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1、景區(qū)導(dǎo)游工作總結(jié)格式工作匯報 / 工作計劃 / 導(dǎo)游工作總結(jié)Model format of tourist guide work summary姓名: _單位: _日期: _編號: YB-ZJ-009276工作總結(jié)| WORK SUMMARY導(dǎo)游工作總結(jié)景區(qū)導(dǎo)游工作總結(jié)格式總結(jié)簡介:本導(dǎo)游工作總結(jié)主要對一定時期內(nèi)的工作加以總結(jié),分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經(jīng)驗教訓(xùn),摸索事物的發(fā)展規(guī)律,用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體,本內(nèi)容已經(jīng)過排版和校對,請放心下載使用。在這一年中,很感謝單位領(lǐng)導(dǎo)不斷給我學(xué)習(xí)歷練的機會,使我從一個剛走出校園的學(xué)生慢慢掌握學(xué)習(xí)實踐經(jīng)驗和知識;同時在同事的幫助關(guān)懷下,
2、也使我更快的融入了鄭州黃河風(fēng)景名勝區(qū)這個大集體?,F(xiàn)將一年的工作做一個簡要總結(jié)。剛到景區(qū)的第一天, 是很炎熱的一天。 在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我來到了景區(qū)游客服務(wù)中心,我光榮的成為了一名景區(qū)導(dǎo)游員。導(dǎo)游的主要職責(zé)是安排游覽活動。根據(jù)旅游接待計劃合理安排團隊在景區(qū)游覽活動。做好接待工作。具體落實團隊在當(dāng)?shù)氐氖?、住、行、游、購。娛等各項服?wù);最重要的就是導(dǎo)游講解。負責(zé)團隊在景區(qū)參觀游覽中的導(dǎo)游講解。所以作為一名導(dǎo)游首先就是要熟悉景區(qū)的概況,領(lǐng)導(dǎo)和同事為我找來了景區(qū)的簡介和導(dǎo)游詞, 但由于當(dāng)時對景區(qū)的印象還停留在學(xué)生時代的游玩印象,第二天我就按照同事說的方法拿著導(dǎo)游詞在景區(qū)里面熟悉每一個景點,同時結(jié)合導(dǎo)游詞更深
3、一步的了解各個景點。 用這種方法很快了解了游覽景區(qū)的路線,導(dǎo)游詞也記住了大部分。 第二個月我就開始單獨接待導(dǎo)游,當(dāng)然剛開始導(dǎo)游還是很緊張也出了很多的小錯誤, 不過在實踐中尋找不足、 在實踐中不斷學(xué)習(xí)。 慢慢的我也成為了景區(qū)一名合格的導(dǎo)游員。* 年* 月中旬,管委會領(lǐng)導(dǎo)為我們所有旅游的員工組織了一次拓展訓(xùn)練活動,第2 頁 共 3 頁工作總結(jié)| WORK SUMMARY導(dǎo)游工作總結(jié)這次的拓展訓(xùn)練我會一生銘記。在這次拓展中我和更多的同事有了更多的接觸,也讓我更快的融入到了集體當(dāng)中。 同時通過拓展我也學(xué)到了很多平時接觸不到的知識。同時我也被抽調(diào)到考核培訓(xùn)組協(xié)助收集整理關(guān)于景區(qū)的考核培訓(xùn)手冊。在這期間我的寫作能力大大提升, 同時也學(xué)到了很多關(guān)于文字整理的技巧和寶貴經(jīng)驗。xx 年對我是一個跨越的一年,由于景區(qū)的體制改革和人事變動,我從游客服務(wù)中心來到了市場拓展中心工作。 在市場拓展中心我主要負責(zé)的旅行社和媒體記者聯(lián)系的工作。 剛到市場拓展中心有很多工作都不熟悉, 在郝處的耐心指導(dǎo)下和同事的幫助下, 自己才能很快的投入到工作其中。 在市場拓展中心雖然忙碌但是很有樂趣,有更多與外界接觸的機會當(dāng)然我的交際能
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