1、配送中心司機(jī)工資方案隨著公司不斷地發(fā)展，業(yè)務(wù)量也在不斷擴(kuò)大，為了提高配送員的工作效率，提升工作積極性、主動(dòng)性，體現(xiàn)多勞多得，按勞分配的原則。同時(shí)為規(guī)范配送員的工作行為，結(jié)合公司運(yùn)作的實(shí)際情況。公司予以調(diào)整配送中心司機(jī)原有的工資結(jié)構(gòu)，打破做多做少統(tǒng)一工資的標(biāo)準(zhǔn)，為此特?cái)M定此績(jī)效考核方案：一、總則：在保證基本工資的情況下，細(xì)分等級(jí)，依據(jù)按勞分配，多勞多得的原則嚴(yán)格進(jìn)行績(jī)效考核。二、目前公司薪酬體系中存在的不合理的因素1.、單一的工資等級(jí)標(biāo)準(zhǔn) 所有司機(jī)的工資都是統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，這樣的工資制度就導(dǎo)致了司機(jī)的工作積極性不高，效率低下。（做滿(mǎn)一年以上的，每個(gè)月補(bǔ)助？塊工齡）2、 薪資結(jié)構(gòu)沒(méi)有細(xì)分，不便于執(zhí)行績(jī)效

2、考核 現(xiàn)有工資體系中，不便于體現(xiàn)出考評(píng)的公正性與客觀性，影響激勵(lì)效果。3、綜上所述，可見(jiàn)現(xiàn)行薪酬體系對(duì)內(nèi)缺乏激勵(lì)力度，對(duì)外缺乏吸引力。三、薪酬體系調(diào)整的基本思路A、 薪酬類(lèi)別1、績(jī)效工資按照，駕駛員：底薪（基本底薪+全勤+基本計(jì)件工資（400箱*27天）+超出計(jì)件補(bǔ)貼？是否可行）+績(jī)效考核百分比+安全獎(jiǎng)金=提成工資，配送員：底薪+績(jī)效考核百分比+技能獎(jiǎng)金（入職滿(mǎn)三個(gè)月技能工資100元，滿(mǎn)一年200元）=提成工資B、 細(xì)分薪酬結(jié)構(gòu)駕駛員與配送員的薪酬總額劃分為基本工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)勵(lì)三個(gè)板塊，依照功能不同各自發(fā)揮作用，既要使勞動(dòng)者的業(yè)績(jī)與收入掛鉤，同時(shí)也給予勞動(dòng)者相應(yīng)的生活保障。四、薪酬體系調(diào)整

3、的實(shí)施原則A、按照不同類(lèi)別確定薪酬標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持按勞取酬的原則。B、既要確保員工獲得最低生活費(fèi)保障的同時(shí)，也要在薪資中定量進(jìn)行績(jī)效考評(píng)。C、現(xiàn)有員工薪酬等級(jí)應(yīng)嚴(yán)格按照上述原則調(diào)整或套用，由行政部負(fù)責(zé)核定。五、安全獎(jiǎng)罰：A、對(duì)于在月度工作中成績(jī)突出，沒(méi)有發(fā)生過(guò)安全事故的駕駛員給予人民幣200元安全駕駛獎(jiǎng)。B、關(guān)于違章駕駛的處理：駕駛員應(yīng)妥善保管好一切證件，包括：行駛證、駕駛證、購(gòu)置證、路費(fèi)、保險(xiǎn)卡等。因個(gè)人原因違規(guī)造成的扣車(chē)、扣證，由駕駛員自己負(fù)責(zé)處理，費(fèi)用自負(fù)；因違反交通規(guī)則和相關(guān)法規(guī)，造成罰款處理的費(fèi)用不予報(bào)銷(xiāo)，同時(shí)對(duì)其違章行為進(jìn)行批評(píng)教育，情節(jié)嚴(yán)重并造成一定影響的將通報(bào)批評(píng)。C、關(guān)于違反操作規(guī)

4、程或保養(yǎng)不及時(shí)，造成總成機(jī)件損壞的責(zé)任事故處理：駕駛員應(yīng)嚴(yán)格按照所駕車(chē)輛的技術(shù)要求及操作規(guī)程對(duì)車(chē)輛進(jìn)行保養(yǎng)和駕駛，對(duì)由于保養(yǎng)或操作不當(dāng)造成車(chē)輛損壞的責(zé)任事故，當(dāng)事人將被處以損失費(fèi)5%的賠償罰款，并進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。D、關(guān)于停放不當(dāng)造成車(chē)輛(物資)損壞或被盜的處理：車(chē)輛停放應(yīng)選擇安全可靠的地點(diǎn)停放。對(duì)因停放不當(dāng)造成車(chē)輛（物資）損失的當(dāng)事人，將追究經(jīng)濟(jì)損失的賠償，當(dāng)事人不得參加年度的評(píng)先。E、關(guān)于發(fā)生交通事故的處理：駕駛員因公出車(chē)如發(fā)生交通事故必須認(rèn)真保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)將事故情況報(bào)告交警事故科和車(chē)隊(duì)長(zhǎng)，對(duì)發(fā)生一般性交通事故（未報(bào)保險(xiǎn)，經(jīng)濟(jì)損失在1000元內(nèi)的責(zé)任事故）由公司具體負(fù)責(zé)處理，對(duì)該駕駛員

5、進(jìn)行批評(píng)教育，扣減安全駕駛獎(jiǎng)。對(duì)發(fā)生重大交通責(zé)任事故（經(jīng)濟(jì)損失在2000元以上5萬(wàn)元以?xún)?nèi)）的駕駛員，按交警事故處理結(jié)果報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)研究作出處理后，事故賠償經(jīng)費(fèi)的10%由駕駛員承擔(dān)；對(duì)發(fā)生特大交通責(zé)任事故（經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元以上的）的駕駛員，按交警對(duì)事故的處理結(jié)果報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)研究作出處理，并由肇事駕駛員承擔(dān)事故賠償經(jīng)費(fèi)的5%，無(wú)論發(fā)生何種事故均取消該車(chē)駕駛員年度評(píng)先資格。F、關(guān)于酒后駕車(chē)、私自開(kāi)車(chē)或?qū)④?chē)交無(wú)證人員駕駛及違反交通法規(guī)所造成事故的處理：對(duì)上述情況造成的事故，一切責(zé)任及經(jīng)濟(jì)損失由當(dāng)事人及駕駛員負(fù)責(zé)，屬于聘（借）用駕駛員的作解聘處理，情節(jié)嚴(yán)重者移交司法機(jī)關(guān)處理。六、績(jī)效工資：考核得分90-100

6、分領(lǐng)取全額績(jī)效工資、80-89分領(lǐng)取90%的績(jī)效工資、70-79分領(lǐng)取70%的績(jī)效工資、60-69分領(lǐng)取60%的績(jī)效工資、50-59分領(lǐng)取80%的績(jī)效工資、50分以下的領(lǐng)取40%的績(jī)效工資，連續(xù)2個(gè)月得分50分以下予以解雇。七、薪資預(yù)算：駕駛員底薪4500+安全獎(jiǎng)金100+績(jī)效考核100%工資300=4900元配送員底薪4000+技能工資100+績(jī)效考核100%工資200=4300元八、績(jī)效考核表：駕駛員考核表被考核人職位駕駛員部門(mén)調(diào)度組考核月：考核人職位部門(mén)考核組序號(hào)指標(biāo)分值考核內(nèi)容扣分得分1KPI指標(biāo)（50%）貨物完整性30因駕駛員監(jiān)裝、檢查、交接不到位，出現(xiàn)的貨損、貨差，每出現(xiàn)一次，扣1

7、0分；因交通事故出現(xiàn)貨損貨差，按損失狀況扣10分；駕駛員隱瞞信息，導(dǎo)致異常事故不能及時(shí)處理，每出現(xiàn)一次扣10分，兩次以上視情節(jié)輕重，調(diào)崗或直接辭退。出車(chē)及時(shí)率5駕駛員被安排出車(chē)時(shí)，無(wú)特殊原因，必須10分鐘內(nèi)出車(chē)，低于合格指標(biāo)90%，扣5分。到貨及時(shí)率5到貨必須按發(fā)貨單及調(diào)度要求及時(shí)到貨。返程及時(shí)率5最后貨品卸貨之后必須及時(shí)返程，若發(fā)現(xiàn)在外停留的一次扣5分。安全性15按交警部門(mén)分類(lèi)的安全事故標(biāo)準(zhǔn)，出現(xiàn)輕微交通事故，且經(jīng)濟(jì)損失500元的，出現(xiàn)一次扣5分，二次以上扣15分。一般交通事故（標(biāo)準(zhǔn)）一次扣15分。出現(xiàn)二次以上一般交通事故或一次重、特大交通事故，且負(fù)主要責(zé)任以外，公司將視情調(diào)崗或給予辭退。2

8、公共指標(biāo)（30%）客戶(hù)投訴10因服務(wù)態(tài)度原因，被客戶(hù)投訴，每次扣5分，被投訴3次以上，視情形嚴(yán)重者直接辭退。因通訊工具未開(kāi)通，沒(méi)有合理解釋原因而被投訴，每次扣2分，每月累計(jì)被投訴2次以上扣5分。服從調(diào)度10不服從車(chē)輛調(diào)度調(diào)派，每次扣5分，一季度累計(jì)3次以上，視情節(jié)嚴(yán)重者直接辭退；若私自用車(chē)達(dá)到3次者，公司將視情節(jié)嚴(yán)重者直接辭退。3行為態(tài)度指標(biāo)（20%）誠(chéng)實(shí)守信5路橋等報(bào)銷(xiāo)應(yīng)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)，且票據(jù)應(yīng)齊全并及時(shí)報(bào)銷(xiāo)。如發(fā)現(xiàn)弄虛作假，每次扣5分。車(chē)保衛(wèi)生情況5駕駛員應(yīng)保持車(chē)輛外表整潔，駕駛室干凈、無(wú)異味，司機(jī)每周至少對(duì)車(chē)輛清洗一次；司機(jī)各種隨車(chē)票據(jù)、書(shū)籍等物品不應(yīng)放在駕駛室工作臺(tái)面上，而應(yīng)放在以不影響駕駛

9、室整潔的其它位置為宜。違者酌情扣1-5分。日常規(guī)章遵守情況5駕駛員必須遵守車(chē)輛管理制度。駕駛員如有違反車(chē)輛管理制度形成事故隱患的，每次扣5分?？己似诳偟梅挚荚u(píng)結(jié)果綜述： 考核人簽名： 日期： 請(qǐng)瀏覽后下載，資料供參考，期待您的好評(píng)與關(guān)注！配送員考核表被考核人職位配送員部門(mén)調(diào)度組考核月：考核人職位部門(mén)考核組序號(hào)指標(biāo)分值考核內(nèi)容扣分得分1KPI指標(biāo)（50%）貨物完整性20因配送員檢查、交接不到位，出現(xiàn)的貨損、貨差，每出現(xiàn)一次，扣10分；因配送員隱瞞信息，導(dǎo)致異常事故不能及時(shí)處理，每出現(xiàn)一次扣10分，三次以上視情節(jié)輕重，直接辭退。出車(chē)及時(shí)率5配送員被安排出車(chē)時(shí)，無(wú)特殊原因，必須10分鐘內(nèi)出車(chē)，低于合格指標(biāo)90%，扣5分。到貨及時(shí)率5到貨必須按出貨單及調(diào)度要求及時(shí)到貨。簽單完整率5退貨單按簽單流程要求簽單，發(fā)現(xiàn)一次不合格扣5分2公共指標(biāo)（30%）客戶(hù)投訴10因服務(wù)態(tài)度原因，被客戶(hù)投訴，每次扣5分，被投訴3次以上，視情形嚴(yán)重者直接辭退。因通訊工具未開(kāi)通，沒(méi)有合理解釋原因而被投訴，每次扣2分，每月累計(jì)被投訴2次以上扣5分。服從調(diào)度10不服從車(chē)輛調(diào)度調(diào)派，每次扣5分，一季度累計(jì)3次以上，視情節(jié)嚴(yán)重者直接辭退；3行