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1、房地產(chǎn)員工個人工作總結范文【篇一】房地產(chǎn)員工個人工作總結范文20XX年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在這一年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅信xx 地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。一、新的體驗在實踐工作中, 我又對銷售有了新的體驗, 在此我總結幾點與大家分享:1 、不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。2 、了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所

2、說的一切都是白費時間。3 、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋, 但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。4 、保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。5 、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。6 、團結、協(xié)作,這些是好的團隊所必需的。二、存在一些需要改進之處1 、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,

3、對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。2 、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問, 而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切, 通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率?,F(xiàn)今我已來工作一年多了, 在這一年的工作中, 本人的銷售套數(shù)為xx 套,總銷額為 x 千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識

4、和對 xx 各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。在此,我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。【篇二】房地產(chǎn)員工個人工作總結范文xxxx 年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年 ; 首先要感謝敦敦教誨的領導 , 感謝團結上進的同事幫助鼓勵 , 感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事 , 感謝那些給我微笑 , 接納我和五洲產(chǎn)品的合作者 , 因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。一年來,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策, 積極配合銷售經(jīng)理做

5、好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內容, 現(xiàn)將一年來的個人工作總結如下:1 、蘇北市場全年任務完成情況。xxxx 年,我負責連、徐、宿地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售 * 萬元,完成全年指標 1*%,比去年同期增加了 * 萬元長率為 *%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長, 開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定, xxxx 年新客戶銷售額有望有較大突破。2 、重新捋順銷售網(wǎng)絡。在原有的銷售網(wǎng)絡的基礎上,精耕細作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個一個市場入手, 同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡,通過我們的努力

6、,和每個經(jīng)銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復,不惡意串貨,逐一解決售后服務等各項問題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。3 、開發(fā)空白市場。連、徐、宿地區(qū)三個地區(qū)xxxx 年底只有 6 家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有 4 家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。xxxx 年年初我對空白區(qū)域進行重新調研, 結合區(qū)域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發(fā)方案,尋找合適目標客戶,有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6 家,終端連鎖超市1 家。4 、組織今年的銷售工作。積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策, 蘇北區(qū)域今年銷售量比xxxx 年增加了 800

7、萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品, 大大提升了公司的銷量, 甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。5 、做好蘇北區(qū)域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況, 對當月的銷售工作進行總結分析并根據(jù)當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。6 、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。7 、積極參與并協(xié)助上級領導做

8、好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好內勤工作的協(xié)助和指導。一年下來,雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:1 、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。2 、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大, 較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。 雖然今年我們對串貨問題組織討論過, 但工作還沒有做到位, 串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負面影響都很大,對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、 反饋方面做得也不夠全面, 有的區(qū)域能

9、提供信息協(xié)助防止串貨, 而有的區(qū)域搜集不到。 這說明我們業(yè)務人員的業(yè)務能力還需更快更好的提高。3 、蘇北市場網(wǎng)絡規(guī)劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重。結合 xxxx 年銷售工作取得的成績及存在的問題, 并根據(jù) 20xx 年生活用紙 1.5 億元的銷售目標,打算從以下幾個方面來開展xxxx 的銷售工作:1 、加強市場推廣、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上,加強市場滲透, 運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率; 制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。2 、健全營銷網(wǎng)絡。完善客戶資料的建立、 保存和分類管理,

10、負責客戶情況收集、 調查,xxxx 年消滅江蘇省空白縣市。3 、做好業(yè)務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。xxxx 年我們要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現(xiàn), 同時會加大銷售人員的引進及整合, 對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。4 、服從大局,團結協(xié)作。在日常工作中, 做好銷售經(jīng)理助理的本職工作, 努力完成公司領導布置的各項工作, 積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境, 互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正 ; 對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任

11、。xxxx 年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭 xxxx 年公司生活用紙銷量增長 *%,為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為 * 億元的目標而奮斗。【篇三】房地產(chǎn)員工個人工作總結范文自 20XX年 xx 月正式入職以來, 在繁忙而充實的工作中, 不知不覺迎來了 20XX年。轉眼間來到 xx 集團這個集體已經(jīng)快一年了, 在這期間,經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓, 參加了 xx 項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化?;仡欉@段難忘的工作歷程, 為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中,對過去的一年做如下總結:一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學習和借

12、鑒不足首先,作為一名 xx 年入職的的公司新人,而且對金石灘的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解。面對新的環(huán)境、新的項目,尤其對養(yǎng)老度假項目非常陌生,從入職至今,短短的幾個月時間,邊學習公司、集體以及同事們的經(jīng)驗, 邊自己摸索適合自己的銷售方案, 很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學習與自我完善。其次,加入這個團結進步的集體時間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊, 還沒有更好的理解和融通, 這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當中。二、熱忱的集體、激情的團隊,成就了對于我自己的自我超越

13、成績作為銷售部中的一員, 從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象, 因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自己, 不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處。并要在高素質的基礎上要求自己不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。從入職到 20XX年年末,我共銷售出住宅 28 套,總銷售 xx 萬元,占總銷售套數(shù)的 14、74%,并取得過其中 1 個月的月度銷售冠軍。但作為具有 5 年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務人員,雖然進入公司時間較短,這

14、樣的一組數(shù)字對于我個人而言,還是不夠滿意,希望在 20XX 年度,會有所進步,有所突破,更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值。三、強大的集團企業(yè)作為后盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司新的環(huán)境帶來新的契機, 但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓后,在公司領導的關懷下,在同事的細心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們xx 的項目知識,和了解 xx 房地產(chǎn)市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神。面對這些良好的工作環(huán)境, 堅定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,激發(fā)了我對于這樣一個集團、一個企業(yè)、一個集體的熱愛。 讓我在這個良好的空間中奮

15、進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。強大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎、優(yōu)秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我, 也體會到無比的自信, 使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶, 建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心, 更好的完成一個個銷售任務, 更好的完成我們的銷售工作。四、近一年的銷售工作20XX 年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。 xx 月的成功開盤,使我們 xx 成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。一期的項目全部銷售,給我們二期增加了很多信心,二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。在近一年的其它項目學習過程中,參觀了市內的一些高檔項目,這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場需求,和在

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