1、經(jīng)營(yíng)之神 胡雪巖第一部 創(chuàng)業(yè)維艱第一集 危機(jī)即是轉(zhuǎn)機(jī)按慎始的法則，從一開(kāi)始就把事情做對(duì)，養(yǎng)成謀定而后動(dòng)的習(xí)慣對(duì) 沒(méi)有用；錯(cuò) 不可以遇到緊要關(guān)頭，干部先頂著，老板再出來(lái)遇到矛盾溝通需先讓對(duì)方情緒平穩(wěn)下來(lái)，穩(wěn)住局面，再推拖拉從長(zhǎng)計(jì)議，才有可能化險(xiǎn)為夷沒(méi)有應(yīng)變力的干部是需要訓(xùn)練的老板最不喜歡隨便開(kāi)口要承擔(dān)的干部，比較喜歡發(fā)生事情，能夠真正承擔(dān)責(zé)任的人，而不是嘴巴講出來(lái)的人老板應(yīng)該是做一個(gè)知人善任的人，而不是說(shuō)話很刻薄，根本看不起自己的干部老板最怕越權(quán)，比較不怕失職，得意的時(shí)候，不要驕傲因一驕就??；而失意的時(shí)候，不要?dú)怵H；因?yàn)橐粴怵H就失去信心，一個(gè)人如果沒(méi)有了志氣，那就永無(wú)東山再起之日人會(huì)變是雙方互動(dòng)

2、的結(jié)果人總是要保護(hù)自己，做任何事情會(huì)把自己的安全擺在第一當(dāng)官的人，認(rèn)識(shí)要裝成不認(rèn)識(shí)，知道要裝成不知道，有意見(jiàn)要假裝沒(méi)有意見(jiàn)，這個(gè)才是高明，跟老實(shí)不老實(shí)沒(méi)有關(guān)系，跟誠(chéng)信不誠(chéng)信其實(shí)也沒(méi)有關(guān)系一個(gè)人先把自己的企圖隱藏起來(lái)，看看對(duì)方怎么講然后我再見(jiàn)風(fēng)轉(zhuǎn)舵，找到對(duì)我最有利的一面，而不是見(jiàn)面我就把話講出來(lái)，然后隨人家擺布，自己吃虧還不知道在你我之間糾纏不清是不必要的，要有個(gè)第三者的觀念，比較不會(huì)在你我之間搞得你死我活浪費(fèi)時(shí)間機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)，是危機(jī)同時(shí)也是轉(zhuǎn)機(jī)，完全看你怎么去面對(duì)怎么去處理第二集 當(dāng)機(jī)必須立斷有形的算不了什么，無(wú)形的才了不起我們一方面要充滿希望，一方面要培養(yǎng)自己的實(shí)力，而最要緊的碰到困苦的時(shí)候，不

3、要沮喪，不要矢志不要怨天尤人，不把困境當(dāng)回事，只知道自己有前途中國(guó)人個(gè)性：貪財(cái)怕死愛(ài)面子一個(gè)人能不能成功，完全看他有沒(méi)有膽識(shí)；一點(diǎn)馬虎不得，需膽大心細(xì)人應(yīng)隨時(shí)動(dòng)腦筋，對(duì)外部環(huán)境有任何的風(fēng)吹草動(dòng)，都非常的留意只有平日多用心，到了緊要關(guān)頭才能及時(shí)做出合理的抉擇，當(dāng)機(jī)立斷明快的有所決定一個(gè)人能夠看出別人看不見(jiàn)的機(jī)會(huì)，能夠掌握別人不敢要不想要，不敢做不想做的變數(shù)，這就是成功最大的本事腦袋像個(gè)蓄水池，不斷地吸收知識(shí)，把這個(gè)蓄水池裝得滿滿的，當(dāng)時(shí)機(jī)到來(lái)時(shí)，只要一打開(kāi)開(kāi)關(guān)，那么各種點(diǎn)子就會(huì)奔流而出，實(shí)際上是平時(shí)積累的很多見(jiàn)識(shí)，然后從中選取最合適的，當(dāng)前最有用的一個(gè)方式，因此能因時(shí)而制宜做出一般人相像不到的決

4、策第三集 適時(shí)隨機(jī)應(yīng)變自己努力，還不如有人提攜一個(gè)組織當(dāng)中，如果有人贊成也就一定有人反對(duì)，還需要一個(gè)人拍板定案一個(gè)人常?？吹叫〉木屯洿蟮?，這個(gè)人他不是個(gè)企業(yè)家不見(jiàn)兔子不撒鷹 現(xiàn)在人太急躁啦，總希望立竿見(jiàn)影，這是很不好的現(xiàn)象；需要合理的等待，我們對(duì)有利的等待，很適當(dāng)?shù)娜フ业竭@個(gè)切入的時(shí)機(jī)，這樣才會(huì)有意想不到的好處勇闖難關(guān)，不然目標(biāo)就無(wú)法達(dá)成，所以一定要沖一個(gè)人平時(shí)多聽(tīng)多看多學(xué)，你到時(shí)候才能夠趨吉避兇嘴巴是必要的時(shí)候才開(kāi)口的，平常拿來(lái)罵來(lái)罵去是浪費(fèi)我們自己的嘴巴，對(duì)不起自己溝通要讓對(duì)方覺(jué)的很舒服，明講出來(lái)比較讓人不接受訓(xùn)練見(jiàn)招拆招的能力，不管你怎么來(lái)，我都能夠安然度過(guò)，這個(gè)功夫才是了不起的憑良心

5、說(shuō)一些聽(tīng)起來(lái)好像你就是說(shuō)好聽(tīng)的，冠冕堂皇的話，也許讓人覺(jué)得怪怪的，但是實(shí)際上非常有用的第四集 切忌投機(jī)取巧用人不疑，疑人不用是有條件的，條件就是你要經(jīng)過(guò)一番的考驗(yàn)。一切都是操之在我的，天助者己助，還是要靠自己比較可靠一個(gè)人不提問(wèn)題則已，一提一定要提最重要的，人家才看出來(lái)你的本事在那里所謂口才好是不該我講話的時(shí)候，我一句話也不講；該我講話的時(shí)候，我也不亂講。我就是這么幾句就把要點(diǎn)說(shuō)出來(lái)了，讓人家聽(tīng)得懂，少說(shuō)話言必有中，講得很清楚人家聽(tīng)得很明白一個(gè)人看別人的事情事不關(guān)己，他很冷靜很理智，但一到牽涉到自己利害關(guān)系的時(shí)候，他就很情緒化了中國(guó)人的習(xí)慣就是只要兩個(gè)人在一起，一個(gè)說(shuō)東，一個(gè)說(shuō)西所謂管理實(shí)際上

6、就是配合，每個(gè)人都有長(zhǎng)處，都有優(yōu)點(diǎn)投機(jī)取巧和隨機(jī)應(yīng)變完全決定在當(dāng)事人的動(dòng)機(jī)人必須對(duì)自己負(fù)起完全的責(zé)任，常常要記住孔老夫子所說(shuō)的不怨天不尤人，怨天尤人只會(huì)浪費(fèi)時(shí)間，完全沒(méi)有好處時(shí)時(shí)磨練隨機(jī)應(yīng)變的功夫，提高警覺(jué)，不要掉入投機(jī)取巧的陷阱第五集 巧覓有力靠山?jīng)]有人可以勉強(qiáng)任何其他的人有了共同的目標(biāo)之后，就一定要有合適的組織，大家才能夠分工合作，而且還能夠整體配合在組織分工上面，要把時(shí)機(jī)抓很準(zhǔn)把人看得很準(zhǔn)主導(dǎo)地位是爭(zhēng)取來(lái)的采取無(wú)形的方式，爭(zhēng)到好像沒(méi)有爭(zhēng)一樣就比較自然，爭(zhēng)來(lái)的地位將來(lái)也比較持久初次見(jiàn)面時(shí)，都會(huì)經(jīng)過(guò)一個(gè)試探的摸索期凡事都要先下一些功夫，等到水到渠成的時(shí)候它自然很快，要求速成是不可能的，臨渴掘

7、井是行不通的中國(guó)人是看長(zhǎng)久的，平日要廣結(jié)善緣要多下功夫，事到緊要關(guān)頭你才用得上事業(yè)要成功必須要有三個(gè)條件：豐富的經(jīng)驗(yàn)，良好的時(shí)機(jī)加上不斷地努力中國(guó)人主張謀定而后動(dòng)，而不是輕舉妄動(dòng)走官場(chǎng)先拜家眷，會(huì)同行先說(shuō)油水一個(gè)人到生疏的地方去創(chuàng)立事業(yè)，有人才有事有人好辦事怎樣分享要擺在前面，不要大家猜來(lái)猜去，增加溝通的障礙做事情最怕最怕就是一開(kāi)始就出差錯(cuò)一個(gè)受到主管信任的部屬，遲早有人會(huì)打小報(bào)告；一個(gè)人如果連打小報(bào)告的人都沒(méi)有，則表示他不受到老板的器重一個(gè)人給我們出問(wèn)題的時(shí)候，他有兩種可能性，一種是很想知道我們的答案，一種是他自己要表現(xiàn)一下，你就不要把他這種機(jī)會(huì)給剝奪掉我們要講一個(gè)道理給人家聽(tīng)的時(shí)候，最好是

8、用三明治的方法，就是先贊美他一下，然后再講幾句重話，然后再贊美他一下，那么他就很舒服，很喜歡就吃進(jìn)去了讀書(shū)明理，讀書(shū)是為了懂道理，一個(gè)明白事理的人，當(dāng)然有膽識(shí)。道理是愈來(lái)愈深的，書(shū)到用時(shí)方恨少，所以人應(yīng)該活到老學(xué)到老，養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。人到了某一個(gè)層次，他就需要什么樣的道理，所以未雨綢繆，多讀書(shū)將來(lái)才會(huì)立于不敗之地第六集 善用他人資金善用信用貸款，保住自有資金的一個(gè)人不提則已，一提就要合理的堅(jiān)持，對(duì)方才知道你不是隨便開(kāi)口的；經(jīng)過(guò)分析經(jīng)過(guò)思考有把握才提出來(lái)的，這樣一來(lái)老板會(huì)對(duì)你更加信任，但千萬(wàn)小心，不可以理直氣壯的說(shuō)下去，因?yàn)槔习宓拿孀舆€是要顧到干部得意忘形，老板要負(fù)一部份的責(zé)任事先有把握你

9、才提意見(jiàn)，提完意見(jiàn)老板授權(quán)給你去做，你就要保證效果中國(guó)人如果說(shuō)話聲音低的話他是講給你聽(tīng)的，如果他講話講得聲音很大，他是講給別人聽(tīng)的和氣最重要的條件就是忍，忍得一時(shí)之氣，才能夠求得大家的和諧第七集 用心建立關(guān)系一個(gè)人腦海里面要有不可能，那這個(gè)人就什么事情都不可能；沒(méi)有不可能，那再難的事情都可以解決關(guān)系夠樣樣方便，關(guān)系不夠你向誰(shuí)伸手，都沒(méi)有人同情一個(gè)人工作上的伙伴，就是工作上的伙伴，感情上的伙伴是另外一回事情，把兩樣?xùn)|西扯在一起，將來(lái)恐怕會(huì)有后患借錢(qián)借小小的金額，會(huì)被人家看不起，敢開(kāi)口要大錢(qián)的人，那你一定有錢(qián)拜神只能夠感謝神的庇佑，不能一天到晚求東求西；求人不如求己，求人大多不會(huì)有什么好結(jié)果，最好

10、避免養(yǎng)成老是依賴別人的習(xí)慣，反而不能夠自立，反而阻止了自己的發(fā)展第八集 彼此互相幫忙同樣在背后講人家的話，說(shuō)的話并不重要，那個(gè)心情那個(gè)動(dòng)機(jī)才是重要一個(gè)人最得意的時(shí)候，往往看不出自己的毛病在哪里講那種人家不會(huì)相信的話，就不算欺騙能拖就拖是利用時(shí)間來(lái)重復(fù)思考想到辦法，時(shí)機(jī)一到就現(xiàn)身而出存心互利互惠比較容易產(chǎn)生良好的結(jié)果，雙方互相利用，到頭來(lái)往往反目成仇，演變成互相殘害，結(jié)果會(huì)兩敗俱傷人應(yīng)總朝著互惠互利的方向去努力一生當(dāng)中能夠找到幾位志同道合的朋友，互惠互利而不互相利用，就已經(jīng)奠定了良好的成功基礎(chǔ)第九集 隨時(shí)都在押寶每一個(gè)人都有他的致命傷，即都有使自己將來(lái)會(huì)喪命的那個(gè)缺點(diǎn)企業(yè)成長(zhǎng)得太快，大家整體忙于

11、工作，沒(méi)有充分的溝通，就常常會(huì)發(fā)生這種脫節(jié)的現(xiàn)象你打得死他你把他打死，你打不死他做個(gè)順?biāo)饲?，將?lái)大家好見(jiàn)面管理發(fā)展到最后都叫做心腹之己的管理中國(guó)人有明有暗，可以明的幫助他，暗地里再來(lái)接管他，還是對(duì)自己有利第十集 勇敢面對(duì)挑戰(zhàn)面對(duì)挑戰(zhàn)，而非逃避現(xiàn)實(shí)把每一次都當(dāng)?shù)谝淮?，因?yàn)榈谝淮畏巧髦夭豢?，絕對(duì)不能失敗，這種自我激勵(lì)是保證成功一個(gè)非常好的方法在人際關(guān)系當(dāng)中，送禮時(shí)一件大事，也是一件難事高階層的主管常常要面對(duì)一種下屬不理解的環(huán)境，要加強(qiáng)溝通挑戰(zhàn)固然可怕逃避更加可悲解決和化解最大的區(qū)別，在有沒(méi)有融入心靈這個(gè)層次；就事論事，不管心里的感受怎么樣，我純粹解決問(wèn)題，這個(gè)就叫做解決；如果把事和人結(jié)合在一起，

12、把事情和心靈的感受一起考慮在內(nèi)，那就叫做化解第十一集 不要看輕自己一般來(lái)講主管會(huì)支持部屬做一些部屬想做的事情，表示給他一種鼓勵(lì)用行動(dòng)來(lái)改變別人，來(lái)使別人能夠改變習(xí)慣，以后做得更好做生意預(yù)測(cè)力是非常重要的，看準(zhǔn)了未來(lái)的變化，才能做出正確的抉擇做生意的人，如果得不到官方的支持，你就很難去發(fā)展，甚至于很難維持；自古以來(lái)只有配合政策的人才能夠賺大錢(qián)天理就是四個(gè)字，叫做自作自受配合人家來(lái)賺錢(qián)，配合對(duì)方的需求，老發(fā)展自己的事業(yè)，這是一條很有利的途徑中國(guó)人不太注重形式，非常注意實(shí)際的行動(dòng)，我們會(huì)相信一個(gè)人的行動(dòng)，不太會(huì)相信一個(gè)人的話第十二集 逐漸有所不為不放棄任何機(jī)會(huì)教導(dǎo)部屬，乃當(dāng)老板應(yīng)有的責(zé)任有所不為才夠

13、資格談無(wú)為而治滿腦子有所為的人，當(dāng)然一輩子為人所用行動(dòng)比空口說(shuō)白話要有力量第十三集 分別輕重緩急領(lǐng)導(dǎo)的要領(lǐng)在抓人先抓心家務(wù)和公務(wù)應(yīng)該分開(kāi)，家務(wù)事以情為主，用情來(lái)彼此感應(yīng)，而公務(wù)應(yīng)用理來(lái)作主懷疑心重警覺(jué)性高是一模一樣的差異性就是管理的切入口，而管理就是充分掌握差異性各人有各人的生存之道，誰(shuí)也不要笑誰(shuí)在組織里面，不管這個(gè)人的位階在哪個(gè)地方，哪怕職位再低，都應(yīng)該可以發(fā)揮充分的影響力不到緊要關(guān)頭，不要把所有事情通通講出來(lái)，只講一部分，你聽(tīng)懂我聽(tīng)懂就夠了打鐵要趁熱，一鼓作氣不要拖拖拉拉怎么樣送禮，送得對(duì)方很高興，送得對(duì)方幫我們忙，這是經(jīng)商之道里面一個(gè)很重要的一種方式第十四集 必須見(jiàn)微知著當(dāng)你面前出現(xiàn)好幾

14、個(gè)難題的時(shí)候，你不要想一次都把它提出來(lái)制度要健全規(guī)矩要清楚，大家才放心來(lái)任職，同時(shí)老板的理念要正確，作風(fēng)要明快，使得大家很樂(lè)意追隨他，知道說(shuō)在這里不但可以學(xué)到東西，而且會(huì)有長(zhǎng)期工作的機(jī)會(huì)經(jīng)營(yíng)者從市場(chǎng)的常態(tài)性和差異性，找出市場(chǎng)的潛在需求；管理者從員工行為的常態(tài)性和差異性，實(shí)行合理的領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)具有對(duì)差異性的高度敏感力，發(fā)現(xiàn)差異性必須有差異性的安排不要把所有的雞蛋，都放在同一個(gè)籃子里管理就是掌握差異性的過(guò)程，凡有任何風(fēng)吹草動(dòng)，都不可以掉以輕心不去管它，萬(wàn)一差異性愈來(lái)愈大，那時(shí)候慌張起來(lái)才要去處理，恐怕已經(jīng)來(lái)不及了一個(gè)人要成功，首先要培養(yǎng)高度的警覺(jué)性，稍有一點(diǎn)差異性，馬上提高警覺(jué)，絲毫都不能放松；發(fā)現(xiàn)

15、差異性，最好不要立即反應(yīng)，因?yàn)檫@樣太危險(xiǎn)了，看清楚了，摸透了，有了好主意還要等時(shí)機(jī)，才合適的介入合理的化解第十五集 時(shí)時(shí)廣結(jié)善緣主管跟部屬常常要一條心，就是要有充分的默契山底下的人，他永遠(yuǎn)沒(méi)有辦法了解山頂上人的感受你的部屬就憑你關(guān)心他，他聽(tīng)你的話，而不是說(shuō)你有道理他聽(tīng)你的話層次不一樣，考慮的方向不一樣，看的深度也不一樣聽(tīng)聽(tīng)別人的意見(jiàn)，不是說(shuō)贊成或者反對(duì)，為什么他會(huì)跟我不一樣，這個(gè)比較重要聽(tīng)聽(tīng)，聽(tīng)出差異性來(lái)，然后去檢討，是不是這樣跟我的性格有關(guān)，是不是這樣會(huì)影響到我的前途，會(huì)影響到我的命運(yùn)，需不需要做一番的調(diào)整神通就是推理，推理就是神通動(dòng)腦筋想點(diǎn)子，讓對(duì)方自己去感受，比你自己去講要好得多人與人之

16、間要溝通要協(xié)調(diào)，就必須要拉近關(guān)心，而吃喝嫖賭好像就是人與人最接近的一個(gè)傳媒一個(gè)橋梁，不過(guò)適可而止第十六集 善盡社會(huì)責(zé)任我們常常覺(jué)得一個(gè)人，只要你把問(wèn)題說(shuō)出來(lái)，人家就已經(jīng)掌握到你了平常要建立官商溝通的管道，關(guān)心夠他很能夠聽(tīng)你的話，關(guān)系不夠他根本就是封閉的鐘如果常常撞，鐘聲就會(huì)擾亂人，鐘如果老不撞，誰(shuí)會(huì)知道你這個(gè)鐘有多大的聲音呢第二部 宏圖大展第一集 鞏固集團(tuán)勢(shì)力最好順應(yīng)“李蓮英”這個(gè)環(huán)境，走出一條活路，這才是有智慧的人任何的消息，對(duì)一個(gè)做判斷，做決策的人來(lái)講，都是非常重要的不可以放過(guò)平常要撒網(wǎng)，把網(wǎng)撒得很廣同時(shí)要往來(lái)，使對(duì)方很樂(lè)意替你做事情，緊要關(guān)頭他馬上提供你信息，這樣一來(lái)你整個(gè)最新的資訊一個(gè)

17、人要慢慢把自己做成非我不可，那么他是最安全的你能夠做到讓老板覺(jué)得沒(méi)有你我會(huì)糟糕，讓上司感覺(jué)到?jīng)]有你的話我很辛苦，有一天非你不可的時(shí)候，這才是最佳的保障一個(gè)人有沒(méi)有信用，是他自己所建立起來(lái)的一個(gè)人不是說(shuō)你很正直，你很誠(chéng)懇你很為公，那你就夠了不是這樣子，你還要跟小人周旋，你還要能夠戰(zhàn)敗小人，尤其是現(xiàn)代社會(huì)，根本就是好人跟壞人斗得一個(gè)時(shí)代。如果好人都斗不過(guò)小人，然后一天到晚罵小人，那這個(gè)好人有什么用，所以清流固然值得贊美，但是清流沒(méi)有什么力量以正勝邪是一種信心而已，還要加上技巧第二集 誓死共赴為難你處理私人的事情，你可以說(shuō)我列出預(yù)算，我要?jiǎng)佣嗌馘X(qián)，我盡量去賺來(lái)滿足我自己的需要，但是辦公家的事情，那是

18、你有多少預(yù)算你就做多少事情你不要要求別人改變，最要緊的是自己改變一個(gè)人交朋友就是有一天我敢跟他開(kāi)口，這樣才叫交情平常要讓人家占便宜，到時(shí)候你才敢開(kāi)口要占人家便宜，大家占來(lái)占去這樣才有交往如果把它當(dāng)做一種災(zāi)難，就會(huì)想辦法善后，并且設(shè)法防止類(lèi)似災(zāi)難的再度發(fā)生，但是這種情況之下，動(dòng)腦筋的范圍是相當(dāng)有限的，只是想到怎么去補(bǔ)救怎么樣去預(yù)防，僅僅會(huì)把自己的思考局限在這一個(gè)災(zāi)難上面，很少會(huì)想到其他的事情；如果我們把它當(dāng)做是一種預(yù)警，那就不但要想辦法改善，不但要想辦法預(yù)防再一次的發(fā)生，而且會(huì)擴(kuò)大范圍，想到相關(guān)的事情，這一種災(zāi)難會(huì)不會(huì)引發(fā)其他的災(zāi)難，這一種災(zāi)難所造成的原因，會(huì)不會(huì)用另外一種形式來(lái)表現(xiàn)出不同的災(zāi)難

19、。第三集 派系優(yōu)先策略很多人不是憑他的才能，而是憑在夾縫當(dāng)中求生存，可是他還覺(jué)得自己很委屈，這是非?？尚Φ氖虑楫?dāng)我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)人不誠(chéng)實(shí)，在欺騙我們?cè)谌鲋e的時(shí)候，我們反而不會(huì)講出來(lái)當(dāng)我們一切比較不順的時(shí)候，我們會(huì)比較謹(jǐn)慎，考慮會(huì)比較周到一點(diǎn)命運(yùn)是每一個(gè)人都有點(diǎn)缺失，才會(huì)造成這樣的命運(yùn)的第四集 擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍當(dāng)主管把責(zé)任交給我們的時(shí)候，我們心里頭應(yīng)該知道，他就是有這么一個(gè)問(wèn)題，才會(huì)把它交代給我打牌送禮是一種名正言順的方法救窮是很困難的，救急事很必要的，救急不救窮有助力連帶的就產(chǎn)生阻力，這是一體兩面逃不掉的第五集 榮膺東南大俠一個(gè)人如果覺(jué)得我是憑我的能力賺錢(qián)，這個(gè)人一定很危險(xiǎn)的，我們一個(gè)人賺錢(qián)是靠大家的

20、幫忙，靠著整個(gè)環(huán)境對(duì)我們?cè)斐捎欣囊蛩?，你如果這樣想的話，那么你就比較平安中國(guó)人走出來(lái)的路都是彎的很少是直的你說(shuō)話說(shuō)得太明白，自己就完全沒(méi)有彈性，完全沒(méi)有做到自留余地，最后是逼死自己，所以有話直說(shuō)層次是非常低的，而且常常有話直說(shuō)，那個(gè)后果是不堪設(shè)想的中國(guó)人講話含含糊糊，它有幾個(gè)目的，一個(gè)就是尊重對(duì)方讓對(duì)方自己去想；一個(gè)就是說(shuō)我減少自己的這種后遺癥，第三個(gè)，其實(shí)中國(guó)人看得很開(kāi)，你說(shuō)跟不說(shuō)有么不同經(jīng)由模棱兩可這種含糊的過(guò)程，最后得到一個(gè)很清楚的結(jié)果，結(jié)果是要清楚的，過(guò)程一定要模糊第六集 再次孤注一擲抱著試一試的心情，行不通就算了，行得通我又多了一個(gè)機(jī)會(huì)，你把任何事情都從相反的方面去想，不要老是從一

21、方面去鉆牛角尖一個(gè)人會(huì)看人家是英雄，就表示他自己是一個(gè)英雄疑人不用是主管的才能，全面干預(yù)同樣也是主管的能力，最起碼有知人識(shí)人用人的修養(yǎng)才敢疑人不用，才敢全面干預(yù)。對(duì)某些人疑人不用，對(duì)某些人全面干預(yù)，只要區(qū)隔得合理分辨得恰當(dāng)。用人之初要明白這個(gè)人的長(zhǎng)處和缺失，用其所長(zhǎng)并且還要設(shè)法不讓他的缺點(diǎn)有發(fā)揮的余地，這樣一來(lái)自然無(wú)人不可用。既然用一個(gè)人就一定要覺(jué)悟，這個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)同時(shí)都請(qǐng)進(jìn)來(lái)了；一個(gè)人的長(zhǎng)處往往就是他的缺點(diǎn)，而這個(gè)人得缺點(diǎn)正好就是他的長(zhǎng)處；用一個(gè)人必需同時(shí)用他的長(zhǎng)處也同時(shí)用他的缺點(diǎn)，只要用得好，發(fā)揮長(zhǎng)處而抑制了缺失，這就是很會(huì)用人，如果用得不好短處發(fā)揮了，而長(zhǎng)處反而隱而不現(xiàn)那就是不會(huì)用人

22、，可見(jiàn)一個(gè)人表現(xiàn)得好不好，和他的上司會(huì)不會(huì)用人，有非常密切的關(guān)系。做得好疑人不用，表現(xiàn)得不理想，趕快改變用人的策略，必要時(shí)候可以全面干預(yù)，這才是負(fù)責(zé)任由擔(dān)當(dāng)?shù)闹鞴?，你要么不要用一個(gè)人，要用一個(gè)人就要把它扛到底，實(shí)在沒(méi)有辦法，再來(lái)快刀斬亂麻第七集 官府也分忠奸你要跟人家開(kāi)口，你先要做一番心理建設(shè)，讓對(duì)方能夠接受，最好是樂(lè)意接受，如果對(duì)方是封閉的，你再怎么講都沒(méi)用我們所謂的愛(ài)惜它就是八個(gè)字：當(dāng)用不省，當(dāng)省不用做事情不是說(shuō)努力不努力，而是用心不用心，把每件事情用心把心灌進(jìn)去一個(gè)人如果事業(yè)心很重的話，你就少再感情上去惹東惹西，這個(gè)樣子會(huì)比較單純對(duì)自己也比較好第八集 不慎種下禍端不要讓人家不痛快，也不要

23、要求自己痛快。一個(gè)人最好慢快不要痛快，慢快就是慢慢的快樂(lè)，它會(huì)很長(zhǎng)期的很愉快，痛快一痛就快快完更痛，將來(lái)沒(méi)有好處的商道無(wú)平道，交手見(jiàn)輸贏用有情有義來(lái)把人招來(lái)，用狠來(lái)嚇唬大家，使大家不敢亂來(lái)，這就是老板一個(gè)人如果沒(méi)有想不開(kāi)的念頭，他就不會(huì)懷疑別人在想不開(kāi)在大家注意不到的地方動(dòng)腦筋，不要在大家注意到的地方丟人現(xiàn)眼第九集 權(quán)衡輕重利害幾乎只要有人的地方，它就有斗爭(zhēng)這種以利害相結(jié)合的，大多數(shù)結(jié)果不是很好，因?yàn)槔σ簧⒕透髯噪x開(kāi)了一生一死交情乃見(jiàn)，就是人只有在緊要關(guān)頭，你才知道這個(gè)人可靠不可靠，很多人就是沒(méi)有理會(huì)到這一點(diǎn)，因此到了緊要關(guān)頭才被自己所認(rèn)為非?？煽康嘏笥阉鲑u(mài)了。平常要找個(gè)機(jī)會(huì)考驗(yàn)考驗(yàn)，一般

24、人就是沒(méi)有在平時(shí)考驗(yàn)自己的朋友，所以一到緊要關(guān)頭常常被朋友所出賣(mài)風(fēng)氣的轉(zhuǎn)移，最主要的是靠最高位子的人，他是不是腦筋很清楚威望很高，同時(shí)大家從心里頭服他，只有這樣的人，才有辦法轉(zhuǎn)移風(fēng)氣第十集 避免正面沖突同別人比，最后是害了自己，因?yàn)楦緵](méi)有辦法比，我們最好是同自己比，看看自己是不是一天比一天進(jìn)步，只要自己天天有長(zhǎng)進(jìn)，常常有進(jìn)步那就好了一個(gè)人有派系觀念，不一定要去打敵人，有派系的觀念，也是可以用來(lái)防備自己從某個(gè)角度來(lái)講，有人打擊的人，就表示他比較有成就；如果連一個(gè)人都不想打擊他，大概這個(gè)人就是沒(méi)有什么好做人九分努力，還要加上十分忍耐一個(gè)公司一個(gè)團(tuán)體一個(gè)組織，最好都把它當(dāng)做家來(lái)看，如果認(rèn)為我們只是

25、同事，大家就是說(shuō)有利可圖我們就合作，無(wú)利可圖我們就翻臉；假定那一天同事變成家人，那就不一樣了，你犯了錯(cuò)我會(huì)擔(dān)待一些，我做得不夠的，會(huì)主動(dòng)地幫我們的忙，我們不但不計(jì)較，而且我們很認(rèn)真的來(lái)互相幫助，這樣一來(lái)，這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力自然就提升了；家和萬(wàn)事成，一定會(huì)成功的第十一集 奠定藥行基礎(chǔ)圓通是大士，圓滑才是小人凡是自己經(jīng)營(yíng)的事情，他一定要把它顯得特別重要，這樣子，他的貢獻(xiàn)才會(huì)更加有價(jià)值話你可以講得很好聽(tīng)，可以東扯西拉，可是他的心是沒(méi)有辦法隱瞞的，他的心會(huì)影響他的行為，會(huì)從他的態(tài)度里面顯現(xiàn)出來(lái)有錢(qián)獨(dú)吞是做不成大事的，有錢(qián)要分享人際關(guān)系才會(huì)好你敢花錢(qián)就表示你會(huì)花錢(qián)，會(huì)花錢(qián)比會(huì)賺錢(qián)還重要還難，很多人一輩子只會(huì)賺錢(qián)

26、不會(huì)花錢(qián)，這個(gè)錢(qián)就沒(méi)有價(jià)值，會(huì)賺錢(qián)固然重要，把錢(qián)花得有價(jià)值，你所賺來(lái)的錢(qián)才會(huì)有價(jià)值第十二集 成為三大后盾應(yīng)該尊重每一個(gè)人的想法，而不要以他的想法來(lái)強(qiáng)迫所有的人都要接受會(huì)比較好不要討好任何人，不要得罪任何人，這才叫做兩全其美主管不是不能催，而是部屬最好及時(shí)做階段性的報(bào)告創(chuàng)立一家公司，最要緊的是人才，有人才還必須要有制度，管理必須要有制度，可是制度化的管理不是好的管理，這個(gè)制度還必須要彈性運(yùn)用，使一個(gè)人在制度底下充分的隨機(jī)應(yīng)變，必須要有豐厚的待遇老板跟干部之間有些互動(dòng)式非常重要的，干部一定要先尊重老板，說(shuō)你來(lái)做，看看老板怎么樣，老板說(shuō)我做，那就表示他根本就要做了，你率先做了一定冒犯了他，他一定不高

27、興，最好自己倒霉不圓滑是好現(xiàn)象，大家普遍的不歡迎圓滑的小人，可是不夠圓通，就很可能成為致命傷。小人非常重視人際技巧，他們很容易打動(dòng)別人的心，進(jìn)而抓住別人的心，所以小人的話，一般人很容易聽(tīng)得進(jìn)去，小人想要做的事情通常都很順當(dāng)就能夠完成；而君子往往覺(jué)得自己憑良心不做虧心事，有資格直來(lái)直往，不必講究什么人際關(guān)系，反而常常得罪人，引起敵人的懷恨和報(bào)復(fù)，這一點(diǎn)是君子比如小人的地方，吃虧的還是君子，我們?nèi)绻托∪艘粯拥闹匾暼穗H關(guān)系，我們和小人的競(jìng)爭(zhēng)力，不就提高了嗎。其實(shí)要分清楚圓滑和圓通是非常簡(jiǎn)單的事情，我們用推拖拉來(lái)推卸責(zé)任，我們不想解決問(wèn)題，一味的想把責(zé)任推掉就叫做圓滑，相反的，我們是用推拖拉來(lái)解決問(wèn)

28、題，只不過(guò)我們心里頭不想推卸責(zé)任，我們心里頭只想事緩則圓，一心想追求更圓滿的解決，這種就叫圓通第十三集 藥好才能稱(chēng)王一件事情會(huì)發(fā)生大概兩邊你多少有點(diǎn)責(zé)任，不要完全靠那一邊可以把它扭轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，而是要靠?jī)蛇吇?dòng)，才有辦法得到一個(gè)比較圓滿的結(jié)果不做則已，一做就要做最好的第十四集 慎重選聘良才一個(gè)事業(yè)要能夠穩(wěn)固的話，這里面的人才要彼此合理的搭配做生意應(yīng)盡量的把可能發(fā)生的事情加以預(yù)防，換句話說(shuō)，丑話說(shuō)在前頭，應(yīng)該是做生意比較合適的態(tài)度一個(gè)人如果想要防止這些陷阱，最好的辦法就是不要小貪，必須要記住不要留下把柄，常常告訴自己，我這樣會(huì)不會(huì)給人家一個(gè)把柄，將來(lái)這個(gè)抓住以后我怎么辦神通就是推理，推理就是神通一個(gè)人

29、把推理的結(jié)果說(shuō)出來(lái)，可是他把推理的過(guò)程加以隱瞞，這個(gè)就叫做神通一個(gè)人不要讓人家一嚇唬，就放棄自己的主張，合理的堅(jiān)持有時(shí)候才是信心的表現(xiàn)，合理的堅(jiān)持才會(huì)得到人家的信任一個(gè)人有很豐富的經(jīng)驗(yàn)，他能夠迅速做出判斷和決定，那種快速的程度，好像是不經(jīng)思考，沒(méi)有思索，所以看起來(lái)時(shí)神通，而實(shí)際上市扎扎實(shí)實(shí)的推理。從事經(jīng)營(yíng)管理的人，不管你靜坐也好修煉也好，目的都是在培養(yǎng)很靈敏的第六感，這個(gè)時(shí)候還要配合豐富的經(jīng)驗(yàn)，才能夠像神通一般的推理能力第十五集 特賜一品頂戴一個(gè)人難免做錯(cuò)事情，做錯(cuò)事情不要越陷越深，而應(yīng)該及時(shí)地剎住，然后重新再檢討，想辦法挽救，或者做一些彌補(bǔ)一個(gè)人最怕的就是死得不明不白，死得連自己都不知道已經(jīng)

30、死了是非?？蓱z的有兩把刷子的人他的原則就是持經(jīng)達(dá)變，有原則的應(yīng)變一個(gè)人千萬(wàn)記住，最好不要把成就通通歸給自己，認(rèn)為這是我的能力啊，要做一個(gè)不忘本的人；標(biāo)榜自己能力的人，根本就是忘本要全一定要委屈，直線不可能全，每一個(gè)人彼此讓一步，然后你就可以委曲求全，大家都委屈才能全一個(gè)人一路上來(lái)很順利的時(shí)候，他就會(huì)覺(jué)得他的想法是對(duì)的，一個(gè)人為什么會(huì)堅(jiān)持他的想法，就是因?yàn)橐宦飞蟻?lái)他都很成功。你越成功，越要使自己的腦筋稍微彈性化一點(diǎn)，多元化一點(diǎn)，從各角度來(lái)思考問(wèn)題，也許會(huì)更有包容性，會(huì)使得每一個(gè)人都能夠更愉快第十六集 江南第一藥店我們還是覺(jué)得一個(gè)人抱著修行的心情來(lái)做事，他會(huì)比較順利比較坦然事業(yè)要永續(xù)經(jīng)營(yíng)必須做好三

31、件事，第一是打好根基，第二是做好階段性的調(diào)整，第三就是人才要讓他持續(xù)不斷的成長(zhǎng)。雖然說(shuō)企業(yè)的根基良好，又能夠及時(shí)做好階段性的調(diào)整，但是如果不能夠培育人才，使人員跟組織同步成長(zhǎng)的話，總有一天會(huì)發(fā)生人才斷層的危機(jī)一個(gè)人在他成功的巔峰，往往就像拋物線一樣，到達(dá)了頂之后，就開(kāi)始向下滑落第三部 守成不易第一集 堅(jiān)持誠(chéng)信原則片面的溝通，片面的宣傳，片面的指示經(jīng)常是沒(méi)有效果的人對(duì)別人的交待只是應(yīng)付應(yīng)付，可是人對(duì)自己的承諾他會(huì)堅(jiān)持到底千萬(wàn)不要在成本沒(méi)有降下來(lái)之前，就采取一種價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的策略，拼到最后通常都是同歸于盡的一個(gè)人當(dāng)你很有成就的時(shí)候，你要小心，隨時(shí)有人要來(lái)找碴，沒(méi)有人看你這樣很順利的有成就的，沒(méi)有，總有

32、人因?yàn)榉N種的關(guān)系，要來(lái)找你的麻煩任何事情有需求，你就給他一種反應(yīng)，這個(gè)才叫做市場(chǎng)原理第二集 同行惡性競(jìng)爭(zhēng)人而無(wú)情跟草木是一樣的，那還有什么尊嚴(yán)呢有效的降低成本不但可以回饋顧客，而且可以提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力，這才是兩全其美的做法第三集 不慎中了圈套凡是任何事情，我們要評(píng)估他的好壞善惡，都要跟倫理道德結(jié)合在一起，可見(jiàn)一個(gè)人品德不行的時(shí)候，他的所作所為通通是不行的得罪一個(gè)人沒(méi)關(guān)系，得罪兩個(gè)人美關(guān)系，你把人通通得罪光了，大概自己也就完了領(lǐng)導(dǎo)是要看一個(gè)人內(nèi)心的變化，而不是光聽(tīng)他的話或者是看他的表情，那是很表面而且很危險(xiǎn)的錢(qián)只是個(gè)工具，你把它用得好膩就很幸福，你用得不好，它會(huì)帶來(lái)很多很多苦惱做兩面人的話，他就

33、是一個(gè)懂得溝通的人三份薪水：1.公司薪水 2.信任 3.自主權(quán)從不同的角度，重新再來(lái)領(lǐng)略一下，然后才能得其平 第四集 慎防吃里扒外我們要將心比心，站在對(duì)方的立場(chǎng)，來(lái)決定你的作為，而不是說(shuō)我愛(ài)怎么做就怎么做，我想怎么做就怎么做話是有限的，話沒(méi)有辦法表達(dá)所有的情感，話沒(méi)有辦法把你心里頭的事情講清楚，因此要靠很多默契來(lái)幫助我們口語(yǔ)的溝通恭維話不但內(nèi)容要有事實(shí)根據(jù)，而且要說(shuō)的恰如其分，實(shí)合其人第五集 把心賠了進(jìn)去真實(shí)可成造化，虛假必惹禍端方法很重要，我們要一個(gè)人他檢討自己，不是叫他說(shuō)，你把你的錯(cuò)誤講給我聽(tīng)，也不是說(shuō)哪些錯(cuò)誤我講給你聽(tīng)，都是不對(duì)的，我們讓他自己把它當(dāng)做一個(gè)鏡子，自己反省反省，這是非常有效

34、果的人與人的關(guān)系，就好像玻璃瓶一樣的，只要你甩過(guò)一次有裂痕，永遠(yuǎn)沒(méi)有辦法彌補(bǔ)的不要等做錯(cuò)了事情才來(lái)講對(duì)不起，你就會(huì)有一個(gè)比較圓滿的思考方法任何一件事情它背后，很有可能都有一些陰謀詭計(jì)，一個(gè)高階層的主管，他一定要有這種警覺(jué)性，就是說(shuō)任何事情我想一想，有沒(méi)有這種可能，有的話我怎么辦，習(xí)慣成自然每一個(gè)階層要養(yǎng)成每一個(gè)階層的一些態(tài)度一些習(xí)慣一個(gè)老板千萬(wàn)記住，支票不要隨便開(kāi)，因?yàn)槟汩_(kāi)出去一定要兌現(xiàn)，萬(wàn)一不能兌現(xiàn)的話，你整個(gè)招牌就會(huì)受到影響第六集 天助神佑制藥有些沒(méi)有用的話，不講沒(méi)事一講就惹禍不平則鳴是從水里看到的善門(mén)難開(kāi)，要做一件事情，一開(kāi)始就要顧慮，我后面還有些什么問(wèn)題要解決的，我會(huì)不會(huì)因此而影響到誰(shuí)

35、的心理，我怎么樣去擺平。我要樹(shù)立一個(gè)先例，我就要把這個(gè)規(guī)則講得比較清楚一點(diǎn)，使大家沒(méi)有話講用天定勝人來(lái)加強(qiáng)人定勝天的力量，一個(gè)人如果過(guò)分強(qiáng)調(diào)人定勝天，心目中已經(jīng)沒(méi)有天的存在，只有順天，敬天，事天的人定勝天，才可能有如神助第七集 夢(mèng)瑾襄助工作利從義來(lái)，你的利潤(rùn)一定要合理，不合理絕對(duì)不要一個(gè)人當(dāng)他經(jīng)歷過(guò)很多的事情之后，他的觀念是會(huì)改變的，有的觀念會(huì)加強(qiáng)，有的會(huì)減弱，有的觀念甚至于一百八十度推翻掉第八集 絲業(yè)種下禍根 一個(gè)人千萬(wàn)記住，在容易被抓到的地方特別要小心中國(guó)人在一定被抓到的時(shí)候，他是規(guī)規(guī)矩矩的第九集 胡府已露敗像一個(gè)人千萬(wàn)要聰明，但是不要精明。一個(gè)聰明人，他不會(huì)外露的，他會(huì)裝得傻傻的，這個(gè)人

36、就不會(huì)自己找苦惱老板他一定要抓住最后的決定權(quán)，所謂的授權(quán)不是說(shuō)干部可以決定一個(gè)人如果很有實(shí)力的話，不必用哪個(gè)很猛烈地，很剛猛的樣子來(lái)表現(xiàn)他自己當(dāng)一個(gè)人他外表越強(qiáng)硬的時(shí)候，他的內(nèi)心是越軟弱一個(gè)人守本分的時(shí)候，人家才敢授權(quán)，才敢激勵(lì)；第二，如果一個(gè)人因?yàn)槭艿饺思业墓膭?lì)，自以為是，自我膨脹，最后主管不敢授權(quán)，第三，所謂的授權(quán)就是最后你要得到老板的點(diǎn)頭，你才可以動(dòng)作吃得下你就吃，吃不下就不要吃，不要大小通吃，是一種比較妥當(dāng)?shù)乃伎挤▌t第十集 外商橫施壓力一個(gè)人在非常時(shí)機(jī)做出非常的舉動(dòng)，他必然有非常的用意，應(yīng)該用這種方式來(lái)了解他這個(gè)動(dòng)作，才比較容易看得清楚利害關(guān)系一致的時(shí)候，彼此是最容易合作的你對(duì)不能解決

37、問(wèn)題，對(duì)不能把你自己培養(yǎng)成一個(gè)可靠而有能干的干部我交給你辦，不過(guò)大小事情都要讓我知道我才放心，這個(gè)是一個(gè)安全的授權(quán)，就是說(shuō)你可以做，但是讓我知道一下，這兩方面配合，才是一個(gè)很完整的中國(guó)式的授權(quán)。如果老板交給干部去辦，干部就可以決定一切，甚至于不必經(jīng)過(guò)老板的裁決，這就是分權(quán)有些話只能由老板講，干部絕對(duì)不能講；有些話別人可以講，自己最好不要講做一個(gè)好幫手最忌諱的就是越俎代庖，把老板弄得不知如何是好，可見(jiàn)代表不代表，通常不是自己說(shuō)了就算了，要老板證實(shí)，別人也相信。老板授權(quán)，自己要更加尊重老板的最后裁決權(quán)，老板才會(huì)放心，老板授權(quán)自己忘記了，自己不過(guò)是一個(gè)幫手，竟然要越俎代庖，馬上就會(huì)引起老板的懷疑，這

38、完全是咎由自取。只有能夠充分掌控全局，老板才能夠放心的授權(quán)，這時(shí)候好幫手，也才能夠發(fā)揮自己的才能。好幫手有三大要件，第一是讓老板放心，其次是有本事把事情做好，第三十人緣好不惹是非。第十一集 苦中才有甘位窩里反是最糟糕的，最難防止的，所以對(duì)身邊的人，要好好地照顧，要多用點(diǎn)心，同時(shí)也要保持相當(dāng)?shù)木X(jué)性任何事情，沒(méi)有出事以前來(lái)預(yù)防比較容易，出了事情以后再來(lái)挽救經(jīng)常都是太遲了很多合伙人剛開(kāi)始非常的合作到最后四分五裂，就是因?yàn)楸舜颂嘈帕?，叫做熟不拘禮是很不好的人際關(guān)系不會(huì)靜止在那里，是要去互動(dòng)的，要讓它越來(lái)越親密，越來(lái)越好，越來(lái)越彼此信任，這才叫做良性的互動(dòng)，否則得話它慢慢就生疏了用行動(dòng)來(lái)化解心結(jié)是最好的方法第十二集 縱火燒胡慶余堂一個(gè)人碰到事情不要躲避，推卸責(zé)任，責(zé)任是搶出來(lái)的，大家搶來(lái)?yè)屓?，那個(gè)責(zé)任就很分明，大家推來(lái)推去，就永遠(yuǎn)找不到責(zé)任之所在，過(guò)失搶來(lái)?yè)屓ピ綋屧矫?，功勞讓?lái)讓去越讓越大一個(gè)人越少說(shuō)我，他的人緣越好；越多說(shuō)我們他的助力會(huì)越大任何事情慎始是最重要的，就是事先你要好好的思考，你要非常的警惕，但是一旦發(fā)生了意料之外或者甚至于意料之中的一些不理想的事情的話，你不必