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文檔簡(jiǎn)介
1、郵政支局長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿郵政支局長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:大家好!今天,我本著參與、鍛煉、提高進(jìn)而推動(dòng)事業(yè)發(fā)展的目的,參與競(jìng)聘。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這次檢驗(yàn)自我的機(jī)會(huì),并借此機(jī)會(huì)對(duì)長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我工作給予支持、關(guān)心和幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事,表示最衷心的感謝!下面,我對(duì)自己的基本情況向各位做一簡(jiǎn)單的介紹:現(xiàn)我將近年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)述職如下:我是2007年進(jìn)入*郵局,4年來(lái),在組織的關(guān)心和培養(yǎng)下,自己十分珍惜這個(gè)發(fā)展機(jī)會(huì)和這個(gè)鍛煉平臺(tái),在調(diào)整磨合中不斷地適應(yīng)著郵政工作,認(rèn)認(rèn)真真做人,勤勤懇懇做事,以優(yōu)秀郵政工作者為榜樣,在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中學(xué)習(xí),堅(jiān)持學(xué)中干,干中學(xué),不斷提升和完善自我,逐漸走向成熟
2、。各項(xiàng)工作都取得了良好的成績(jī)。2007年任前臺(tái)營(yíng)業(yè)員,我遵守局各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作,急客戶所急,想客戶所想。記得有一次一位客戶辦理完取款業(yè)務(wù)后把存折忘在柜臺(tái)外面,被我看到后及時(shí)同客戶聯(lián)系,并在下班后親自把存折送給他。還有一次,一位客戶在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí),誤把22000元當(dāng)作20000元,點(diǎn)鈔發(fā)現(xiàn)后,就詢問(wèn)他是存22000元,還是20000元,是否更改存款單或拿走2000元現(xiàn)金,最終客戶拿走了2000元現(xiàn)金并感動(dòng)地說(shuō)“你們的道德真高尚,服務(wù)態(tài)度又誠(chéng)懇又好,我以后把所有的存款業(yè)務(wù)都放你們這里。兩年來(lái),我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏取客戶,兢兢業(yè)業(yè)地堅(jiān)守在自己的崗位上,獲得了廣大客戶的好評(píng)。09年6
3、-8月任大客戶部營(yíng)銷(xiāo)員,我每天堅(jiān)持冒著酷暑跑業(yè)務(wù),不懂的地方就請(qǐng)假同事,兩個(gè)月下來(lái)皮膚曬腫了,人也廋了一圈,但功夫不負(fù)有心人,自己也獲得了一些業(yè)績(jī),營(yíng)銷(xiāo)工作磨練了我的意志,鍛煉了我堅(jiān)強(qiáng)的品格。09年9月我被分配到聚南郵政局任支局長(zhǎng),當(dāng)時(shí)的我缺乏工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)不是很熟悉,再加上10月份報(bào)刊大收訂計(jì)劃安排下來(lái),我心急如焚。如何能順利完成工作任務(wù)成了我腦海中經(jīng)常思考的問(wèn)題。為此,我不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)工作能力,積極了解工作流程,制定一套完成任務(wù)的工作計(jì)劃。一是每天堅(jiān)持很早上班,積極與投遞員溝通,彼此間建立良好的關(guān)系;二是每天通報(bào)個(gè)人的流轉(zhuǎn)額業(yè)績(jī)和包銷(xiāo)報(bào)刊份數(shù)公開(kāi)通報(bào),營(yíng)造你追我趕的氣氛;三是積
4、極聯(lián)系親戚朋友訂點(diǎn)報(bào)刊。最終在我局全體同仁的一致努力下,圓滿完成了工作任務(wù),而且改變了排名靠后的現(xiàn)狀,我局的業(yè)績(jī)排名有了明顯的提高,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。2010年1月我被按排到新義郵政局,面臨著地理位置較偏僻,人流量較少的困境。我不斷調(diào)整心態(tài),一直堅(jiān)持“道不同不行不至,事雖小不為不成”的營(yíng)銷(xiāo)理念,客戶前來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí),我親自迎接介紹我們的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),把產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)介紹給客戶,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)取得客戶的信任??缒甓冉Y(jié)束了,在全體同事的一致努力下,我們最終完成了420多萬(wàn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),這對(duì)于我們網(wǎng)點(diǎn)來(lái)說(shuō)是非常不容易的。特別是2011年制定了儲(chǔ)蓄計(jì)劃,我局緊緊圍繞全年目標(biāo)任務(wù),認(rèn)真落實(shí)年度工作會(huì)議精神,制定全員
5、攬儲(chǔ)的目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)措施,充分調(diào)動(dòng)職工的積極性,大家同心同德,團(tuán)結(jié)奮斗,在很短的時(shí)間內(nèi)就完成了今年的儲(chǔ)蓄必成計(jì)劃。2010年賀卡業(yè)績(jī):11000元,集郵個(gè)人業(yè)績(jī):26000元報(bào)刊:個(gè)人收訂雜志類(lèi)刊物金額達(dá)2元多元,包銷(xiāo)報(bào)刊3000元。2011年個(gè)人業(yè)績(jī):賀卡19000元,定制型3個(gè)客戶13000,同比增長(zhǎng)*集郵:30000多元,同比增長(zhǎng)*協(xié)儲(chǔ):200多萬(wàn)2010年1月,當(dāng)時(shí)的余額4100萬(wàn),現(xiàn)在2011年1月的余額5900萬(wàn),同比上升了1800萬(wàn);從營(yíng)業(yè)員到營(yíng)銷(xiāo)員再到支局長(zhǎng),一路走來(lái),不同的崗位工作鍛煉了我不同的能力,積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和工作體會(huì),同時(shí)積累了豐富的管理工作經(jīng)驗(yàn),自己的組織協(xié)調(diào)
6、能力、分析判斷能力、處事應(yīng)變能力、社會(huì)交往能力、大局意識(shí)都有了很大提高,使我無(wú)論是在政治上、思想上,還是工作作風(fēng)和管理水平上,都日趨成熟。如果這次我能競(jìng)聘成功,我將努力做好以下工作:(一)加強(qiáng)郵政儲(chǔ)蓄,提供業(yè)務(wù)發(fā)展把郵政儲(chǔ)蓄作為的龍頭業(yè)務(wù)抓緊抓好。儲(chǔ)蓄目前在我局業(yè)務(wù)收入中所占的比重為*%左右,其重要位置顯而易見(jiàn)。此項(xiàng)業(yè)務(wù)要一如既往地堅(jiān)持過(guò)去正確的思路和有效的做法不變,堅(jiān)持以窗口吸儲(chǔ)、職工協(xié)儲(chǔ)、輿論宣傳為主要方式,用好用活代辦費(fèi)政策,鞏固老儲(chǔ)戶,發(fā)展新儲(chǔ)戶,促進(jìn)余額上規(guī)模,力爭(zhēng)在郵儲(chǔ)蓄余額突破*億元大關(guān)。要堅(jiān)持每月一次的市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告制度,隨時(shí)掌握儲(chǔ)蓄市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和商業(yè)銀行的政策動(dòng)向,爭(zhēng)取業(yè)務(wù)發(fā)展
7、的主動(dòng)性和靈活性;通過(guò)大力宣傳推介郵政儲(chǔ)蓄各種服務(wù)功能,發(fā)展活期存款,提高活期存款比例,不斷調(diào)整存款結(jié)構(gòu),提高利差率,增加利差收入。(二)加強(qiáng)發(fā)展保險(xiǎn),提供業(yè)務(wù)發(fā)展把發(fā)展業(yè)務(wù)保險(xiǎn)作為的龍頭業(yè)務(wù)抓緊抓好。業(yè)務(wù)保險(xiǎn)目前在我局業(yè)務(wù)收入中所占的比重為*%左右,其重要位置顯而易見(jiàn)。此項(xiàng)業(yè)務(wù)要一如既往地堅(jiān)持過(guò)去正確的思路和有效的做法不變,堅(jiān)持以窗口吸保、職工協(xié)保、輿論突破*億元大關(guān)。要堅(jiān)持每月一次的市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告制度,隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和商業(yè)銀行的政策動(dòng)向,爭(zhēng)取業(yè)務(wù)發(fā)展的主動(dòng)性和靈活性;通過(guò)大力宣傳推介各種服務(wù)功能,不斷調(diào)整結(jié)構(gòu),提高差率,增加收入。(三)加強(qiáng)集郵宣傳,提高集郵隊(duì)伍集郵業(yè)務(wù)要充分發(fā)揮郵協(xié)和
8、每一個(gè)郵政職工的作用,宣傳集郵知識(shí),推廣集郵文化,發(fā)展壯大集郵隊(duì)伍,增加預(yù)訂和零售量;同時(shí),尋找商機(jī),創(chuàng)造條件,爭(zhēng)取在郵品和個(gè)性化郵票上有所重大突破。(四)抓好報(bào)刊工作,提高報(bào)刊流轉(zhuǎn)額要抓好續(xù)訂、補(bǔ)訂工作,使我局報(bào)刊流轉(zhuǎn)額突破*萬(wàn)元。另外,要抓緊欠費(fèi)的催繳,盡可能降低欠費(fèi)率,把欠費(fèi)率壓到最低線,縮短欠費(fèi)時(shí)間。說(shuō)到這,我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言:“給我一個(gè)支點(diǎn),我將撬起整個(gè)地球!”聽(tīng)起來(lái)很夸張,卻很有道理。的確,撬動(dòng)地球需要支點(diǎn),實(shí)現(xiàn)理想需要舞臺(tái),展現(xiàn)個(gè)人的能力同時(shí)需要機(jī)遇與平臺(tái)。在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委能給我這個(gè)“支點(diǎn)”,給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺(tái)
9、,相信我、選擇我、支持我,您不會(huì)后悔,我則會(huì)倍加珍惜,讓我們一起,創(chuàng)造我們*郵政未來(lái)更加美好的明天!我的演講完畢了,謝謝大家!郵政支局長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:大家晚上好!今天我能夠站在這里,參加某某崗位的競(jìng)聘,深感榮幸和激動(dòng)。榮幸的是各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給我一個(gè)展示自己,鍛煉自己,提升自己的的一個(gè)機(jī)會(huì),長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我的支持和幫助!激動(dòng)的是作為一名對(duì)事業(yè)充滿無(wú)限熱愛(ài)、無(wú)比忠誠(chéng)的我,在這里接受組織的選拔和考驗(yàn)。*,畢業(yè)于*的我,2012年進(jìn)入了這個(gè)大家庭。從進(jìn)入那一天,我一直秉承不積跬步,無(wú)以至千里;不積細(xì)流,無(wú)以成江河的理念,堅(jiān)信只有曉得才能飛,腳踏實(shí)地,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷的給自己充電,學(xué)以致
10、用,在這三年零五個(gè)月的時(shí)間里,走遍了,先后在等從事等職務(wù),直到現(xiàn)在的。人之所以能,是因?yàn)橄嘈拍?,我相信我能。而這源于各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的領(lǐng)導(dǎo)和支持,正是有了領(lǐng)導(dǎo)和同事們堅(jiān)強(qiáng)的后盾,在從2015年10月25日到中心支局短短不到六個(gè)月的工作時(shí)間里,有了5+1的成績(jī):春節(jié)酒水指標(biāo)完成百分之200,報(bào)紙指標(biāo)完成百分之120,賀卡集郵指標(biāo)完成百分之200,儲(chǔ)蓄完成百分之300,保險(xiǎn)完成百分之100;在縣局組織的柜員周PK業(yè)績(jī)中,我的綜合業(yè)績(jī)排名一直排在前八名。5+1的成績(jī)已經(jīng)屬于過(guò)去時(shí),之所以參加這次競(jìng)聘,更源于我的三個(gè)深知:我深知微笑的服務(wù)是干好郵局工作的前提。41個(gè)月1260天的6個(gè)地方支局的歷練,長(zhǎng)期
11、工作在郵局工作最前沿,客戶滿意是衡量我們價(jià)值的唯一標(biāo)準(zhǔn),客戶的需求在哪里,我們的微笑就在哪里。這無(wú)形中鍛煉了我在服務(wù)客戶上始終是微笑著,始終以客戶為中心,無(wú)疑這也帶給我自身工作的快樂(lè)。我深知良好的人脈關(guān)系是干好郵局工作的關(guān)鍵。(結(jié)合來(lái)談,)我深知較強(qiáng)的組織管理能力是干好郵局工作的基礎(chǔ)。(結(jié)合來(lái)談)深知更需要踐行,如果我有幸競(jìng)聘成功,我將認(rèn)真做到三個(gè)適應(yīng).首先,盡快適應(yīng)環(huán)境。忠于郵政,熱愛(ài)郵政事業(yè),始終堅(jiān)持客戶就是上帝的原則??蛻艟褪俏覀兊囊率掣改?。始終做到微笑服務(wù)。其次,盡快適應(yīng)工作(說(shuō)的在具體一些)。積極起到帶頭的作用,帶動(dòng)同事,并積極協(xié)調(diào)和配合支局長(zhǎng)的工作,為支局業(yè)務(wù)的發(fā)展和規(guī)范服務(wù)出謀劃
12、策。堅(jiān)持把客戶請(qǐng)進(jìn)來(lái),我們走出去的原則,加強(qiáng)外拓。增加客戶來(lái)源的原則,從中篩選高品質(zhì)客戶,做到余額的穩(wěn)步上升以及金融的快速發(fā)展。再次,盡快適應(yīng)管理。服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,顧全大局,以局為家。以身作則;己所不欲勿施于人( 2)、團(tuán)隊(duì)精神;沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì),狼行千里吃肉,狗行千里( 3)、獎(jiǎng)勵(lì)制度:獎(jiǎng)勤罰懶美國(guó)作家愛(ài)默生曾經(jīng)說(shuō)過(guò):野草是什么,野草是一種還沒(méi)有發(fā)掘其功用的植物而已。即便是野草,也有屬于它自己獨(dú)特的價(jià)值,人更如此,每個(gè)不同的個(gè)體都是獨(dú)一無(wú)二,無(wú)法復(fù)制的價(jià)值,而我,也是那獨(dú)一無(wú)二中的一個(gè)個(gè)體,我相信選擇陽(yáng)光,高山會(huì)擁有綠色,選擇奉獻(xiàn),我們會(huì)擁有輝煌的明天,選擇后備支局長(zhǎng),我會(huì)擁有
13、一個(gè)不一樣的自我,郵局也會(huì)擁有一個(gè)更加美好的明天!謝謝!我的演講完畢!郵政支局長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):大家好!非常感謝局領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)。首先我自我介紹一下,我叫,今年歲,大專(zhuān)畢業(yè),年進(jìn)入市郵政局工作,現(xiàn)任郵政所所主任。今天我要競(jìng)聘的是中心支局支局長(zhǎng)。自從年參加郵政工作以來(lái),我曾做過(guò)郵政營(yíng)業(yè)員、儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)員、報(bào)刊分發(fā)員、郵政所主任等工作。多年來(lái),我一直致力于做好本職工作,特別是自年任郵政所主任以來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心、支持和幫助下,我們郵政所通過(guò)努力,取得了優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。特別是近幾年,每年都超額完成市局下達(dá)的計(jì)劃任務(wù),我們業(yè)務(wù)收入計(jì)劃的完成率達(dá)到%,其中三項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)中,函件
14、完成%,特快完成%,儲(chǔ)蓄完成%,其它各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成情況也良好。由于多年的郵政一線工作和管理經(jīng)歷,本人非常熟悉和了解郵政,也非常熱愛(ài)郵政事業(yè),對(duì)郵政充滿了感情和期望。作為郵政系統(tǒng)的一份子,我將繼續(xù)與郵政同命運(yùn)、共成長(zhǎng),這就是我參加此次支局競(jìng)聘的主要原因,另外,我覺(jué)得這次競(jìng)選中心支局局長(zhǎng)還有以下優(yōu)勢(shì)。1、多年的工作經(jīng)驗(yàn),使我從基層業(yè)務(wù)做起,直到今天的位置。懂一線郵政業(yè)務(wù)管理是我最大的優(yōu)勢(shì),郵政業(yè)務(wù)雖然不是高科技,但熟悉一線郵政業(yè)務(wù)和郵政一線生產(chǎn)管理是一個(gè)支局長(zhǎng)的基本條件,而我個(gè)人認(rèn)為自己是具備這個(gè)條件的。2、有一定的地方人肪關(guān)系。郵政業(yè)務(wù)的特點(diǎn)決定發(fā)展郵政業(yè)務(wù)必須通過(guò)一定的人脈關(guān)系才能達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的
15、。而我,家在這里,已經(jīng)在當(dāng)?shù)厣盍撕芏嗄?,在?dāng)?shù)赜辛撕芨叩娜嗣}關(guān)系,當(dāng)?shù)劓?zhèn)、站所、企業(yè)、村我都非常熟悉,為業(yè)務(wù)的開(kāi)展打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),正因如此,近幾年,郵政所每年計(jì)劃作者國(guó)完成情況都比較好。3、團(tuán)結(jié)合作、關(guān)愛(ài)下屬。團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)單位、部門(mén)存在和發(fā)展的基礎(chǔ),它的重要性是很高的。正因如此,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)性關(guān)系到一個(gè)單位、一個(gè)部門(mén)能否取得良好發(fā)展,而我在團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)性上是做得非常好的。當(dāng)然,年青是我又一大優(yōu)勢(shì),我有旺盛的精力和發(fā)展業(yè)務(wù)的沖勁,如果各位領(lǐng)導(dǎo)信任我,讓我成功,我將帶領(lǐng)中心支局的全體工作人員一起從以下幾個(gè)方面著手開(kāi)展工作:1、以發(fā)展業(yè)務(wù)為首要任務(wù)我將根據(jù)各種郵政業(yè)務(wù)的特點(diǎn)制訂一定的發(fā)展策略,重點(diǎn)
16、是抓好三項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù),再兼顧其它優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)和次重點(diǎn)業(yè)務(wù),以確保全面完成年上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)。函件業(yè)務(wù)是郵政的根本,發(fā)展函件業(yè)務(wù)致關(guān)重要,而正常的窗口函件業(yè)務(wù)一般較少,我在充分走訪政府、站所、中小企業(yè)的前題下,按照企業(yè)單位的需求發(fā)展定制型卡、封、片業(yè)務(wù),促成企業(yè)多用郵政業(yè)務(wù)將是年發(fā)展函件業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。而特快、物流業(yè)務(wù),是各企事業(yè)單位必用業(yè)務(wù),有市場(chǎng),關(guān)鍵是如何在與其它快遞公司的競(jìng)爭(zhēng)中取到更多的市場(chǎng)份額。所以,我們要做的工作主要是做好客戶的走訪工作,再通過(guò)公析客戶的具體需求,做好全面貼心的服務(wù),以此爭(zhēng)取更多的客戶是重點(diǎn)。至于,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),我是有經(jīng)驗(yàn)的,我們將做好窗口服務(wù)、加強(qiáng)宣傳,重點(diǎn)抓好旺季業(yè)務(wù)發(fā)展,淡季抓好代的.發(fā)工資、發(fā)卡等項(xiàng)目,多吸引自來(lái)業(yè)務(wù),同時(shí)爭(zhēng)取大客戶業(yè)務(wù)和集團(tuán)業(yè)務(wù)將會(huì)是發(fā)展儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的主要手段。而其它業(yè)務(wù)則要根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn),利用團(tuán)隊(duì)的力量,采取一定的營(yíng)銷(xiāo)手段,必有成效。當(dāng)然以上的一些發(fā)展業(yè)務(wù)策略的前題是必須抓好窗口的服務(wù),窗口是形象,是所有營(yíng)銷(xiāo)的歸集點(diǎn)。2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)團(tuán)隊(duì)是我們生存的基礎(chǔ),是根本,所以,我認(rèn)為作為中心支局的支局長(zhǎng),在每年初,必須根據(jù)下達(dá)的計(jì)劃任務(wù),實(shí)事求是的,在公開(kāi)公平的基礎(chǔ)上,制訂考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法,將責(zé)任、義務(wù)、權(quán)利充分結(jié)合到辦法中,強(qiáng)
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