1、作為一個領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備哪些素質(zhì)要想真正成為一名出類拔萃的領(lǐng)導(dǎo)者，必須在工作、生活各個方面具備過硬的素質(zhì)。從某種意義上說，領(lǐng)導(dǎo)者必須成為所有員工的理想楷模。這不僅是指通常所理解的“德”，而且也是指同樣重要的“智”。領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)直接決定了員工的基本素質(zhì)，正所謂：“愚”將手下無強(qiáng)兵，“智”將手下無弱兵。這個問題至關(guān)重要，但卻常常被我們忽視。 一、“領(lǐng)導(dǎo)者”的標(biāo)準(zhǔn) 一般認(rèn)為，一名成功的管理者必須完全具備“領(lǐng)導(dǎo)者”的十大標(biāo)準(zhǔn)： 1.營造氛圍。要以自己的企業(yè)為榮，滿腔熱忱地對待自己的工作，并以自己的熱情帶動員工，引導(dǎo)他們各施其才。要善于引發(fā)內(nèi)部競爭機(jī)制，激發(fā)員工的活力。一個熱忱的人會很快樂地工作，他能輻

2、射出一種健康的心態(tài)，散布到周圍的人身上，使他們也變成更有效率的工作者。 2.預(yù)見未來。對企業(yè)的發(fā)展與市場的前景必須具有一定的預(yù)見性，切實(shí)把握未來的發(fā)展方向。要想在戰(zhàn)略上占據(jù)優(yōu)勢，就必須對競爭環(huán)境具有深刻的洞察力。 3.注重實(shí)踐。工作必須雷厲風(fēng)行，想好的事要立即付諸實(shí)踐。不要過分地思前顧后，否則往往得不償失。沒有實(shí)際的行動，就不會有杰出的成就。行動就是黃金。 4.追求卓越。對每一件事都要精益求精，力爭做到百分之百好。要不斷地完善自己，不斷地發(fā)展企業(yè)，不斷地更新觀念，不斷地提升部屬。對“不是最好”的計劃，甚至不要去讀它?？傊?，要追求卓越。 5.信守諾言。作為一個決策者，絕不能對任何人承諾你辦不到的

3、事情。同時，要言行一致，對自己所采取的每一個行動、所作出的每一個決定都負(fù)責(zé)到底。要以自己的實(shí)踐帶動下屬，培養(yǎng)他們的責(zé)任感。將下屬必須達(dá)到的目標(biāo)清楚地告訴他們，同時引導(dǎo)他們客觀評估自己的表現(xiàn)。 6.調(diào)控員工。對新員工，要耐心地教給他們?nèi)绾嗡伎?、如何工作的方法。在管制員工方面，最初比較強(qiáng)硬，繼而稍微放松。初期的強(qiáng)硬控制可表現(xiàn)你的控制力，繼而的稍微放松會使部屬感激你。對員工應(yīng)不分親疏遠(yuǎn)近，以免挫傷其自尊心。 7.鼓勵批評。能接受批評，聽取不同意見。大錯往往由小錯累積而成，千萬馬虎不得。要鼓勵員工直言，鼓勵他們對組織內(nèi)部的不當(dāng)做法直言不諱。如果員工在工作中出現(xiàn)了錯誤或過失，就要向本人明確指出。對所發(fā)生

4、的任何問題，都應(yīng)及時進(jìn)行檢討、研究，并切實(shí)加以解決。 8.避免獨(dú)裁。不能把個人的利益擺在組織的利益之上，這一點(diǎn)尤為關(guān)鍵。對很多大企業(yè)來說，獨(dú)裁往往是其致命弱點(diǎn)。 9.分享榮譽(yù)。不炫耀自己，不貪功歸己。要和你的同事分享榮譽(yù)，這是十分明智的做法。如果過分炫耀自己，其結(jié)果往往事與愿違。要心甘情愿地做那些所得報酬不多的事情，要晉升下屬而非自己。 10.加強(qiáng)溝通。要善于與下屬溝通，因?yàn)椴粶贤ㄍ鶗斐芍{言和誤解。 二、“領(lǐng)頭羊”的角色 只要管理方式正確、工作氛圍良好，員工就會全力以赴地工作。優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的管理者，優(yōu)秀的管理者是成功企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。選擇什么樣的人進(jìn)入企業(yè)管理隊伍，充分體現(xiàn)了一個企業(yè)的

5、特點(diǎn)。要在企業(yè)組織內(nèi)部培養(yǎng)和灌輸一種清晰的目標(biāo)，創(chuàng)造一種激動人心的工作氛圍。 企業(yè)管理者必須與員工打成一片，決不能搞個人崇拜。這是因?yàn)椋S多員工對企業(yè)組織內(nèi)一手遮天的管理者非常反感。 愛立信公司對管理者是這樣定義的：管理者=業(yè)務(wù)經(jīng)營者+運(yùn)營管理者+能力開發(fā)者。愛立信強(qiáng)調(diào)，管理者應(yīng)當(dāng)在人力資源管理中發(fā)揮中堅作用。管理者首先必須關(guān)注并傾情于業(yè)務(wù)工作，必須投入從計劃、執(zhí)行、回顧到改進(jìn)的管理循環(huán)之中，必須不斷開發(fā)下屬及本人的能力。同時，管理者也必須著力培育和塑造良好的團(tuán)隊氣氛，以提高組織的有效性。為防止公司由于各部原因出現(xiàn)管理斷層和管理層缺位，愛立信非常重視管理規(guī)劃工作。他們通過員工能力評估系統(tǒng)選拔出

6、管理者的候選隊伍，并有組織地進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)，對確認(rèn)合格的人員大膽加以任命，使其在管理工作中得到足夠的鍛煉與培養(yǎng)。在更多的時候，領(lǐng)導(dǎo)的作用還在于啟發(fā)下屬。在松下公司，把事情交給部屬處理是一條重要的用人原則。在通常情況下，為了避免因考慮不周或技巧不夠而造成一些缺憾，上司往往習(xí)慣于指示部屬應(yīng)該如何做。但松下公司的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為，如果指示太過詳盡，就可能使部屬養(yǎng)成不動腦筋的依賴心理。一個命令一個動作地機(jī)械工作，不但談不上提升效率，更談不上培養(yǎng)人才。在訓(xùn)練人才方面，最重要的是引導(dǎo)被訓(xùn)練者反復(fù)思考、親自制定計劃策略并付諸實(shí)行。只有獨(dú)立自主，才能獨(dú)當(dāng)一面。對領(lǐng)導(dǎo)者而言，最重要的工作就是啟發(fā)部屬的自主能力，使每一

7、個人都能獨(dú)立作業(yè)，而不是成為惟命是從的傀儡。 毫無疑問，埋頭苦干是一種良好的品質(zhì)。但作為管理者，僅僅如此還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。成功的管理者應(yīng)當(dāng)是一個“領(lǐng)頭羊”的角色，他們的價值就是把一群人帶動起來。 三、人格的魅力 泰國曼谷東方飯店曾先后四次被美國國際投資者雜志評為“世界最佳飯店”。飯店管理的巨大成功與總經(jīng)理庫特瓦赫特法伊特爾是密不可分的。 庫特先生像管理一個大家庭那樣來經(jīng)營東方飯店，其管理飯店的秘訣就是“大家辦飯店”。庫特先生除了有一套行之有效的管理措施之外，他的人格魅力也使他在管理這個世界著名飯店時得心應(yīng)手。他雖然當(dāng)了數(shù)十年的總經(jīng)理，是主宰飯店一切的最高負(fù)責(zé)人，但卻從不擺架子，對一般員工也是和藹可親

8、。哪個員工有了困難或疑問，都可以直接找他面談。他在泰國很有聲望，曾被泰國秘書聯(lián)合會數(shù)度評為“本年度最佳經(jīng)理”。為了聯(lián)絡(luò)員工的感情，使大家為飯店效力，庫特先生經(jīng)常為員工及其家屬舉辦各種活動，如生日舞會、運(yùn)動會、佛教儀式等等。這些活動無形中縮小了部門之間、上下級之間的距離，對于提高員工的積極性、融洽相互之間的關(guān)系、改進(jìn)飯店的工作起到了推動作用。在東方飯店，從看門人到出納員，全體員工都有一個辦好飯店的榮譽(yù)感。員工們除了有較豐厚的工資外，還享有許多福利待遇，如免費(fèi)就餐、年終“紅包”、緊急貸款、醫(yī)療費(fèi)用、年終休假、職業(yè)保險等。這些對于員工來說無疑是一種促使他們積極為飯店效力的極其重要的措施。 身教重于言

9、教。日本本田技研工業(yè)總公司的創(chuàng)始人本田宗一郎每當(dāng)遇到棘手的事情時，總是自己率先去干。因此，公司里的年輕人非常佩服他的這種身先士卒的垂范作風(fēng)。1950年的一天，為了談一宗出口生意，本田宗一郎和同事藤澤武夫在濱松一家日本餐館里招待一位外國商人。外國商人上廁所時，不小心弄掉了假牙。本田宗一郎二話沒說，就跑到廁所，脫光衣服，跳下糞池，用木棒小心翼翼地慢慢打撈，終于找到了假牙。然后，他又反復(fù)沖洗干凈，并作了嚴(yán)格的消毒處理?；氐窖缦?，本田宗一郎自己先試了試，高興得手舞足蹈。這件事讓那位外國人很受感動，生意自然獲得了圓滿的成功。藤澤武夫目睹了這一切，感慨不已，認(rèn)為自己可以一輩子和本田宗一郎合作下去。 榜樣

10、可以起到明顯的激勵作用，從而推動各項(xiàng)工作的開展。什么是榜樣激勵的核心問題呢？就是企業(yè)的管理者要以身作則。事實(shí)證明，企業(yè)管理者的一舉一動往往影響著員工的積極性，會給員工留下深刻的印象。在不少企業(yè)里，都開展評先進(jìn)、樹典型活動，為員工樹立了榜樣，使企業(yè)形成了一種積極向上的文化氛圍。 關(guān)于人格魅力，以下幾點(diǎn)也往往被大多數(shù)經(jīng)理人認(rèn)為是至關(guān)重要的： 做遵守制度的典范是身教的重要內(nèi)容。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，決不能凌駕于制度之上。如果領(lǐng)導(dǎo)者能自覺地遵守制度，員工就不會輕易地違反制度。如果領(lǐng)導(dǎo)者自己不遵守制度，下級就會步步效法。 口是心非是管理的大忌。作為領(lǐng)導(dǎo)者，言行一致、直言不諱更能得到員工的尊敬與信賴。很多時候，

11、言行不一會嚴(yán)重影響你的管理成效。如果一個人犯了錯誤，你卻拐彎抹角地說些不著邊際的話，甚至毫無原則地表揚(yáng)他，就會使犯錯誤的人摸不著頭腦。言行不一的人在任何場合都會受到鄙視，這個道理是不言而喻的。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該盡量贊賞下屬的才干與成就，要盡可能地把榮譽(yù)讓給下級，把自己擺在后面，這樣下級就會為你盡心竭力。如果自己的虛榮心太強(qiáng)，處處壓抑下級，就必然引起下級的普遍反感。 一個人只要工作就不可能不犯錯誤，關(guān)鍵在于能否承認(rèn)錯誤和改正錯誤。領(lǐng)導(dǎo)者勇于承認(rèn)錯誤，知錯就改，那他就是非常了不起的人。事實(shí)上，敢于承認(rèn)錯誤、改正錯誤的人一定會受到人們的尊敬。 四、信任的威力 信任可以產(chǎn)生一種力量，這個道理誰都知道。然而

12、，在許多企業(yè)里，信任危機(jī)已經(jīng)是一個非常普遍的問題。因此，反復(fù)強(qiáng)調(diào)信任的作用對人的管理大有裨益。作為一個經(jīng)營者，應(yīng)該大膽地相信信任所產(chǎn)生的巨大威力。在一個企業(yè)里，如果員工時時受到懷疑、處處受到監(jiān)視，那么，他們是根本不可能為公司盡心竭力的。 道格拉斯麥格雷戈曾經(jīng)說過：“一旦知道對方不會精心地或偶然地、有意識地或無意識地不公正利用我，我就可以完全放心地將我的處境、我的地位與我的尊嚴(yán)置于這個小組中，我就可以把我的關(guān)系、我的工作、我的職業(yè)、我的生活置于對方的手中。這就是良性循環(huán)的開始?！?在經(jīng)營失敗的案例中，我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，有的領(lǐng)導(dǎo)者直接下命令給基層。事實(shí)證明，這種做法會嚴(yán)重挫傷基層單位領(lǐng)導(dǎo)人的積極性。研

13、究人力資源管理的專家指出，假如你有什么事，要通過各級負(fù)責(zé)人，而不能越權(quán)布置工作。如果你叫某人負(fù)責(zé)某項(xiàng)工作，千萬不要在與他商量之前就作出決定，或直接對他的下屬下命令。如果你必須否定他的意見，你也要首先征求他的意見。不然，你就會使他有職無權(quán)，把本應(yīng)屬于他分內(nèi)的工作完全落在自己肩上了。不要花太多的時間幫助下面的部門負(fù)責(zé)人辦事，你這樣做并不是在幫助他，反而會妨害和干預(yù)他們的工作。因此，不干涉下屬的工作，讓下屬自己做，這是最好的方法。越權(quán)布置工作往往會使部門負(fù)責(zé)人缺乏威信，最容易出現(xiàn)的可怕結(jié)果就是怠工，整個企業(yè)也會逐步渙散起來。 實(shí)質(zhì)上，把信任具體化就是做真正該做的事情。美國GE公司總裁韋爾奇認(rèn)為，企業(yè)

14、領(lǐng)導(dǎo)必須“忙碌”一些有意義的工作。韋爾奇說：“有人告訴我，他一周工作90小時以上。我對他說：你完全錯了！請寫下20件每周讓你忙碌90小時的工作，進(jìn)行仔細(xì)的審視。你將會發(fā)現(xiàn)，其中至少有10項(xiàng)工作是沒有意義或可以請人代勞的。開誠布公地說，我就特別反感形式主義。有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)贊美勤奮而漠視效率、追求數(shù)量而不問收益。勤奮對于成功是必要的，但它只有在做正確的事與必須親自操作時才有正面意義。我們不妨在勤奮之前先問問自己：這件事是必須要做的嗎？是必須由我來做的嗎？”韋爾奇認(rèn)為，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)抽出一定的時間與精力去尋找合適的經(jīng)理人員并激發(fā)他們的工作動機(jī)。他強(qiáng)調(diào)，有想法的人就是英雄。他的主要工作就是去發(fā)掘出一些“

15、很棒的想法”，然后“完善它們”，并且“以光速將它們擴(kuò)展到企業(yè)的每個角落”。他堅信，自己的工作就是：一手拿著水罐，一手拿著化學(xué)肥料，讓所有的事情都變得枝繁葉茂。 在這個問題上，有些人甚至主張領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)適當(dāng)“懶惰”、“簡單”些。他們所說的“懶惰”是指：領(lǐng)導(dǎo)者遇事不必事必躬親，該誰干的事情就讓誰去干，各司其職，給下屬一定的自主權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)太勤快，下屬有依賴。他們所說的“簡單”是指：領(lǐng)導(dǎo)者要注意發(fā)揮下屬的積極性與創(chuàng)造性，在部署工作時只需要告訴他們做什么即可，給下屬發(fā)揮創(chuàng)造才能的機(jī)會。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，首先應(yīng)該盡量培養(yǎng)自己的人格魅力，從外在來看，人格魅力很大程度來是下屬對領(lǐng)導(dǎo)者的神秘感和信任

16、感，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該盡量少的讓下屬了解私人生活。一個出色的領(lǐng)導(dǎo)者不能夠輕易的被下屬看透，卻要懂得如何和下屬溝通，并不是說找下屬談一次話寫份報告就能解決問題，要根據(jù)個人特點(diǎn)動用一定的手腕。” 當(dāng)然，這個手腕并不是貶義詞，而是作為一個領(lǐng)導(dǎo)者必不可缺少的一種素質(zhì)，其實(shí)人都是感情動物，只有讓他對你有信心，他才會死心塌地的付出，義無反顧的追隨你。不僅你在考察你的下屬，其實(shí)你的下屬也在考察你，就像談戀愛一樣。一個優(yōu)秀的下屬如果覺得領(lǐng)導(dǎo)者值得追隨，那么他不會因?yàn)檠矍暗钠D苦而泄氣，反過來，如果他對領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生了失望，那么就會感覺做得很累，最后不可避免另謀高就。領(lǐng)導(dǎo)者要有判斷優(yōu)秀下屬的能力，隨時準(zhǔn)備著去掉公司閑人，最優(yōu)

17、化企業(yè)架構(gòu)。” 在一個公司，領(lǐng)導(dǎo)者又是一個決策者，如果要做到所下達(dá)的任務(wù)和命令執(zhí)行力強(qiáng)，那么自身就必須言而有信，因?yàn)橄聦贂涀∧憧赡懿唤?jīng)意許下的一個諾言，所以不要輕易許諾，一旦許諾就不要輕易忘記，因?yàn)閯e人輕易不會去提醒你，珍惜每一次下屬主動和你來溝通的機(jī)會，不管他是來說什么，你所做的是在幫助他的同時，也從他所說的話里面提取自己需要的東西，這樣的機(jī)會一旦敷衍一次，可能也就是最后一次，領(lǐng)導(dǎo)者需要魄力，但不是一意孤行，在大多數(shù)情況下，領(lǐng)導(dǎo)者不能按照自己的習(xí)慣去左右整個公司的所有決策，績效激勵這個詞越來越多的出現(xiàn)在大大小小各種公司的日常工作規(guī)范中，但真正的績效激勵是什么，其實(shí)能夠運(yùn)用自如的公司很少，每

18、個公司都希望員工用心工作，以主人翁的心態(tài)去工作，而與之矛盾的是，事實(shí)上他們并不是主人翁，所以就需要有只看不見的手去鞭策或者撫慰他們用心工作，是罰？是獎？該罰多少，該獎多少，就成了一個沒有衡量標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)則，最重要是該罰的罰的看得見，讓其他人知道這樣做是不對的，該獎的獎的看得見，讓其他人知道我這樣做可以得到更多的報酬。員工與股東的利益沖突是一個公司最大的沖突，領(lǐng)導(dǎo)者能否平衡好這種矛盾也就決定著公司的發(fā)展速度。必須要做到公平公正公開的績效考核，如果績效考核就是為了最大程度的克扣員工工資，那么我只能說領(lǐng)導(dǎo)者太失敗，人員消極怠工或者流失造成的隱性成本好比說時間成本，凝聚成本，資源流失成本還有培訓(xùn)成本等等，

19、實(shí)在不可小看。領(lǐng)導(dǎo)者還要偶爾帶給下屬一些振奮人心的東西，實(shí)在沒有，就創(chuàng)造些振奮人心的東西，這也算是個手腕吧?！焙细耦I(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)是一個歷史的概念，隨著時代的發(fā)展和社會經(jīng)濟(jì)制度的變化將有不同的要求。當(dāng)前，人類進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時代，世界科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異，國際競爭日趨激烈，國際風(fēng)云變幻莫測。與此同時，我國改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)入攻堅階段，面臨很多新問題和挑戰(zhàn)。在這充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的時代，關(guān)系事業(yè)前途和國家命運(yùn)的一個重要的因素是領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的高低。時代需要具備高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)者，而合格的領(lǐng)導(dǎo)者是領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)行為的內(nèi)在因素，是開展領(lǐng)導(dǎo)活動的前提基礎(chǔ)和條件。它從根本上能決定領(lǐng)導(dǎo)行為的成敗得失，進(jìn)

20、而影響到群體或組織的命運(yùn)和利益，是各項(xiàng)事業(yè)成功的根本保證。那么，新時代領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)呢？一、 時代對領(lǐng)導(dǎo)者的要求20世紀(jì)70年代以來，快速發(fā)展的信息技術(shù)將人類社會推進(jìn)一個新的時代信息時代。在這一時代，知識的更新速度越來越快，數(shù)量越來越多；傳播速度越來越快，傳播途徑也越來越多。在這一背景下，每個領(lǐng)導(dǎo)者都需要通過持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)，建立一個不斷演進(jìn)的知識體系。學(xué)習(xí)已經(jīng)成為時代的生存概念，終身學(xué)習(xí)是時代領(lǐng)導(dǎo)者最重要的資本，正如德格所說，未來惟一持久的競爭優(yōu)勢，或許是具備比你的競爭對手學(xué)習(xí)的更快的能力。領(lǐng)導(dǎo)者必須充分認(rèn)識到學(xué)習(xí)的緊迫性，認(rèn)識到只有不斷提高知識素養(yǎng)，才能跟上時代的步伐，成為合格的

21、領(lǐng)導(dǎo)者。同時，要講究學(xué)習(xí)方法，對所學(xué)知識要批判地學(xué)、思考地學(xué)、辯證地學(xué)，要從實(shí)際情況出發(fā)，最大限度地提高學(xué)習(xí)效率。另外，領(lǐng)導(dǎo)者的學(xué)習(xí)要有合理的知識結(jié)構(gòu)，要了解市場經(jīng)濟(jì)所要求的現(xiàn)代金融、現(xiàn)代管理知識，以及領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、歷史與法律、現(xiàn)代科技和社會心理等多方面的知識。時代是學(xué)習(xí)的時代，新時代的領(lǐng)導(dǎo)即學(xué)習(xí)。沒有人天生就是卓越的領(lǐng)導(dǎo)者，學(xué)習(xí)是通往成功的關(guān)鍵。不斷學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，加速學(xué)習(xí)，是持續(xù)成功的決定性因素。領(lǐng)導(dǎo)者不僅要自身努力勤奮地學(xué)，而且要將自己所領(lǐng)導(dǎo)的組織變?yōu)閷W(xué)習(xí)型組織在知識不斷更新的時代里，技術(shù)每年的淘汰率為20，壽命周期只有5年，通過知識領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新將成為人類生活的主流。實(shí)際上,這是時代對領(lǐng)導(dǎo)者的知

22、識、見識和膽識的要求。知識成為新時代的核心，知識經(jīng)濟(jì)時代需要有知識的領(lǐng)導(dǎo)者，沒有知識就無法勝任工作。高質(zhì)量的權(quán)力來自知識的應(yīng)用，知識是用途最廣的社會控制力的來源。在以知識決策和知識管理為導(dǎo)向的知識經(jīng)濟(jì)時代，誰擁有了知識，誰就擁有了領(lǐng)導(dǎo)可能。豐富的知識對領(lǐng)導(dǎo)者來說是及其重要的，往往是事業(yè)成功的資本和基礎(chǔ)。具有淵博的知識，可以使領(lǐng)導(dǎo)者在觀察問題和分析問題時視野開闊、思維敏捷、有洞察力，能及時抓住問題的本質(zhì)和關(guān)鍵，吸取歷史的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，采取靈活有效的措施，果斷處理和解決問題?，F(xiàn)代社會，領(lǐng)導(dǎo)者處理的事情越來越多，工作面越來越寬，時代要求領(lǐng)導(dǎo)者必須有較強(qiáng)的工作能力。能力是一個人的知識、智慧在工作中的綜合表

23、現(xiàn)，從人才學(xué)的角度講，知識、業(yè)績、能力是構(gòu)成人才的三要素，能力是本質(zhì)的要素。領(lǐng)導(dǎo)工作是一種高強(qiáng)度的復(fù)雜勞動，為適應(yīng)復(fù)雜多變的環(huán)境，得心應(yīng)手的開展工作，領(lǐng)導(dǎo)者就必須具有科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)方法和嫻熟的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。新時代的領(lǐng)導(dǎo)工作包含的內(nèi)容，涉及的領(lǐng)域，實(shí)施的方式等非常廣泛、復(fù)雜，作為現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者沒有一定的能力不行，只有一種能力也不行，必須具有多種較強(qiáng)的能力，才能適應(yīng)工作的需要，成為一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者。進(jìn)入21世紀(jì)以來，領(lǐng)導(dǎo)者頻頻成為社會良知的拷問對象。不遵紀(jì)守法，投機(jī)行為，助長腐敗等，領(lǐng)導(dǎo)者日益暴露出自身的道德缺陷。因此時代對領(lǐng)導(dǎo)者的道德素質(zhì)提出新的要求。在一個優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者身上，德和才應(yīng)該是統(tǒng)一的，相輔相成的。有

24、德無才，無才有德，都不具備優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的基本條件。因?yàn)橛械聼o才，政治上固然可信，但難當(dāng)大任，重用了勢必助長不學(xué)無術(shù)之風(fēng)；無德有才，才足以濟(jì)其奸，重用了會有很大的危害。德與才相比，德更有決定意義，所以領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)德才兼?zhèn)?。所謂“德”，作為領(lǐng)導(dǎo)者的基本標(biāo)準(zhǔn)，包括一個人的政治覺悟、道德品質(zhì)和思想作風(fēng)。所謂“才”，作為領(lǐng)導(dǎo)者的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，主要是指掌握現(xiàn)代科學(xué)文化知識和科學(xué)技手段，具有開拓創(chuàng)新精神，綜合分析能力，組織協(xié)調(diào)能力，駕馭全局能力。德才兼?zhèn)錁?biāo)準(zhǔn)不是抽象的，是有具體內(nèi)容的，其內(nèi)容是隨著時代的變化和黨的政治路線的改變而變化的。二、 合格領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)科技的進(jìn)步，社會的發(fā)展，環(huán)境的多變，以及利益群體的多元

25、化，對現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)提出了諸多要求。一般認(rèn)為，一個有效的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)具備優(yōu)良的政治素質(zhì)、過硬的知識素質(zhì)，較強(qiáng)的能力素質(zhì)，良好的心理素質(zhì)和強(qiáng)健的身體素質(zhì)。政治思想素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)者的重要素質(zhì)之一。政治思想素質(zhì)(如世界觀、人生觀)對于領(lǐng)導(dǎo)者能動性的發(fā)揮起著推進(jìn)或阻礙的作用?？茖W(xué)的世界觀和人生觀使能動性的發(fā)揮有一個正確的指導(dǎo)思想，從而保證前進(jìn)方向的正確性，為領(lǐng)導(dǎo)者才能素質(zhì)形成和發(fā)展提供正確的方法。知識素質(zhì)是指領(lǐng)導(dǎo)者做好本職工作所必須具備的基礎(chǔ)知識與專業(yè)知識。一般地說，領(lǐng)導(dǎo)者掌握的知識越多，對客觀規(guī)律的認(rèn)識越深刻，就可以有更快的預(yù)見能力、表達(dá)能力和創(chuàng)造能力。可以說，在客觀條件相同的情況下，知識越豐富，產(chǎn)

26、生創(chuàng)造性設(shè)想的可能性就越大。能力素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的核心，是領(lǐng)導(dǎo)者成功的進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)活動所必須的能力基礎(chǔ)，不僅包括智力因素的觀察力、注意力、記憶力、思維力、想象力、操作力等基本能力，也包括領(lǐng)導(dǎo)工作所必須具備的專業(yè)能力及某些崗位的特殊能力。心理素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的一個重要組成部分，是一個內(nèi)涵非常廣泛的概念，涉及人的個性、興趣、動機(jī)、意志、情感等多方面內(nèi)容。從某種意義上說，它制約和影響著領(lǐng)導(dǎo)者的其他素質(zhì)。良好的心理素質(zhì)即指心理健康或具備健康的心理領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備成熟的心理狀態(tài)，有良好的情感過程，具有堅忍不拔地意志。領(lǐng)導(dǎo)者既是領(lǐng)導(dǎo)活動的組織者和指揮者，又是復(fù)雜的腦力勞動者。強(qiáng)健的身體素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)者勝任管理工作，履

27、行領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)的物質(zhì)條件和基礎(chǔ)。在現(xiàn)代社會，對領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新素質(zhì)和道德素質(zhì)提出了更高的要求。1、創(chuàng)新素質(zhì)創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂，是不斷發(fā)展的不竭動力。創(chuàng)新是時代的呼喚，是新世紀(jì)、新任務(wù)、新環(huán)境對領(lǐng)導(dǎo)者提出的迫切要求。英特爾公司前總裁曾經(jīng)撰文指出，我們正處在以十位速度發(fā)展的時代，我們面臨的是80%的危機(jī)、20%的機(jī)會，作為一個領(lǐng)導(dǎo)者隨時感到身邊的變化，而且知道什么在變，自己如何去適應(yīng)這種變化?？梢?，創(chuàng)新能力已成為領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的最重要的能力和首要素質(zhì)。從本質(zhì)意義上講，創(chuàng)新的含義是指人類物質(zhì)文明、精神文明和制度文明的一切領(lǐng)域，能先與他人，見之所未見，思人之所未思，行人之所未行，從而獲得人類文明的創(chuàng)新發(fā)

28、展和新突破，領(lǐng)導(dǎo)者只有具有創(chuàng)新意識，創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力，只有緊跟社會發(fā)展潮流，把握時代跳動脈搏，不斷研究新情況，解決新問題，提出新思路，創(chuàng)造新經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行理論創(chuàng)新和實(shí)踐創(chuàng)新，才能把領(lǐng)導(dǎo)工作不斷推向前進(jìn)。此外，領(lǐng)導(dǎo)者之所以應(yīng)該有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力，還在于他們不僅僅是一般創(chuàng)新者，同時還是創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)者。只有具有創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的領(lǐng)導(dǎo)者，支持和鼓勵創(chuàng)新、帶頭和推動創(chuàng)新，才能擔(dān)負(fù)起時代和事業(yè)賦予自己的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。創(chuàng)新是領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)提高的要求，創(chuàng)新本身也就是領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)全面提高的重要表現(xiàn)。面對時代社會發(fā)展的要求，領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)的創(chuàng)新表現(xiàn)在以下幾個方面：首先，思想觀念的創(chuàng)新。傳統(tǒng)文化的影響已經(jīng)根深蒂固，

29、但隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來，改革開放的發(fā)展深入，國際全球化局勢的蔓延，創(chuàng)新思想顯示出無窮的魅力。凡屬創(chuàng)新，都不是對原有思想的縫縫補(bǔ)補(bǔ)，而是對原有思想的突破。比如：列寧主義作為一種創(chuàng)新，就在于它說明了物產(chǎn)階級革命可以在一國首先取得勝利；毛澤東思想的創(chuàng)新，就在于它指明了一條有中國特色的革命道路；鄧小平理論的創(chuàng)新，就在于它找到了一條有中國特色的建設(shè)之路；江澤民同志關(guān)于“三個代表”要求的創(chuàng)新，就在于它回答了在和平發(fā)展時代如何才能始終保持中國共產(chǎn)黨的先進(jìn)性問題。領(lǐng)導(dǎo)者的行為是受領(lǐng)導(dǎo)者的思想觀念支配的，如果觀念陳舊，適應(yīng)不了時代的變化，那么領(lǐng)導(dǎo)者必然會被競爭性社會淘汰出局。相反，如果一個領(lǐng)導(dǎo)者能夠自覺突破舊傳統(tǒng)

30、觀念和習(xí)慣勢力的束縛，不斷解放思想，實(shí)現(xiàn)思想創(chuàng)新，那么他必然成為時代的弄潮兒。其次，技能的創(chuàng)新?，F(xiàn)代科技的迅猛發(fā)展和人類社會的文明進(jìn)步，尤其是信息社會和知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，僅憑基本的能力和一般的領(lǐng)導(dǎo)能力已經(jīng)適應(yīng)不了新時代的需要了。面對社會環(huán)境的變化。領(lǐng)導(dǎo)者必須具備快速學(xué)習(xí)的能力，才能迎接時代的挑戰(zhàn)。同時，還需要有批判的能力，領(lǐng)導(dǎo)者必須有敢于懷疑，敢于獨(dú)立思考的勇氣，有懷疑才能有發(fā)現(xiàn)，有批判才能有揚(yáng)棄，有自信才能有創(chuàng)造。領(lǐng)導(dǎo)者只有自己有信心，才能給別人信心。有批判精神的領(lǐng)導(dǎo)者更具有創(chuàng)造力。領(lǐng)導(dǎo)者必須掌握科學(xué)的思維和決策的能力?，F(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者不能用傳統(tǒng)的思維方式來思考問題，也不能僅憑經(jīng)驗(yàn)從事決策?，F(xiàn)代

31、領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)習(xí)思維科學(xué)知識，掌握現(xiàn)代思維理論。放棄經(jīng)驗(yàn)思維，學(xué)會科學(xué)思維;放棄單向思維和平面思維，采取多路思維和立體思維;開啟自由奔放的思想，在紛繁復(fù)雜的局面中，尋找有利因素。要在充分掌握準(zhǔn)確信息的基礎(chǔ)上，遵循科學(xué)決策的理論、原則、程序和方法實(shí)施決策。要以決策過程的民主化和科學(xué)化來確保決策方案的正確性。第三，知識結(jié)構(gòu)的更新和調(diào)整。領(lǐng)導(dǎo)者的知識水平的高低不在于他擁有多少知識，而取決與他的知識淵博和熟練程度，以及知識結(jié)構(gòu)是否合理。作為領(lǐng)導(dǎo)者的知識結(jié)構(gòu)，是指領(lǐng)導(dǎo)者所掌握的各種知識的結(jié)合方式和組合方式。領(lǐng)導(dǎo)者掌握的知識情況對他能否實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)知識的優(yōu)化創(chuàng)新有很大的影響。領(lǐng)導(dǎo)者要善于建立自己獨(dú)特的知識結(jié)構(gòu)，

32、獨(dú)特的知識，產(chǎn)生獨(dú)特的功能。獨(dú)特的功能夠幫助領(lǐng)導(dǎo)者形成自己特有的創(chuàng)造風(fēng)格和魅力。領(lǐng)導(dǎo)者具有的知識要隨著社會的發(fā)展、信息的更新、工作的變化等因素而不斷充實(shí)、更新和調(diào)整，以使自己的能夠順應(yīng)時代社會發(fā)展的趨勢，與時俱進(jìn)，永居時代前列。當(dāng)今社會始終處于激烈競爭的環(huán)境中，適者生存不僅是生物界的自然發(fā)展規(guī)律，也成為社會經(jīng)濟(jì)界的發(fā)展規(guī)律。領(lǐng)導(dǎo)者必須保持對新鮮事物敏銳的洞察力，見微知著，富有想象力，思路開闊，善于提出大膽而新穎的設(shè)想。敢于、善于改革和創(chuàng)新，緊緊抓住時機(jī)，充分發(fā)揮主觀能動性，不斷探索新路子、新方法。2、道德素質(zhì)現(xiàn)代社會是一個繁華的世界，因?yàn)榉比A而讓人難守清貧，現(xiàn)代社會又是一個熱鬧的世界，因?yàn)闊狒[

33、而讓人寂寞難耐。以前人們很少關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)行為的倫理基礎(chǔ)和取得這些成就的道德價值。只有在領(lǐng)導(dǎo)者陷入困境的時候，他們的道德素質(zhì)才會備受關(guān)注。像美國安然丑聞或前科龍董事長顧雛軍案件等使人們意識到領(lǐng)導(dǎo)者道德素質(zhì)具有何等的重要性。道德素質(zhì)是指一定群體或組織乃至整個社會在一定時期調(diào)節(jié)人與人之間相互關(guān)系的價值標(biāo)準(zhǔn)和價值判斷、道德規(guī)范和道德要求內(nèi)化為心靈內(nèi)容后形成的整個精神內(nèi)涵，是充滿價值內(nèi)容和主觀取向的領(lǐng)導(dǎo)精神素質(zhì)。道德素質(zhì)上的問題，是不正之風(fēng)的重要根源，也是腐敗的主要根源。確保不了道德素質(zhì)的質(zhì)量和品位，就一定會使領(lǐng)導(dǎo)者個人乃至整個領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)、整個上層建筑都迅速走向腐朽和崩潰瓦解，在這種情況下，其他領(lǐng)導(dǎo)

34、素質(zhì)無論如何優(yōu)秀都不能挽回其覆亡的命運(yùn)，不需要外力攻擊，就可能因?yàn)榈赖聠栴}而自我毀滅。領(lǐng)導(dǎo)者的道德素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動中自覺遵守社會規(guī)范，恪守領(lǐng)導(dǎo)活動職業(yè)道德的素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)者的道德素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)高于一般職業(yè)道德，要求嚴(yán)于一般人員。領(lǐng)導(dǎo)者有道德，才會有影響力、號召力，才能實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)。優(yōu)秀的道德素質(zhì)包括：一是有責(zé)任心。領(lǐng)導(dǎo)者在享有相應(yīng)的權(quán)利的同時，付出相應(yīng)的勞動，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)；二是寬容。領(lǐng)導(dǎo)者只有豁達(dá)大度，能容人、容言、容事，才能團(tuán)結(jié)上下、左右，成為一名成功的領(lǐng)導(dǎo)者；三是誠實(shí)。誠實(shí)是對領(lǐng)導(dǎo)者的最基本的要求。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該把誠實(shí)作為自己生命的瑰寶，在人際交往中表里如一，坦誠相見，真誠可信；四是信賴。

35、領(lǐng)導(dǎo)者要充分信任下屬，放心大膽地讓他們?nèi)ネ瓿扇蝿?wù)，以充分發(fā)揮下屬的作用；五是廉潔。領(lǐng)導(dǎo)者要正確對待自己手中的權(quán)力，真正弄明白“用權(quán)做什么，奮斗圖什么”，切實(shí)做到克己奉公、清正廉潔。道德素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)者必不可少的內(nèi)在素質(zhì)，在領(lǐng)導(dǎo)活動的每一個環(huán)節(jié)中都滲透著道德素質(zhì)的作用。作為領(lǐng)導(dǎo)者，道德修養(yǎng)的層次應(yīng)當(dāng)是高的，應(yīng)當(dāng)身體力行地帶出好作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)好傳統(tǒng)，以德感人，以德樹威，以德勤政，以德帶動一片，以德影響一方。從領(lǐng)導(dǎo)活動的手段看，似乎不存在什么道德與不道德的問題，但手段的選擇必須符合道德要求，要有對社會和人類高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感。如果所選擇的手段不當(dāng)，不符合社會規(guī)范，就會遭到輿論的譴責(zé)，良心的自責(zé)，最終導(dǎo)致失敗。

36、如：國家統(tǒng)計局原局長邱曉華在任國家統(tǒng)計局領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)期間，收受不法企業(yè)主所送現(xiàn)金，生活腐化、墮落，涉嫌重婚罪，而淪為階下囚。因?yàn)樗`背道德的行為，使國家統(tǒng)計局遭遇嚴(yán)重的信任危機(jī)。三、 領(lǐng)導(dǎo)者提高自身素質(zhì)的措施領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)修養(yǎng)作為社會管理者的領(lǐng)導(dǎo)者,如何應(yīng)對知識經(jīng)濟(jì)的沖擊,抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),已成為不容回避的重大課題。而重中之重的是領(lǐng)導(dǎo)者如何加強(qiáng)對自身的素質(zhì)的修養(yǎng)。要想做好工作，必須自覺地提高本身的素質(zhì)。1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高學(xué)習(xí)能力學(xué)習(xí)是提高領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的基本方法和途徑，是領(lǐng)導(dǎo)者加強(qiáng)自身修養(yǎng)的一項(xiàng)基本功。領(lǐng)導(dǎo)者要樹立終身學(xué)習(xí)的思想，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任、一種追求、一種境界。首先，向書本學(xué)習(xí)。書本

37、是領(lǐng)導(dǎo)者最基本的知識來源，學(xué)習(xí)要有目的、有計劃、有選擇，并注意長期積累，力求事半功倍。其次，要向成功者和先進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)。常言道，榜樣的力量是無窮的。他們有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，高超的領(lǐng)導(dǎo)才能，通過虛心向他們學(xué)習(xí)，可以取長補(bǔ)短。第三，要向下屬和員工學(xué)習(xí)，古人云：三人行，必有我?guī)??？茖W(xué)研究表明，在現(xiàn)代社會里，一個領(lǐng)導(dǎo)者的知識，只有20%是通過正規(guī)學(xué)校教育獲取的，其余80%是靠工作實(shí)踐和在職學(xué)習(xí)獲得的。因此，領(lǐng)導(dǎo)者要不斷努力學(xué)習(xí);更新和充實(shí)自己的知識，加強(qiáng)修養(yǎng)，完善和提高自己的素質(zhì)。在知識經(jīng)濟(jì)時代，科學(xué)技術(shù)和經(jīng)營管理處在前所未有的加速發(fā)展之中，領(lǐng)導(dǎo)者如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí)，很快地就會落后于形勢，落后于下屬。因此要

38、不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，作到學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。2、積極參與繼續(xù)教育和培訓(xùn) 領(lǐng)導(dǎo)者的繼續(xù)教育和培訓(xùn)越來越引起現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者的重視。領(lǐng)導(dǎo)者要通過教育培訓(xùn)來最大限度地挖掘自身的內(nèi)在潛力和盡可能地提高自身的綜合素質(zhì)，參與培訓(xùn)的時候既要有目的、有計劃，又要有針對性、有深度。堅持多渠道、多形式、個性化，要由單一的課堂聽講向多元化、靈活性的求學(xué)方式轉(zhuǎn)變，針對領(lǐng)導(dǎo)者自身日常工作的特點(diǎn)，多參加一些案例討論分析，對策研究，實(shí)地觀摩，情景模擬等課程。選擇培訓(xùn)方式上，應(yīng)堅持以啟發(fā)式、參與式、研究式教學(xué)為主，克服單一，呆板的培訓(xùn)方式。即要強(qiáng)化崗位培訓(xùn)，又要加強(qiáng)專業(yè)化的教育訓(xùn)練。在具體做法上，可根據(jù)自身的實(shí)際情況

39、采取在職培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)以及“請進(jìn)來，走出去”等多種方式培訓(xùn)。3、在實(shí)踐鍛煉中提升自身素質(zhì)一定的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)只有在領(lǐng)導(dǎo)工作實(shí)踐中才能得到發(fā)展和提高。對提高領(lǐng)導(dǎo)者質(zhì)來講，學(xué)習(xí)重要，實(shí)踐更重要。在實(shí)踐中接受鍛煉，經(jīng)受考驗(yàn)，增長才干，歷來是造就領(lǐng)導(dǎo)者的重要方法，也是領(lǐng)導(dǎo)者成長的最基本的途徑。領(lǐng)導(dǎo)者只有在改革和建設(shè)實(shí)踐中經(jīng)風(fēng)雨長才干，才能真正成長起來，實(shí)踐出真知，實(shí)踐長素質(zhì)，實(shí)踐增才干。領(lǐng)導(dǎo)者一定要深入社會生活，密切聯(lián)系群眾，在實(shí)踐中鍛煉自己，進(jìn)行自我教育，增長知識經(jīng)驗(yàn)，磨練自己的意志，提高心理素質(zhì)?，F(xiàn)代的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該深入到基層去，和一線職工同甘共苦，錘煉自己，經(jīng)風(fēng)雨，傲嚴(yán)寒，增長才干，不斷成長。作為領(lǐng)導(dǎo)者，

40、只有書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須在實(shí)踐中鍛煉，才能成熟成長起來。坐而論道、紙上談兵是做不好領(lǐng)導(dǎo)的。領(lǐng)導(dǎo)者只要深入實(shí)際，調(diào)查研究，就能學(xué)到在書本上學(xué)不到的東西，實(shí)踐是領(lǐng)導(dǎo)者提高素質(zhì)，改變作風(fēng)的大課堂。 總之，合格的領(lǐng)導(dǎo)者是充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)功能的前提。領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)是在長期的社會實(shí)踐過程中積累而成的，一個組織和事業(yè)的發(fā)展，一是靠正確的方針政策，二是靠高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)者。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者要不斷超越，不斷開拓，不斷創(chuàng)新，提高和更新個方面的素質(zhì)，適應(yīng)時代的挑戰(zhàn)和發(fā)展。所以領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的高低至關(guān)重要。成功領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)具備的素質(zhì)管理人員有三種根本不同的職能：第一是保全企業(yè)；第二是在企業(yè)發(fā)展偏離預(yù)想軌道時進(jìn)行調(diào)控；第三是規(guī)劃企業(yè)未

41、來的發(fā)展。這些都有賴于領(lǐng)導(dǎo)人的個人素質(zhì)。 領(lǐng)導(dǎo)的核心內(nèi)容是改變企業(yè)關(guān)于理想業(yè)績的概念。領(lǐng)導(dǎo)能力的強(qiáng)弱，可以由這些概念改變的頻率來衡量；領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量的高低，則可以在選擇新概念中所表現(xiàn)出的智慧來反映。在變革速度和領(lǐng)導(dǎo)地位的穩(wěn)固之間必然要作出妥協(xié)，如何選擇正是對領(lǐng)導(dǎo)技巧好壞的初步考驗(yàn)。 管理和領(lǐng)導(dǎo)并不相同。管理職能在于管理企業(yè)應(yīng)該做的事情，而領(lǐng)導(dǎo)職能則在于激勵企業(yè)去做應(yīng)該做的工作。一般而言，這兩種職能互相聯(lián)系和滲透，甚至連管理者（領(lǐng)導(dǎo)人）自己也很難認(rèn)識到其間的區(qū)別。然而，在強(qiáng)有力的管理者領(lǐng)導(dǎo)人組合中，兩者的差異會清楚地呈現(xiàn)出來，因?yàn)樵讷@得良好的管理效果和保持連續(xù)的領(lǐng)導(dǎo)地位之間，明顯需要妥協(xié)。 無論是良好的管理還是強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)都需要有明確的目標(biāo)。良好的管理為企業(yè)制定了切實(shí)可行的目標(biāo)，而高超的領(lǐng)導(dǎo)才能則會迅速地讓企業(yè)認(rèn)同這一目標(biāo)，并激勵企業(yè)去努力實(shí)現(xiàn)。 在企業(yè)中，強(qiáng)有力的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)做到以下幾點(diǎn)： 1企業(yè)對其領(lǐng)導(dǎo)才能心悅誠服，完全接受； 2在企業(yè)所及范圍內(nèi)，確定企業(yè)的目標(biāo)、目的和行為標(biāo)準(zhǔn)； 3在企業(yè)中引入他們個人制定的目標(biāo)，并促使企業(yè)接受和認(rèn)同這一目標(biāo)。他們在企業(yè)中引入目標(biāo)的頻率與企業(yè)對其領(lǐng)導(dǎo)能力的認(rèn)同度應(yīng)盡量一致。企業(yè)對領(lǐng)導(dǎo)能力的認(rèn)同需要一個過程，所以新的管理人員在企業(yè)中不應(yīng)急于求成，除非碰到緊急情況。在緊急情況下，如果管理者還想繼續(xù)維持領(lǐng)導(dǎo)地位，就不能優(yōu)柔寡斷； 4在必要時改變