1、,人事部 月度工作 總結(jié),報(bào)告人：人事部,目 錄,違規(guī)統(tǒng)計(jì),人力成本分析,招聘 培訓(xùn),人員異動(dòng)、結(jié)構(gòu)分析,1、人員異動(dòng)統(tǒng)計(jì)表 2、年齡結(jié)構(gòu)分析表 3、學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析表 4、工齡結(jié)構(gòu)分析表,1,1.截止5月25日娛樂城在職員工1081人，本月共入職15人，離職28人（包括本月入職后自離人數(shù)），人員流失率達(dá)2.56% ； 2.員工流失率以營(yíng)運(yùn)二部居高，為4.38%，通過與離職員工溝通后了解到，員工自離一般是由于身體健康因素、二手煙環(huán)境傷害大、休息時(shí)間少、薪資福利等原故。,人員異動(dòng)統(tǒng)計(jì),人員結(jié)構(gòu)分析,年齡結(jié)構(gòu)分析表,分析： 1.公司20-29歲年齡段員工較其它年齡段員工占多數(shù)，為79.3%，此階段人員

2、工作積極性較高，可塑性強(qiáng)，比較容易認(rèn)同企業(yè)文化和價(jià)值觀，但這一階段的人員定性不強(qiáng)，服從意識(shí)薄弱，容易流失。可通過企業(yè)文化娛樂活動(dòng)增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力，和對(duì)企業(yè)的歸屬感，培養(yǎng)、穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn)實(shí)力人才。 2、目前娛樂城年齡分布是理想的金字塔型，底層年輕員工基數(shù)大，發(fā)展?jié)摿Α⒖臻g較大，中部次多，上部為管理級(jí)人員，人數(shù)較少。,學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析表,分析： 1.本科學(xué)歷員工占總?cè)藬?shù)的8.1% ； 大專學(xué)歷員工占總員工人數(shù)的20.8%；中專學(xué)歷員工占總員工人數(shù)的17.6% ；高中學(xué)歷員工占總員工人數(shù)的49.0% ；中技、初中學(xué)歷以下員工占了總員工總?cè)藬?shù)4.5。 2.由以上數(shù)據(jù)分析可以看出娛樂城員工的整體文化質(zhì)素呈

3、良好趨勢(shì),但是仍有極少數(shù)需要提升。要改善服務(wù)質(zhì)量，需加強(qiáng)員工各種技能培訓(xùn)工作，引進(jìn)高文化知識(shí)素質(zhì)人才，以改善公司員工層次結(jié)構(gòu)。,工齡結(jié)構(gòu)分析表,分析： 1.一年（包含一年以下）至兩年工齡員工合計(jì)302人。約占全娛樂城人員27.9%人數(shù)，主要以普通員工、文職員工占多數(shù)，各工種員工年齡一般偏小，因此這類員工比較容易流失； 2.兩年至五年工齡員工合計(jì)604人，占比約55.9%，此類員工大部分已經(jīng)提升或正在見習(xí)基層管理人員崗位，崗位獲得提升，職業(yè)前景較好，比較穩(wěn)定； 3.五至六年及六年以上工齡員工合計(jì)175人，占比約16.2%，年齡多數(shù)在28周歲以上，工資收入相對(duì)較高，故較為穩(wěn)定，部分崗位工作相對(duì)較輕

4、松，是此類員工能較長(zhǎng)時(shí)間在公司工作的主要原因之一。,招聘與培訓(xùn),1、招聘統(tǒng)計(jì) 2、培訓(xùn)統(tǒng)計(jì),2,5月份越籍招聘情況,5月份各部門培訓(xùn)情（一）,5月份各部門培訓(xùn)情（二）,培訓(xùn)總結(jié)： 1.截止2016年06月10日止，5月參加新員工入職須知培訓(xùn)人數(shù)32人次，其中合格人數(shù)為32人次，合格率100%； 2.在一定程度上增強(qiáng)了新員工對(duì)公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度的了解意識(shí)和入職初期對(duì)相關(guān)手續(xù)辦理的了解和認(rèn)識(shí)。通過測(cè)試了解，新進(jìn)員工對(duì)公司的第一印象均為良好； 3.入職須知的效果持續(xù)時(shí)間較短，員工投入崗位后會(huì)受各方面影響而顛覆對(duì)公司的初步認(rèn)識(shí)，因此需要即時(shí)加大新員工入職培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)的力度和管理。 4.除了服務(wù)部與5月28日進(jìn)行月度考核以外，其余部門的培訓(xùn)均無培訓(xùn)效果評(píng)估與考核，重要培訓(xùn)必須經(jīng)過效果評(píng)估（教師與學(xué)員雙方）與考核。 5.對(duì)培訓(xùn)重視程度與成本投入不夠。部分員工把培訓(xùn)當(dāng)成負(fù)擔(dān)，被迫或應(yīng)付式培訓(xùn)不會(huì)有好的效果，甚至是一種浪費(fèi)。,人力成本分析,3,點(diǎn)擊輸入文本,5月份人力成本分析,這里寫點(diǎn)分析：,各部門月違規(guī)統(tǒng)計(jì),4,分析： 1.違紀(jì)處理共434例，口頭警告184例，處罰金額累計(jì)為15025元，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)對(duì)于紀(jì)律實(shí)施一定的強(qiáng)制性管理，目前生產(chǎn)秩序得以較大改善； 2.獎(jiǎng)懲工作改善建議:填寫?yīng)剳?/p>