1、微信群工作開(kāi)展情況的匯報(bào)按照通知要求，現(xiàn)將我縣2020年微信群工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：工作開(kāi)展情況2020年我們按照市局的總體要求和部署，于年初就建立了縣鄉(xiāng)村三級(jí)微信群，充分發(fā)揮微信群的法治宣傳、即時(shí)調(diào)解、法律服務(wù)和輔助監(jiān)管等法律服務(wù)功能，做到將各項(xiàng)法律服務(wù)輻射到基層群眾、延伸到基層百姓家中，切實(shí)為廣大群眾提供實(shí)在、普惠、精準(zhǔn)、高效的公共法律服務(wù)，為滿(mǎn)足人民群眾的法律需求提供充足的供給保障。目前已建立微信群xx個(gè)，微信群成員數(shù)達(dá)xx人，推送法治宣傳信息 余條，提供法律服務(wù) xx人次，調(diào)解矛盾糾紛xx件。一、微信群里微普法，實(shí)現(xiàn)了法治宣傳工作全面覆蓋。為及時(shí)推送各類(lèi)法律知識(shí)、司法行政業(yè)務(wù)知識(shí)和工作

2、信息，我局專(zhuān)門(mén)安排法宣股股長(zhǎng)負(fù)責(zé)微信群的信息推送工作，確保每個(gè)微信群每天都能接收到法治信息，實(shí)現(xiàn)了指尖微普法全覆蓋。一是定時(shí)推送法律知識(shí)。工作期間內(nèi)，在微信群中推送土地承包法、勞動(dòng)合同法、婚姻法、民法等與村民生產(chǎn)生活息息相關(guān)的短小精悍、通俗易懂的法律知識(shí)和案例，讓廣大群眾在家就可以學(xué)習(xí)掌握各類(lèi)法律知識(shí)。2018年共推送各類(lèi)法律知識(shí)2000余條。二是隨時(shí)推送業(yè)務(wù)知識(shí)。我們將法律援助、公證服務(wù)、人民調(diào)解等工作的申請(qǐng)及辦理的流程及時(shí)推送到各群，讓百姓足不出戶(hù)就能了解掌握我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，在申請(qǐng)辦理的過(guò)程就更加順暢。2018年共推送各類(lèi)業(yè)務(wù)知識(shí)余條。三是及時(shí)推送工作信息。我們開(kāi)展的大型法治宣傳活動(dòng)、

3、舉辦的全縣“說(shuō)和”大會(huì)和各類(lèi)法治宣傳節(jié)點(diǎn)開(kāi)展的重要宣傳活動(dòng)工作情況都及時(shí)推送到微信工作群，不僅宣傳了司法行政工作，還讓老百姓掌握了相關(guān)法律知識(shí)內(nèi)容。2020年推送各類(lèi)工作信息xx余條。二、微信群里助調(diào)解，實(shí)現(xiàn)了各類(lèi)矛盾糾紛及時(shí)化解。在每個(gè)微信群里都有2-3個(gè)調(diào)解員，一旦基層有矛盾糾紛就可以聯(lián)系調(diào)解員進(jìn)行及時(shí)調(diào)解。一是借助微信平臺(tái)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。在微信群里可以實(shí)時(shí)共享政策、信息、經(jīng)驗(yàn)、法律知識(shí)，村級(jí)人民調(diào)解員可以及時(shí)掌握國(guó)家的方針政策以及司法行政工作中先進(jìn)的調(diào)解經(jīng)驗(yàn)，提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是搭建微信平臺(tái)促進(jìn)交流。我們建立了“調(diào)解員微信群”，各調(diào)解員可在微信群里上傳遇到的疑難復(fù)雜糾紛，大家可以在群里探討交

4、流，齊心協(xié)力克難關(guān)，為提升全縣人民調(diào)解工作水平打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三是通過(guò)微信平臺(tái)提升實(shí)效。村民可以通過(guò)微信群在線(xiàn)上申請(qǐng)調(diào)解，言明事情原由，調(diào)解員線(xiàn)下有針對(duì)性地制定措施，處理糾紛，從而將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，有效地防止事件的激化，充分發(fā)揮了微信群“下情上達(dá)”的作用，夯實(shí)了人民調(diào)解“第一道防線(xiàn)”，促進(jìn)了轄區(qū)內(nèi)的和諧穩(wěn)定。截至目前，共受理矛盾糾紛139件，成功化解139件，成功率達(dá)100%。三、微信群里重服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了法援公證律師便民高效。利用微信群宣傳法律援助“降線(xiàn)擴(kuò)面”等相關(guān)知識(shí)，宣傳公證便民業(yè)務(wù)知識(shí)和律師免費(fèi)法律咨詢(xún)等，讓群眾了解法律服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容，為申請(qǐng)辦理各類(lèi)法律服務(wù)事項(xiàng)起到了有效的指引作用

5、。一是提供便民法律援助。借助微信群開(kāi)展法律援助工作，打破了過(guò)去固有的僵化思維模式和行為方式，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)下業(yè)務(wù)向線(xiàn)上延伸。通過(guò)三級(jí)微信群，各部門(mén)形成聯(lián)動(dòng)，及時(shí)了解百姓們的法律訴求，有需求的弱勢(shì)群體可以在線(xiàn)上預(yù)約，由法律援助志愿者到當(dāng)事人家中采集案件信息、照片等辦理所需相關(guān)材料，并將其上傳至微信群中，由縣法律援助中心審核，審核通過(guò)將為當(dāng)事人指派律師代理訴訟或指派法律援助志愿者進(jìn)行調(diào)解，切實(shí)做到“讓信息多跑路，讓群眾少跑腿”，有效地解決了服務(wù)群眾“最后一公里”的問(wèn)題。2020共辦理各類(lèi)法律援助案件87件177人。二是提供便民公證服務(wù)。三是提供專(zhuān)業(yè)法律咨詢(xún)。選派31名律師分別擔(dān)任全縣83個(gè)村的法律顧問(wèn)，每

6、個(gè)律師負(fù)責(zé)三個(gè)村，已全部入駐各村微信群，在線(xiàn)上或線(xiàn)下為村民們解答法律知識(shí)，傾情服務(wù)。2020年已解答法律咨詢(xún)500余人次。四、微信群里嚴(yán)監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)矯正管理嚴(yán)格要求。我縣全部建立縣鄉(xiāng)兩級(jí)社區(qū)矯正微信群，將轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)服刑人員納入微信群中，進(jìn)行規(guī)范管理。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育促改造。利用微信平臺(tái)快速便捷、簡(jiǎn)單易用的特點(diǎn)，每天定期在微信群里推送有關(guān)社區(qū)矯正的政策、相關(guān)法律知識(shí)、矯正小視頻等，讓社區(qū)服刑人員可以隨時(shí)隨地通過(guò)微信平臺(tái)學(xué)法，提高自我改造、自我約束的能力。二是豐富監(jiān)管方式促?lài)?yán)格。利用微信軟件里包含的定位和視頻功能，對(duì)社區(qū)服刑人員進(jìn)行不定時(shí)抽查，要求對(duì)方開(kāi)啟位置共享，傳送所在位置信息，必要時(shí)可

7、通過(guò)傳送實(shí)時(shí)照片、開(kāi)啟視頻等方式，精準(zhǔn)掌握社區(qū)服刑人員的去向，避免脫管漏管。三是提升工作質(zhì)量促提高。工作人員通過(guò)微信平臺(tái)實(shí)時(shí)地將社區(qū)矯正人員每月的學(xué)習(xí)教育、勞動(dòng)、走訪(fǎng)等照片以及工作信息發(fā)送到群里，方便記錄工作內(nèi)容，留存工作痕跡。同時(shí)可以及時(shí)發(fā)布關(guān)于社區(qū)矯正的監(jiān)管通知、規(guī)定、出臺(tái)的新政策，工作要求等，推進(jìn)工作開(kāi)展，提升社區(qū)矯正工作實(shí)效。2018年在矯社區(qū)服刑人員 人，全部納入微信群管理，無(wú)一例脫管漏管現(xiàn)象發(fā)生。存在問(wèn)題。一是少數(shù)村級(jí)微信群人數(shù)較少，作用發(fā)揮不明顯。二是部分微信群存在管理不到位的問(wèn)題，群內(nèi)存在閑聊天、亂發(fā)無(wú)關(guān)鏈接等現(xiàn)象，導(dǎo)致推送的法治信息被淹沒(méi)在聊天記錄中。三是部分群眾對(duì)于鏈接式信息不愿意打開(kāi)，更容易接受比較直觀的法治信息。下步工作打算一要加強(qiáng)微信群工作宣傳力度。繼續(xù)吸納更多的群眾加入到微信群中來(lái)，擴(kuò)大微信群的影響力和輻射面，力爭(zhēng)讓群眾適應(yīng)每天都學(xué)習(xí)法律知識(shí)的習(xí)慣。二要宣傳適用性法律常識(shí)信息。要分行業(yè)、分領(lǐng)域、分時(shí)段的宣傳各類(lèi)法律知識(shí)，對(duì)于群眾急需的法律知識(shí)要及時(shí)推送，發(fā)揮微信群的法治宣傳作用。 三要及時(shí)推