責(zé)-屬地管理,崗位描述 JD,職責(zé)分工 RACI,技能矩陣 SM,培訓(xùn)計(jì)劃,人員變動(dòng) 管理 MOCP 新員工 新崗位招聘 升職/調(diào)動(dòng),個(gè)人 業(yè)績(jī) 考核 IPP,授權(quán)管理 MOA,全面、無(wú)遺漏 清晰、無(wú)交叉 動(dòng)態(tài)、無(wú)空位,劃分,職責(zé) 描述,能力 配套,履職 考核,考核標(biāo)準(zhǔn) 及時(shí)公正 溝通兌現(xiàn),責(zé)任明確 權(quán)利對(duì)等 目標(biāo)任務(wù),技能矩陣 培訓(xùn)計(jì)劃 能力保證,RACI,2、屬地劃分,基本屬地單元 (站隊(duì)/車(chē)間/井場(chǎng)),屬地主管: 直線領(lǐng)導(dǎo) 現(xiàn)場(chǎng)主管 操作工 ,作業(yè)者: 操作人員 維修工 其他承包商 訪客 ,時(shí)間: 進(jìn)入前 作業(yè)許可 作業(yè)過(guò)程中 作業(yè)結(jié)束后,空間(作業(yè))
12、: 常規(guī)作業(yè) 維修 高危作業(yè) 檢查、審核 .,R: Responsible,C:Consult,負(fù)成敗責(zé)任 具有做與不做的決策權(quán),負(fù)有該工作的成敗責(zé)任, 只能有一個(gè),真正執(zhí)行工作者,可以有多個(gè),決定在A,決策前的咨詢 最后決策前的建議,咨詢,雙向溝通,被告知后果、 決策/行動(dòng)后的結(jié)果,單向溝通,RACI,Description of the contents,A:Accountable,I:Inform,出現(xiàn)哪些常見(jiàn)現(xiàn)象時(shí),表示需要做RACI,我的領(lǐng)導(dǎo)總是隨時(shí)隨地否決我的決定,只要他想; 即使一件最簡(jiǎn)單的工作也要花整天的時(shí)間去通過(guò)批準(zhǔn)程序; 似乎每個(gè)部門(mén)都有一個(gè)人負(fù)責(zé)將同樣的數(shù)據(jù)表放進(jìn)同樣數(shù)據(jù)
13、庫(kù)中,但又有很多工作沒(méi)人去做; 很多工作要我負(fù)責(zé)但我沒(méi)有相應(yīng)權(quán)利; 往往一件事情有幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)插手去管; 我的工作描述不清楚,我不清楚什么是我該做的; 辦事總是推委、扯皮 ,何時(shí)需要做RACI,責(zé)任不明確 ; 工作延遲或不能完成; 溝通不好 ; 部門(mén)之間爭(zhēng)論激烈; 執(zhí)行任務(wù)和做決定的級(jí)別錯(cuò)位; 工作職責(zé)分工不清楚; ,五個(gè)步驟:,確定工作內(nèi)容和決定的事項(xiàng)(做什么) 準(zhǔn)備參與者的職責(zé)清單 (誰(shuí)做) 建立RACI 表 獲得反饋和達(dá)成協(xié)議 執(zhí)行,Step 1 Step 2 Step 3 Step 4 Step 5,如何建立一個(gè)職責(zé)分工表?,第一步:確定工作內(nèi)容和要決定的事項(xiàng),確認(rèn)(確認(rèn)并了解) 重要的
14、必要的(消除多余的) 可控制的(人員有相關(guān)的技能,能夠進(jìn)行評(píng)價(jià)的),信息資源:,注重工作內(nèi)容:,適合的程序模型 工作描述 單獨(dú)會(huì)談內(nèi)容,確立工作內(nèi)容或決定事項(xiàng)清單指南,1. 避免簡(jiǎn)單的行為如:“參加會(huì)議” 2. 用動(dòng)詞開(kāi)頭描述工作內(nèi)容 評(píng)價(jià)計(jì)劃 書(shū)寫(xiě) 記錄決定 操作 檢測(cè)準(zhǔn)備 更新 收集批準(zhǔn) 執(zhí)行 3. 簡(jiǎn)單扼要 4. 指出一個(gè)判斷或決定想要達(dá)到的結(jié)果,第二步: 準(zhǔn)備參與者的清單,參與者可以是個(gè)人、小組或部門(mén),供應(yīng)商,本單位,客戶,如果適合的話,參與者可包括外面的部門(mén)或公司,隊(duì)長(zhǎng),操作人員,其它管理,工程師,站隊(duì),第三步: 建立RACI表,通過(guò)檢查參與者的職責(zé)確定 潛在問(wèn)題,一欄中有很多R 無(wú)
15、空格,R,R,R,1,5,6,A,A,工作內(nèi)容,參與者,無(wú)R或A 很多A,2,3,4,潛在問(wèn)題,通過(guò)檢查工作內(nèi)容確定 - 潛在問(wèn)題,無(wú)R或A 很多的R或A,R,R,R,A,A,A,每一格都有內(nèi)容 很多的C或I,A1,A2,A3,A4,A5,A6,第四步: 與所有參與者討論獲得反饋并修改,與參與者討論職責(zé)表初稿 與其它有關(guān)部門(mén)討論職責(zé)表初稿 吸取意見(jiàn)最終定稿,第五步: 執(zhí)行,將職責(zé)表最終稿分發(fā)給所有參與者 制定執(zhí)行職責(zé)表的起始時(shí)間 周期性檢查職責(zé)表的工作內(nèi)容和參與者的職責(zé)使之可行有效 按需要及時(shí)更新,安全業(yè)績(jī)考核細(xì)則(安全部分),屬地劃分標(biāo)識(shí),職責(zé) 分工 描述,宣貫培訓(xùn)指導(dǎo),考核評(píng)估激勵(lì),劃分所有生產(chǎn)區(qū)域的屬地 運(yùn)用RACI表工具將基層涉及安全的工作逐一分解落實(shí)到屬地員工 依據(jù)RACI表重新梳理所有崗位的安全職責(zé)
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